Купили в магазине Жарден на Посадской 45, букет Уральской розы за 700₽ 28.11.21 в 14:30. Принесли домой (живем на той же улице) и спустя 4 часа розы все зачахли, упали и потемнели. Принесли в магазин с надеждой разобраться в ситуации и хотя бы поменять букет. На нас свалили всю вину, что цветы не подрезаны. И отказали в дальнейшей услуге. Впервые такое что букет из вашего магазина и испортился за 4 часа! Горчакова Елена Николаевна работавшая там отказала нам в помощи в данной ситуауции, а так де на ней не было бейджа, пришлось спрашивать имя у других продавцов. Данная ситуация полностью испортило отношение к данному магазину, хотя мы его посещаем уже много лет. Сделали вывод что вы торгуете некачественной продукцией.
Огромный магазин цветов, домашних растений и всего, что с ними связано. Особо понравились дружелюбные, отзывчивые продавцы-консультанты. Можно купить цветы с раннего утра.
ВОПРОС.
Какая должна быть СУММА за букет, чтобы Вам доверять и не проверять за Вами?
Покупал сегодня (19.04.2022) в 06.00, букет 101 розу за 19350р., поторопился и мельком взглянул. Дома, когда уже подарил, увидел много сгнивших бутонов, около 8/11 шт., точно уже не помню. Сам себе испортил праздник, надо было лучше смотреть в магазине.
В 2019 году оставлял отзыв хороший, но сегодня … простите … решил поменять мнение!
Жарден очень хороший магазин, по интернету если заказывать - дешевле. Для сравнения: в оптовом цветочном на Машинной хризантема - в розницу 100 руб,; в жардене, если по интернет магазину заказывать - 110 руб.; а в магазине розничные цены - 138 руб. 150руб. (в зависимости от сорта).
Цветы всегда свежие. Ассортимент достаточно большой. Чаще всего беру цветы упаковками, так как сама составляю букеты - никогда никаких нареканий не было
Хотела на сайте заказать букет, но были одни обещания. А заказ так и не приняли. ПРосто промолчали и не ответили. Ненадежная компания. Администраторы халтурщики.
Пора бы чтотто менять!! Флорист делает одни и те же букеты!! На ДР жене подарили 2 одинаковых букета, люди совершенно не знали друг друга и купили в Жардене букеты) было очень смешно 😅 меняйте уже что-то 🙈
За цветами хожу в Жарден. Хороший выбор, ни разу не ушел без цветов из магазина
A
Anonymous review
November 28, 2021
Большая "Монетка" на первом этаже, есть Аптека, на втором этаже ФиксПрайс с приятным вежливым персоналом. А вообще много-много ещё всего... Ах да! Фрисби. Ну собственно в торговом центре есть всё.
Сервис ужасный!!! На днях посетил
цветочный магазин на Посадской 45 . Сотрудники в магазине заняты своим делом. Попросил помощи....ответ ...у нас самообслуживание, идите в холодильник и выбирайте цветы, ЭТО КАК???? Ок, выбрал и обратился к флористу с просьбой собрать букет .Она мне 25 минут его собирала,КОШМАР!!! Из рук всё валится, меня постоянно спрашивает , какие цветы ещё добавить, какую упаковку сделать....Простите, а вы зачем тогда там работаете???? Я вам озвучил бюджет, и цветовую гамму букета. Я пришел к специалистам, и рассчитываю на вашу помощь, а
желание возникало помочь флористу. Мне вообще показалась ,что флорист не в себе.!! ПЕЧАЛЬНО что такая большая сеть,а сервис на нуле... Чем заняты управляющие магазином???
Просто чудный Жарден был , потому что цветы лечат и это настроение, всегда можно выбрать, что то. НО со временем поняли, что ассорти из года в год одно и тоже. Нет новинок.. И цветов с ароматом не всегда выберешь..
Доставили нам композицию с жутким запахом кошачьего туалета !
На претензию получили ответ, это особенность цветов матрикария!
На минуточку , в Гугле матрикария имеет схожий аромат с хризантемой , и уж точно не запах кошачий мочи.
Так же хризантемы входящие в композицию были увядшие , фото так же было выслано!
Такой вонючий букет естественно не был подарен педагогам ! Пришлось покупать в другом месте !
С претензией ни кто не проработал , видимо у них в порядке вещей доставлять увядшие букеты с вонью !!!
На следующий же день «букет» просто сдох!!!
Просто наглость !!!!
Сам ассортимент товара хороший, а вот сам персонал портит все впечатление. Вообще этот магазин создан для праздника, а персонал магазина похоже об этом не догадывается. Очень не доброжелательные, информационно про товар не ориентируют и не помогают в выборе и при этом на лице у них такая тоска. С флористами здесь такая же ситуация. Вообщем праздничное настроение тут же улетучивается. Так что если у Вас есть выбор, то сюда лучше не ходить.
9
1
А
Андрей
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Хороший выбор, сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь!
Выбор очень большой.Всегда в наличии букетов ,корзин,композиций из живых( и искусственных,и сухоцветов) очень много.А также игрушки, посуда,корзины.Да и не перечесть всего: и для флористов,и просто на подарки.Рекомендую.Плохо в этом здании только с интернетом.
Заказали желтые хризантемы через сайт. Магазин перезвонил, сказали, что цветы в наличии. Уточнили время самовывоза. Приехали в магазин, продавец сказал, хризантем желтых нет...можете взять белые (в вазе стояла пара увядших цветков). В итоге напрасно потраченное время и испорченное настроение!
На сайте одна цена, приехала в магазин, другая цена. Заказала через сайт, перезвонили сказали что нет в наличии)) хотя в магазине лежит). Цену на сайте так и не поменяли. Больше не поеду к ним.
Салон цветов Жарден испортил не только мероприятие, но и подвёл весь коллектив. Как можно относится к клиентам с такими равнодушием? Как можно так безответно работать?
День рождения руководителя это важный день для всех. Коллеги готовятся, заранее заказывают цветы, шары, продумывают подарок. Салон Жарден прекрасен своими композициями, их букеты на высшем уровне, именно поэтому выбрали этот салон. За сутки я оформила заказ, менеджер любезно мне помог с подбором букета и оформлением заказа, мы чётко проговорили время доставки, букет нужен был мне к 11ч т.к в 13ч руководитель пригласил нас на праздничный обед.
В назначенный день я ожидала курьера, но его все небыло в 11ч я написала менеджеру уточнить во сколько приедит курьер. На что менеджер мне отвечает, что букет они ещё не собрали.
Как не собрали??? Его уже должны были привезти. Так же любезно менеджер извиняется и говорит что привезём не раньше 14ч. А зачем он мне в 14 часов, зачем? Я оформила заказ заранее именно для того чтобы избежать такой ситуации. Как мы будем поздравлять руководителя без цветов?
Вобщем н чего кроме бесполезных извинений от менеджера я не услышала.
Очень жаль, что такого уровня салоны, так относятся к своим клиентам. Полное разочарование.
Муж заказал букет на праздник из 15 роз, но праздник был омрачен тем, что в букете 14 роз, очень неприятно!!! Даже красота букета не спасла горечи разочарования. Очень обидно
Выбор цветов и сопутствующих товаров конечно большой , но, к сожалению обнаружила на пальме какой то белый кокон под листом, пока выбирала и покупать растения желание пропало..( очень нравился магазин
Обожаю этот магазин. Большой выбор цветов на любой вкус, как живых, так и для интерьера. Огромный выбор подарков, гипсовые фигурки. Хорошего качества. Посуда, игрушки. Заходу сюда с удовольствием, выхожу с хорошим настроением!!!👍
Купил цветы, хотел признаться в любви подруге, но цветы я подарил маме
Оказалось, подруга оказалась не искренней.
Когда пришёл в магазин подсказали,помогли, все завернули .
Хороший персонал, много цветов и цены хорошие