Железнодорожные кассы
197 отзывов
26 июля
Классный вокзал ….. всегда идеально чисто ! Молодцы!!!!! Рядом раньше в подземке были магазины…. Можно было купить всё…. А сейчас большая площадь , пустует
25 сентября
Обслуживание замечательное. Персонал компетентный и вежливый. Поезда приходят по расписанию. Расположение вокзала позволяет добраться на любом виде транспорта. Однако отсутствует туалет для встречающих, то есть за территорией вокзала, напрмер со стороны парковки.
29 апреля
Современный зал, электронная очередь, вендинговые аппараты, приветливый персонал, чисто и светло, летом прохладно, зимой светло. Справочная работает оперативно. Есть банкомат. Всем доволен.
24 июля
Талго испанская
Хороший поезд км в час 250. Максимально 275 кондишин просто супер ни катался но был в кабине. Проста супер. И салон. Вип клас. Кожные сиденья советую покататься 😎 ништяк
22 октября
Смотришь на сайт одно, приезжаешь за покупкой билета, тут ждите огорчения, их нет в наличие, сайт не соответствует действительности.
Наймите айтишников, чтоб сайт так не тупил и плюс соответствовал реальности в кассах, плюс наймите тестировщиков, нет денег нафиг открывать онлайн продажу, если система работает через одно место.
Это еще и столица, если отъехать чуть дальше, как в деревне из 80х годов.
Вы столица соответствуйте.
9 июня
Обычно билеты покупаю онлайн,но пару раз приходилось покупать здесь билеты, обслуживание было на высшем уровне, кассирша быстро оформила билет, я была довольна
7 августа
Электронная очередь, всё цивильно и быстро. Никаких претензий к работе касс нет.
Единственное замечание - в зале повышенного комфорта (7 августа) не работал кондиционер и было немного не комфортно.
1
10 ноября
Ждали в очереди больше часа. Очередь по талонам. Перед этим надо через бюро информации уточнить номер поезда и наличие билетов на интересующую дату. Из 6 касс работали 2, а по факту 1,так как во второй происходило что-то непонятное, по талонам туда не приглашали. Но мы всё таки дождались, Кассир приятная, доброжелательная и очень красивая)))
23 февраля
Современная, чистое общественное место. Очередь электронная , любезные кассиры, справочный и даже охранник. Приятно находится , тепло , много сидений и есть наглядная карта Узбекистана
Спасибо
9 октября
Обслуживание хорошее, вежливые. Время ожидания в очереди не продолжительное. Единственное, на входе около улицы есть перекупщики и предлагают свои услуги.
25 октября
Хорошее место где можно купить ж/д билеты на все направления по Узбекистану и не только. Всё что нужно клиентам здесь есть.
13 декабря 2023
Удобный вокзал, все продумано, модернизировано с советских времен. Есть где перекусить, где подождать поезд, указатели есть, сотрудники вокзала подскажут, ответят, направят при возникновении вопросов. Билеты покупала через наш Яндекс, оплачивала рублями по карте.
12 января
Плюсы- нет толпы возле касс, сделали очередь по номерочкам. В зале есть где посидеть.
Минусы-- и это Большой минус!! Не работал женский туалет. Рядом сходить некуда. Пришлось ждать у мужского пока все выйдут и просить не заходить((( . Оооочень грязный туалет.
1
15 марта
Круглосуточные, всегда работает максимум 3 кассы не зависимо от количества народу, хоть и есть талончик система не всегда работает, есть где зарядить телефон им бы еще там вайфай бесплатный было бы не плохо
8 ноября 2023
Все чётко и очень быстро. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Различные варианты поездов и классов обслуживания. Я выбрал бизнес класс.
3
1
4 марта
Отдельное впечатление. Для покупки билетов мы потратили 1:40 только на ожидание своей очереди. Терминалов для покупки билетов нет. А так, по сути, обычный вокзал, обычные кассы, ничего необычного. Если только туалеты... На фото)
2
15 июля
Самая коррумпированная система ЖД это касса и продажа билетов не открыта и качества обслуживания не соответствует
4 ноября
Из 12 касс работают 4. Нет отдельной кассы для корпоративных клиентов. На покупку билета ушло 1,5 часа 🤦♂️
21 октября
Обслуживание на хорошем уровне. Зал ожидания удобный.
7 ноября
Вокзал супер, обслуживание ништяк, прям в центре города
7 июня
Чисто, красиво, еще бы скамеек побольше и тени
1
23 мая 2023
По сравнению с крайним разом стало на много удобнее, вот если бы ещё при выборе электронной очереди была бы возможность выбрать направление, а то получилось взял номерок тебя отправили в кассу, а она не работает по международным напрвлениям
3
1
19 сентября
Замечательно. Все было на высшем уровне.спасибо за поездку
17 августа
Из 12 касс работает только 2,чтобы купить билеты пришлось подождать в очереди 2,5 часа
1
11 апреля
Обслуживание отличное и очень удобная парковка прямо перед входом.
9 июля
Довольно странно работает электронная очередь. На мониторе указаны 5-6 номеров, которых приглашают к кассе, у самих касс ни одного человека. Таким образом очередь из 9 человек при 6 работающих кассах растянулась на полчаса.
19 апреля 2023
Необходимо больше автоматизации оказываемых услуг. Это на перспективу.
В нынешней ситуации нужно привлечь больше волонтеров - можно из числа студентов профильных учебных заведений.
«Очереди» - явно, одно из самых слабых мест нашего народа. Их жизненно важно направлять, организовывать. С ними нужно работать.
Кассиры молодцы, слов нет. Действия выверены до автоматизма.
Со стоянкой - большая проблема, как подфартит.
3
21 мая 2023
Билетов никогда нет! В кассе купить - время терять. Персонал временами вежливый (через одну). Может, ретроградный Юпитер/Меркурий/Месюки. Короче, как повезет. Иногда можно очень уговорить и купить то, что не продавалось. Тут главное - терпение и стальные нервы. Непосредственно перед выездом появляются места (кто-то сдаёт, кто-то из органов снимает бронь). Но это очень часто работает! Но как русская рулетка!
3
20 марта 2023
ЖД вокзал красивый. Видно, что следят за безопасностью пассажиров. Внутрь вокзала пускают только при наличии билетов. Для меня было удивление отсутствие возможности покупки билетов на поезд до Самарканда на этот же день и на два дня вперёд. Об этом нужно беспокоится заранее и покупать билеты on-line. Пришлось ехать на автобусе. Но это другая история)
3
23 марта
Обслуживание 👍🏻. Время ожидания 👎🏻, но женщина на кассе очень помогла. Персонал очень вежлив.
14 мая 2023
Очень медленно продвигается очередь. В целом, здорово, что внедрили очередь по талонам.
Кассиры очень компетентные и вежливые. Всегда подскажут и расскажут по интересующим вопросам
3
1
13 октября
очень хорошее сообщение между Ташкентом и Самаркадом
7 января
Главный плюс в том , что есть люди которые работают там , и помогают людям найти свои поезда. Зал для ожидания желательно расширить!
3 сентября
Ехали на афросиёб. Всё четко. Дошли до 200км/ч.
11 августа 2023
Вежливое отношение. Чисто,уютно, хорошо. За билетами в кассу лучше приехать с утра меньше очередь
2
1
4 ноября 2023
Условия нет для многодетных родителей, тем кто с маленьким ребенком приходит, иностранным гражданином, сотрудники грубые, вопросы задаешь только отвечает НЕТ НЕТ НЕТ)
2
1
27 мая 2023
Есть электронная очередь, работают чётко, русский язык знают. Причем, какой язык на табло электронной очереди вы выбрали, на таком ваш номер и объявят, что очень удобно
30 декабря 2022
На самом вокзале не был, вход по жд билетам. Из положительного от вокзала идёт много автобусов по городу, практически по всему Ташкенту. Движение по кольцевой дороге. А так же то. То рядом православная церковь точнее Собор.
3
16 мая 2022
Удобно расположены, рядом метро.
Большой просторный зал с местами для отдыха.
Много работающих касс, так что очередь продвигается весьма быстро.
4
13 февраля
Очень даже ничего, культурно, вежливое обслуживание, чисто.
16 февраля 2023
Быстрое обслуживание, относительно короткое время ожидания, средней вежливости персонал. Просторное помещение, контроль на входе. Билетов заявленных в онлайн продаже, как правило нет.
3
4 октября 2023
Людей много. Предварительно берёшь талончик в кассу и ждёшь своей очереди которая на табло и звуковое сопровождение. Есть стойка информации
10 августа 2023
Расположение хорошее! Предложение! Хотелось бы дополнительные рейсы на скоростной поезд Афросияб! Проблемы при покупке билетов! Заранее их нет...
11 мая 2023
Уютная касса. Система очереди работает хорошо т. к. входе получаете чек с номером очереди и потом по этому номеру будут вас вызвать. Нормальные температурные условия, кондиционеры работают.
3
1
22 декабря 2022
все очень хорошо добрый порядочный персонал быстрое обслуживание касс и сам вокзал красив из минусов он чуть меньше южного вокзала
3
27 мая 2022
Обслуживание на высшем уровне. Очень быстрый сервис. Персонал вежливый и квалифицированный. Распологается на территории северного вокзала. Выход метро в 20 метрах от здания.
3
1
24 августа
Все нормально, поезд пришел без опоздания
1
29 августа 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания для покупки билета составило в моём случае 20 минут, работает электронная очередь, персонал приветливый. Расположение очень удобное.
2
17 мая 2023
Там вообще нету слово "очередь". Все лезут как хотят. А сотрудники вообще безразличны по отношению к клиентам. И потом говорят что нету билетов, но если предложишь скажем так "шапку" они из под земли достанут билет
4
24 апреля 2023
В принципе все нормально в час пик стараются открыть больше окон, но было бы лучше если если отношения к покупателям было чуть поуважительнее. А так все в пределах размуного.
3