Жилищник
121 отзыв
14 октября 2024
Неделю назад начался отопительный сезон, но в ГБУ Жилищник Москворечье Сабурово очевидно об этом не знают! Сегодня 14 октября 2024 . Отопление до сих пор не включили!
Соседи три дня обращаются во все инстанции, но результата нет!
Я приехала сегодня, с шести часов утра вопрос так и не решён. Принято за день 4 заявки (они их просто принимают) но к выполнению как видно не обязательны.
Телефон не корректный, дозвониться в ГБУ невозможно.
Лестница на крыльце дома 55-1 по ул Москворечье разрушена и деформирована, подвал затоплен фекалиями, отопление по факту не работает с 90-х годов, после замены радиаторов отопления. Подъезды, дворы, стоянки не убираются. Пешеходная дорожка через двор ликвидирована, приходится с риском для жизни ходить по проезжей части. Вместо пешеходной дорожки, проходившей через двор со дня постройки домов, постелено кривое покрытие детской площадки, по которому с больными ногами ходить невозможно. Как сказала представитель Управы :" Дорожки у вас больше не будет ".
Всё чем занимается ГБУ Жилищник Москворечье Сабурово - сбором оплаты за не предоставленные услуги , вредительством и дискредитацией власти!
3
11 ноября 2024
Никогда не связывайтесь с этой управляющей компаний. У вас вечно будут долги, сколько бы вы не платили. Платежки у них формируются без передачи показаний. Пишут, что передача показаний формируется 16 по 25. А по факту счета выставляют 11 числа текущего месяца. На вопрос откуда берется задолженность, это не мы а МФЦ формирует платежки. Не знаю кто там сидит все это считает, но явно не большого ума. После передачи показаний платежки формирую по два раза за месяц!!!!Управляющая компания катастрофа.
5
8 августа 2024
Указанный номер телефона вечно не работает, а обратная связь на сайте без ответа уже 2ю неделю. Что за ерунда, почему нельзя указать актуальные контакты на сайте и других справочниках? Почему нужно соответствовать каноничному ЖКХ, куда нужно приезжать ногами и ругаться? Или у вас и нет актуальных контактов, а телефон не работает - потому что вам не нужно, чтобы с вами связывались!?
6
22 октября 2024
22.10.2024,болгаркой срезали две лавочки, которые находились у 4 го и 5 го подъездов по адресу Кантемировская ул, д 18, кор 3а. Грубое нарушение УК ГБУ Жилищник Конституции РФ и ЖК РФ. Даный вандализм и самоуправство грубо нарушает правила пользования предметами благоустройства придомовой территории собственниками жилья!!!!....
11 марта 2024
Давно живу в Столице и знаю, что за все нужно платить. Но первый раз сталкиваюсь с явным саботажем, тем более в аварийной ситуации, когда был риск залить весь стояк. Совсем недавно вызывал электрика из гбу жилищник, да, сумма была пятизначная, но проблема была решена. ЖКХ у нас давно на слуху, все ругают его за коррупцию, за завышение тарифов, подделки протоколов тсж и т. д. Но с настоящим саботажем я столкнулся непосредственно перед выборами президента РФ в марте 2024. У меня потекла батарея и я счёл это аварийной ситуацией, так как живу в многоэтажном доме, а днем вынужден находится на работе. Вызвал ремонтную бригаду через телефон центральной диспетчерской в Москве. К сожалению, сейчас нет возможности позвонить непосредственно в диспетчерскую своего района. Игры бюрократов Тот телефон, на который меня перевели, оказывается, обслуживает все дома Обручевского района, кроме моего, а наша АДС находится где то на ленинском проспекте, якобы потому, что у нас ТСЖ. Надо ли объяснять, что я понятия не имею, откуда у нас взялось ТСЖ, но видимо так значится в гбу жилищник. Надо ли объяснять, сколько мне потребовалось времени, чтобы найти нужную контору и сколько нужно висеть на трубке, чтобы это сделать. Пришедшие вечером горесантехники на ломаном русском объяснили, что они это не делают, что у них нрт каких то деталей и просто ушли. Я повторяю, я не отказываюсь платить, пусть это будет даже завышенная цена. При повторном вызове, диспетчер мне сообщила, что если я затоплю соседей это будет моя проблема. Слушайте, я не отказываюсь платить, я не отказываюсь сбегать за нужной деталью, но почему в первый свой визит они просто ретировались. А чтобы вызвать их повторно, мне пришлось сесть на телефон и в течение 3 часов названивать по всем извесным тплпфонам. Причём в центральной диспетчерской Москвы мне сказали, что аварийная бригада будет через полчаса, но никто не приехал ни через час. ни через два. Мне сначала сообщили, что не могут посмотреть мои предыдущие вызовы, а потом сказали, что по техническим причинам вообще не могут со мной общаться. Я больше полвека живу в Москве, четверть века в обручевском районе, никогда не отказывался платить, чтобы решить коммунальные проблемы, но с такой вакханалией не сталкивался никогда.
11
1 ноября 2024
Трубку не берут от слова совсем
Задолбали уборкой листьев с помощью бензиновых воздуходувов, нет покоя совсем, целый день жужжат, производительность низкая, выхлоп ужасный. обленились, могли бы убирать граблями.
3
30 мая 2024
Спасибо большое сотрудникам!Вежливо и оперативно решили мои вопросы с водосчетчиками.Была приятно удивлена!
6
28 мая 2024
Сгнила льняная обмотка под кран на полотенцесушитель. Открутить "американку" плюс снять кран + подмотать новый лен у " Жилищник" стоит 9тысяч рублей. За полчаса. И это не считая стоимости отключения воды в стояке - 3 т.р. Пусть за час - треть среднемесячной зарплаты в РФ! ГРАБЕЖ. И при этом я сам вновь установил этот полотенцесушитель, так как старые крепления сместились
7
19 декабря 2023
Никому не до чего нет дела. С наступлением обильных снегопадов в этом году (2023), Ни разу не вывезли и не почистили наш двор от снега. Писала несколько раз обращения на портал "наш город", ответили что у нас все норм, так у директора Жилищника по его словам все у нас в порядке и двор почищен, Так почищен,что 3й день мусор не вывозят, мусоровозка въехать во двор не может на дороге каша, а под ней лед. Если Вы надеетесь что с наступлением оттепели снег сам расстает - ошибаетесь. Волшебство бывает только в сказках. Не понятно за что мы платим в квитанциях жку, если по факту никому ничего не надо!!!! Бардак. Поучились бы у жилищника Бирюлево - Западное. Там всегда чистят вовремя и до асфальта. Незнаю как во всем районе, но по адресу Булатниковский проезд👍.
6
1
3 сентября 2024
Нифига трубки не берут. ОДС тоже в молчанку играет. Заявки через сайт бесполезно оформлять и соответственно обращения тоже.
2
22 января 2024
Ужасная организация. Если у кого-то есть информация куда можно пожаловаться на их деятельность, буду благодарен за информацию. Особенно интересно что бы проверили финансовую сторону, стоимость списания за оказанную услугу - качество выполнения заказа
9
11 августа 2024
Одним словом вонючки,вообще ничего не делают,только поборы с жильцов по расписанию.
1
16 мая 2024
Вот такие кучи прошлогодней листвы лежат гниют около дома Каширское шоссе , дом 28, корпус 1. Дворники на просьбу убрать не реагируют, прогребание не делают, а молодая трава не может пробиться
8 октября 2023
Жаль, что нельзя поставить оценку минус, работа отвратительная, всё делается только по заявкам и то, если повезёт. Вонючая китайская краска в подъездах, которая должна использоваться только для внешних работ, отсутствие горячей воды, не убираются в подъездах и на территории. Очень жаль, что Правительство Москвы не контролирует ситуацию на местах.
17
7 марта 2024
В целом доволен управляющей компанией. Есть с чем сравнивать. С работой более-менее справляются. Оперативно решают проблемы при обращении по разным каналам. Сантехник, конечно, ***, который только и думает о том, чтобы побольше налички содрать с граждан. Не ведитесь на это: делайте всё официально.
1
1
15 августа 2024
Указан один (!) телефон на сайте, дозвонится невозможно: номер сбрасывается.
3
28 сентября 2023
Отвратительная контора. Дозвониться невозможно. Трубки не снимают принципиально. Один раз дозвонилась случайно. На письма не отвечают. Сегодня жильцы попросили удалить неприятный запах. Пришла уборщица и со всей дури полила весь подъезд хлоркой. Глаза шипит аж при выходе из квартиры, а это при том, что у нас ещё в кармане стоит дверь. Совсем охренели. Других слов не нахожу.
12
24 февраля 2023
Приехала в район и была очень удивлена чистейшим дорожкам, такого я не видела очень давно!Спасибо огромное за такую добросовестную работу!! Как приятно!!!
1
7
11 апреля 2023
Суббота 8 апреля 2023г, 8 часов утра. Каширское шоссе 28. Моют дом, а вернее задний фасад дома. При чем помыли только середину и все, на этом закончили и ушли. Во первых люди спят после трудовой недели и вы мешаете. Во вторых, где объявление что будут проводиться эти работы?? У многих открыты форточки в такую погоду, а ваши безмозглые работники зачем то вместе с фасадом заливают окна. Вы в своём там уме? Окна все в разводах, в форточку налили так, что вся грязь в квартире,занавески и тюль все испорчены.
Сегодня 10 апреля,прихожу с работы. И тут опять такая же ситуация. Опять мыли дом, опять налили в окна, опять без объявления о работах. Да вы че там ненормальные совсем???? Сколько можно мыть одно и тоже, заливать в окна и портить имущество???
9
29 ноября 2023
Практически никогда не подходят к телефону, звоню им по поводу гололедицы, нет ни одного дворника,люди падают вся проезжая часть во льду плюс пешеходная дорожка. Вот как так можно отвратительно относиться к людям!
7
12 августа 2023
Сосед сверху заливал мою ванную комнату. Пришел сантехник, осмотрел наши квартиры. Но решил проводить свое время в моей квартире, общаться начал на ты, тыкать мне моим ремонтом, сел на ванну и начал вещать, как цыганский табор. При попытке выпроводить его в ту квартиру, из которой льется вода в мою- очень оскорбился и начал орать на весь подъезд, что он может на ты, а я нет. Еле с соседом выпроводили его в квартиру, откуда льется вода, так еще 4 раза после этого заходил ко мне, чтобы снова высказать о том, как я посмела не дать ему посидеть на моей ванне. Ну я человек понимающий, дядя с женщинами только на картинке общался, но у меня есть другие дела, не хочется выслушивать человека, который вместо своей работы начал пилить мне мозг. В итоге сказал, что мне нужно ломать потолок и проблема у меня.
Утром пришел мастер и даже не заходя ко мне в квартиру, понял что проблема у соседа сверху. Отзвонился, сообщил что сейчас все починят. И далее все решили, протечку у соседа устранили.
Но впечатление от поведения хабалистого сантехника и его работы такое, словно побывала в цирке, но не смешном. Видимо, данная работа не его конек, тогда вопрос о его компетенции в занимаемой должности сантехника. Ул. Москворечье
9
19 ноября 2024
Нет связи, у кого узнавать не узвестно!!!!
1
28 июня 2022
Добираться очень сложно, много приходится идти пешком . Для
пенсионеров это большая проблема. Часы работы Жилищника подобраны так, чтоб работающие люди вообще к ним не обращались,т.е. они работают в те часы, когда все люди на сврей работе. А посещать это учреждение вынуждены все жители района, т.к. им надо сдавать туда документы о поверке счетчиков воды. Забота только о себе, а не о жителях, которым они должны предоставлять услуги. Расположен в самом дальнем уголке района, остановка далеко от Жилищника. Пожилым людям или не ходить туда, или добираться на такси. Вот такие УСЛУГИ.
18
23 июня 2022
Была там и по вопросу замены счетчиков и по квартплате. Очередей не было вообще, я была единственным посетителем. Персонал там работает приветливый и дружелюбный. Все мне подробно объяснили, без нервов и раздражения. Это относится и к кабинету №1 и к кабинету №2 на первом этаже. Я всем осталась довольна. Единственное, не хватает ремонта в том помещении.
13
19 августа 2022
ГБУ Жилищник Москворечье -Сабурово - я возмущена. Ответ по герметизации межпанельного шва, по моему заявлению поверг меня в шок. Щель явная, видимая - является пагубной причиной для всего жилого дома и еще источником поддува в моей квартире. Этой зимой холод в квартире вынуждал неоднократно обращаться с жалобой по этому поводу. Были уверены, что будут приняты меры к выявлению и устранению причин жуткого холода. Но никто этим у них не озадачивается. Когда мы увидели эту щель в межпанельном шве, то написали заявление с просьбой герметизации. В ответе указали, что нет. Рекомендуем при наступлении холодов вызвать техников с тепловизорами для исследований. А как нам перезимовать эту зиму никто не обеспокоин. Мало того, что мы сами выявляем дефекты, сигнализируем об этом , хотя это их обязанность следить за жилым фондом им ввереным в управление, так нет еще и отмахиваются. Просто беда, а не Управляющая компания.
15
17 апреля 2024
Как удобно осваивать налоги, которые жители платят, к примеру, можно красить каждую весну фасады старых пятиэтажек вредной для здоровья масляной краской, как это происходит последние года 4-5 , даже повторно через месяц как в 2023г другим цветом перекрашивая.
3
24 июня 2022
Не знаю, читают отзывы руководство или нет, но, все равно напишу. Вот такие "конторки" надо разгонять, сидит там публика ленивая и охамевшая. Сразу, после майских праздников я принесла акты поверки счётчиков, поверку сделала заблаговременно и отдала их женщине, с жутким перегаром, которая сидела на первом этаже, так как на втором был какой то ремонт. Она меня заверила, что больше приходить не нужно, она все передаст . Через некоторое время, по почте, пришло уведомление, что мне нужно срочно сделать поверку счётчиков. Я позвонила по номеру указанному в уведомлении, передала данные и меня так же заверили, что больше обращаться с этим вопросом ко мне не будут. Вчера, я решила передать показание счётчиков, а квитанция заблокирована, так как я не сделала поверку счётчиков. Люди!!!!! Сколько раз к вам нужно ходить???? На звонки вы не отвечаете, вы чем там занимаетесь????? Руководители наведите порядок в своей конторе.
27
5 апреля 2024
А для чего тут указан номер телефона этой конторы??? Они же трубку принципиально не берут.
7
3 апреля 2022
Расчистка улиц, конечно, после снегопада это очень хорошо.НО....куда Ваши работники и техника скидывают снег? Под окна ни в чем не виноватых граждан, живущих в домах , где окна выходят на теневую сторону и солнце не бывает, по определению, СОВСЕМ. А это воскресенье, 10 утра.
Прямочки под окна... Почему нельзя скорректировать место вала снега с дороги? Предположим, вашей "сказочной" техникой в проем между двух школ? Там снег тает как мороженое, там проходит теплотрасса и попадает солнце с утра до обеда?
Далее... Четыре человека в спецодежде жилищник "помогают" технике чистить тротуар. На фото видите как помогают. Стоят и наблюдают как работает техника. Напоминаю, это воскресенье, утро. Через некоторое время , полагаю, работники перейдут на сторону ближе к жилым домам и будут так же валить снег нам под окна?
9
1
2 мая 2023
Самый отвратительный жилищник. Хамят жителям, травят вонючей краской жильцов, в подъездах нет графика уборки, не убираются как положено . Только пилят ,пилят и пилят !
12
1
6 июля 2022
Хочу выразить благодарность Еремину Владимиру Владимировичу , ведущему инженеру за высокий профессионализм, пунктуальность, понятное объяснение, и быстрое исполнение своих обязанностей в виде Акта. Спасибо. С уважением - Чуйкина Наталья, Кошкина 4
8
28 марта 2023
Чудесная организация, дворовая территория чистая ,приятно гулять по аллее .
2
9
20 марта 2023
Производили замену счетчика холодной воды.
Принес документы. Никаких очередей. 5 минут, все объяснили .
Обслуживанием доволен 👍
2
3
9 июля 2023
А вот так у нас сделали ремонт лестницы напротив дома Пролетарский проспект д 17 корп 1. Торчащие штыри и лепехи асфальта
4
25 апреля 2023
Каждый год "ремонт фасадов" хрущевок по каширскому шоссе в виде покраски масляной краской по облупленному фасаду , вонь от краски которой травят людей, красить деньги есть -а поменять древние двери подъезда пятиэтажки на это денег нет, только на их покраску каждый год вместе с фасадом, как в гбу и ответили. Молодцы, хорошо в карман себе кладете и на отпуск , с таким ремонтом со списанной вонючей краской.
5
17 августа 2022
Ну тут и нечего говорить.В юр.отделе от девок разит перегаром,не соблюдают субординацию совсем.После ремонта,их работники додумались вешать на чистые стены бумажки о задолженности,после чего остаются липкие от клея следы.С ноября до января оплачивал задолженность за ЖКХ,за два месяца,сумма почему то стала больше.Едем дальше,дозвониться практически не возможно,не берут трубки просто.Из всех раз,дозвонился только РАЗ,информации ни какой не предоставили.Какой смысл от них тогда не понятно.Дали номер юриста,он вообще не доступен.По ходу умеет только писать бумажки приставам,да и то не правильно.Противный такой,придурковатый на вид,в очках сидит в юр.отделе,от него тоже был запах перегара.Буду жаловаться выше.Короче не умеют работать,как обычно,государство,что от них еще ждать.Так что ребят,у кого подобная проблема по задолженности за ЖКХ,рекомендую хранить все оплаченные платежки,собрать выписки из банка и идти за перерасчетом.Ходить сюда за решением любого вопроса,смысла нет,ответ Вы не получите.А еще был случай,когда оплаченную квитанцию,внесли в сумму долга.Только когда дозвонился,она начала в наглую говорить,что не оплачено,пока не сказал,что сижу с ней разговариваю и смотрю на оплаченную платежку с чеком😉 Такие дела ребята
11
2
28 мая 2022
После 10 дневного отключения горячей воды отключают ещё на 2 дня в связи с ремонтом. Планового отключения не хватила или так качественно была сделана подготовка водоснабжения. Что потом сыпаться все началось
6
17 февраля 2022
Отвратительное отношения . Рабочий день у товарищей Пн-Чт: 8.00 - 17.00 , трубку не берут . Или просто сбрасывают . Пришел счет на 3 т больше чем обычно . Как они считают не понятно . Чтоб задать долбанный вопрос НУЖНО ПРИЕХАТЬ В СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ !!А если ты приедешь :неодыкватная тетечка тебе скажет что это нее вопрос или у них вообще обед не 45 минут как написано а 2 часа . Вы оборзели ЖИЛИЩНИК . Наймите компетентных сотрудников. Которые могут внятно и без хамства решить ваш вопрос .
14
20 октября 2023
Дозвониться невозможно. На сайте хрен поймёшь сколько стоит замена батарей. Коме мата нет эмоций
2
17 сентября 2022
Подала заявку в конце августа в жилищник Орехово Борисово Южное, чтобы закрыли дыры в балконе снаружи дома. Через неделю приехал альпинист и за полчаса сделал свою работу добросовестно!
Спасибо им, очерь ответственные оказывается!
2
17 мая 2022
Абсолютно милейшая женщина, которая занимается счетчиками воды! Помогла с очень непростым случаем, общалась вежливо, даже посмеялись немного)
Вывод один - как ты к людям, так и они к тебе.
1
8
3 октября 2023
работают отвратительно, можно сказать не что работают. дозвонится невозможно.
главный инженер целыми днями катается на шумном мопеде по дворам и пешеходным зонам.
делать ничего не хотят.
2
21 июля 2023
Для корректной оценки данной организации требуется отрицательная система оценок
7
22 сентября 2022
Такие конторы нужно закрывать!! Трубку вообще не берут!!! 😡😡😡😡 Не хотите работать, сидите дома!!! Отвратительное отношение, а вернее его вообще нет!
8
24 июля 2024
Телефон не отвечает
2
13 июля 2022
Спасибо за своевременно оказанную помощь Еремину В.В.Работа произведена качественно!
5
29 августа 2023
Не могу дозвониться до УК уже неделю! До обеда трубку не берут в обед занято.
3
31 декабря 2021
Вчера гуляла по Кантемировской улице, такое впечатление, что в жилищник потерял все лопаты по улице пройти невозможно, одни народные тропы. Перейдя улицу попала в жилищник царицино улица и дворы все шикарно очищенно. Вопро у меня чем занимается жилищник в москворечье собурова кроме сбора средств с населения.?
5
24 августа 2022
Опять меняют бардюры у дома 55 корпус 6. В прошлом году летом уже меняли. Наши деньги закапывают в землю . Зачем вредительством занимаетесь.?
4
19 августа 2020
Добрый день!
Я, конечно, понимаю, что мелким чинушам особенно не знакомо значение фразы «продуктивная работа на результат», но раз сами не работаете нормально - другим не мешайте! Вечером накануне вывешивать объявление о том, что на следующий день три часа не будет электроэнергии - это уже совсем неуважение к жильцам - тем, на чьи деньги вы, на минуточку, существуете. И это при том, что многие работают сейчас на удалёнке всвязи с пандемией. Это же касается меня и моего мужа. Днём, в самый разгар работы не будет нормального доступа в интернет и сядут компьютеры. Это незапланированный простой по вине этой безолаберной конторы. Я молчала, когда они уродовали фасад дома отвратительной краской, которой в момент самоизоляции дома пахло так, что аж голова болела! Интересно, где конец их наглости и скотского отношения?
22
1