Очень много лет не ходила в бесплатную государственную консультацию и.... была приятно удивлена! Врачи работают четко. Провели сразу все обследования, дали нужные направления. Хотя , конечно, в платной клинике отношение к пациентам более доброжелательное.
За последние 4 года наблюдалась по двум беременностям. Сама ЖК чистая, отремонтированная, есть даже платная (но не дорогая) услуга - бассейн и ЛФК для беременных. Врач, Гусева К.Н. и медсестра Татьяна, прекрасные профессионалы и душевные женщины, всегда выслушают, предложат подходящее время для приёма и направления на анализы. Очереди у кабинета не было ни разу дольше 15 минут, и то редко, даже когда сама опаздывала. Из минусов - старенький кабинет КТГ с неудобными советскими кушетками и направление на «толерантность к глюкозе» аж за Фонтанку.
Записалась к гинекологу на консультацию в эту поликлинику . Очень внимательный врач Мирзаходжаева Гулнозхон Джумановна
, настоящий профессионал. Очень чутка и деликатна во взаимодействии. Всё выслушала, ответила на все вопросы и объяснила. Безумно благодарна. Была рада попасть к хорошему специалисту.
Отвратительное обслуживание.В феврале обратилась в консультацию с сильными болями.сказали записаться на узи груди и мал.таза.записаться смогла только в марте на 16.04. в назначенный день пришла и оказалось что врач узи уволилась.но меня об этом не предупредили так как не дозвонились ,а не дозвонились они потому что номер записали не правильно.и не одну цифру а первые три .так что послали меня сегодня ,сказали приходите 19 ого мая.но так как в этом учреждении происходит какая то ерунда я уверенна что 19 ого номерков тоже не окажется так как прием вечерний.на мой вопрос почему я должна 4 месяца бегать за услугой мне сказали что все так бегают и вы побегаете.хорошо я учту и жалобы оставлю.
Спасибо большое за ведение моей беременности Петросян Г.С. . Замечательный врач и отличный специалист своего дела!!! Приём всегда проходит вовремя и доброжелательно, а так же много советов даёт. Так же хочу отметить врача узи Миль К. как замечательного специалиста своего дела . Отдельное спасибо заведующей за то что разрешили мне поменять своего врача по участку на Петросян!!!
Хочу выразить благодарность Петросян Г.С. и Лущик Н.К. за прекрасное ведение беременности!
Беременность прошла легко и без осложнений. От каждого приёма только положительные эмоции.
В целом персонал ЖК оставил только хорошее впечатление. Все вежливые, чуткие, ответят на любой вопрос.
05.06 родила прекрасного, здорового мальчика. Спасибо!
В самой консультации уютно и чисто, обычно вежливо общаются в регистратуре, в процедурном делают все четко и быстро. К сожалению все. К лечащему врачу вопросов больше чем ответов, а если они даются, то в такой манере, что стыдно становится что вообще рот открыл чтобы что-то спросить. За год ни разу не удалось попасть на приём во время ( кроме врача УЗИ ), задержка приема от 40 минут и 1.40 самое продолжительное. Вообщем чтобы попасть на неинформативный прием надо выкроить где-то 2-2.5 часа времени.
Наблюдаюсь в данной консультации с 2008г. Всё устраивает. Рекомендую врача Орлову Юлию Александровну. Врач очень хороший, внимательный. Всегда есть проблема попасть быстро. Нужно брать номерок минимум за 2 недели. Или ловить каждое утро. Но в целом все нравится! Рекомендую!
1
2
Show business's response
ssp
Level 8 Local Expert
February 9
Прекрасный и вежливый персонал , готовый помочь и ответить на интересующие вопросы !
Спасибо огромное гинекологу Земских ИВ за профессионализм , вас было очень приятно слушать , на все возможные переживания и вопросы был дан развернутый ответ !
Здравствуйте меня зовут Татьяна Хитрова!Давно кочую по всем врачам 13 женской консультации на Голикова 29к3,по поводу эко ,одни говорят вам не надо(решая за меня)другие дают в платный медцентр направление (куда могу сходить сама)Попала тут методом тыка к врачу Белоцерковской Екатерине Парфильевне да ждала долго в коридоре,но ждала не зря !Врач подошла с понимаем ,со всем профессионализмом,дала направление в цент эко по омс,сказала что нужно сдавать!выражаю благодарность врачу и медсестре !Есть врачи у нас еще
Замечательная ЖК
Наблюдалась по беременности у Петросян Г.С.
Очень квалифицированная, спокойная, позитивная, настроенная на поддержку и помощь своим пациентам Доктор! Также хочу отметить акушерку Лущик Н.К. и весь персонал нашей ЖК
И ещё дополнительно медсестёр из лаборатории - настолько виртуозно ещё никто не брал у меня кровь )
Родила дочку в мае 2022г. 💕
Бестактность Орловой Ю. А. Запугивание серьезными диагнозами. Нежелание смотреть свежие результаты, сделанные в другой медицинской государственной констультации. Пациент самостоятельно пишет рецепт, печати никакой. Если хотите пощекотать нервишки и опустить самооценку, обращайтесь по адресу.
Чисто, персонал доброжелательный, квалифицированный. Но неприятно удивило что клиника не оборудована современной техникой. Гинекологическое кресло явно СССР и гинекологические приборы не одноразовые, а стерелизуются как раньше. Советую брать гинекологические наборы из аптеки
Здравствуйте! Это была последняя точка моего терпения. Доктор Орлова Ю.А. - самый токсичный доктор, у которого я когда-либо была. А была я у многих. Такого надменного отношения «с высока» я никогда не наблюдала, хотя всегда ходила по полису ОМС. Бог с ней, если у неё проблемы личностного характера, но язвительно хамить и затыкать рот пациенту, которому она только задала вопросы - это как минимум странно. Я три года давала шанс на адекватность данного врача. 13.03 я была на приеме и у меня есть запись на диктофон. На мои просьбы сдать гормоны в связи с отсутствием цикла уже 3 месяца (а НМЦ у меня всю жизнь), услышала «В том году я давала Вам сдачу ТТГ и пролактина, всё было хорошо. Ну и гормоны у Вас за 2021 год в порядке! Да и узи Вы сдавали в том году.»
Серьезно? А ничего, что мне 31 год, у меня есть полис ОМС и я имею право узнать свою картину гормонального фона?
Которое посещение доктор Орлова КАЖДЫЙ раз рекомендует КОК. Я пила их 12 лет! Может, пора бы начать лечить, а не кормить меня Дюфастоном, который создает имитацию бурной деятельности. Чтобы вернуть вторую нормальную фазу цикла, нужно нормализовать первую. Странно, что большинство докторов кормят этим своих пациентов вместо того, чтобы разобраться в причинах.
А ведь сколько девочек с НМЦ будут слушать такого доктора и сидеть годами на КОКах, после прекращения которых первичные проблемы, с которыми они обратились, вернутся.
Также хочу отметить, что в случае медицинского обращения от 13.03.2024 запечатлено, что был произведен осмотр и пальпация молочных желез. Конечно же, такого не было. Весь приём зафиксирован на аудиозаписи.
Ранее велась по месту проживания в 18 ЖК Адмиратлейского района и там были все врачи замечательными! Думала, что в 13 ЖК аналогичная ситуация, но это просто какой-то кошмар! Если человек не любит свою работу - ему там не место!
Больше к этому врачу ни ногой. Пошла в итоге на следующий по рекомендациям к доктору Вере Александровне в центр планирования семьи, и это просто небо и земля! Она очень удивилась и постоянным КОКам, и Дюфастону, который не поможет в моем случае. И дала совершенно другой подход!
Хочу выразить огромную благодарность врачу - Морозовой Юлии Евгеньевне и акушерке - Фураковой Ларисе Владимировне за их профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам, за их поддержку и помощь. Всё расскажут и подскажут. Спасибо Вам огромное за ваше терпение! Здоровья Вам и Вашим близким!
Сегодня по чистой случайности попала к Петросян Г.С.
Какая же чуткая, вежливая, приятная и аккуратная женщина!
Ее манипуляций я даже не почувствовала, а посещала я за свою жизнь многих врачей.
Очень приятный человек и, несомненно, опытный специалист.
Лучи добра от меня Вам, если вдруг прочитаете этот отзыв 🫶🏻
П.с. Хорошая ЖК. Чисто, отремонтировано, квалифицированные врачи и медсестры!
Рекомендую 👍🏻
Ооочень длинные очереди. Даже если приходишь раньше врачей, часа два просидишь. Врачи могут без записи вперед взять "кого-то", кто не записывался ворбще, и не одного. Приходят на работу позже в прогулочном темпе и принимать начинают не сразу. Плюс, невнимательные, могут и перепутать пациента, например. Берите отгул, как минимум на полдня, если решились сюда придти. Тут работа идет неспешно(
Квалификация врачей оставляет желать лучшего. А если попадете к Ягмуровой, то будите ходить в эту ЖК как на работу. И каждый раз будет находиться какой то новый анализ, который нужно сдать. Лечение какими именно препаратами назначено в истории болезни не прописывается. Поэтому когда пойдете к другому врачу, имейте при себе информацию, что лечили, чем лечили и когда лечили.
Сама консультация чистая, обновлен ремонт, процедурный кабинет и ктг всегда вовремя, а вот к врачу Казаковой всегда задержка полчаса, час, ни разу за беременность не попала к ней вовремя! Уйти на обед или проветривание на 20 минут при очереди из семи человек которые сидят и ждут с задержкой на час - разве такое возможно? Очень неуважительно к пациентам
Женская консультация оставляет желать лучшего. Записываешься на одно время, принимают тебя через час-два потому что выходит мед сестра и сама решает кто за кем пойдет.
Дневной стационар вообще песня, направили туда с угрозой, но из лечения не сделали ничего. Никаких капельниц, узи, только взяли кровь, и назначили лекарства которые я и так принимала до, по назначению своего гинеколога. Потом выписали через неделю по словами «все хорошо, вы здоровы». Видимо у них дар ясновидения раз без всего поняли что все в порядке. Смысл от такого дневного стационара - 0.
Жк еще видимо не вышла с 90-х годов, зеркала железные, пеленку с собой. Какой то ужас..
Весьма приличная консультация. Чистенько , все дружелюбные, даже охранник. Врач у которого я была ( Ягмурова) очень интересная! Воспитанная и деликатная!
Добрый день! Веду беременность в данной консультации. Врач и акушерка просто прекрасные на 3-м участке. НО. НАУЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, разговаривать сотрудников в 101 кабинете сдачи мочи. Сегодня меня чуть ли не избили палками там, за то что я просто зашла поставить мочу не ко времени, тк я не знала и просто хотела увидеть расписание на будущее. Не проблема-опоздала-пойду домой, сдам в другой раз, но зачем так орать с порога? Может стоит проверить сотрудниц на обострение климакса? Раз уж так раздражают беременные молодые женщины. Нужно же иметь какое-то воспитание. Кто-то эту мочу потом плеснет в лицо, не все такие спокойные, как я. И это будет очень даже справедливо. Еще раз будет такой разговор, буду писать жалобу уже не в Яндекс.
Орлова Юлия Александровна самый лучший врач из всех, у кого мне довелось лечиться за все годы моей жизни. В ней органично сочетается профессионализм и человечность. Как жаль, что в молодости моей мне не достался такой Врач-гинеколог!Уверена, не было бы ошибочного стимулирования родов на фоне уже самостоятельно протекающей родовой деятельности(не разобрались в записях при "пересдаче" меня другому врачу)- роддом на Орджоникидзе. Только природное мое здоровье спасло ситуацию. И я не задохнулась от двойной нагрузки на организм!
Здравствуйте, меня зовут Проскурнина Регина Сергеевна. Я беременна на раннем сроке. Пришла вставать на учёт.Я хочу обратиться с жалобой на грубое отношение к беременной в женской консультации номер 13. Сегодня я была записана на приём к врачу Белоцерковской Е. П. В 16:30. Попала на приём около 17:40. Я сразу предупредила врача о том, что у меня бывают подъёмы давления и немного напряжения живот. Хотела, чтобы они меня посмотрела. В ходе приёма из-за того, что я долго считала, с какого числа у меня больничный, я услышала в свой адрес фразы. "в очереди час сидела, не могла посмотреть??? Чего разревелась, сопли утри, ты мне всех распугаешь в коридоре, замолчи" "Будешь реветь, сделаешь выкидыш" "Рот закрой" На вопрос о том, поставят ли меня на учёт, сказала что я пришла за пособием. На меня кричали весь приём. И меня попрекали тем, сколько же на меня времени ушло. Что я виновата, что приём задерживается. Что врач болеет, что у неё довление, что её еле отказали недавно. Если врач болеет, пусть берет больничный, а не срывает злобу на беременных.
Хамским и грубым отношением со стороны медсестры и врача, была доведена до потери сознания и вызова скорой помощи. Сейчас я нахожусь на сохранении в 15 больнице.
Очень прошу принять меры в отношении такой халатности.
Врачи разные по характеру и манере общения (всё мы люди), но хорошие и толковые специалисты. Классные девочки в дневном стационаре, очень опытные тётушки на заборе крови. Многие процедуры делают прямо тут, далеко ходить не надо. Бывает, что 20-30 минут ждёшь в очереди своего времени приема, но это потому, что кто-то до вас опоздал, кто-то с другого участка от заболевшего врача пришёл в порядке живой очереди и тд.. Врачи очень стараются сделать всё чётко и быстро.
Врач Орлова, на приёме ведёт себя неподобающе и неуважительно по отношению к пациенту. Перебивала, не давала слово сказать,своё тараторила. Хамила откровенно. Хотите поругаться-тогда к ней.
Замечательная консультация, врач Орлова Юлия Александровна очень хорошая и приятная, стояла на учёте всю беременность, ходила на занятия к Екатерине Юрьевне в бассейн и на ЛФК, у неё там своя, особая атмосфера, беременность была просто волшебной благодаря их заботе 🫶
Прием всегда с задержкой!Даже если удается взять первый талон.
Из-за нехватки талонов постоянно проходят на прием пациенты без записи с «срочными» случаями.Планировать время просто невозможно!
Кому-то на работу, к другому врачу и просто по делам.
Ожидание в среднем от 40 минут до 1.30 от своего назначенного времени!
Номерки на УЗИ 20-го числа на следующий месяц!если у вас вопрос не терпящий ожидания-платно.
К квалификации врача вопросов нет.
Вопросы к системе.
Каждый поход испытание нервной системы!
Была удивлена, что у нас есть такая поликлиника. Ожидания были самые худшие, но реальность куда интереснее.
Врачи просто золото, замечательные, компетентные, все расскажут, уточнят. В этот же день можно сделать анализ крови, вообщем, одни положительные эмоции, надеюсь и дальше так будет.
Врач: Гусева К.Н., Врач узи: Милль К.В. (ее хотелось бы отметить отдельно, такой восхитительный специалист, а еще потрясающий человек с добрым отношением к пациенту 🧡)
ЖК13 в общем понравилась, чистенько.
В регистратуре вежливые специалисты, всегда все подскажут.
Понравились курсы для беременных, ЛФК.
Смутило то, что беременность вёл не один врач, а четыре!!!!! Мне кажется это немного странным. Начало беременности вел один врач, в принципе все хронические заболевания проговорили, необходимые исследования, препараты назначили. Приходишь ко 2му, 3му, 4му и все по кругу, чем болели, что назначали. Когда один врач назначил препарат, а второй спрашивает зачем его назначил предыдущий доктор - это немного странно. Было бы здорово, если бы не меняли так часто специалистов по участках, хотя-бы беременность вёл один специалист.
Особая благодарность хочется выразить специалистам УЗИ, специалисты всегда очень внимательны, отзывчивы. На УЗИ как на праздник :0)
Также запомнилась медсестра Елена Николаевна, к сожалению не помню фамилию, но когда к ней попадала, было очень здорово, все распишет, подклеит и вообще очень приятный человек.
Отличная поликлиника, чисто.
Ковры меняют своевременно. Гардероб работает. Септик на входной зоне есть. В регистратуру очереди нет.
Бахилы, одноразовые пелёнки есть.
Врач Земских Ирина всё чётко , по делу, ничего лишнего только то, что положено по возрасту.
В процедурном кабинете обновили и кресла идеальная чистота. Визитом довольна.
Не плохая консультация, сделан ремонт, относительно современное оборудование...врачи так себе , если не настаивать на необходимых анализах, то и не дадут направление.
Долго ждать в очереди, но специалисты хорошие, душевные,всё рассказывают подробно, чисто . Я довольна качеством лечения.
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
January 23
Посетила эту консультацию и была поражена наглым поведением работницы в страховом столе. При проведении мной платежа через терминал старого образца возникли вопросы. Работница выкрикивала из окна фразы "куда вы там нажимаете!" " вы что не видите что ли! " Давно не встречала такого наглого поведения работников в поликлиниках. Видимо этой работнице не понравилось что пришлось прекратить свой телефонный разговор. Это ее основное занятие на рабочем месте, а клиентам можно нагло хамить!
Была только у одного врача, но несколько раз, все было хорошо, мои женские вопросы всегда решались.
Но, к сожалению, неприятно осознавать, что бесплатная медицина от платной отличается наличием хамства и ТЫкания…
Сегодня просто так ни за что на меня накричали.
Было неприятно, хотелось бы побольше воспитанных, вежливых и адекватных людей
Обычная консультация. Записаться на приём- легче в Смольный попасть-номерков нет-коридоры пустые. Редкие дни когда действительно много, это тогда когда беременных приём идёт