Ужасное обслуживание. Самовывоз на сайте оформить не удалось т.к не приходит смс с кодом. При входе требуют QR код. На кассе работает один человек из-за чего образуется огромная очередь. Заказывали 2 куска пиццы, но в заказ записали только один! Ждали пока приготовят 20 минут! В это время на мониторе отображались 16 невыданных заказов. В зале мало мест, поэтому занимать нужно заранее. Как был бардак так и остался.
Заказываем каждую пятницу детям в больницу ( по баловать не много) вчера сделали заказ. Нагетсы с плесенью. Вы же видите куда везете...указан адрес. Как так можно?
неплохое заведение, не очень только, когда на коробках при доставке пятна масла
1
A
Anonymous review
January 16, 2022
Похвально стремление периодически обновлять ассортимент, но не всегда удачно. С утра перестали делать пиццу, только какие-то штучки к чаю. Ну и дорого для такого качества.
До сегодняшнего дня прекрасно заказывали любимую пиццу в этом заведении! Сегодня вместо европейской пиццы получили итальянскую! Позвонили на горячую линию, где обещали, что перезвонит администратор кафе, но тишина! Разочарованы отношением к клиенту и отсутствием желания решить маленькую проблему
Всегда с удовольствием заходим в Жар Пиццу. Из любимого - вся пицца, крылышки, салаты. Всегда вкусно!
Анна
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Девченки на кассе обслуживают быстро, всегда предлагают попробовать новинки. Пицца очень вкусная, начинки много, сыра ооочень много!!!!! После ремонта стало уютнее. Если мы гуляем рядом, то обязательно заходим поесть. Тут всегда чисто и уютно. Так же есть туалет.
Ужасная работа персонала!
Ждали 45 мин заказ (2 мал. кофе, 2 кусочка пиццы). После чего, заказ перенёсся в строку "готово". Подошли его забирать, на кассе девушка сказала: "Подождите Анастасию"(ждали ещё 13мин). Решили выяснить, почему так долго готовится заказ. После нашего ожидания, заказ буквально швырнули в нас с возмущённым выражением лица.
(Не поставила бы даже 1 звезды после такого отношения персонала - Анастасии).
Местное кафе аналог известных сетевых. Цены на уровне, ассортимент схожий. Из минусов то что заходят цыгане и начинают клянчить деньги не давая нормально поесть.
Заведение не понравилось. Заказали пиццу, ждали минут 15, потом наш номер вообще пропал из перечня ожидания. Общее время ожидания одной пиццы составило более 30 минут, работники грубые.
Пришли с детьми в жар пиццу хотели заказать мороженное и пиццу, продавец кассир сказала нам, что ждать нужно 30 минут , хотя пиццу которую мы хотели заказать была на ветрине, я сказала ей что пицца есть же готовая и мороженное готовить то не надо, но продавец опять в грубой форме мне ответила вы меня слышите , что нужно готовить 30 минут, ладно давайте только мороженное, но мороженное она нам сделала грамм 25-30, даже стакан не заполнила отдала ребёнку, короче это ни первый случай у меня в жар пицце
Хорошая пиццерия, но есть проблемы с самовывозом: даже если в приложении заказ уже готов, то ждать его сбора и выноса придется ещё минут 10 минимум после прихода за ним.
Классная пицца,сырники,кофе,да в принцыпе всё вкусненько.Только есть в персонале девушка,которая уже давно работает-вечно недовольная..Совет:улыбнитесь и люди улыбнуться вам в ответ!
Так себе. Стрипсы не вкусные, пельмени безвкусные, а сырные палочки вообще беееее. Обслуживание очень долгое, не расторопные люди! Жалко потраченных денег.
Вкуснейшая пицца, конечно не классические рецепты и она скорей похожа на пирог но мне очень нравится, обычного очень многолюдно, а интерьер имеет классический фастфудный стиль.
Заказ доставлялся более 2-х часов. От пр Ленина до Кузнецкой максимум 10 минут на авто. Пицца холодная, коробки смяты, к сыру прилипла крышка коробки (сидел он на ней что ли) . Пока я не позвонила в службу поддержки, мне не сказали, что курьер стоит под дверью. А у него что, пальцы сломаны, он позвонить не может или домофон набрать не судьба, в заказе все указано? Обещал в связи с задержкой перезвонить администратор - а вот и нет, не барское это дело. За полторы тысячи настроение испорчено, пиццу грели в микроволновке...
Приехали "по старой памяти" в кафе быстрого обслуживания. Заказали из наличия на витрине, после чего очень сильно удивились тому, что "надо будет подождать, номер на экране". Время ожидания не сообщают. Хорошо, ждём. 10, 15, 20 минут, на 25 минуте терпение закончилось. Оказалось, не готова одна из двух куриных ног и картофель. Ребята, вы не потерялись? Вы не мишленовский ресторан, а точка быстрого питания. Пицца, положенная на наш поднос, к тому времени уже остыла, хотя и была сырой изначально, за картофелем пришлось подходить дополнительно. Жар-пицца испортилась, -1 кафе в нашем перечне заведений.
26 декабря я с ребёнком посещала Жар - пиццу. В кафе находился бомж,довольно внушительный размеров, пьяный с костылём в руках. Он настойчиво приставал ко всем посетителям. Пристал и к нам. Я дала ему денег и попросила его удалиться. ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО АДМИНИСТРАЦИЯ КАФЕ ДОЛГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЛА НИКАКИХ МЕР, ЧТОБЫ ВЫ ПРОВОДИТЬ ЕГО ИЗ ЗАЛА. ТОЛЬКО МАЛЮСЕНЬКАЯ ДЕВУШКА- РАБОТНИК ЗАЛА, КОТОРАЯ МЕНЬШЕ ЕГО В 5 РАЗ ПЫТАЛАСЬ ЕГО ВЫ - ПРОВОДИТЬ!!!!! Вскоре началась потасовка-- бомж качать права, что-то требовать и кидаться на всех.
Мой ребёнок был сильно испуган и у неё началась истерика. Нам пришлось быстро удалиться из кафе.
Я конечно понимаю, что работники кафе- одни девушки. Это замечание непосредственно владельцу!!!! Он должен позаботится о безопасности посетителей!!!! Последствия могли иметь большие масштабы и тяжкие последствия. Это было моё последнее посещение этого кафе, хотя оно было одно из любимых!