В конце марта 2019 нужно было привезти косметику из Москвы во Владивосток в теплом вагоне. Позвонили в желдор, 12-15 суток, плюс возможно придет позже из-за того, что теплых вагонов не так много – так сказал оператор. Ну отправили, хорошо, рассчитали сроки с учетом того, что вовремя не придет. Ан нет, груз был у нас ровно в сроки, никаких задержек, не заморожен, не разбит (тк стеклянные пузырьки в составе). По прибытию получили смс на телефон, на 3 почтовых ящика пришли письма-уведомления, еще и позвонили. На складе помогли загрузить в машину. Мы остались довольны