В июле отправляла из Москвы в Приморье личные вещи, Мебель. Безобразно доставили груз, Мебель превратили в дрова, без оформления страховки на груз, вещи швыряют, бросают как попало, доставка отвратительная, каждый старается снять с себя ответственность
В конце марта 2019 нужно было привезти косметику из Москвы во Владивосток в теплом вагоне. Позвонили в желдор, 12-15 суток, плюс возможно придет позже из-за того, что теплых вагонов не так много – так сказал оператор. Ну отправили, хорошо, рассчитали сроки с учетом того, что вовремя не придет. Ан нет, груз был у нас ровно в сроки, никаких задержек, не заморожен, не разбит (тк стеклянные пузырьки в составе). По прибытию получили смс на телефон, на 3 почтовых ящика пришли письма-уведомления, еще и позвонили. На складе помогли загрузить в машину. Мы остались довольны
Ужастно обслуживание на приемке ,дед ,оч мерзкий ,не аккуртный ,роняет коробки с весов , принимает по своей воображаемой очереди , 10 коробок которые принесли поставили ему на весы не хотел принимать , пол часа ждал просто стоял своего корефана и начал принимать у него
7.06.19 ))