Привозил свой системный блок 8.07.24. Мастер попался хороший, нашел неисправность, устранил, молодец! Но ценовая политика заведения меня не устроила совсем. За очистку контактов оперативной памяти, замену термопасты процессора взяли 50р(хотя о замене термопасты я и не просил). Просто за откручивание 4 болтиков, снятия башни, нанесения термопасты, установки башни на место, и зажатие тех же 4 болтиков 50 рублей. Может там термопаста из золота я не знаю. Цена не соответствует данной работе! Как писали ниже, за свою «работу» сдирают 3 шкуры. И после оказания услуг мне не выдали ни чека, ни какой-то гарантии о выполненной работе!
Очень отзывчивые сотрудники, на которых наткнулся по случайности в рекламе Instagram. Честно скажу, опыт работы с мастерами был не из лучших, но тут — коллектив переубедил меня и оставил положительное впечатление от посещения. Т.к. в основном нахожусь в разъездах по разным странам, чистить и заниматься обслуживаем компьютера, не представлялось возможным, ребята же — сделали всё быстро и за 2 часа, войдя в положение, и, взяв заказ сразу. Очень благодарен за такую работу.
Отдельно хочу отметить отзывчивость и готовность отвечать на вопросы, на протяжении всех двух часов, осыпал ребят разного рода вопросами, ситуациями, с которыми сталкивался — на всё получил вразумительные и ёмкие ответы! Однозначно 5 звёзд, спасибо большое!
Компетентность на уровне восстановить программы, заменить комплектующие. Не смотря на то, что в услугах есть ремонт плат и корпуса по факту это поиск аналога. Когда дело доходит до перепайки/прогрева и т. п. могут вежливо поставить в бессрочную очередь. Персонал доброжелательный, но из перечня услуг большинство "ремонтов" следовало бы убрать.
Отличный сервис! Не могу не сказать про заботу о клиентах. Приветливые работники и всегда предлагают чашку чая или кофе, что делает ожидание приятным. Безусловно, обслуживание проходит быстро и качественно, сотрудники оперативно устраняют неисправности. По возможности всегда обращаюсь к ним. Рекомендую всем, кто ценит свое время и качество работы!
Обращалась для диагностики и нанесение термопасты на ноут. Все было сделано в кратчайшие сроки, за что огромное спасибо! Видно, что работают настоящие профессионалы, которые любят своё дело! Решила что буду обращаться только к ним!
Спасибо огромное за качественный и быстрый ремонт ! Работа выполнена профессионально, сроки были соблюдены, а цена оказалась очень приемлемой. Обязательно буду рекомендовать ваши услуги своим друзьям и знакомым. Спасибо еще раз!
Обращался несколько раз с срочным ремонтом телефона, очень отзывчивый и приветливый персонал. Все нюансы оговариваются, при возникновении дополнительных проблем звонят для принятия решения. Цена в городе самая интересная, при этом качество выполненной работы на высоте. И по срокам всё сделали очень быстро. Сервис 🔥. Обращайтесь - не пожалеете!
Спасибо за быстрый и качественный сервис. Приносил пк с проблемой. Ребята быстро выявили проблему и буквально за пару часов все устранили, полностью пересобрали пк и еще скидку сделали!
Однозначно советую этот сервис !
Хорошее обустроенное место , приветливые работники , обслужили ноутбук , подсказали на счёт некоторых моментов , ценами на обслуживание и ремонт вполне доволен , единственное время работы не совсем удобное .
Не пожалела, что обратилась именно в «Железное решение», сделали все быстро и качественно, а главное - с индивидуальным подходом к каждому клиенту! Рекомендую!
Выбрал данный сервис из-за положительный отзывов. Позвонил, отвёз телефон. Проблема, не заряжается телефон, сказали знают проблему и надо менять плату снизу где гнездо зарядки. Обещали сделать в этот же день, но звонка не поступило, я перезвонил сам на следующий день, сказали, что телефон готов и можно забирать. Мастер при мне воткнул зарядку и она пошла, я расплатился. Приехав до места проживания( я не местный) ещё раз попробовал, заряжался. Вечером поставил полностью зарядить телефон(надо было утром уезжать) и вот чудо, он опять не заряжается. Ехать в сервис был не вариант, у меня дорога 3 дня до дому. Решил по приезду отнести в местный сервис. Самое интересное: причина поломки была установлена не правильно и поставлена китайская плата, вердикт плату менять на оригинал и починить коннектор куда втыкается шлейф. Коннектор пропаяли и всё с зарядкой хорошо. Теперь ждём плату, с этой китайской платой у меня пропала сеть, надо на саму вышку залезть, где передатчики стоят, то тогда ловит. В сервисе сказали, что такие платы не ставят много уже лет, потому-что там нет половины деталей и это полное фуфло. Теперь у меня телефон заряжается, а связи нет. Ставлю 2 только зато что не смог приехать по гарантии, но думаю не чего не поменялось в ситуации, ну нашли бы они шлейф, а эта китайская плата???? Ответ был бы, у вас вода в телефоне и чего вы хотите.....Выбирайте сервисы не по накрученным отзывам, а профессионалов в своём деле.
Я очень довольна,мастера быстро и качественно работают
.прихожу к ним уже давно и менять не хочу.приятная отмосфера.отдельное спасибо Александру,всегда поможет,объяснит,всегда пойдет на встречу.Павлу так же спасибо,починит даже то,что кажется невозможным.сердечко вам.
Огонь сервис. Принес ноутбук к проблемой охлаждения, ребята быстро рассказали в чём причина, сориентировали по цене. на следующий день ноут готов и вот с него я и пишу отзыв. Отличный сервисный центр, приятные в общении ребята, которые знают свою работу от и до.
Однозначно рекомендую, да и сам буду заносить компы и телефоны туда.
Нашёл данный СЦ в интернете, выбирал исключительно по оценкам. Принес на обслуживание видеокарту. Ребята сделали быстро и довольно дешево. Теперь видеокарта работает шикарно. Буду обращаться только к ним, чего и вам советую. Отдельная благодарность парню в очках.
Хочу выразить благодарность мастерам компании "Железное решение", которое находится по адресу, г. Гомель, ул. Гомельская, 62, 2 этаж. Делают самый сложный ремонт любой техники профессионально и быстро. Спасибо Вам, за вашу работу!
Вышел из строя блок питания. А компьютер нужен по работе, и срочно. Обратился в «Железное решение». Ремонт был проведен в течение часа(!) – быстро, качественно, и главное - совсем недорого. Сервис однозначно рекомендую всем, кто ценит свое время и нуждается в профессиональной помощи.
3
Посмотреть ответ организации
Дима Ш.
Знаток города 3 уровня
1 ноября
Спасибо за помощь. Отдавал на обслуживание ноутбук. Сделали быстро и качественно, никаких изъянов и отличные расходники, вежливый персонал.
Отличный сервис!
Приветливые, вежливые сотрудники, которые знают свою работу! Мне всё очень понравилось, рекомендую! Спасибо за кофе в эту холодную погоду :)
Я такая счастливая, что по рекомендации зашла в этот сервис. Работой очень довольна, телефон отремонтировали очень быстро, ребята приветливые, всем рекомендую, будете довольны!
Моей супруге делали ноут три раза первый раз клавиатуру делали потеряли болты обратились ещё раз и результата по работоспособности ноутбука к сожелению так и не добились.😢
Принёс в ремонт ноутбук msi, проблема сразу обнаружилась в виде нерабочего состояния блока питания. Всё было быстро, минус что мой блок питания отсутствовал у поставщика, т.к. модель очень редкая.
Заказывал после отдельно на озоне
3
1
Посмотреть ответ организации
Den
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2023
Обращался для тех обслуживания ПК. Положительные и адекватные ребята, без лишних слов и нервотрёпки, оперативно обслужили и проапгрейдили мой ПК. Результатом доволен, компьютер как новый. Сразу видно люди на своём месте. Теперь только сюда и всем своим буду советовать! 5+
Работаю с парнями с самого их открытия.
Всю технику покупал и покупаю или у них, или после консультации с ними - всегда лучшее решение на выделеный бюджет.
Любое обслуживание техники делаю только у них. Даже в случае несчастья в поездке, парни через специальную программу устраняют проблемы удаленно.
Из минусов выделю только то, что они не работают ночью)))
Причин для смены мастерской не было и нет.
Слишком чисто для ремонтной мастерской.. работают и симпатичные дамы. В общении все
молодые, приятные и вежливые. Но есть ощущение что за свои услуги с вас три шкуры сдерут.
Ношу всю свою технику всегда к этим ребятам. На мой взгляд, лучшие в городе!!!. Работаю с ними почти с момента их открытия, всегда все в срок, все четко и понятно. Всегда только к ним!
Очень рекомендую!
С самого первого обращения, зацепил сервис, сроки, цены.
Классные ребята. Но есть небольшие заминки по времени. Сказали, что телефон на диагностике будет 1-2 дня, в итоге неделю ждал). А в целом делают всё быстро. Советую обращаться туда.
Работаем с ребятами более 7-ми лет. Всю оргтехнику везём к ним, делаю быстро, качественно. Любые вопросы с ПО также решают оперативно и качественно! Всем рекимендую - настоящие профессионалы своего дела!
Перепаял свитчи на механической клавиатуре, результатом доволен. Обыскал по всему Гомелю, где мне смогут оказать данную услугу, нашёл только это место спустя месяц. Спасибо мастеру и организации, если что надо будет сделать, то только сюда. Кстати, офис довольно цивильный и приятный, чему я, естественно, удивлен; нет вокруг лишних деталей или чего-то ещё, у мастера на столе порядок.
Организация замечательная. Предельно оперативно решили не только беспокоющую проблему в ноутбуке, но также и не требующие срочного внимания. Ко всем просьбам отнеслись с максимальными пониманием и внимательностью, информируя о каждом шаге и результатах заранее. Огромное им спасибо 👍
Приносил ноутбук на замену матрицы. Сделали достаточно быстро(сделали бы быстрее если бы поставщик с деталью не ошибся) и качественно. Общение с Клиентом на высшем уровне, рекомендую 🔥
Отличный сервис. Толковые и приятные ребята! Много уже раз обращался к ним за помощью. В последнем случае меняли подсветку в телевизоре LG. Сделали быстро и качественно!
Принес ноут, попросил побыстрее его ввести в строй, ибо в командировку ехать, а без него не очень. Ребята быстро за день сделали и на следующий день я его забрал, после окончания их рабочего дня, огромная клиентоориентированность, огромный респект👍
лучшие из лучших)