Качество вещей хорошее, но (!) Часы работы магазина не соответствуют указанному в открытых источниках графику работы , поэтому чтобы не прийти к закрытой двери надо звонить и уточнять до скольки они работают.
В нарушение Закона о ЗПП самовольно устанавливают сроки возврата товара - не соблюдается установленный Законом 14-дневный срок. В нарушение Закона о ЗПП отказывают в возврате товара без бумажного чека. Электронную почту при совершении у них покупок для отправки электронного чека не спрашивают, хотя соответствующая техническая возможность у их ККТ имеется.
Zdravcity
April 2024 •
1
15 апреля 2024г. была проездом в Ломоносове, зашла в аптеку, купила несколько препаратов. Нужен был рыбный жир для детей. Меня фармацевт подвела к витрине, где стоял без ценника детский рыбный жир "Будь здоров", стала его нахваливать. Я спросила про стоимость, мне ответили: "в районе четырехсот рублей". Фармацевт все пробила, я приложила карту, мне отдали пакет с лекарствами. Выходя из аптеки я получила смс от банка со списанной суммой, которая показалась мне выше, чем должна была быть. Я решила посмотреть чек - чека в пакете с лекарствами не оказалось. Я вернулась в аптеку, попросила отдать мне чек, мне ответили, что уже ничего не найдут, хотя прошло несколько минут с момента моей покупки. Тогда я попросила озвучить мне цену рыбного жира. Скан препарата ничего не показал, тогда фармацевт в компьютере нашла мою покупку - цена рыбного жира оказалась 860 рублей (+-). Чек в итоге так и не отдали, товар, естественно, возврату не подлежит.
Не рекомендую!!!
Canteen
November 2023 •
1
Внимание! Здесь все цены за 100 г. На выходе получается как минимум в 2 раза дороже, чем в той же копейке. Пиала для супа - грамм 200, суп пересолен! Чашка чая - 60 рублей! На секундочку - в обычном розничном магазине упаковка такого чая в 100 пакетиков стоит со скидкой 300 рублей, на оптовке и того меньше. А здесь за эту упаковку контора получит 6000 руб. Куда смотрит ФАС?
Wildberries
September 2023 •
1
Беспредел! Случайно нажала на кнопку заказать, тут же списали деньги. Я пишу, чтобы отменили заказ, а они мне: не представляется возможным! Ждите когда товар придет, потом платно отказывайтесь. Буду писать в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Рекомендую всем это сделать. Совсем охамели
O'kej
December 2022 •
1
10.12.22г. делали покупки в этом магазине. Пришли на кассу, стали выкладывать товар на ленту: перед нами человек, после нас человек. Кассир видя, что мы с человеком после нас выкладываем товар, продолжает делать так, чтобы лента двигалась. В итоге, товар последующего клиента оказывается напротив нас и чтобы нам продолжить выкладывать свои покупки, нужно вручную неоднократно отодвигать покупки другого клиента. Говорим кассиру: "дайте нам возможность выложить наши покупки, а потом двигайте ленту" - ноль эмоций. В итоге перемешала товары, потом давай отменять, потом давай орать на покупателей, что мы бестолково выкладываем товар и мешаем ей нормально работать. В итоге выкрутила нервы четырем клиентам. Я пошла на стойку информации с просьбой дать мне жалобную книгу. Книгу мне НЕ ДАЛИ! На мои замечания по поводу обслуживания клиентов и рекомендации по корректировке движения ленты на кассах, менеджер сделала удивленное лицо и сказала, что проблем не может быть, что так везде с намеком, что виновата я сама. На моё обещание написать отзыв менеджер со стойки информации ответила, что я могу писать куда угодно.
БАРДАК! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
НАРУШАЮТ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!
Optics Salon Nevskij Stil
November 2022 •
5
Огромный выбор оправ, очки делают быстро, качественно, недорого. При оптике есть окулист, можно скорректировать рецепт, проверить зрение.
ZhKS № 3
February 2021 •
1
Сотрудники этой конторки незаконно получили с меня деньги за опломбировку счетчиков в 2013г., пытались незаконно получить незаконно за опломбировку новых счетчиков в этом году, незаконно, введя в заблуждение и воспользовавшись ситуацией (минусовой температурой, маленьким ребенком и пр.), заставили за свой счет поменять и установить аварийную батарею, которая являлась общедомовым имуществом, никаких документов по такой замене не дали, не оформив "заказ-наряд", незаконно пытаются получить с меня деньги за объем холодной и горячей воды, которым я не пользовалась. На обращения - отписки, на претензию заявили, что ничего возвращать и пересчитывать не будут.
В личной беседе было сказано, что НИКТО дальше их кабинетов не доходит и вряд ли я дальше пойду! И вообще, я первая с официальной претензией к ним обратилась, т.к. все приходят, высказывают и уходят. Поэтому, прошу всех, у кого за последние три года возникали проблемы с этим ЖКС откликнуться для написания заявления в правоохранительные органы. Я все сделаю сама и абсолютно безвозмездно вам помогу! НЕЛЬЗЯ ПОЗВОЛЯТЬ, ЧТОБЫ НАС "ИМЕЛИ"!!!
Напишите мне: elenamartes@yandex.ru