Я присоединюсь к отзывам по поводу того, что работника надо возить, с утра занимают очередь и гуськом по всему городу возят по адресам , пересаживая из машины в машину и отправляясь по новому адресу. Меня больше интересует вопрос , как самостоятельно намагничиваются счетчики,мы живем в квартире и к счетчику никогда не притрагивались, в целом такой *** страдать в квартире считаю бредом, огороды поливать не надо и счета не такие большие за воду. Но как по волшебству , наш счетчик самостоятельно , по всей видимости намагнитился , а это штраф 50000, но можно договориться. Спасибо на том, но мы не первые, я уже от знакомых 4 подобных случая слышала,поэтому перед приходом специалиста проверяйте пломбу, а то бред какой-то получается , либо с пломбами что-то не так , либо с работниками.
Жуткое предприятие. Какие-то развалины. Неужели нельзя выделить машину для работников. Что такие бедные? Почему я должна кого-то возить? Это кто такие правила установил?
Водоканал три года бездействует.Туапсе горка 30 Луковников сбрасывает на соседние участки и муниципальную дорогу свои жизненные отходы а люди которые должны контролировать эти процессы в лице водоканала смотрят на всё это сквозь пальцы.Всё это наводит на мысли о коррупции
мой счетчик установлен и опломбирован 19.10.23г.
представителями водоканала. 31.10.23г. проводилась переопломбировка., в этот день послле обеда я была дома, но в моей дввери оказалось уведомление с предписание к действию. Т.е. представители не удосужились даже постучать в дверь. При посещении этой организации я присоединилась к толпе недовольных. Поверить в правдивость благодарности не могу категорически. Все отрицательные отзывы поддерживаю
В декабре 2023 года вызвали на устранение протечки воды по ул. Строителей. Приехала бригада, устранили. Когда мы открыли крышку колодца(через 2 недели). Удивлению не было предела были переделаны все частные вентили и установлен общий отсекающий вентиль об этом можно было только мечтать. Ребятам за отлично выполненые работы. Спасибо
Наткнулась не единожды на невоспитанных работников, с расшатанными нервами, трубку бросают, на вопрос ответить не могут спокойно. Никаких ответов не получить. Нужно проводить обучение персонала, давать больше отпуск, проводить мероприятия, направленные на профилактику стресса и эмоционального выгорания😊
Ужасное отделение. К Тому же положительные отзывы и то обман. Сказали , что оставим отрицательные отзыв и жалобу напишем. В ответ услышали , «ниче страшного, одним больше одним меньше. Хороших кроме нас никто не пишет»
Моя семья выражает огромную благодарность начальнику отдела сбыта Вради(в фамилии ,могу ошибиться)Виктории Владимировне,за оперативное реагирование,организацию работы своих сотрудников по факту поломки части водопровода,по адресу ул.Сочинская 162 24.01.2022 г. в частном домовладении,благодаря чему нам удалось в самые кратчайшие сроки восстановить водоснабжение в доме.Так же ,ранее обращались в этот отдел,оперативно и профессионально организована работа по заявкам, помимо этого доброжелательные сотрудники.Спасибо!
Хочу поблагодарить выездную бригаду водоканала. 25-го января по улице Пархоменко с 35-го по 41-ый дом был сильный прорыв воды. 26-го утром приехала бригада и, несмотря на холод и непростую ситуацию, оперативно устранила неполадку. Очень понравилось чуткое отношение работников к пожилым людям: они сами поехали и купили трубы.
Есть «золотое правило»: «как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними». Они так и сделали.
Ребята, огромное вам спасибо!
Какая наглость с вашей сторрны. Какое вы имеете отношение к внутридворрвой канализации???? Почему мы должны платить вам почти по 100%тарифу за канализацию, сделайте ее и тогда берите деньги. А то машину вызывай на откачку__плати, за канализацию__плати. Что за хрень. Лелайте перепасчет и возвращайте деньги пенсмонерам, ииак маленькая пенсия, а вы руки выкручиввете
Таких бессовестных еще не встречала, содрали деньги за канализацию, хотя мы к ней не подключены, у нас свой септик, за год ни разу не приезжали откачивать. Когда отказалась платить стали частично гасить эту сумму из денег, которыми я оплачивала за воду. Разговаривать бесполезно, тычут в закон для многоквартирных домов, только в суд надо идти. Категорически не рекомендую заключать с ними договор на откачку жидких отходов!!! Жаль, что от воды не могу отказаться, нет скважины
Очень мутная организация. Без законно приезжают отключают воду. Мать у меня болеет онкологией . После заявления в прокуратуру, только включили воду. По телефону нету смысла общаться. Чтобы что-то сделать, не допросишься.
Очень не удобная контора. Чтобы заменить счетчик нужно написать заявление, затем приехать самому за специалистом, привезти его домой, составить акт съема счетчика, отвезти специалиста обратно где взял. Снять счетчик. Поставить новый. Забрать специалиста, отвезти домой, опломбировать счетчик, отвести специалиста в офис водоканала и это еще если всё хорошо, без каких-либо нарушений. А если вдруг случайно сорвал пломбу, то тут вообще беда, ещё и штрафы заплатишь.
Отвратительная контора, 1,5 месяца не могли опломбировать счётчик. Звонила раз 5, ссылались типо я не брала трубку, врут конечно, никто не звонил, звонков ко мне практически не поступает, не могла пропустить. А потом ещё и с ЕИРЦ бегать разбираться пришлось. Из-за нарушения сроков опломбировки- неправильные расчёты. Уважаемые люди, которые там сидят. Очень прошу, выполняйте свою работу хорошо, чтобы не приходилось нормальным людям бегать по кабинетам- не у всех есть на это время. Оставайтесь людьми!
Две недели не можем добиться опломбировки счётчика. Две недели кормят завтраками. Терпение лопнуло! Заявление в жилинспекцию и генеральную прокуратуру в г. Москва написано!
Отвратительная организация. Если пришло время поверки счётчика - все, катастрофа. Нужно потратить кучу времени и нервов. Если есть машина - повезло, вози королев домой и обратно. Если нет машины - жди с моря погоды
Обслуживание на высшем уровне спасибо за ваш труд женщина в абоненстком отделе которая слева сидит она много очень лет там работает спасибо ей большое за её труд и терпение
Это жесть . Такой бардак. 1 работает одно окно . Очередь в 10 чел. Кондей дует на 30 жарища. Потом свежие доки подавай 10 лет не считают действительным
И это чтоб просто поменять счетчик.
Получается уже пока отдал 1500 рублей и вопрос еще не решился ждем выписку 5 дней с мфц...
Одно радует пришли быстро на установку пломбы. Не надо было брать такси и возить этих ПЕРСОН. как они хотят.
Всё культурно, приезжаешь к 8 , забираешь сотрудницу, едешь на место и снимаешь пломбу, если не хочешь везти, то оставляешь заявку и в течение месяца они приедут сами по предварительному звонку. Точно также с опломбированием, предоставляешь документы и тебе опломбируют счётчик.
Подключал воду в новой квартире в построенном доме, гоняли из кабинета в кабинет, никто ничего не знает, Не знают даже относится этот адрес к ним или нет...дурдом