Отличная гостиница! Были там в середине мая, очень понравилось. В номере чисто смена полотенец, регулярно. Большой бассейн с морской водой, где можно полноценно поплавать, а не просто похлюпаться))
Отдельно можно отметить
кухню в ресторане. У нас были включены завтраки и ужины, большое разнообразие в меню и всё очень вкусно!
Отдохнули здорово! Большое спасибо за сервис!
Из плюсов: локация, наличие бассейна подогреваемого с морской водой. К сожалению, на 4 звезды не тянет. Цена/качество не соответствуют. Уровень придорожного мотеля больших размеров. Убитый ковролин на этаже, где не было ремонта. Популярен для групповых заездов. Шумно (и в отеле, если не особо с соседями повезло, да и с улицы - в заведениях на набережной может быть веселье до 3-4х утра, а акустика хорошая). Разрешено курить на балконе, если соседи курят - будете регулярно дышать( Полное разочарование - столовая, точнее "ресторан со шведским столом". Однообразно, скудно, удешевляют как могут по продуктам, без изысков от слова совсем. В зале столы без скатертей и индивидуальных салфеток (только бумажные)... Но убило иное - наличие тараканов. Для 4-ки - позорище! Персонал впрочем в основном старается, как может (и официанты, если есть, и горничная по этажу) Но это не спасает... Номер делюкс комфорт на 11 этаже, вид с балкона хорош, но в ванной комнате установлен не душ, а аля джакузи без шторок. Нужна физическая подготовка, чтобы взобраться в ванну и не залить всю комнату) Нет кулера на этаже (экономия), ежедневно на персону бутылка 0,45 воды. Хотя можно взять пустую и налить воду на "шведском столе", как подсказала официантка. В бассейн отеля может попасть любой желающий за дополнительную плату. У комнаты хранения багажа есть услуги по упаковке (платные разумеется), а взесить чемодан стоит 50 р. Посещали платный ресторан Веранда: цены соответсвуют ресторанным, но готовят вкусно. Были в салоне красоты (получили ваучеры за долгое проживание) - работают профессионалы своего дела: парикмахер, массажист - респект! Брали экскурсию от отеля (на дачу Сталина) - более 1,5 часов провели слушая лекцию о вине, чаче и т.п. с обедом для желающих, менее часа провели на самой даче. Понимаю, что каждый хочет заработать (экскурсавод и водитель в том числе), но это уже слишком... Впечателения от отеля двоякие остались, возвращаться желания нет (проживали в ноябре 2024 года)
В целом хорошо.
Не мешало бы освежить ремонт в номерах.
Пересмотреть шведский стол, выбор блюд большой, приготовлено вкусно. Но вовремя обновляйте законченные блюда. Если в зимний период с этим проблема, представляю что в летний период. В общем не критично, но можно остаться без определенного блюда.
Отдыхали в отеле Жемчужина, с 16.06 по 21.06. Отдохнули очень хорошо.
С заселением проблем не было. предложили на выбор 2 номера, выбрали 1050, с видом на бассейн. бронировали стандарт премиум с двуспальной кроватью.
Все оформление заняло мин 15. Девочкам на ресепшене особая благодарность. На запрос оперативно приготовили доп место, принесли постель, халат и даже чайный набор.
Номер по факту уставший, но если бы отдыхающие вели себя в номере как дома, то не было бы на отошедших обоев, ни пятен на ковролине. Есть только предложение по ванной комнате, если Вы уже решили не ставить стеклянные двери, а ограничится шторками, то можно хоть на 5 см увеличить ширину занавески, что бы вода не растекалась по всей ванной комнате. И соответственно надо привести соответствие фото на сайте где кабинка с дверью с фактическим видом, где просто шторка. Номер на фото то же не соответствует действительности, что приводит к заблуждению и обману потребителя .
По уборке вопросов нет, мусор убирали, полотенца меняли.
Бассейн отличный, он огромный, места всем хватает, вода 28 гр, есть прямой выход из бассейна в сауну. Посещать с утра бассейн лучше через сауну. Посещали бассейн после обеда, когда места всегда есть. А еще лучше после 8 вечера на закате. Удивляет, бескультурье и неуважение одних отдыхающих, по отношению к другим. Особо нетерпеливые уже в 7-30 стоят на старте, а в 8-00 бегут занимать места, будто последний раз в жизни купаются. Потом с гордым видом идут по своим делам. В некоторых отелях борются с этим так, если место пустует более 20 мин, то полотенце убирается.
Пляж большой, есть вход с крупной галькой и с мелкой. Купаться лучше в аквашузах. Вода чистая, правда прибивает медузы, но они маленькие. Большие навесы и много лежаков. Места всегда есть.
С питанием то же все отлично. голодный точно не уйдешь, блюда разнообразные и отлично приготовленные. Если есть желание принять пищу в тишине и с видом на море, то надо идти в чайную комнату, на входе есть даже табличка .
Аниматоры работают целый день, вечером всегда развлекательная программа: мы попали на концерт Евгения Кемеровского .
Немного огорчил вид с балкона на крышу , общались соседкой по этажу говорит раньше там было застелено покрытие зеленного цвета, остатки которого видны и сейчас. И сильно удивило, что в отеле 4 звезды нет обычного кулера с водой. В бутылках видели воду в номере при въезде, и при выезде в крайний день принесли. когда спросили ,почему не оставляют при уборке ответили, что не успели привезти и предложили набирать с крана, странный ответ для отеля 4 звезды. Совсем неудобно было бегать на соседнюю улицу и тащить 5 литровую бутыль в отель 4 звезды.
А так в целом , если не обращать внимания на мелочи, то все хорошо. Приедем ли мы еще раз, думаю да. Руководству отеля есть над чем поработать, что бы подтвердить статус отеля 4 звезды.
Отличное место отдыха,подогреваемый бассейн с морской водой+ сауна, это прекрасное времяпровождение в пасмурный, прохладный день в Сочи.
Были там в октябре 2024г. На улице +10, а вода +28 - прекрасно.
Правда полотенца, халаты необходимы свои или за доп.плату.
Отдыхали здесь в феврале 2024 года. Повезло с погодой и как выяснилось с отелем! Хоть и немного уставшая, но вполне комфортная гостиница. Расположение отличное, центр Сочи, море и набережная в двух шагах!Удивили завтраки и ужины количеством, разнообразием и качеством еды! Все вкусно! Конечно, есть где то какие то недочеты, но они не портят отдых и общее впечатление! Ну вы же знаете, кто что ищет! Кто ищет негатив, тот его найдет, смотрите проще и вам понравится! Вернусь ли я сюда? Вернусь однозначно!)
Гостиница в лучших советских традициях! Большие помещения много света воздуха все капитальное и добротное)
главный плюс - открытый бассейн с морской водой с постоянной температурой+28! Были в конце февраля 2024. Купались вечером - звёзды пальмы на улице+7 вода +28! Красота! Полотенца выдают. Сауна бесплатно, хамам и баня за плату.
Расположение гостиницы - второй плюс! Выход прямо на набережную и фантастический вид на море! От вокзала можно пешком неспешно мин 30-35, на автобусе + немного пройти 20 мин. Рядом парк театр дендрарий магазины куча ресторанов.
Брали завтрак-ужин шведский стол. Завтрак хороший выбор большой. Ужин прям совсем простой выбор маленький но голодным не останешься. И как в лучших традициях правильного питания утром йогурт питьевой натуральный, ряженка и отвар из шиповника, на ужин кефир и компот из сухофруктов)
Мебель в гостинице конечно немного старовата и ремонт косметический требуется, но чисто, полотенец много, шампунь гель мыло, халат тапочки, воду ставили каждый день, кровать не скрипит, матрац хороший и подушки приличные.
Персонал очень приветливый готов всегда помочь. В фойе есть стойка с экскурсиями.
Единственный минус - ну очень маленький сейф! Мах что влезет это телефон, планшет уже не войдёт)
Отдыхали с мужем и ребенком в августе 2024.
+ территория, красивые растения. Близость к морю
- все предыдущие плюсы перечеркиваются списком минусов. Обычный номер просто микроскопический. Мы отдыхали втроем с ребенком и доп место выглядело путем сдвигания двух кроватей к балкону и буквально впихиванию мини раскладушки между кроватью и шкафом. После этих манипуляций места в номере не осталось совсем и передвигаться можно только по одному и боком. Весь номер - это кровать. Ремонт в отеле - ужас!!! Дыры в коридоре в полу, ободранные обои, облезший кожзам на диванах внизу на ресепшн - так сказать лицо отеля! Ожидание лифта - отдельная песня, ждешь и ждешь, иногда по 15-20 мин(((( Ресторан и еда - жуткая столовка, все пережаренное, жирное, это про том что в отеле отдыхает много пожилых людей и это просто вредная пища. Выбора нет, каждый день одно и то же. Самое интересное, что огурцы и помидоры просто отвратительные, это в краснодарском крае. Бассейн - вроде картинка хорошая, но людей битком и впускают за деньги всех желающих, места никогда нет. Если найдете место, то будете лежать в сантиметре от незнакомого человека!!! Никакого пространства и тем более столиков между шезлонгами. После этого « чудесного бассейна» лечили грибок в ушах у ребенка две недели!!!! То же самое на пляже на море, могут прийти все, ощущение селедки в бочки и постоянный поиск места. Полотенца - их практически никогда нет, на выдаче полотенец работает хам, который не может нормально ответить когда будут полотенца. С этой проблемой только в этом отеле столкнулись, при том что известно сколько гостей отдыхает, очень сложно рассчитать количество полотенец🙈🙈🙈 Сами полотенца застиранные до дыр и размер чуть больше полотенца для ног…На пляже в самом конце, где детская площадка жутко воняет канализацией. Сама территория красивая в плане растений, но как будто бы после бомбежки, ходить невозможно.
Если сравнить этот отель с аналогичным отелем в Ялте Ялта Интурист, тот же архитектурный стиль, проект одинаковый, те же номера и те же бассейны, то сравнение явно в пользу Интуриста и вообще непонятно как у Жемчужины стоит 4 звезды, это твердая двойка!
Если не хотите испортить отдых и потратить драгоценное время отдыха - не советую выбирать этот отель. Руководство отеля явно не ценит и не уважает своих клиентов, и не особо желают видеть их снова) Что в нашем случаем абсолютно точно! Не рекомендую!!!
Нууу.... Жемчужина это и есть жемчужина. Отличный бассейн с морской водой олимпийского размера. Отличное расположение. Об остальном можно и не заботиться. Ну почему не отремонтировать 16й этаж и не сделать смотровую, как в аналогичном отеле в Ялте? Теплый бассейн с бульками как там же?
Отдыхаем не первый и не последний раз, разумной альтернативы не знаю.
Были в отеле два раза в декабре. Больше нравится жить на стороне бассейна. Номера небольшие, но достаточно комфортные. Отличные завтраки и ужины, шведский стол. Очень разнообразно и вкусно. Ну и бассейн, конечно, это жемчужина в Жемчужине.
Только вернулись с отдыха в Жемчужине. 14.06.24.-22.06.24. Отдохнули просто классно. Начиная с заселения. Заранее посмотрел всё об отеле, и попросили номер выше этажом и вид на бассейн. На рецепшене, при заселении Алексей выслушал и подобрал номер соответствующий. Номер 1056. Отличный номер, с отличным видом. Мы отдыхали 3чел. Двое взрослых и ребёнок. Доп кровать принесли часа через 3. К номеру вообще нет претензий. Мы внимание не обращаем на старые обои, которые немного отклеились кое-где... ))) По размеру номера нам в полне хватило. На велике по номеру мы кататься не собирались, а переночевать и отдохнуть вполне комфортно! Огромный респект службе рецепшена! К уборке никаких претензий нет. Мусор выносили каждый день. Ну и мы не поросята, чтобы у нас пылесосили и кровати перестилали каждый день. Это и не нужно нам было. По поводу питания, был полупансион. Выбрали завтрак и обед. Питание очень вкусное. Хватает всего. Если много народу, просто проходим прямо от входа в чайный зал и там тоже самое. Но только совсем нет народа. Некоторые наверное этого не знали. Вместо ужина в отеле, ели в разных ресторанах рядом. Ну такое себе... Вкуснее еда, нам показалась в отеле... Единственное место рекомендую к посещению, это Мидийоное место, он же кафе молюск на территории Жемчужины, очень вкусно! И ещё немного порадовал ресторан веранда, там отличное обслуживание, прям на высоком уровне, а цены такие же, как на всех забегаловках в районе пляжа. Территория очень классная, ничего лишнего. Аниматоры молодцы. Я отдыхал с ребёнком 5лет, всё было очень круто! Бассейны это вообще отдельный огромной плюс отлелю! Лайвхак, если нужно занять первый ряд лежаков около детского бассейна, то нужно в 8:00 заходить в бассейн со стороны отеля (около столовой вниз по указателям или с нижнего этажа левее через курилку и тай спа) И вы выходите в бассейны из саун. Это гораздо проще, чем с 7 утра стоять в очереди около раздачи полотенец. Так как много народу хочет занять лежаки на первой линии около бассейна. При выезде, небольшой минус, что в день отъезда можно позавтракть только завтрак, обед уже платно 1200р с взрослого. А так, в целом, мы очень довольны. Поедем ещё и будем рекомендовать своим знакомым. Отличный отель.
Гостиница советских времен, не ожидайте ничего европейского в номерах .
Главный плюс гостиницы в бассейне с морской водой , 50 метров . Хороший выбор завтраков и ужинов для Делюксов.
В море только на катамаране подальше от берега километра на 2 ))) только там можно насладиться водой ))в целом цена за номер завышена, но это точно из наличия бассейна .
Отель очень очень понравился! Рекомендую! Были в ноябре, несмотря на небольшой дождик, в бассейне плавать очень комфортно👍🏻 вода теплая. Персонал вежливый и идут навстречу. Замечательный завтрак и вкусный разнообразный ужин! Всегда свежие фрукты ( киви, хурма, апельсины, яблоки, бананы, груши)! Номер небольшой, но уютный, все есть. Большая лоджия с креслами и столом. Даже то, что у нас был всего 3-й этаж, не помешало нам любоваться морем! Единственный минус ( существенный) : не возможно принять душ и помыть голову- вода текла в тоненькую струйку, который не было возможности отрегулировать ( либо ледяная, либо кипяток) - ходили мыться в душевые. Расположение отеля удобное. Обязательно приедем еще!!!
Классный отель, если вы готовы к совдепу. Номера нормальные, территория хорошая, море рядом. Бассейн, пляж. Короче, из эконома очень даже можно брать! 👍
Питание шведкой с ассортиментом сложно назвать, но морковь с чесноком под майонезом обязательно попробуйте! 😉
Отличное место. Первая линия, вид на море с двух сторон. Есть свой полнометражный бассейн 50 м с морской подогретой водой, работает круглогодично, а также детский лягушатник, дают полотенца, территория бассейна закрытая от посторонних, бесплатные лежаки среди пальм, понятно, сауна, спортзал, бары, рестораны, кафешки, медицина, всё рядом. Кормят вкусно. Набережная богатейшая, местный Арбат. На саму улицу в центре города - квази-арбат, не ходите, ловить нечего, отстой.
Благодарю администрацию гостиницы за приятный сюрприз в день годовщины нашей свадьбы!) было очень приятно и вкусно. Для нашего уикэнда выбрали именно Жемчужину, за отличное расположение, рядом пляж, променад в парке, много прибрежных кафешек на любой вкус. Большим плюсом гостиницы является наличие большого бассейна с морской водой. Питание брали завтрак и ужин, в основном ресторане русская кухня, достаточно разнообразно и вкусно. Есть ещё ресторан , вечером там музыкальная программа, и бар с бильярдом.
Расположение весьма удачное, 1 линия, собственный пляж, бассейн, красивая внутренняя территория, много ресторанов и магазинов. Но по мне слишком много народу, особенно, во время конференций, что наводит панику. Но в целом гостиница достойная
Отдыхали в конце марта 2024г. В восторге от отеля! Прекрасная территория, супер удобное расположение. Очень продуманное меню ( есть и диетические блюда, и стандартные, и изысканные). Вежливый персонал. Номера видно, что не новые, но чистые, ухоженные. Удобные матрасы кроватей ( а с этим частенько проблемы в отелях). Рядом набережная, центр. Теплый бассейн, хаммам, всем довольны, хотелось бы вернуться еще.
Скажу так, природа прекрасна, бассейн не плох, больше не поеду))
Расскажу, почему.
Во-первых, прямо рядом с крайним волнорезом на пляже отеля (возле ресторана в форме корабля) - огромный слив в море🤮
Это перечёркивает все плюсы. Купаться в море после этого не хочется вообще.
Бассейн очень классный. Но старый, плитку и затирку менять пора. И вообще уставший сильно отель, все старое дряхлое, а цены дерут просто нереальные!
По итогу сумма за отпуск вышла как Дубай🤣 только в Дубае чисто, и ты видишь что твои деньги заплачены вот за эту красоту и чистоту.
А здесь.. Платишь, но получаешь старьё и канализацию на пляже, всякие мелкие проблемы даже писать не буду, почитайте отзывы на трипвизоре.
Еда нормальная, вкусная.
Персонал неприятный.
Вот такие дела. Больше не поедем.
Был неоднократно в межсезонье.
Из плюсов - морской бассейн, собственный пляж, расположение отеля, вменяемый полупансион, по сравнению с другими отелями)
Из минусов - во многих номерах пора делать ремонт. При массовом заселении, можно ждать номер 3часа
Все просто прекрасно: хорошая погода- прогулки; дождь- сауна+хаммам+ бассейн с морской водой(+28). Бассейн 50-метровый на шесть (*не считал*, но не меньше) дорожек с отличным парком для прогулок вокруг и, с выходом на набережную!
Местоположение отличное, бассейн большой, спа зона имеется, питание как в пансионате, всё пареное, вареное, полезное) вид с балкона огонь. Хороший отель со времен Советского союза 👍
Отличная гостинница. Номер стандарт, шикарный вид на море и зимний театр. Кухня хорошая. Больше всего понравился бассеин с подогревом и морской водой. В номере убирают каждый день, очень чисто.
Хорошая гостиница с советским привкусом. Большой теплый бассейн, но все плавают как на соревнованиях, не расслабиться и не поплавать спокойно. Еда нормальная. Но столовая которая для сотрудников намного круче, там очень вкусно и не дорого.
Отдыхали семьей на весенние каникулы! Отель радует своим бассейном и конечно это его фишка 1!!! Вода чистейшая, соленая, теплая! Бассейн достаточно большой, но и народу конечно много. мы купались рано утром и поздно вечером до закрытия с 9-10 вечера и это было замечательно! Купаться можно в любую погоду, так как в воде находиться комфортно. Немного огорчила сауна, которая в наш приезд не работала, но работал хамам, хоть и не погреешься, но чуть посидеть можно, можно заказать русскую баню, 1час -3 тыс руб! Территория очень красивая, ухоженная, все в цветах, клумбах! Номерной фонд разный, есть с новым ремонтом и есть чуть пошарпанные, разница в цене 1 тыс в сутки! Нас номер устроил, все комфортно! Пастель белоснежная, полотенца и халаты тоже, тапки одноразовые, полотенца и уборка каждый день, что очень радовало! И мусор заберут и пастель заправят и шампуньки и полотенчики все новенькое чистенькое! Персонал на все просьбы реагируют быстро и качественно, вообще сотрудники ориентированы на отдыхающих, все очень отзывчивые! Питание на 4, все что мне нужно и моему ребенку было в рационе, вкусно, не знаю к чему придраться! Народу один день было очень много и люди стояли в очереди, но на следующий день и эту проблему решили-открыли еще один зал. Мясо, овощи, салаты, фрукты, выпечка, каши, кисломолочка, рыба…и прочие стандартные продукты! Расположение еще одна фишка отеля, центр, набережная, одни парки кругом, все в пешей доступности! В общем отдых был замечательный, но советую отдыхать в межсезонье, летом вряд ли вы прорветесь в столовую и в бассейн)))
Очень понравилось отдыхать в Жемчужине.Хорошее питание.Бассейн с морской водой,детский бассейн.В 5 минутах Зимний театр,можно аккультуриться.Рядом минут двадцать ,концертный зал Фестивальный, можно сходить на концерт и полюбоваться яхтами в море,он с крышой,но по бокам открытый.Отдыхали 3 раза и ещё поедем.У бассейна можно позаниматься ёгой и в бассейне аквааэробикой.У бассейна проходят концерты.На набержной можно отведать мидий Короче шикарно.
Любим это место, посетили снова его на выходные из Москвы.
Отдохнули хорошо, чисто, чистый бассейн, хорошай завтрак, ужин. номера стандарт с 6-9 этаж ремонт старый, повидавший виды😐, 1-3 более менее с ремонтом, но вида никакого.
Ненавязчиво персонал, хороший салон красоты в гостинице, отмечу девушку на рецепшн Валерию-спасибо, помогла с выбором номера и салоном )
Отличное место для отдыха; превосходные впечатления; современный комфортный номер с отличным спальным местом; прекрасный вид из номера на море; вкусная и разнообразная и полезная еда (выше всех похвал); обслуживание на 5 баллов из 5; чуткий отзывчивый персонал; чистота и порядок; расположение отеля в центре Сочи, что позволило осмотреть замечательный город в шаговой доступности.
Огромная благодарность!!!
Мы с женой пятый раз отдыхаем в Жемчужине. Всё очень нравится - центр города, удобно добраться как от аэропорта, так и от вокзала. Отель чистый, вежливый персонал, очень достойный медицинский центр - можно либо купить сразу путевку с санаторно-курортным лечением, так и оплатить нужные услуги на месте.
Отдельно нужно остановиться на питании - у нас трехразовое: завтрак, обед, ужин. Шведский стол с разнообразыми блюдами на любой вкус. Очень вкусные кисели и выпечка.
Номер убирают каждый день. Меняют полотенца и ставят воду.
Собственный морской пляж. Лежаков всегда хватает. Но, в этом году есть проблема с бесплатными полотенцами для пляжа - видно, не все посетители их сдают вечером, поэтому утром нужно постараться их получить.
Шикарные бассейны - взрослый и детский. Но, опять же - лежаки заняты полотенцами, поэтому у бассейна сложно прилечь.
Жили в период с 09.11.24-15.11.24. Не сезон , а народу в отеле много. Заселение в 15.00 часов, раньше не заселят. Номера справа новые с ремонтом, слева без ремонта цена двухместного стандарта 10т в сутки. Уборки за время проживания не было, выносили мусор, приносили туалетную бумагу и воду, полотенца тоже не меняли, за такую цену сервис 0., снимаю звезду за это.
Место для приема пищи( ресторан) , зал большой , уютный , еда всегда вкусная и разнообразная. Много было сезонных фруктов, яблоки, груши, хурма, мандарины и киви великолепные , фейхуа, бананы . За одно питание хочется вернуться , единственное сладкий стол скудноват, но можно найти всегда вкусные пирожки, кексы, пирожные.
Территория очень красивая , ухоженная, садовнику респект!!! Короче всем сотрудникам , которые ухаживают за растениями, огромное спасибо. Также на территории очень чисто!!! Уборщикам территории, тоже спасибо.
Зона спа, были один раз, сходили посмотрели на бассейн, бассейн большой , но хоть и не сезон , для меня народу в нем много было, поэтому в нем не купались, нам повезло , была хорошая погода ходили загорали у моря и все дни купались в море, море было 16 градусов, температура воздуха 16-17-18, для нас это комфортно. Скажу не одни мы купались , были люди еще. Пляжная зона небольшая. Рядом с отелем набережная , можно пройтись прогуляться вечером, много кафешек и ресторанов. Рядом магазин «Пятерочка», зимний театр, парк Фрунзе. Мы отдохнули очень хорошо, но поняли , что в этом отеле надо отдыхать не летом, т.к сейчас народу много, а когда сезон отель огромный , народу будет еще больше и места мало будет и на пляже, и на территории, и в ресторане.
Забыла сказать спасибо сотрудникам рецепшена , все вопросы были наши решены , молниеносно.
Очень удобно отдыхать любителям пляжа. Все рядом пляж и бассейн. Хорошее питание и приветливый персонал. Номера требуют небольшой косметики. В целом все прилично.
Отдыхали в Сочи на Новый год, ходили в бассейн гостиницы, вход на целый день 2000 рублей, бассейн супер, вода морская, по темпе очень комфортная, баня, хаммам отличные, рекомендую
Жемчужина - бриллиант Сочи, ещё со времен СССР. Сюда стремились попасть все. Бассейн с морской водой. Собственный пляж, огромный отель, много площадей под проведение крупных и не очень, форумов, симпозиумов и т.п. У этого места есть колорит. Посетить стоит. Но, интерьер и мебель стоит подновить
Отдыхаем в данный момент. В целом, все хорошо, но есть большой минус - очень много народу в прекрасном большом бассейне с морской водой( из-за чего мы в эту гостиницу и заехали), поскольку бассейном почему-то разрешено пользоваться не только лицам ,проживающим в гостинице Жемчужина, но и всем желающим за фиксированную официальную оплату этой услуги. По утрам в бассейне также могут проводиться занятия с детьми, а это еще минус две дорожки. Очень жаль. Безусловно, это дополнительный доход для гостиницы, но доставляет неудобства отдыхающим.
Отель неплохой, но нужно что-то делать с питанием... С каждым годом становится все хуже и хуже. И это видно по количеству гостей.
Из плюсов:
1. Неплохая территория
2. Отличный бассейн с теплой, морской водой
3. Месторасположение. Можно прогуляться до центра и обратно.
Из минусов:
1. ПИТАНИЕ!!! Ну просто кошмар. Если завтрак ещё можно назвать неплохим, то обед и ужин это кошмар. Все, что есть дешевое - все здесь) Выбор минимальный. К чаю - вообще кошмар: самое дешёвое печенье и пряники, сомнительные пироги и т.п. из фруктов - яблоки, немного бананов и апельсинов
2. Стоимость - при таком питании это дорого.
3. Групповые занятия плаванием в бассейне. Или закрывайте дорожки на момент занятий, или определите время, когда, кто и где плавает.
4. Очень маленькая сауна. При малой заполняемости отеля ещё ничего, но иногда просто не зайти. Надо тоже что-то менять
Хорошая гостиница в центре города. Тёплый бассейн и сауна входят в стоимость. У нас был стандартный номер. Очень уютный. Халаты, тапочки. Питание среднее, но голодными не оставались. Всегда в наличии фрукты, выпечка. Рекомендую.
Прекрасное место!! замечательные рестораны, номера и расположение.., большая территория и отличные бассейны..
Всем очень рекомендую тут побывать!! Нам очень понравилось!
Очень рекомендую!!!! Отдыхали с9 по 18 июля) Отель отличный, сервис превосходный, из любого балкона потрясающий вид на море!! Ресторан отличный, все очень вкусно и разнообразно) Молодцы работники отеля , даже когда отключали свет, кондиционеры работали!!! Огромное спасибо всем!!! Обязательно еще раз приедем )))
1
П
Полина Л.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Самый главный плюс номеров - балкон с шикарным видом. На выбор были номера с видом на бассейн и территорию гостиницы и на театр; красивые закаты, хорошо видно море, главное быть на этаже повыше.
+территория отеля
аккуратные зелёные углы, небольшая территория, но ухоженная, видно море
+расположение отеля
первая линия, близко автобусная остановка, рядом театр, до продуктового магазина 15 минут
+Персонал
девочки очень приветливые
Минусы:
отдыхали в конце октября; макс. температура воздуха была около 17, по ночам в номере было жутко холодно! номера не отапливались, прохладно было из за панорамного окна
- уборка номеров
очень приятные работницы! однако убирались редко и посредственно, этим были недовольны.
- Набережная пляжа
вообще не понимаю, как там можно отдохнуть….. Проходной двор; В целом, все набережная Сочи как площадка у станции Московского метро (магазинчики, шум).
~ еда
Были на всех приёмах пищи. Если брать отдельно питание, например, ужин обойдётся в 1100р. Все было очень вкусно. Большой выбор горячего, но ужасные салаты. В день уезда заметила на стеллаже с ездой таракана….
Сутки в отеле обошлись вроде бы в 10 тыс. руб, и в эту стоимость вошли только спортзал, сауна и бассейн, остальные услуги платно. Бассейн «подогреваемый», однако все равно приходилось привыкать к воде, трудно было расслабиться. Хотелось бы потеплее! Сауна очень маленькая, иногда приходилось стоять, хамам 400 рублей.
Я разочарована этим местом, за такую сумму заграницей другой уровень… Отель оставил впечатление советского лечебного санатория.
Бассейн кайф, уборка каждый день.
Я участник конференции, пришел вечером в ресторан Лайнер, меня встретили очень радушно, что меня порадовало. Благодарен Алёне и Надежде, сореинтировали по меню и подсказали куда можно сходить в Сочи. Кухня вкусная! В целом.
Впечатления неоднозначные.
В принципе неплохо. Еда вкусная, но однообразная. Каждый день одно и то же. За 11 дней приелось в е.
На просьбы и жалобы реагируют достаточно оперативно. Попросили дополнительные полотенца и подушки, принесли. Правда через неделю мы попросили халат один поменять на чистый. Отказали. Дефицит.
Номер маленький. Даже доя 2-х тесновато У нас был стандарт Премиум. Правда, чем он отличается от номеров более дешевой категории, так и не поняли. В номере все по минимуму. В ванной комнате нет лишнего крючка для полотенец или полки в душевой для того, чтобы поставить шампунь или гель.
Пляжных полотенец, которые позиционирует отель, нет в наличии! Они появляются в ограниченном количестве, за ними надо устраивать охоту. Ни на входе на пляж, ни в спа! Они всегда в стирке. Если у отеля проблема с полотенцами, не пишите, что они у вас есть. Люди будут брать свои.
Бассейн и сауна очень выручают при плохой погоде и шторме. Правда, когда массовый заезд детей, то там просто стихийное бедствие какое-то! Дверь в сауну постоянно дергают туда-сюда, температура не успевает устанавливаться до нужной. Это относится и к взрослым, которые сначала открывают дверь, потом вспоминают, что не сняли тапки, не повесили халат и т.д.
В отеле все настроено на получение коммерческой выгоды. На территории куча кафешек с космическими ценами.
Персонал воспитан в стиле «времен СССР». Поверьте , я там родилась и выросла. Молодцы только официанты в столовой. Эти трудятся и очень вежливы. Остальные делают одолжение, что общаются с тобой. Например, в медцентре. Обслуживание порой напоминает районную поликлинику, особенно по услугам, которые входят в концепцию вашего тура и дополнительно не оплачиваются.
Номер убирался плохо. Уборка ограничивалась в основном сменой полотенец и застиланием кровати. Белье за 10 дней меняли 1 раз. В душевой черная плесень в углах. Хотя в номере относительно свежий ремонт. Могли прийти убирать номер аж в 19 час.
Ну и вишенка - это таракан в номере, замеченный в последнюю ночь, полз по стене.
Не знаю, вернемся ли мы туда снова, наверное нет. Цена точно не соответствует качеству.
Отдыхали в Сочи в гостинице Жемчужина с 16 по 23 июля 2024 г. Всё очень понравилось! Сами понимаете, что это самый пик сезона, отдыхающих много, но мы этого не почувствовали, т к. отель большой и его территория красивая, ухоженная и просторная. Лежаков всегда более, чем достаточно и мест отдыха тоже! Очень довольны питанием!!! Не сравнить с заграницей)) Всё очень вкусно, полезно и, самое главное, всегда были свежие продукты. Разнообразие в еде есть: хочешь рыба, хочешь мясо, супы, молочка, несколько гарниров на любой вкус, овощи, фрукты, соки и напитки из шиповника, свежих или сухих фруктов. Правда, обновление номеров и коридоров отеля, где лежит замызганный ковролин, - не помешало бы. Возможно, в люксовых и бизнес номерах всё прекрасно, но стандарт - оставляет желать лучшего( Но это не испортило наш отдых! Самое необходимое было и функционировало)) Напор воды хороший, насекомых не было, правда было говницо на балконе от птиц "мира", которое не сразу захотели убрать, когда попросили это сделать. И это была самая большая неприятность, а в остальном - всё прекрасно!)
Отдыхали на майские праздники 2024г.
Из плюсов могу отметить только расположение отеля- центр Сочи, набережная и Морской вокзал, а также подогреваемый бассейн ( исключительно для взрослых, детский бассейн отсутствует, как и горки для детей, нет ни одной).
Отель советский, ремонт делался оооочень давно, ковролин на этажах светлый, очень грязный, имеет неприятный запах.
«Пятерки» в отзывах просто удивительны для меня. Так получилось, что в течение недели жили в трех номерах категории Люкс, включая БизнесЛюкс. Во всех номерах были сломаны дополнительные диваны, которые должны были раскладываться для детей, персонал об этом знает, сразу дает раскладушку, просто смешно для номера категории Бизнес. На ковролине и светлой мебели пятна.
Вид из номеров был классный, тут сказать нечего.
У нас были завтраки: тут стандартно, всегда было, чем позавтракать: булочки, каши, яичница, омлет, творог, блинчики и прочее.
На территории отеля около бассейна есть бар/ресторан, обедали там, вкусно.
Детей занять абсолютно нечем, никакой анимации. Правда когда выезжали услышали, что на каком-то этаже есть детская комната, но на ресепшен сами сотрудники не знали работает ли она…
Слышали от отдыхающих недовольные отзывы. В целом отдыхать можно, но всё время чувствуешь, что это не о, что заявляет отель в своей рекламной компании, сервис невысокий, видно, что руководство совсем не стремится исправлять недочеты, приводить в порядок номера, я понимаю, что заполняемость 100%, и нет стимула вкладывать в отель. Если хотите жить в центре- это номер один. В остальном - конкуренцию не выдержит, вообще не современно, попадаешь в прошлое.
Любим отдыхать в Сочи, есть с чем сравнить.
Я считаю в этом отеле два преимущества- бассейн и локация! На этом достоинства заканчиваются! Отель старый, общественные места нужно ремонтировать. От оборудования в столовой, до проваленных коридоров на этажах! Еда не вкусная. Однообразная. Если едешь на срок более пяти дней, однообразие тем более бросается в глаза. Но многим нравится переваренная каша и засохшие , коричневые блины с джемом! Могу отметить добрым словом только чудесных работников, убирающих номера. Всегда приветливы, и услужливы! И, конечно, отель не соответствует 4 звездам. Ни по каким параметрам! Уберите одну- будет честно!
Самая унылая гостиница в которой я был.
Полотенец нет, места у бассейнов нет, тени нет, аниматоров и движухи нет (кроме дартса), про цивильный пляж где можно лечь после 7:30 утра забудьте, мест там уже не будет.
Зато есть вечно пустая зона кроватей «повышенного комфорта» у бассейна, платные пул-бары, платные отельные рестораны, платный лобби-бар, есть 5 лифтов (удачи тем, кто на них решится поехать, это хуже маршрутки в час пик).
Расположение и персонал - это единственные приятные моменты. Жаль, что для отеля это почти не имеет смысла.
Вид из номера прикрепляю
Уютные номера, вежливый персонал, большой подогреваемый бассейн с морской водой, огороженная (но не закрытая) территория на пляже.
Кухня посредственная, на уровне столовой: с голоду не помрёшь, но восторга не вызывает и при прочих равных выберешь другое место.
А ещё есть таракашки (: Обнаружены были на балконе, в номер, надеюсь, не заходили. Смена номера от наличия незванных "соседей" не помогла :(
Очень понравился бассейн и организация отдыха для взрослых и детей у него. Питание дочтаточно хорошее, как бонус возможность увидеть во время завтрака или обеда наших российских звезд. Номера чистые и уютные, шикарный вид из окна, но по размеру хотелось бы больше)
Любимый отель, всё отлично!
Расположение удобное, всё находится рядом - бассейн, пляж, рестораны. Вкусная еда))
Обслуживание вежливое, приветливое. В номере всегда чисто - уборка каждый день. С балкона шикарный вид на море))
Провели спокойный, комфортный отдых. С удовольствием, ещё приедем отдыхать))
Отель просто супер! Приезжаем второй раз. Питание отличное, всегда все свежее, божественная выпечка! Поварам и официантам большой респект! Есть камера хранения. Расположение отеля на 5+! Так же очень понравилось в ресторане "Веранда", отличное обслуживание, вкусные блюда.
Из минусов: В бассейне очень глубоко 5-7м глубина, расчитан на профессиональных пловцов, а кто плохо плавает, негде плавать.
В ванной была сломана вытяжка, обещали починить, не починили, сказали нет запчастей.
Жемчужина это история развития черноморского гостиничного бизнеса. Очень большая, но простая и уютная! Большой бассейн, вкусная еда, комфортное времяпрепровождение