Все время ожидание минимум 30минут просишь вернуть деньги они не могут в итоге осталась без еды и денег так как опоздала с обеда на работу а заказ мне так и не выдали
С каждым днём всё хуже и хуже....Ленина 20...мало того,что экономят сахар (на 0,5 горячего напитка выдают 1 пакетик)приходится всё время просить....это очень неудобно....очередь...медлительность....сделала заказ...на табло 5 мин. мой номер был единственный....его никто не собирал...перед заказам уточнила - всё ли есть в наличии....собралась очередь....мой заказ висит уже 15 мин....очень неприятно......
Я понимаю что бывают накладки, иные ситуации по задержке заказа, но вы предупредите об этом при заказе или после. А не так как со мной, на обед пол часа есть, в итоге из 30 мин., 25 ждал только свой заказ и за 5 мин. как срочник первых дней службы закидывай себе обед... Дополню отзыв: спустя 2 недели, все снова повторилось, только теперь бьют свои рекорды на 5 мин. дольше ожидал. Надеялся.... Но больше ни ногой сюда!
Заказала картошку с колбасками, ждала 40 минут , в итоге повар влад готовит картошку с беконом, вместо заявленной мною и оплаченной, начинает выковыривать бекон с целью положить туда.колбаски хотя соусы там развные абсолютно, я это видя сказала что мне не надо такое блюдо, игнор, девушка пообщала сделать новую. Просто испоотили настроение, потраченное время и деньги. Когда я подошла кассир надмено сказала она пришла, пица уже была холодная. Просто хамы, ужас, больше туда никогда.
Ужасное место. Еда тут всегда вкусная. Но вот сотрудники …. Ждёшь заказ по пол часа ! Очень все медленно !!!!!! Из - за этого желания больше сюда приходить нет !
Самое ужасное заведение, заказ из двух кусочков пиццы и кока-колы готовили 45 минут. Решив сделать заказ в данном месте, готовьтесь к потраченным нервам и испорченному настроению.
Пару лет назад, в снегопад, продали пиццу с подогревом таким, что аж мокрая была. Как результат, отравление.
Вот и сегодня: ненавязчивый, неспешный сервис от наследников Почты России. Одна кассир, лениво принимая заказ, переговаривается со стажёром Дианой, о том какие нетерпеливые пять человек в очереди ждут своего заказа и столько же в зоне ожидания.
Одна собирает заказы,- явно без кофе утро начинала: ждёт пока насыпят картофель, потом тщательно выковыривает самую измученную пиццу и бегом пешком гуляя не спешв за салатом... Потом переходит к водным процедурам: требует настоя пива после долива пены. - Тётки просто зверели, глядя на этих лемуров.
В моем случае картофель, пицца, соус и 2 кофе.
Повсеместно такое пошло. Такой же сервис на Перекальского.
О, сегодня они превзошли себя.
Итог, даже за 13 минут не собрали 4 куска пиццы.
Отзыв дополнен:
Спустя 27 минут мы отказались от ожидания нашего заказа и пошли за кофе в Бургер и рядом в столовую)))
с подругой мы эмочки и пока ждали заказ где-то минут 30 готовили фри успели вычесть из 1000 7 и обратно а также чуть ли не поиграли в доту. спасибо очень неприятно. беброчки не оценили -1000-7/5
Ждали заказ 30 минут. За сыром говорят ушли на склад. Настроение испорчено, аппетит пропал, ходят кассир, улыбаются, им кажется вообще все равно. И в добавок ко всему забыли отдать колу. Вообще сюда мы больше не придёт. Очень все печально
сервис отвратный. Обещали доставить пиццу за час 20- час 40. Доставляли больше двух часов. Женщины, сидящие на телефоне, врут. Пытались уточнить, привезут ли нам сегодня пиццу, сказали что уточнят и перезвонят. Не перезвонили. Последний раз у вас заказываем.
Сегодня посетили Жар-пиццу в Манеже. Пришла в ужас от обслуживания!!! Заказ из 1 куска пиццы, картошки фри и кофе пришлось ждать 40 минут. Наверное, ждали, когда привезут мой сложный заказ с другой "точки". Попросила книгу жалоб, после третьей просьбы только её получила. Пришла в ужас от увиденного... Вся книга исписана сплошь жалобами о долгом времени ожидания заказа. А администрации на каждую жалобу отвечает, что приняты меры!!! Хотелось бы знать какие??? И почему ситуация повторяется постоянно, если, оказывается, МЕРЫ ПРИНЯТЫ!!!
Больше не пойду в это заведение и другим не советую... За собственные деньги трепать себе нервы!!!
Очень неприветливые сотрудники. Часто бываю здесь, но из-за плохого сервиса пожалуй откажусь. Постоянно люди лезут без очереди. Не могут организовать очередность обслуживания. У других заведений на фуд-корте такой проблемы я не вижу. По готовности заказа никто не говорит где чей поднос, как мне разобраться где мой заказ? Всё чисто и качественно, но сервис на нуле.
Посещаем, это место часто, сегодня столкнулись с ситуаций, когда девушка продавец, предложила пиццу 4 сыра...ну и решили взять в дополнение к остальному заказу...спустя 5 минут весь заказ был готов, довольно скоро...всё кроме пиццы 4 сыра... Хотя бы предупредили, что придётся ждать, я бы её и даром тогда не стал брать!!! Вот чем и не удобна эта система предзаказа, причём продавец я так подозреваю ни в чём ни виновна.
Ну и плюс конечно, лимонад на разлив!!
Ооочень долго ждала заказ. Заказала пиццу и картошку. Девушка в черных очках на раздаче вообще не торопилась. Когда подошли узнать когда будет готов заказ, сказали, что пицца пока не готова. ТОЛЬКО после этого крикнули на кухню, что нужна пицца моя. Пицца по размеру, кстати, была где то в половину меньше, чем обычно, хотя и вкусной
Добрый вечер, вижу одни минусы
Сидел на работе, решил заказать перекусить, сделал заказ, менеджер перезвонил через 10 минут после заказа, заявили что в течении часа-полутора часа заказ будет доставлен, ждал около 2 с половиной часов, позвонил на точку, девушка не дала внятного ответа, сказала перезвонит через 15 минут, не перезвонила, заказа нет, сервис ужасный.
вообще все хорошо, но конкретно Жар Пиццу в Манеже не рекомендую. Ооооочень долгое обслуживание и пицца почему-то по размеру меньше, чем в остальных ресторанах