Очень довольно работой всего персонала в Мега Гринне, хорошее обслуживание,быстрая отдача заказов, но в особенности благодарна Максиму. Очень отзывчивый, доброжелательный, позитивный работник.
Потрясающий персонал!!!!!Еду приготовили очень быстро, так что она была ещё горячей. Еда невероятно вкусная и отдельное спасибо хочется выразить кассиру Степану за отзывчивость и хорошо проделанную работу!!!
Я в восторге от кафе быстрого обслуживания Жар Пицца! Здесь можно наслаждаться потрясающей вкусной пиццей, которую приготовили мгновенно прямо перед моими глазами. Обслуживание было быстрым и внимательным, а обстановка приятной и уютной. Я остался очень доволен своим посещением и обязательно вернусь снова! Спасибо за отличный опыт!
Ps: всем рекомендую , обслуживание и качество огонь, отдельное спасибо коллективу, за внимательность и вышее обслуживание
отличный сервис, самая быстрая выдача заказов в городе! очень понравился персонал, гостеприимный и вежливый. одно удовольствие делать заказ! блюда вкусные и сытные. 5 звезд!
Отзывчивый персонал, вкусная еда. Новый напиток айс бамбл прекрасен в сочетании с моими любимыми острыми крыльями. Соус тартар отлично дополняет картофельные дольки, которые ещё вкуснее, чем простая картошка фри. Спасибо за приятно проведенный вечер!
Ходим в жар пиццу часто, всей семьей. Радует достаточно большое разнообразие блюд, вкусная свежая пицца. Персонал доброжелательный. Минусов написанных выше не выявила. Спасибо за вкусную еду)
Безумная кухня, разнообразные блюда, отличное место - все это про жар пиццу. Также хотелось бы выразить слова благодарности кассиру Степану, сотрудник пушка бомба, обслужил на высшем уровне, помог с выбором продукции. Спасибо большое!!!
Частенько посещаю данное заведение, что могу сказать: «жар пицца» дарит только теплые эмоции, такие же, как тепла пицца европейская. Все делают быстро, очень люблю коктейль банановый. Отдельное спасибо кассиру Степану за его тяжелый труд, качественную работу и отзывчивость!
29.10 был сделан заказ на вынос 4 пиццы (заказ приняли мы его оплатили )
Подойдя через 15 минут, нам сообщили, что кухня отказалась делать заказ😁а смену закрыли и возврат провести не могут . Где логика ? Вы ж знали , что заказ есть , нужен возврат ) но смену закрывают , да и кухня ... Ну не хотим делать )
Денежные средства предложили вернуть на следующий день ) на что естественно были мы не согласны. Вернули наличными .
Впечатление не из приятных.
Сегодня я стала чуточку счастливее , потому что посетила чудное заведение на высшем уровне РБО «жар пицца» . Еда теплая , свежая , качественная все как надо . Отдельно хочу выразить слова благодарности зам.дирам. Понятовскому Вадиму и Хомутову Сергею за собранный и безупречный коллектив!!!!
Хороший персонал,быстрая подача еды,все вкусно.
Кассирша улыбалась мне,очень приятно было общаться,очень хорошее место посидеть семьёй ,да и просто прийти с подругами.
Я была сыта ☺️
Хорошая пицца,но уж очень дорогая нынче,по сравнению с другими пиццериями. А так очень нравится именно вкус в жарпицце, нигде пока что не встречал вкуснее
Добрый день! Сегодня стал счастливым посетителем заведния "Жар-Пицца", заказал дейсвительно наполненный энергеей коктейль Санрайз, которым остался доволен, и баскет 17 барбекю крыльев. Панировка была свежая и хрустящая, а крылья прожаренные. Спасибо за обслуживание!
Заказала я значит вареники 5 штук и 8. Время ожидания было +-15 минут, точно не помню. Отлучилась на это время, но переодически подходила и наблюдала за статусом готовки. Заказ был в статусе «готовится». Подхожу через 5 минут. Заказа нет ни в «готовится», ни в «готов». Подхожу на выдачу, показываю чек. Девушка засуетилась, подозвала парня. И мне отвечают. Кто-то подошел без чека и забрал ваш заказ. Я стою в непонятках и думаю «а мне что с этого? я что ль облажалась?»
Отвечают «подождите еще минут 6, мы приготовим новый». Ни извинений, ничего. Ладно. Сделали мне этот заказ. Как только я начала свою трапезу с первых нот мне ужасно не понравился вкус! Вот так и заказывай у Вас… настроение-0, удовольствия от трапезы-0.
Очень понравилось это место, я благодарна директору Людмиле Евгеньев не за восхитительный коллектив, спасибо вам большое,за вкусный обед и хорошее настроение
На днях делали заказ в кафе. Отдыхали компанией, ну и соответственно заказ был не маленький. Сказали время одидания +-15 минут. Отдали заказ по итогу через минут 10. Персонал хороший, доброжелательный, кассиры улыбаются, желают приятного аппетита. А кассир который на кассе вообще шикарен, всё расскажет и покажет. Молодцы ребята, стараются
Очень понравилась как еда, так и обслуживание. На кассе стоял Степан, очень по доброму помог определится выбором. Всё было вкусно, спасибо Степану за помощь
Здравствуйте, заходил в кафе Жар Пицца, меня обслуживал какой-то кассир Степа, при разговоре неадекватно выражался, хамил, и использовал очень грубый тон общения. В следующий раз, не буду терпеть такого обращения
Посещаем данное заведение частенько. Все на высшем уровне. Персонал работает на отлично, время ожидания среднее: бывает очень быстро, бывает нужно немного подождать. Советую посетить с семьей.
03.01.2024 в "Мегагринн" сделала заказ "с собой" 6 кусков пиццы, которые были в наличии. До меня было всего два заказа . Прождав около 15 минут , я попыталась выяснить, где же все-таки мой заказ. Получила откровенное хамство в ответ и разговор со мной на повышенных тонах от работника на выдаче Анастасии. Когда я попросила жалобную книгу, работник выдачи заказов Анастасия заявила дословно, что она вообще не будет собирать мой заказ и что я буду стоять там "до потери пульса".
Жалобы в этот день были еще у нескольких посетителей , которым долго не выдавали заказы.
Хочу обратить внимание на сайт и заказ через него. Во-первых сайт работает не со всех браузеров, то не запускается, то висит. Во-вторых, это цены(((( Заказала на 1 сентября, ТК была акция и скидка при самовывозе, это хоть как то удешевит пиццу с диаметр всего 32 см. В- третьих, подъехав в обозначенное время, оказалось, что мой заказ аннулирован, ТК не смогли подтвердить заказ, не дозвонились. Звонок действительно я прозевала, 1 сентября, суматоха. Хотела заказать пиццу на месте по моему заказу, и вауля цена выросла на 500₽ и срок изготовления 20-30 мин в связи с загруженностью. В общем мое разочарование, злые дети, вечер с осадочном.
Обслуживание ужасное,заказ убрали с панели выдачи и сказали придите позже,ничего не готово.Смена от 05.03.24 ужасна.Сотрудник Ася не компетентна не в вопросе обслуживания,не при общении с клиентами.
Любимое место для отдыха с детьми. Очень любят не только пиццу, но и другие вкусные блюда. Быстрое обслуживание. Хорошая атмосфера. Приятное ожидание.
5
1
Сергей Пономарев
Дегустатор 4 уровня
7 мая
Ужасное место.
Хуже чем в жар пицце ни где обслуживают. Каждый заказ в этом чудо заведении оправдывает это раз за разом к сожалению.
То готовят пиццу по 30-40 минут (это точно фаст фуд?,...), то высветят готовность, а по факту не готово. Т.е. по времени ожидания очень плохо. Персонал извиняться при этом за такие косяки даже не старается, им вообще всё равно на возмущения клиентов, игнорируют полностью... Что это, самоуверенность или попустительство со стороны администрации заведения? Сама продукция вроде нормальная, но обслуживание просто худшее из худшего, оно ни какое, уж извините.
Очень долго ждали свой заказ (около 30 минут). Когда номер нашего заказа исчез с табло, мы еще минут 20 ждали пока приготовиться то, что мы заказали. На вопрос, почему так долго, недовольно фыркнули нам "не готово!". Можно было бы подумать много народу и не успевают... но, людей практически не было, (время 11:10).
заказала чикен бокс тиреяки, всегда клали 5 штук, а в этот раз положили 3. сталкиваюсь с этим первый раз и почему то именно здесь. за что я плачу 169 рублей. за 3 кусочка курицы политые соусом, даже за 5 дорого. но 3 вообще никуда не годится. брала с собой, поэтому не посмотрела. больше туда ходить не буду
Вроде бы ресторан быстрого питания, заказ ждал 30 минут. Не на это рассчитываешь, когда приходишь в подобные заведения. В итоге приготовили куриный суп с резиновыми фрикадельками. Их всего 3 на тарелку и половинка яйца. Очень любил это место, но теперь нет желания туда ходить.
Тщательно проверяйте заказ ,если заказывайте самовывоз, то не положили кусок пиццы - возвращались , сегодня на стойке парень проверял заказ , и все равно дома не обнаружили сырный соус для картошки . И сок лежал меньшего объема🤣
Еда готовится долго, один кусок пиццы делали 30 минут и к тому же качество приготовления не радует.
Персонал грубый и медленный.
В других точках Курска жар пицца получше будет
18 октября 2023 года, администратор, которого пригласила кассир для размена денег, хамила покупателю, вела себя неадекватно. Стоял в очереди следом, отказался от покупки. Прошу руководство объяснить администратору, что она работает в сфере услуг, такое общение с клиентами недопустимо.
Жду уже 20 минут латте и кусочек пиццы.
С недовольными лицами отвечают, не готово, ждите. Впервые такое вижу в Жарпицце.
Никого нет при этом.
Ребята за прилавком выясняют личные отношения😆
Ужасное обслуживание. Заказ (айс латте, кусочек пиццы из наличия и трайфл) висел 20 минут, когда подошли узнать в чем проблема, выяснялось, что его даже не начали собирать. На что наталья грубо ответила, что заказы собираются в порядке очереди. Ходит растрепанная, без сетки, волосы свисают из под кепки. Вокруг бардак, и в холодильниках, вокруг. Заказали трайфл, сделала с мороженым, ложку не дали, попросили - швырнула ее
Две картошки и два куска пиццы ждали 20 мин. И это при том чтотлюдей почти не было. В конечном итоге мы получили сильно разбавленную колу и холодный картофель, который пришлось идти просить разогреть. Ходить в это место больше делания нет.
Раньше ЖарПицца была лучше 😅. А если серьёзно, то очень долгое обслуживание. Порой и больше получаса ждёшь свой заказ (даже когда твой заказ единственный). Не раз бывало, что всё уже готово, но заказ никто не собирает.
И речь не о занятости персонала. Если бы было куча народу и сотрудники просто не успевали,то вопросов нет. Всё понимаю. Также не радует размер пиццы. Кусочки кажется скоро вообще только в микроскоп разглядывать, а цена постоянно растёт.
В целом вкусно готовят.
МАРИНА ! ДЕРИИЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ НЕЕ !!!
сделала заказ через новое приложение , ждала очень долго и не я одна .
Разберитесь с выдачей заказов , с каждым годом оно хуже
Ожидание заказов ну оооочень долгое, к вечеру в наличии нет того, что хотел, готовить не очень им нравится дополнительно, предлагают что осталось, взяли ножки куриные - очень сухие, как и фри, ощущение, что пролежала полдня, пирожки жареные совсем невкусно, тесто жесткое, полусырое, хорошо что пиво вкусное
Очень долго. Заказ был напиток и салат, ожидание более 20 минут. На вопросы о скорости исполнения заказа хамское поведение персонала, девушка за стойкой выдачи позволяет себе орать на посетителей, это просто что-то с чем-то. Жалобная книга, находится гдето "в недрах ресторана", получить её это отдельный квест.
Совершенно не заинтересованы в посетителя, даже не попытались сгладить конфликт.
Второй раз уже сталкиваюсь с подобным.