На сегодняшний день , отопление дали только в ванной )) заявки ЖЭК не принимает, ссылаясь на периодичное отопление. А кто мне возместит мои расходы на электроэнергию? Ночами греемся радиаторами, на улице не май месяц вообще-то.
И хрен дозвонишься, такое ощущение, жэк работает пару часов до обеда. Далее звоните сколько угодно, никто не ответит.
Жаль, что нельзя поставить минус пять звёзд. Отвратительная контора. Сантехники обнаглевшие, прямые свои обязанности выполнять не хотят - запчастей, труб у них нет, сварщиков у них нет и т.д., по факту, вынуждают нас оформлять платные услуги. Почему эту шарашкину контору до сих пор не разогнали - не понимаю.
Была сегодня в жэс 1и ушла оттуда в шоке/пришла спросить залили соседи алкаши на что мне ответили надо идти в полицию/такие работники не знают правильного ответа на вопрос,
1
Е
Ева Н.
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2024
Ужасная ЖЭС!!!
Диспетчеры скидывают трубки во время разговора.
Сантехники отвратительные-должны были прийти и замерить давление хв, по факту пришли сказала почистить сеточки фильтра, хотя 20 раз сказали им, что все чистили и меняли трубы и сместитель.
Как об стенку горохом.
Некомпетентные сотрудники!
Стояки общие на хв и гв и радиаторы должны были поменять уже давно! Дому на ул Веры Слуцкой д 19 уже больше 50 лет!!!
Стояки забиты!!!
На запах канализации реагируют неделями!
Подъезд весь воняет.
Куда идут деньги, уплаченные жильцами за кап ремонт???
Ужасный персонал, ничего не допросится, водопроводчики это вообще ужас, когда начинается отопительный сезон это начинается ад. И так постоянно каждый год.
Вызывали три раза сантехников,пртекал стояк холодной воды,заворили сваркой дырку,на следующей день потек в другом месте.Снова вызвали ,но уже делать не чего не стали,а теперь ещё и горячей потёк.Сказали звонить в аварийку,но они только отключают воду,а сами делать не чего не хотят, течет не сильно,а чего ждать пока струей пойдет и затопить в любоц момент нижние этажи?На это бездействие теперь надо идти только в прокуратуру по другому они не чего не хотят делать.
За месяц третий раз нет воды горячей и отопления. Ни разу не было объявления. Трубки никто не берет. Косметический ремонт который сделали в подъезде-вам бы такой в ваши дома. Самый плохой жэс из всех, который довелось знать. Платили бы вам зарплаты из месячного рейтинга вашей организации, было бы очень справедливо.
Хочу поблагодарить сантехника и сварщика за выполену.ю работу Вчера 8 10 23 потекла труба вечером. Утром пришли. Дырки заварили, все сделали быстро и профессионально. Молодцы
Веры Слуцкой 89к2 первый подьезд Где горячая вода с 23 02 2024 , почему нет действий по ремонту или все тупо свалили 22 февраля домой а люди и холодной помоитесь.
Жаль, конечно, что нельзя поставить меньше одной звезды... Дозванивался 25 минут, - ваш звонок первый в очереди, ответит первый освободившийся оператор. И слушаем музыку, ждём-с... У вас там что, Смольный в октябре 1917, блеать??? Что не дозвониться!? Воды нет ни холодной, ни горячей, со вчерашнего дня. Авария в одной из квартир, нужно варить трубу. Это мне аварийная диспетчер сообщила, туда за полминуты дозвонился, кстати. Что имеем? Время 11 утра, - никого из ЖЭКа нет... Через 25 минут ответила секретарь, соединила с мастером. Спрашиваю: когда сварщик приедет, - отвечает "откуда я знаю"!? Вот это я понимаю - организация службы! Спасибо, что *** не послали. В итоге, звонок в ЖЭК оказался полностью бесполезным. Такие дела...
Звёзды не заслуживают никакой, на заявки не реагируют, 27 .04 отключили отопление из за аварии в доме по б-ру Трудящихся 2 ,воду с батарей слили, , а после ремонта 28 .04 , в батареи воду дали , а вот воздух не стравили. Сидим уже 6 день без отопления , и работу свою сантехники заставляют делать жильцов верхних этажей . Жильцов нет дома , вот и сидим мёрзнем с 27 числа, а сантехники с подвала стравить воздух не хотят !
Невозможно дозвониться до мастеров, заявку оставил и сиди весь день жди. Т.е. весь день насмарку, так еще и не пришли в итоге. При этом могли бы хоть позвонить (нафига мы оставляем им номер телефона?) и сказать, что не придут.
Они не заслуживают даже одну звезду всех надо уволить с работы зачем они там если не отвечают на звонки,вообще не понятно что у них происходит с коммунальным платежом,еще и холодной воды нету уже как неделю
Нет воды НИКАКОЙ, звоним узнать причину и хотя бы приблизительные сроки востановления (идти за бутилированной водой или можно подождать), слушали музыку 19мин. «Ваш выззов первый в очереди» - не дождались. Сидим без воды.
ОТВРАТИТЕЛЬНРЕ УЧРЕЖДЕНИЕ!
Не дозвониться!!! 30 минут была первой в очереди. Это издевательство! Надо менять фановую трубу на кухне, т.к. у чаши пошла трещина, мне предложили просто замазать чем-нибудь(((
1
О
ольга р.
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2023
Ужасно всë - от ошибок в начислении коммунальных платежей и нежелании их исправлять, до сервиса, когда потекли трубы у соседей сверху,например, и требуется ремонт. Сначала отключают воду на несколько дней, мол им некогда сразу устранять неисправность, потом приходят сантехники, хотя бы один из которых обязательно в неадеквате... Во времена перестройки и то лучше тогдашний ЖЭК работал (хотя думала уж куда хуже). Оказывается есть куда. Позор!
С 15 января не устранён засор мусоропровода Б-р Трудящихся 7 второй подъезд 8 этаж. Направлены диспетчеру 2 заявки. Мусор кто выносит на улицу, кто оставляет на лестнице. Запах в подъезде ужасный. Сегодня 28 января, т.е. за 2 недели ничего не сделано и в предстоящие выходные ЖЭС не работает.
Как минимум с 1 января на лестнице не производилась влажная уборка (масляное пятно не убрано).
1
X
Xenia Y.
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2022
Чудесный подарок от ЖЭС 1 жителям бульвара Трудящихся 2 - запах ароматной масляной краски. Кто додумался делать ремонт в подъезде прямо перед новогодними праздниками? По итогу, вместо ёлки и вкусных мандаринов вонь от краски. Провоняло буквально все и запах не выветривается, дома невозможно находиться, а на улице так-то зима, при открытых окнах не Мальдивы, увы. Я считаю, что раз мы платим каждый месяц деньги из своего кармана на капитальный ремонт, то и строительные материалы должны быть надлежащего качества. Не поверю, что сейчас нельзя найти краску без запаха и быстросохнущую. Примите к сведению.
Дозвониться не реально, час слушали музыку в телефоне и фразу "Вы первый в очереди..."
Почему нет возможности отсылать сканы документов по электронной почте. Ходить и носить одну бумажку (акт метрологической поверки счетчика) - вчерашний день!
Это УЖАС!!!!!!!!
Я не могу дозвониться, первая в очереди.
Вызвала службу т. к. подтекает труба( общего пользования) так никто и не приехал с 9.00 до 18.00 .
6
О
Ольга К.
Знаток города 4 уровня
25 июля 2024
Хамят жутко! Бухгалтерия не знает, как им поступают платежи за КУ.
V
Vladimir Stolyarov
Знаток города 4 уровня
2 августа 2022
Нет вывески на входе. Приходится спрашивать - где ЖЭК?. Подсказывают. Поднимаешься на 2-й этаж. Паспорный стол прямо, ЖЭК направо. Мне направо. Далее 1-я дверь опять неправо открыта. Вдали у окна сидит сотрудница. Говорю: у меня поверили счетчики воды, надо зарегистрировать. Отвечает: вызывайте мастера... сама жует. Говорю: мастер был, приход мастера оплачен, счетчики воды поверены, есть свидетельсва. Отвечает: не знаю кто у вас был, вызывайте нашего...дала телефон ЖКХ-1...Спасибо за сервис, для пенсионера отличная прогулка.
Работа водопроводчиков отвратительная перекрыли горячию и холодную воду открыли только горячую а у нас по стояку есть лежачий больной и когда они вспомнят где находится задвижка хол воды ул веры слуццкой89 к2 3 подъезд
"Иди туда не знаю куда, найди то не знаю что"
Примерно предпосыл составляет почти большую часть об организации, не собранность, вечное игнорирование звонков, делают виноватым того кто ходит по кабинетам, т.е вас.
Противно.
8
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2023
Ахаххахаха
Это дно! ЭТО ДНО!!!!!!!
Работают 3 часа в день
Дозвониться не возможно
За что мы платим бешеные деньги не понятно!!!
Худшее заведение ещё поискать надо
Какой раз набираю не могу дозвонится, оставляла заявку в конце зимы,чтоб швы с внешней стороны дома замазали. Веры Слуцкой 19. Ни ответа ни привета. Как они там вообще работают....
Много лет ходим в эту контору. Сейчас такое впечатление, что попадаешь на машине времени на 30 лет назад. Те же обшарпаннве стены. Тёмная краска на стенах. Грубый персонал. Очереди . Если в самой конторе не могут сделать качественный ремонт, что же говорить про дома , которые они обслуживают? Всем здоровья и добра!
Отвратительное хамство. Пришла за ключами от нового почтового ящика, а услышала в свой адрес, чё ты сюда приперлась, причем на ТЫ ! Может кто подскажет куда жаловаться? Если б знала заранее, на видео бы сняла.
Дом плохо отапливается у меня в квартире всю зиму температура в комнатах 15-18 градусов, в парадной и в квартире запах канализации, в 2018 году писала притензию на плохое содержание подвалов.А воз иныне таи.
Позвонил в жэк сообщить что у них в помещении мусоропровода прорыв воды. Вода вытекает из под двери и затопила уже пол улицы перед парадной. Ответил секретарь и сказала что это не ее обязанность звоните в водоканал.
Отвратительное, хамоватое, беспардонное, чванское и не образованное общество, в лице бездельников и лоботрясов, прожирающих наши деньги, сотрудников ЖЭС.
30 января 2020 делал справки по форме 9 и 7, девушка, работавшая в первом окне очень помогла разобраться в куче документов, которые у меня были, и сделала все максимально быстро и доброжелательно. Я очень приятно удивлен. Жаль что они работают в таких некрасивых комнатках, и некомфортных условиях.
В начале отопительного сезона всегда приходится по несколько раз ходить, добиваться чтобы отопление было во всей квартире. Да и уборка в подъезде так себе...
Все быстро, относительно, наверно как и в других подобных заведениях, очереди правда всегда небольшие, единственное что возмущает, что ксерокопии платные и при проведении услуг, требующих конверты, конверты также нужно приносить свои, одну минуты, а не их ли это обязанность при оказании услуги отправлять необходимое для нее использую СВОИ конверты, ужас
У меня не получилось узнать информацию, "оператору" явно не нравится работать с людьми. Ушла в шоке. Не буду оформлять услугу через данное учреждение. Лучше в МФЦ.
Многодетной семье с маленбкими детьми отключили канализацию... Долг удвоили в 2 раза путем приписок !!! Обосновать не могут, убрать отказываются. Иду в Прокуратуру.