В целом магазин неплохой, хороший ассортимент, но продавец-консультант Дарья это что-то с чем то, настолько ужасного и надменного поведения я еще не встречала. Пару раз мне приходилось просить её помощи, так как вторая девочка была занята другим покупателем, о чем сожалею. Руководство этого магазина, объясните этой девушке, что при встрече нужно хотя бы здороваться!!! Про остальное я вообще молчу. После первой встречи с ней, думала что за такую работу точно уволят, и больше с ней не встречусь. Но увы, через пол года вижу её снова на том же месте. Если бы не близкое расположение к моему дому, после консультации от Дарьи я бы точно больше не вернулась в этот магазин, потому что это просто хамство от нее в чистом виде.
Магазин не плохой, ассортимент конечно меньше чем в других филиалах, но и на этом спасибо) а вот консультация это вообще треш, есть там полная девочка консультант , не запомнила как зовут, неоднократно на неё нарывалась, поведение, ответы хамоватые как будто я ей доллжна что то объяснять а не она мне, в последний раз когда была - у неё на все вопросы вопросы был ответ - я что должна знать весь ассортимент?! Да девочка моя должна и обязана знать иначе зачем ты там находишься на работе. Большая просьба провести работу с продавцами , ибо работать не хотят да и по большому счету не умеют. Работаю тоже с людьми, но даже в мыслях представить не могу как так можно ответить покупателю!
Магазин очень удобно расположен. Консультанты всегда помогут с выбором. Хоть, и большой ассортимент принадлежностей и расходников для парикмахеров, но периодически отсутствуют нужные краски для волос.
Хуже магазина встретить сложно. Купила в магазине распылитель. Дома проверила - оказался бракованный. Сдала в магазин. Деньги не вернули. Сказали руководство будет рассматривать завление 10 дней и примет решение о возврате денег. Такого я ещё не встречала нигде.
Не советую делать покупки в этом магазине.
Покупала здесь краску. Цены высокие, как в прочем и везде на профессиональную косметику. Обслуживание хорошее, продавцы вежливые. Ответят на любой вопрос. Только поставки краски не регулярные. Оттенков рыжего цвета не было почти пол месяца.
Магазин хороший, выбор товаров обширный, есть все. Персонал оставляет желать лучшего, по этому и снизила одну звезду. Пришла в магазин, было 2 девушки, одна на кассе, другая в зале, обе смотрели с призрением и ни кто не подошёл только после того, как я сказала, что мне нужно много товаров, что я закупаюсь с нуля, соизволили помочь
16.08.2021 посетила магазин и осталась не очень довольна обслуживанием. Не однократно пользовалась услугами данного отделения и всегда все было на высоте, девочки приветливые, всегда помогут в выборе продукции. А вчера просто нонсенс!!!!!! простояла у прилавка 10 минут, внимания никто на меня не обращает, занимаются не понятно чем! На мое обращение в помощи подобрать краску для волос - отказ: мы не имеем права советовать. Моего номера краски не было, можно наверное было предложить другую фирму краски. С грехом пополам девушка с 25 раза поняла что мне надо, но рассказать чем отличается одна от другой не смогла. Хочу заметить в магазине из покупателей я была одна! Просьба, провести беседу с данной сменой продавцов и объяснить им как правильно обслуживать клиентов и лучше учат каталог продукции. Спасибо!
Местоположение отличное,что надо есть в наличии…но консультанти с такими лицами смотрят когда просишь подойди,как будто даром дают товар…как будто мешаешь …словами не описать…
Здравствуйте! Магазином не довольна. Продавцы, извините, как еле живые, не подходят, не консультируют. Товар по минимум. Выбор маленький. Я посещала магазин около парка 1 Мая, чудесный магазин. Вежливые продавцы, грамотные., выбор огромный. Всегда есть все.
Была первый раз в вашем магазине.Помогли подобрать товары для депиляции,это несомненный плюс. Купив товар на сумму 3200р, девушка консультант не уточнила даже есть ли у меня карта магазина. Потом в группе вк я увидела, что карта выдаётся при единовременной покупке от 2000р
Дело даже не в скидке,а в том что консультант наверняка зная правила выдачи этой карты, даже не предложила ее оформить. Неприятный осадок остался к сожалению.
Магазин супер, а вот персоналу нужно поучится как работать с клиентами, после такого обслуживания даже возвращаться в этот магазин не хочется. Своё плохое настроение должны оставлять дома, а на работе улыбаемся и вежливо обслуживаем. Сама работаю с людьми и знаю о чëм говорю.
Очень люблю этот магазин.Прекрасный выбор для мастеров в индустрии красоты.Бываю в разных точках данной сети,но на Коминтерна обслуживание лучшее!Девочки всегда внимательны,помогут в выборе.Особую благодарность хочется выразить Оленьке,Ане и Лизе.Девчонки-вы огонь,мастера своего дела и просто большие умнички!Благодаря таким грамотным людям и теплой атмосфере,хочется приходить снова и снова и тратить свои денежки на новинки)
Большой ассортимент товаров как для любителей так и для мастеров во всех сферах индустрии красоты)) Отзывчивые и вежливые продавцы всегда придут на помощь, грамотно проконсультируют и помогут определиться с выбором! Если нужного вам товара нет в наличии, можно оставить заказ. Очень радует цена по карте. Являюсь постоянным вашим покупателем. Девочки - вы молодцы👍
Девочки не преветливы,на просьбу оказать помощь очень остро,нанас покупателей смотрят надменно как будто мы что то должны подсказать не чего не могут,ушли не довольны,не ходите в сормово
Добрый вечер,звонила в Сормово,чтобы отложили краску,спросила,какой эффект будет от 3% окислителя с прозрачной краской
Девушка сказала не знает
Акции по поводу краски матрикс так же не озвучили
Краску забирала подруга,ей сказали ,чтобы сфоткали краску ,а то я опять буду возмущаться
Не очень приятно.
Продавца звали Елена
Отличный магазин, с большим ассортиментом, сотрудницы всегда приветливы, готовы помочь с выбором и проконсультировать. Приятные цены, а так же часто бывают акции на разный товар. Я в полном восторге, всем советую!!!!☝️👍
Магазин то неплохой, все можно найти тут, но вот персонал никуда не годится !!!
Грубые работницы, которые не хотят вообще работать, боятся клиентов или просто игнорируют !!!
Видят что пришли люди и разбегаются по углам !!!
Позорище !
В магазине, конечно, глаза разбегаются, всего много, сразу не сориентируешься... Но вот обслуживание- жесть: всем своим видом показывали, что ты,мол, лохушка, зачем сюда пришла, вздыхая и закатывая при этом глаза.Очень неприятный осадок остался. На кассе тоже- просили оформить клубную карту, даже вошли в личный кабинет курсов, где указаны данные по окончанию курсов и Сертификата, но потребовали подлинник. Т.е надо было снять со стены и привести, как объяснили, " чтобы он у них хранился"!!!???Были в смену 12.07.19 вечером. В общем, сюда больше ни ногой!!
Добрый день!ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО..В магазине не видно не одной цены,невозможно с орентироваться, конечно цены указаны,но с боку,мелким шрифтом,продавцам надо бегать за каждым покупателем и озвучивать цены,а продавцов мало,и постоянно недовольные...Цены продавцы озвучивают как по карте,а на кассе пробивают по цене б/карты..Чтоб получить карту,надо набирать товары на определенную сумму и запоминать номер корзины,в которую складывается продукция...
Пришла сегодня сделать крупную покупку, продавец подошла показала один товар, на вопросы по цене отвечала грубо, сухо и нехотя, потом просто закрыла все и ушла, не поинтересовавшись нужно ли мне ещё что то, ушла так ничего и не купив и с плохим настроением, что ж, будем закупаться у конкурентов
Очень печально, что нет клиентоориентированности (больше не приду
За маникюрными инструментам только сюда. Огромный ассортимент товаров для салонов красоты и для себя. Есть карта клиента, с которой цены становятся ниже.
Внимательные продавцы, большой выбор товаров. Можно купить как инструмент, так и расходники! А с картой ещё выгоднее! Приду ещё😀
5
Danil_Saykin
Знаток города 10 уровня
3 апреля 2023
продавцы не знают своего товара и его назначения.
1
1
Елена Антонычева
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2019
Магазин "Женский соблазн " понравился тем,как обслуживают покупателя. Приятное и не навязчивое обслуживание продавцов, знание товара и грамотное консультирования по продукции.В такой магазин хочется приходить снова.
3 звезды только за обслуживание, девчонки старались как могли, ассортимент никакой, вечная проблема фрез, пилок выбора нет, лаков мало, жалко, что так все печально