Ужасное обслуживание!)Кассир Слитина Н.В будь проще,и люди подтянуться!!!
И вообще коллектив который работал 09.04.2022 рекомендую проити курсы манеры общения!) Сколько раз заказывала на Спартановка.,вчерашнея смена это нечто!!!
Отвратительное обслуживание:
Заказали кофе. Ждем, ждем.
- Он кончился.
- Окей, дайте стаканчики, водички попить.
Дают два пластмассовых огрызка.
- Это вы бы и кофе в такие налили?
- Нет, кофе бы налили в нормальные, как положено «по стандарту обслуживания»
.
Кайф «стандарт обслуживания» - все для людей.
Ужасный сервис! Кассиры хамят, "стандартное время ожидания 7-8 мин" превращается в 30-40 минут минимум!!! Руководство жар-пиццы хватит заставлять кассиров нести эту чушь, пока от вас не ушли все клиенты, не забывайте, что в паре сотне метров от вас KFC, где готовят в 10 раз быстрее и вкуснее. Писала в книгу жалоб - ответа ноль! Так там был "отзыв" еще хлеще - клиент ждал молочный коктейль 18 мин, серьезно!?
кассиры девушки очень часто хамят, курьер задержал доставку на 2.5 часа и грубо разговаривал, ни извините ни спасибо... в итоге после оставленной жалобы со мной связались через месяц!!! и начали намекать что курьер опоздал из-за того, что я трубки не беру, но мне звонили два оператора, чтобы я спустилась на улицу и забрала заказ (они нормально дозванивались). В итоге курьер перепутал номер дома и наплел что мол это я не беру трубки и не забираю свой заказ......
Была один раз, на первый взгляд не плохо, ела пиццу и по вкуснее, но не плохо готовят, жаль из за ораничительных мер нет возможности оценить по достоинству.
очень понравилось. место, где можно поесть в спокойной обстановке с семьей. очень вкусная пицца. прекрасная подача в отдельных картонных штучках. чуть не хватает современной музыки, а то эта спокойная мелодия навивает на сон. а так рекомендую. очень все понравилось и обслуживание 7мин
Очень и очень долгое ожидание заказа. Дождавшись заказ, постоянно сталкиваешься с тем, что тебе что-то не доложили! То соус и сухарики к Цезарю, то стакана колы нет, и мн др. При обращении к сотрудникам, сталкиваешься с хамством и обвинениями во враньё! Хотя есть видеонаблюдение и все прекрасно можно увидеть там! Это самое ужасное кафе Спартановки!
Обнаглели реально: калькуляция веса порций по составу : строго должна контролироваться! Цены надо опустить,с весом на выходе готового изделия жёстко контроль
Сделали заказ в 19.00, уже 21.30, заказа так и нет. Даже если привезут, пускай жрут сами. Очень отвратительное обслуживание. Ни где ещё не ждал заказа два с поливиной часа