Здравствуйте! Вчера (26.01.23) пришла в этот салон на наращивание ногтей к мастеру Татьяне. Пришла вовремя, по предварительной записи. Только вот попала к мастеру, далеко не в назначенное время. Ну ладно, всякое бывает. Обозначила свои пожелания, сказала, что хочу френч. Но Татьяне, похоже, было не до меня и моих ногтей, потому что на следующее время была записана следующая клиентка (видимо очередная подружка) и заниматься со мной у мастера не было не особого времени и желания. Ладно, ногти наклеили по быстренькому, стали красить. Татьяна сказала, что френч она делать не будет, потому что времени уже нет. Татьяна торопится, под дверью уже подружка топчется... Прекрасно!!! Сходила на маникюр, за который я отвалила 2500р. Не дешевое удовольствие. В общем сделала совершенно не то, чего хотелось. Хотя мастер себя позиционирует и как профессионал и как инструктор по маникюру. В общем, к этому подозрительному "профессионалу" больше ни ногой!!! И другим не советую.
Администратор не приветливая. Это первый человек, который встречает клиентов. Она напомнила женщину, с советских времен. Абсолютно не ориентированы на клиента. Что касаемо мастеров, могу похвалить мастера по маникюру. Человек ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА!Качественно, носится хорошо, отличный дизайн.
Вчера «посчастливилось» посетить данный салон в роли модели на маникюр. Непонятно какое обучение преподносит преподаватель для стажёра, человек впервые держит аппарат для снятия. Мне есть с чем сравнивать и то, что было вчера - не было нигде.
Спустя 4 часа у стажёра начинается истерика «я не буду, я не могу» в ходе чего, она встаёт, одевается и уходит. Мастер же говорит, что упрашивать не будет и делать работу за неё тоже, либо за деньги, либо никак.
Мое мнение такое - если стажёр так поступил, значит мастер должен закончить работу хотя бы по минималке - укрепить ногти или покрыть однотонным покрытием. В моем случае ногти были спилены в ноль, сейчас они гнутся на раз-два.
Ужасное отношение к клиентам, никому не советую. Надеюсь в дальнейшем примите меры по улучшению предоставление услуг, а таким мастерам стоит пройти курсы.
Очень расстроены!!! Руководство прошу обратить особое внимание на внешний вид персонала! Некрасиво и неэстетично выходить косметологу протыкать ушки маленькой девочки с фольгой на голове, и растрёпанными волосами, пусть сначала покрасит голову и работает! Это что за неуважение к клиентам!!!Даже не извинилась за свой внешний вид, а с недовольством ответила, ну приходите тогда после обеда! Да в жизни больше не приедем!!! Ужас!!!
Привет читающим! 😊 Мне выпала честь сходить в данное заведение и вот итоги. Персанал хамит постоянно и не важно что ты вежливый человек. Хозяин постоянно орет на персонал. Обстановка аля 90X. Вышел из этого места с ощущением злости. Ужастное место, в Нижнем Новгороде полно мест хороших. Даже не думаейте ходить если дороги нервы. Специолисты нормальные на 4-.