Сыну нравится пицца из этого заведения. Только из-за этого ставлю три. Я пью здесь только кофе, удовольствие от него получить сложно. Всегда разный вкус, иногда еле тёплый. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, улыбку и вежливое общение встретишь редко. Иногда приходится очень долго ждать заказ. Интерьер достаточно красивый для заведения такого типа, но часто бывает грязновато на диванчиках. Ходим сюда только потому что нет альтернативы.
Приходила в данное заведение только ради вкуснейших креветочек, однако, с каждым разом они становились все хуже и хуже. Но и помимо этого есть множество недостатков: номера заказов не всегда соответствуют номерам на экране; заказ могут собрать не полностью, сказав, что данной позиции сейчас нет и начинают предлагать другие позиции, которые, к слову, ниже по стоимости, не предлагая возврата оплаты; уборщицы приходят на работу с детьми и если один милый мальчик тихо помогал убирать со столов, то второй ребенок бегал по залу с телефоном, мешая посетителям. В последнее посещение нам не выдали пиццу со всем остальным заказом, пообещав отдать его позже, однако, прождав 40 минут мы узнали, что про нас просто забыли и раздали эту пиццу другим посетителям и теперь ее нет, предложили другую. Больше в это заведение мы точно не вернёмся(
Хорошее место провести время и еда вкусная. Очень хорошее расположение этой точки.
Приятно посидеть после посещения других магазинов.
Огорчает то, что приходит много молодых людей, которые нецензурно выражаются. Приходится делать замечания.
И, мало этого, Как-то было немного посетителей, относительная тишина.
Так с кухни доносился такой отборный мат.... Мама не горюй... И там ведь работают молодые девушки повара.
Это кошмар. Призываю администрацию обратить внимание на этот факт..
Периодически бываю здесь. Уютно,тихая музыка, прохладно. Меню достаточно разнообразно, вкусно. Бывает ну очень многолюдно, что скорее говорит о популярности данного заведения.
Не плохое заведение. Но иногда обслуживание желает лучшего. Находится в удобном месте и посещаемость весьма внушительная! С каждым разом все хуже и хуже. Одна смена работает не плохо, другая просто ужасно. Общаться некоторые просто не умеют. Заказов не так много, а ждешь как будто там очередь из 100 человек. Зато поболтать между собой нужно успеть и с одного места на другое что-нибудь переставить.
Хорошее место, можно после магазинов зайти посидеть отдохнуть ,вкусно покушать. Хорошее расположение. Заказывали пиццу и картошку, нам всё понравилось. Было очень вкусно.
Понедельник, 10 утра, посетителей минимум, время ожидания готовности заказа неприемлимо долгое!!!
Сделали вывод, что надо оформлять заказ на то, что готово и лежит на витрине, и отдельно на то, что надо подогревать или растаивать, будет немного быстрее.
19 августа кофе-машина не работала, туалет очень грязный, защелки не закрывают.
Из меню взяли пиццу альфредо и палермо, разницы по вкусу не заметили, еле теплые, не понравились.
Лазанья вкусная, но за такую цену очень маленькая.
Чизкейки неплохие, но в другом кафе эти же на 20 рублей дешевле.
Трайфл на хороший десерт не тянет.
Музыка приятная, не громкая.
Видимо, владельцы экономят на кадрах, персонала не хватает, девочки загружены, улыбаться и спокойно разговаривать у них просто не хватает сил.
Классное местечко!Часто приезжаем с детками чтобы перекусить чего-нибудь вкусненького.
Не нравится персонал,который обслуживает медлительный и не осень компетентный
Заказывали доставку, привезли вовремя, всё было вкусно, кроме нагетсов. Их ребенок есть не стал. Очень понравилась кесадилья, вкусная. Том ям конечно не том ям) но я и не ожидала прям настоящий в фастфудном кафе, много кокового молока, кислинки нет, но кусочков курицы прям много...даже креветку положили)
Еда невкусная, курица и картофель пережарены.
Персонал очень грубый, медленный и неклиентоориентирован.
Спустя 20 минут ожидания заказа (кофе+ картофельные дольки+ ножка+кусочек пиццы), на экране появился номер заказа; но подойдя на стойку, выяснилось, что заказ ещё не готов и его только начинают собирать. Затем тебе навязывают другую пиццу, потому, как заказанную нужно испечь и соответственно, долго ждать. Почему спустя 25 минут мне говорят, что ждать кусок пиццы нужно ещё 30 минут?
Такие вот заведения портят впечатление от сети. Неоднократно бывала в Жар-пицце в Волгограде и Курске. Всегда всё на высоте, поэтому будучи в гостях в этом славном городе Лиски, выбор пал именно на это кафе. Но очень-очень разочаровалась.
Не часто балуем себя фаст-фудом, вредно вроде-бы как :-) но иногда позволяем себе "вредной" еды. В Жар Пицце всегда всё вкусно, повора действительно хорошо выполняют свою работу. Частенько в заведении очереди но даже это не портит настроение.
Один сотрудник стоял на выдаче заказов и работал с кассой. Все это ужасно тормозило процесс: пока принималась оплата, блюда остывали. Заказ при небольшой посадке мы ждали 20 минут. Но если это хоть с натяжкой можно списать на форс мажорную ситуацию с нехваткой рабочих сил, мне сложно понять, КАК МОЖЕТ КАССИР СЧИТАТЬ НАЛИЧКУ И ПОТОМ ЭТИМИ ЖЕ РУКАМИ ТРОГАТЬ БЛЮДА! Сама работаю в сфере обслуживания и на многое закрываю глаза, но это касается здоровья гостей. Сотрудник хоть и был в перчатках, но с денег спокойно перенес грязь на то что люди ели.
Заказывал только молочный коктейль. Похоже положили в стакан мороженное и все. Первые 10 минут консистенция была настолько густая что пить было невозможно. Когда "коктейль" подтаял то лёд скрипел на зубах. Скорость обслуживания - 1 заказ в 5 минут примерно. В зале один терминал. Девочки за стойкой брать заказы отказываются. Единственный положительный момент - в зале было прохладно.
ужасное заведение. в меню позиции есть, а их, оказывается, не готовят. куски пиццы слишком маленькие. Теперь о кофе.. мало того, что ничего не работает так ещё и вкус ужасный, отдаёт маслом и гарью. персонал не знает, что такое зона бариста, облапали руками всю крышку. брал глясе с мороженным — самая дорогая позиция, а по факту — растворимый 3 в 1 будет вкуснее. отвратный кофе
Вкусно, цены адекватные, сделано быстро и с душой, по качеству вопросов нет, застал малое количество салфеток, и второй санузел закрылся на ремонт, думаю быстро исправят, а так всё отлично
Оказалось что очень даже хорошее место для перекуса(в нашем случае завтрака). Вакуумный кофе, сырники и кусочек воздушной пиццы. Рекомендую. Заказ через терминал самообслуживания.
Отвратительное обслуживание!!! Очень не приятная девушка да ещё и с кислой миной, отвечает сквозь зубы. Курица пережареная на столько что мясо было очень сухое!!! Пиццу так и не получили которую заказывали, сказали замените другой... Вообще с Воронежем как будто 2 разных заведения небо и земля!!!! ПРЕМИТЕ МЕРЫ!!!!! Да и кусочек пиццы был раза в 2 меньше
Отвратная пицца, где много теста и минимум начинки, на вкус все кусочки разной пиццы одинаковые.
Закуски довольно неплохие.
Ожидание более 20мин при малой загрузки для такого формата много.
Недовольные и невежливые сотрудники
Самое ужасное заведение! Персонал не шевелится от слова совсем! Обычный кофе пришлось ждать 15 минут!!! Полные стеллажи пиццы, но говорят ждать минимум 30 минут!!! Руководство обратите внимание на ваш персонал и примите меры, данное заведение относится к фаст фуду, но когда обычный кофе приходится ждать 15 минут, а кусок пиццы 30 минут, это уже другого рода заведение!
Место хорошее, чистое, но есть два бо
льшых НО .
1) Очень большое количество народу и всего одна девочка обслуживает, бегает бедная и принимает заказы и отдаёт.
2) И ещё одна проблема этого заведения, это ужасно горькое масло, крылья, скрипты, ножки есть просто невозможно прям ужасная горечь стоит ворту!!!
Такое масло не всегда, но очень, очень часто. Хотелось бы чтоб руководство обратило на это внимание!!!!
Чисто, тихо, уютно. Меню очень разнообразное. Думаю, что даже привередливый клиент найдёт, что покушать. Мне предложили к тому, что я выбрала, кусочек гавайской пиццы. Очень понравилось. Сыра много, начинки не пожалели. Советую к посещению.
Брали тут много раз, еда вкусная (хоть и некоторые пишут, что на вид не очень). Нам все нравится, но есть одно НО: чаще заказываем доставку через приложение и раньше все было ок. Ты просто делал заказ и следил в приложении за статусом. Сейчас я не понимаю, что они сделали. Либо ты заказываешь и приложение выбивает ошибку (сделайте заказ в 10 утра), хотя с другого телефона в это же время можно сделать заказ. Либо они принимают заказ, а после отменяют его без причины. Дозвониться невозможно, вечно все операторы заняты (хотя когда были в кафе, то они ничего там не делают и тут скорее всего их просто нет). Один раз дозвонились и нам сказали, что вы не подтвердили по номеру телефону заказ, поэтому мы его отменили, но нам никто не звонил и они замешкались и пересоздали заказ. Наймите новых сотрудников, если никто не идет к вам работать, то научите персонал работать. И почините наконец приложение
Обслуживание ужасное, на кассе оплата только наличными, и сдачи нет, нужно идти в соседний магазин, разменять деньги,причём работники не умеют принять заказ , ни на кассе , ни в терминале самообслуживания, у пиццы кусочки с каждым разом меньше и выше цена,, а к молочному коктейлю нужно ложки подавать, а не трубочки, так как он через трубочки просто не течёт, так как сильно густой, салфеток не положили совсем.
Отвратительная забегаловка. Обслуживание на ноле.
Пиво наливали 20 минут
Сдачи нет, просят заказать через терминал, в котором нет пива. На вопрос что делать жмут плечами.
Выдайте сдачу им если терминал на кассе не работает! Вопрос о сдаче это явно не проблема клиентов. Нет сдачи- пусть бегут меняют или беспокоятся об этом заранее. Меньше ноля не поставить... Жаль
Отвратительный сервис, отношение персонала хамское. Мало того что перепутали заказ, вместо комбо отдали совершенно другой баскет, так и после объяснения ситуации сказали перезаказать за свой счёт то что мы хотели. В последующем сказали вернуть неправильно отданный заказ, чтобы просто отдать другому покупателю. Так же хотелось бы поинтересоваться как часто меняется масло? Про туалет вообще сложно что-то сказать, ужасные условия
Еда отличная, очень вкусно. Обслуживает хороший персонал. Время ожидания зависит от количество продуктов которые вы заказали. Атмосфера очень спокойная, играет музыка. Всё отлично
Качество упало просто,раньше было вкусно,запах аппетитный,сейчас же даже заходить не хочется,заказывали на доставку баскет острый и пиццу,пицца ещё ничего,но вот курица ужас,воняет старым маслом,не вкусно,ощущение сырого мяса,никогда больше не придем в это заведение и не будем заказывать
Хорошее заведение общественного питания по типу Макдональдс. Отличное обслуживание, удобное местонахождение. Продукция качественное. Удобное место для проведения досуга.
1.Мороженного и молочных коктелей нет (как пояснили работники заведения, это связанно с поломкой оборудования). 2. Маленький ассортимент пиццы (нехватка ингредиентов). 3. Вместо пяти оплаченных рыбных наггетсов, положили 4!!!!!!!
Еда вкусная, персонал не знает как общаться с гостями,стоишь 5 мин в очереди а потом тебе говорят наличными не принимают и ты должен пойти и заказывать самостоятельно но при этом так же отстоять очередь,один раз в заказ с собой не положили картошку и тд ...
Остались в глубоком разочаровании, кусочек пиццы ну ооочень маленький по сравнению с другими ресторанами этой сети; все снэки были с привкусом очень старого масла, видимо его не меняли несколько месяцев. Нет больше желание посещать это место!
Как так в данном заведении не работает касса? Отправляют всех через терминал! А если нет карты ? То что? До свидание ? За двери! Ужас персонал долгий медленный, качество еды как будто по настроению готовят хотят свежее дадут захотят вчерашнее просто разогретое!!!!! Отвратительное заведение!
Некомпетентные сотрудники, повсюду подростки лишь занимающие попусту столики. Изначально не доложили приборов. Боул холодный, не соответствует описанию на их сайте. И это не учитывая то, что какой-то цыган помыл ноги прямо в раковине заведения!
Оценка один слишком высока для данной забегаловки.
Да.....это полный финиш, такого филиала от,, Жар пиццы,, нигде не видела. Заказали пиццу,, жюльен,, тесто сырое, не пропеченое. Девочкам на кассе как будто что то должна. Думаю про туалет вообще нечего говорить!
На фото пиццу пытались исправить....
Сегодня 28 июня 20024г заказали в этой точке еду. Время около 8 вечера. Картошка фри и нагетсы были с горечью, видимо в этой точке экономят на масле. Получилось очень не вкусно, а главное очень вредно ((
Ну я вам скажу так. Все вкусно хорошо. Но есть недостатки такие как долгое ожидание заказов при заказе на самовывоз, так же нет у них как у их соседей за самовывоз каких либо сюрпризов к примеру по соседству ролы, за самовывоз дают 8 ролов в подарок. А у них ни то что бы нет такого, но и ожидание в место обещанных 1час 20мин, я к примеру ожидал 1час 50мин. По этому как-то не очень к ним отношение. Но и цены тоже покусываются. Так что вот такое у меня к ним впечатление.
Самое ужасное обслуживание, которое я видела в этой сети, сижу 45 мин с чеком в 3 позиции…видимо не судьба! Продавцы грубят, столы грязные, кассы не работают, те с наличкой не поесть людям. Одну звезду жалко..
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Удобные мягкие диванчики. В районе железнодорожного вокзала Лиски самое достойное кафе. Огромное спасибо сотрудникам за уют.
Пицца вкусная, но обслуживание очень долгое, устали ждать, даже пиццу заказанную пришлось заменить. И пива в наличии не оказалось, только безалкогольное
Пицца тут не очень вкусная, есть заведения лучше. Очень понравилась породия баскета. НО... скорость приготовления просто уничтожает все остальные плюсы
Самое медленное обслуживание на свете. Заказ 4 кусочка пиццы с собой пришлось стоять и ждать больше 20 минут. Увеличьте количество персонала, если ваш штат не справляется.
Полное разочарование!!! Ждали заказ(кола, трайфл, картошка, кусочек пиццы) 35 минут!!! Заказ выдали ХОЛОДНЫМ!!! А НА ПРОСЬБУ ПОДОГРЕТЬ....ОТВЕТИЛИ ГРУБО. ЗАХОДИТЬ ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ХОЧЕТСЯ.
Ужасное место,приходим с детьми третий раз и постоянно нет мороженого,напитков: только кола и чай.Практически ассортимент,который представлен на экране,никогда нет в наличии.
В который раз разочарован:
Заказали два супа с собой,ложки не положили,спасибо.
Перепутали две пиццы,одну вообще не положили,тоже спасибо.
Не рекомендую