Уважаемый,Максим Александрович!Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам в оказании помощи по замене потёкшей батареи,а именно: Вакуленско А.С,который выслушал меня,отнесся с пониманием,дал указания начальнику ЖЭУ 7 и двум слесарям,которые оперативно и качественно выполнили работу.Большое спасибо! С уважением,Иванова Г.Н.
Здравствуйте.Жильцы, проживающие по адресу Дзержинского 10 кв. 8 установили кондиционер. Трубка из которой капает вода ,находится над моим подоконником и вода постоянно капает. На просьбу переместить трубку никакой реакцим не последовало. Что мнк делать?
ЖЭУ номер 17, заявка 281 по отсутствию света на первом и третьем этажах выполнена частично, свет восстановлен только на первом этаже. Однако секретарь утверждает, что в тот же день на третьем этаже свет был тоже восстановлен. Что указывает на то что электрик отметил заявку как выполненную!!!! Вынуждена повторно подать заявку спустя 10 дней. Время выполнения заявки в ЖЭУ примерно две недели. После выполнения заявки лампочка горит примерно неделю, затем снова двухнедельное ожидание электрика
Хочу оставить положительный отзыв.
С момента обращения по телефону, до решения проблемы прошло 40 минут. Не ожидала такого оперативного результата, тем более в выходной день вечером. Сутки не было отопления в одной комнате. Ребята приехали очень быстро, была заваздушена батарея на верхнем этаже. Вопрос решен, спасибо!
ЖЭУ номер 17, по полтора месяца приходится ждать выполнение заявок по замени лампочек на лестничных площадках, в настоящее время 2 недели отсутствует свет в тамбуре и на первом этаже, так как на первом этаже магазин, получается кромешная темнота, вчера ушибла ногу, не исключено что придётся обратиться в травмпункт!!! Грязныый подъезд, несмотря на то что есть уборщица, неизвестно мылись ли там когда-либо окна, и снималась паутина в пролётах лестничных, писать заявки и ходить на приём к начальнику ЖЭУ бесполезно!
Отвратительная УК, если берёте на себя такую ответственность смотреть за домами за подъездами и детскими площадками , так будет любезны выполняйте свои обязательства перед народом который ежемесячно платит ,,за благоустройство ,,
В красном бору черт ногу сломает, это касается и площадок, и подъездов в целом по поселку. За 25 лет что там живу, наш дом ни РАЗУ не ремонтировали , даже частично , то есть дому 43 года и все как делалось при сдаче этого дома в 80-е года так до сих пор и стоит в подъезде. Полтора года билась ,закидывала администрации жалобами насчёт дома , пока в этом году не проломилась крыша , и я уже четвертую жалобу написала с припиской ,,что если не будет несчастный случай в доме ,из за этих плит , то разбираться будем уже в суде,, вот тогда зашевелились, и комиссия приезжала смотрела , вроде как запланировали наш дом на 4ый квартал 2023 года.
Ну чтоб будем ждать .
Детскую площадку УК отписалась администрации что починила . Но я вам больше скажу. Одной баночкой оранжевой краски прошли по площадке. Песка одно ведро по факту завезли. Песочница саму даже красить не стали. Да потому что нечего красить, все рассохлось и гвозди торчат. Качели не крутятся круглые, зато покрашены.
Вам самим не стыдно отчитываться администрации в том, чего вы по факту толком и не сделали ???? Кошмар и только 😱😠😠😠
Отвратительная контора несколько раз набираешь номер они включают автоответчик срабатывает а как возникает какая либо проблема не хотят разговаривать вообще и бросают трупку. Уважение к людям никакого. И за что спросить мы честные граждани платит им за коммуналку и дерут прилично с нас.
Если бы можно было поставить -1 думаю, многие это бы сделали!!!! Полное не исполнение своих обязанностей! Разрушенные дворы, никаких детских площадок, облупившиеся подъезды, хамство и безолаберность!!! Ау, ПРОКУРАТУРА, РОСПОТРЕБНАДЗОР, где вы?!!!! Не пора ли в плотныу заняться данной конторой?!!!!!
УК "Жилищник" - организация по "отмыванию" городского бюджета. Ежегодно закладываются очень существенные суммы на ведение коммунального хозяйства города. Результата расходования этих денежных средств по назначению нет на протяжении многих лет.
Все мы понимаем, что сотрудники, подотчетных" Жилищнику" ЖЭУ, не виноваты в многочисленных проблемах жильцов. Финансирования нет!
Слесарей, электриков, кровельщиков и других профильных специалистов нет из-за очень низкого уровня з/п. Дворников и уборщиков лестничных клеток - днём с огнём... Техники шиш.
НО! Квитанции от ВЦ ЖКХ приходят регулярно. Требуют оплаты своевременной и полной, не забывая проиндексиповать цены. На жалобы и встречные требования жильцов горестно вздыхают и картинно машут руками.
Стыдно, товарищи, стыдно!
Выражаем огромную благодарность за проведённый ремонт в подъезде на этаже номер 5 по адресу ул.Петра Алексеева дом11 корпус 4 Брайловской Н.И. и Ленченковой С.Н. за хороший и качественный ремонт,очень довольны ремонтом.
Могут ли быть вообще позитивные отзывы о Жилищнике??? Это самая недобросовестная управляющая компания. Вижу какой-то Александр остался доволен ремонтом, даже смешно.Жилищник- это самая отстойная управляющая компания в регионе. Квартиросъемщики платят деньги, Жилищник при этом ничего не делает. Я живу в в доме 3 по 2-му Краснинскому переулку, подъезд №5, При возникновении аварийной ситуации с горячей водой (имущество Жилищника), сантехник не смог перекрыть стояк, перекрыл весь дом, потом пошли жалобы от жильцов на отключение горячей воды в течение 2 часов, пока сантехник пытался что-то сделать. Он ничего не сделала, не из чего. В итоге у нас стоит емкость за унитазом, которую мы периодически сливаем (напоминаю это имущество домоуправления). Трубы в подвале все разбиты. Из слуховых окон из подвала идет вонь, пахнет канализацией, а я живу на первом этаже. Про уборку вообще можно не говорить, потому, что ее не проводят. А мы ведь платим ежемесячно за содержание жилья.
Как выяснилось 22 сентября нам якобы дали отопление, о чем я узнала, подав заявку, почему у меня холодные трубы. Заявку не зафиксировали, сегодня подала вторую. Домоуправление сообщило, что нужно развоздушивать трубы, жильцов не было дома (прошли дождливые выходные, все были дома), а теперь просто некому прийти. Вот и весь ответ
Пыталась на сайте оставить обращение, там есть куча ненужной квартиросъемщикам информации, а где оставить обращение не нашла
Друзья, хочу описать свой негативный опыт контакта с ОАО Жилищник, а конкретно с ЖЭУ№17. При замене канализационного стояка горе-работники вышеуказанной конторы(Рога и копыта)= ЖЭУ17 господа Поляков и Осипов отказались устанавливать унитаз по их же прейскуанту, запросив сумму, эквивалентную оплате за установку 4!!! таких унитазов, и просто ушли, заткнув открытый раструб стояка тряпкой. Секретарша ЖЭУ заявила, что сантехники имеют! право отказаться от выполнения платных услуг. Теперь вопрос. Если люди, получающие зарплату из наших коммунальных взносов, имеют право отказаться от выполнения своих прямых профессиональных обязанностей, зачем мы платим по статье Содержание и ремонт жилья на содержание таких (далее эпитеты придумайте сами) работников. С другой стороны, ведь это мы сами развратили их, безропотно выкладывая любые деньги и безусловно доверяя их порядочности. Алчность не наказуема? Ладно. Бог им судья. И судья неминуемый и нелицеприятный.
ЖЭУ номер 17, по ул, академика Петрова как заставить вас работать??? Месяц отсутствует свет на первом этаже дома,15А ,3 подъезд, три раза делали заявку, есть В письменном виде претензия на невыполнение заявок и никакой реакции, никто не контролирует выполнение заявок... Не застеклены окна в подъезде ,не закрываются, неизвестно когда последний раз их мыли, грязь и антисанитария ! Позор вам! Чем занимаются начальник и главный инженер если абсолютно не могут наладить работу с потребителем! Может быть ГЖИ вас заставит отреагировать на требования потребителя?
Уважаемые господа ещё раз пусть почитают должностные инструкции и расскажут своим подчинённым их функциональные обязанности руководители ЖЭУ13. Позвонила что бы уточнить почему не убирают подъезды по ул В Шоссе д 1а мне в грубой форме гл инженер сказала что я лгунья и у нас все в подъезде идеально чисто а грязь носится потому что нет асфальта во дворе и в этом виноваты мы. Замечательно сказано!
В феврале м-це произошла протечка крыши над моей квартирой. Сметный отдел составил на основании актов протечки СМЕШНУЮ смету и оценил мой ущерб в 16 тыс.руб. (испорчены 2 комнаты). Отписались что в квитаниции эта сумма будет учтена как переплата. Я не плачу с февраля статью содерджание жилья, Вот на дворе сентябрь, до сих пор ничего нет, идет долг по ком.платежу. Каждый м-ц кормят завтраками, ссылаясь на нерадивого руководителя который с февраля не может подписать мои доки. Ребята, вы пишите что это РОГА и КОПЫТА. А я думаю что гораздо хуже, но это уже нецензура. Неужели их работу никто не контролирует? Люди без совести. Деньги берут хорошо, а оказывать услугу забывают.
Компания Жилищник адрес п Пронино дом 7 когда прекратится бардак подъезды не убираются если уберут 1 раз в месяц то это. Хорошо оплачивать за это не будем обращаемся в суд
Ужастная контора. По нашему адресу подъезд грязный! Уборщицы у нас нет. Но в квитанции цены поднимем. Звонили по одному вопросу, денег взяли, а толку ноль, никакой гарантии нет. Просто ужас...
Ул.Крупской,д 30-а,92 кв.С 2012 года течет кровля,сгорела проводка,все стены,потолок естественно пришли в негодность.Ни-че-го не делается,ремонт кровли ждем годами,но и он не помог-просто для галочки.Совершенно преступная организация!!! Если выбираете квартиру для жилья-только,что бы не «Жилищник» был бы управляющей компанией.За те деньги,которые исправно плачу ( и плАчу) за « содержание и ремонт» мы могли бы сами крышу отремонтировать над всем домом,а так кормим неизвестно кого(((
Выражаю благодарность работникам ОАО Жилищник за своевременный и качественный ремонт ступеней в подъезде дом. К моей заявке отнеслись очень внимательно. Спасибо.
Контора "рога и копыта", по другому назвать не получается. После прописки через МФЦ ДВА (!!!) раза направляла им на электронную почту документы о прописанных, чтобы внесли в базу. И оба раза вносили не всех. Причем после второго раза перезвонили и уверили, что информация актуализирована. Как бы не так. Опять вскрылось, что внесены не все прописанные. Пришлось ТРЕТИЙ раз направлять документы. То ли сотрудники не умеют страницу на компьютере прокручивать, чтоб все документы увидеть, то ли в системе проблемы, то ли в сотрудниках... Остаётся только гадать. Очень не хотели покупать квартиру в доме, который обслуживается Жилищником, но на тот момент других вариантов, которые бы нам подходили, не было.
Диспетчер
любовь отказывалась принимать заявку, а также отказалась назвать свою фамилию посоветовав обратиться в свое жэу, хотя жэу по моей прописки второй день не может убрать снег
6.03.2022,пропал свет в квартире,вызвал аварийку,сам присутствовать не смог! Проживает пожилая женщина!
Приехали два товарищам с одной отвёрткой,с изрядным запахом алкоголя,после нескольких манипуляций отвёрткой починили,отгорел провод фазы в электрощите(общедомовое имущество)
После этого начали требовать у пенсионерки деньги за ремонт,деньги выпросили,ни каких квитанции не предоставили!
Намерен обращаться в прокуратуру,на этих алковымагателей!!!и эту гореконтору!а сколько пенсионеров ещё заплатили,?
Ужас, 1 - й, пер. Краснофлотский, д.13. Три дня вода льется в подвал, после заявки от ЖКХ никаких действий, итог в квартире плесень! Столько негативных отзывов, и никто ничего не модет предпринять!
Спасибо, нашли течь, оказалось в другом подъезде. Все сделали бесплатно. Спасибо мастеру ЖЭУ-10 Руслану и зам. начальника отдела Жилищника Валентине. благодаря им все сделали в моей квартире по ул Дохтурова, 27
С октября 2020 года пишу заявки на спил деревьев во дворе. Уже и от Администрации, и от Зеленхоза была куча предписаний. И комиссия выезжала. Но за 2 года так никто ничего и не сделал. А теперь еще и дозвониться невозможно. Как издевательство какое-то.
Гнездово. Жэу 18. Обратились с вопросом ,позвонив. Диспетчер в ответ хамила, разговаривала вульгарно. Предложила свое место,занимаемой должности. Диспетчер,если Вас не устраивает Ваша работа,то не стоит на людях срываться. Вы сами выбрали себе эту должность
Соколовского 4 а , Были многочисленные заявки по устранению течи крыши и обледенению стены ,. В субботу приехала вышка, альпинист, мастер Олеся, которая убежала и спряталась от людей. На контакт не вышла, в курс дела не ввела что будут предпринимать. В итоге она вызвала на людей ППС, ДПС . В итоге никаких работ сделано не было! Зачем они приезжали осталось для нас загадка!
Жэу 17 на Академика Петрова 4 не реагируют на заявки и жалобы жильцов, бросают трубки... Сантехник разводит жильцов на деньги, даже за то, что не входит в отдельные платные услуги жэу. Не убирают в подъездах, на заявку, сделаную 9 дней назад заменить лампу в подъезде так и не заменили, дети и пожилые люди вынуждены ходить по темноте, а квитанции присылают вовремя и мы жильцы всегда вовремя их оплачиваем, вынуждены обратиться в вышестоящие службы
13
А
Александр Ю.
Знаток города 4 уровня
30 января 2023
От имени жильцов подъезда 3 по ул. Н. Киевская, 1 выражаю благодарность работникам УК "Жилищник" за внимательное и оперативное решение вопроса по нашему обращению. Спасибо.
Юденков А. И.
С новым руководителем ничего не изменилось!Работа ЖЭУ не контролируется,работники грубят населению(если получается дозвониться),в домах ,которые должны обслуживать эти ЖЭУ,разруха и бардак
Жэу 17 на академика Петрова отвратительно относится к уборке подъездов...убирают в лучшем случае один раз за месяц в нашем доме по Н.Неман 23б в 4 подъезде антисанитария стала нормой. На заявки по уборке реакции никакой на всех уровнях. Да и дозвониться невозможно...Услугами это назвать нельзя. Очень плохо.
По ул. М. Еременко, д66 в три недели 1 раз подметается подъезд сухим веником, никогда не проводится влажная уборка, мы, жильцы дома неоднократно звонили и обращались в ЖКО 21, но на наши просьбы отвечает мастер по уборки только обещаниями, услуга не оказывается в полном объёме, а деньги приходится платить за эту грязь и вонь, подскажите как с этим бороться? Жильцы дома 66 ул. М. Еременко.
Так выглядит вход в подьезд номер 2 по ул Витебское шоссе д 1/а после ремонта ЖЭУ 13. Уважаемые господа ! Скажите как пожилым и инвалидам заходить в этот подьезд! Не каждому жизнь предоставляет возможность дожить до старости и надо уважать наших стариков Да и сотрудники должны выполнять свою работу качественно , а не делать вид , что отремонтировали, что бы отстали назойливые жильцы и не докучали своими заявками
Хочу сказать спасибо, сотрудникам юридического и технического отдела, за работы в подъезде дом 48 по ул. 25 Сентября. А также самому работнику,который проводил монтаж подвальной двери ( человек работал без перерыва 4 с лишним часа). Очень приятно, что наше обращение не осталось без ответа.
Проживаю по адресу ул. 25Сентября д. 42 . Обслуживание ЖЭУ 2 отвратительное. Мастер нашего участка на обращения граждан не реагирует. Неоднократно обращалась по поводу грязных подъездов, за два месяца не убирали ни разу, звонила , бесполезно, уволить мастера нашего участка просто надо. Плата за содержание и ремонт приходит каждый месяц, а услуги не оказываются, чистое мошенничество. Прокуратуру надо подключать.
Благодарим за ремонт подъезда номер 5 ул.Маршала Еременко д.8. Все выполнено в кратчайшие сроки, качественно, заменены почтовые ящики. покрашены стены, плинтуса, потолки! Благодарю от души!
Я молюсь, чтобы дом по ул. Бакунина 5 кто-нибудь забрал. Это просто ужас , а не обслуживание. Подъезды грядные. Двор не убирается не просто неделями, но и месяцами
. с водой вечная беда. Отопления нет. Проклятое место или УК?
Самая отвратительная управляшка в городе, делают что-то только после многочисленных жалоб, вместо конкретики присылают отписки, типа много должников в доме, мы ничего не можем делать. Уборка только по заявлению, всех остальных работ можно добиться только путем многочисленных жалоб. Почему-то сотрудники жилищника считают себя умнее всех и будут доказывать, что вам кажется, проблемы нет.
Ув. руководители , в посёлке Торфопредприятие Красный Бор ,год не вывозятся ветки деревьев и кустарников, свалка заняла 10 метров детской площадки. За что люди платят деньги???
Это что такое, не возможно дозвониться до ЖЭУ6, Ждешь 15-20 минут а тебе никто не отвечает и идет сброс звонка, Для чего тогда нужны ЖЭУ. Прошла неделя а батареи так и не развоздушили.