Жако
523 отзыва
10 января
Пару раз брали пиццу и один раз роллы с доставкой на дом. Качество приличное,но сильно зависит от смены,видимо. Один раз всё ок, в следующий раз качество гораздо хуже. Очень удивило отсутствие соуса, васаби и имбиря в комплект к роллам, приехали только роллы, а о том,что это нужно отдельно заказывать нигде при оформлении заказа не написано. Роллы вкусные,но качество приготовления,плотность самих роллов никакая. Они разваливаются в воздухе,не успев попасть по назначению. Отличное впечатление лишь курьеры производят. Они всегда доброжелательные,улыбчивые,оставляют только положительные эмоции. Но на одних курьерах вы далеко не уедете. Следите за качеством, пожалуйста. Обещаете?..
5 мая 2024
Отличное кафе бюджетно поесть роллы/ пиццу. Пицца красивая внешне, на толстом тесте, много начинки, очень выручает когда надо сытно поесть или накормить кучу народу. Роллы аккуратно скручены, её разваливаются, подают/ доставляют быстро, праздники не считаем. Хорошее соотношение риса и начинки, видео что продукты не жмотят и не экономят, хороший лосось, угорь, креветка.
2
20 ноября 2024
Очень классное заведение, получил море приятных эмоций, еда очень вкусная, есть также бизнес-ланчи, быстрое обслуживание, советую всем и тем, кто здесь живёт и как я прибывает тут проездом, но заведение, цена=качество
16 июня 2024
Кушаю в жако давно. Лет 6. За это время место только стало лучше. Был ремонт и небольшая смена дизайна. На кассе всегда вежливый персонал. Видно кухню, в приятной суете. Есть парковка, и хороший туалет. Это не мало важно, поскольку в заведении можно не только заказать на вынос или доставку но и покушать внутри. Под приятную музыку и запахи место рекомендую. Для сравнения заходила в другое место тоже на победе ближе к хлеб заводу. Там стояли пластиковые столы ещё из 90х и руки негде было помыть.
21 октября 2024
много вкусных блюд, готовят быстро буквально за 20 минут, иногда есть очереди, чисто, есть места где посидеть, сотрудники вежливые,приветливые
31 октября 2024
Периодически заказываю здесь сеты. И есть возможность отследить в динамике изменения. Стало ЛУЧШЕ!!! Рыбы стало больше, рис очень нежный, но не каша (не люблю сухой), не сильно соленые, даже запечённые с шапочками, цена радует.
24 октября 2024
Выбор хороший.Внутри чисто.Персонал приветливый.Уважаю их выбор но не понимаю как во времена «кризиса» не прислушиваться к людям???🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Суть момента в том что там нет пива…от слова совсем…никакого…лично я роллы без пива вообще не ем ну и друзья тоже…
В итоге только на нашей истории кафе потеряло минимум тысяч 5000…задумайтесь уважаемые
4 ноября 2024
Заказала 03.11.24 пиццу ранч и роллы закат унаги 8 штук.Заказ номер 578678. Живу рядом, поели сразу как получила заказ в течении получаса. Через пару часов началась рвота и диарея, которая продолжается и по сей день.Кроме продуктов Жакко ничего не ели. Сегодня обратилась в мессенджер в контакте с просьбой о возврате денежных средств, вернуть отказались, хотя у меня осталась половина пиццы и 5 роллов из заказанных 8. До этого являлась постоянным клиентом Жакко. Очень удивило такое отношение к покупателям. Это не та сумма в 918 рублей, чтобы портить репутацию фирмы. Не рекомендую приобретать продукцию данной фирмы, можно запросто получить отравление от некачественного продукта и даже не получите возврат денежных средств за заказ.
2
3
13 декабря 2024
Заказала зимнее предложение, вкусно .
Но персонал удивил . Шумные , на весь зал выясняли почему кто то сс…..т.
Все время пока находилась в заведении .
Так же отсутствовал , чай , кофе . И были только охлажденные продукты .
С дисциплиной бордак .
12 октября 2024
Отличное место! И отличное место расположения! Хожу только Туда , очень вкусно ! Молодцы ⭐️
5 января
Роллы - топчик! Всегда очень вкусные! Рекомендую! Как сделаете бесплатную доставку - буду заказывать в разы чаще.
8 августа 2024
Дешевле конкурентов, качество на 4, но маловато выбора, из-за отсутствия выбора размеров приходится заказывать большую пиццу которая остается и естественно высыхает (почему нет маленьких не понимаю)
1
31 октября 2024
30.10.24 взяли сет,роллы были вкусные,свежее все,но....нори как жевачка,все кто ел ,не мог пережевать ,в итоге просто выплевали.Пожалуйста,нори доводите до готовности,а так все было очень даже вкусно!
14 сентября 2024
Сделали заказ, доставка очень долгая
Время уже 22:27, до сих пор нет нашего заказа. Край ожидали в 21:38.
С курьером не свяжешься, кошмар полный. Ещё и за такую доставку деньги сразу отдали… больше не будем тут заказывать
21 апреля 2024
Классная пиццерия, очень вкусно, сочно, начинки много, также очень вкусные роллы.
Уютно, симпатично, дружелюбный персонал)
20 мая 2024
Чуть ниже среднего.
Попробую кратко описать роллы:
- Размер чуть больше среднего
- Совсем не много рыбы или креветок
- Много риса
- Много, даже слишком, соуса
- Белый соус - будто что-то явно майонезное
- Цена ниже среднего
- Внешний вид ниже среднего
- Вкус тоже ниже среднего
- Соевый соус заказывать отдельно нужно
- Жареные роллы вообще не понравились
Итого: дешево, сердито, можно наесться риса и соусов с небольшим добавлением рыба, но не очень-то и вкусно
9 октября 2023
Роллы обалденные, крупные, вкусные, свежие, пожалуй лучшие в городе, обязательно стоит тут заказать. Пицца тоже огонь🔥. Персонал опрятный приятный. Рекомендую.
2
12 сентября 2023
Очень рада, что в Самаре есть эта компания 🥰 это лучшие суши в Самаре из всех, которые я пробовала 🤗 хорошее меню, богатый ассортимент блюд на любой вкус, свежие продукты, качественное приготовленные, приятные цены. Персонал вежливый, грамотный. Однозначно рекомендую 🤗
5
15 ноября 2024
Цена на роллы средняя, а вкус на высоте) Отличные роллы тут и пицца вкусная)
22 августа 2023
Часто посещаем данное заведение. Иногда кушаем в самом кафе. Оно небольшое, но уютное и чистое. Иногда берём еду на вынос, когда много народу. Пицца очень вкусная. Семья большая, предпочтения разные, каждый нашёл здесь "свою" пиццу. Заказ еды делаем заблаговременно через приложение, поэтому не тратим время на ожидание.
3
25 октября 2023
Среди роллов эконом сигмента Жако пожалуй лучшие из того, что мы пробовали. Но вкус очень зависит от смены сушистов. То вкусно, то не очень. В прошлый раз заказали Филадельфию люкс и вот что получили. Честно даже есть было не приятно. Как буд-то из остатков наляпали. Согласитесь, не приемлемая подача. Но ролл был вкусным. По этому и 4 звёзды, а не 3
11 марта 2024
Отличное, тихое место! Можно перекусить там или заказать с доставкой! Мне очень нравится качество обслуживания и блюд! Ценник тоже адекватный! Благодарю!
3
12 июля 2024
Еду мы не попробовали, врать не буду, но это точно не кафе. Это бистро. Зашел,поел,вышел. Увидели,что написано пиццерия, хотели посидеть с друзьями,зашли и вышли. Место не располагает к посиделкам, это именно бистро,забегаловка, но не кафе и не пиццерия,уж извините
15 июля 2024
Чистый зал, приятное обслуживание. Однажды работал тут не в самое светлое время, обслуживание и отношение к работе изменилось координально
16 февраля 2024
Заказывали роллы уже несколько лет. Пару раз роллы слипшиеся были, пару раз забывали один набор- ну ничего все мы люди, проехали. Но сегодня последний раз заказывали у вас.
При оформлении ( 18.00) писалось 1.5-2 часа - хорошо. В личном кабинете отслеживали заказ. Приготовили (18.35) и передали курьеру. Курьер ехал 2 км 1,5 часа. Подождём не сахарные. Забрали. А роллы запеченные ледяные , даже полузамороженные и хрустят. Я уже не говорю , что они должны быть теплыми , но не замерзшие же. На улице -15 конечно за 1.5 часа доставки привезли уже замороженный продукт. Служба поддержки ответила , что с их стороны все ок , логистики нет у них ( кто раньше заказал - тому и везут). Термосумок тоже нет. Делайте выводы. Видимо как повезет. А летом видимо холодные станут стухшими - главное у вас все ок. Всего хорошего
4
2
26 апреля 2024
Вчера делала заказ в 8 вечера, обещали привезти до 10 вечера. Время 22. 10, ч звоню в поддержку, мне говорят в ближайшие 15 минут. Жду ещё 15 минут- курьера нет. В итоге приехал через 25 мин, роллы жаренные оказались в итоге комнатной температуры, половина из них прохладные, видимо курьер в машине их около кондера держал. Имбирь упаковка немного проткнутая, и салфетки все мокрые, упаковка с роллами тоже, не повезло мне сегодня, обычно хорошо все было
Доставкой не берите.
4 мая 2023
Мой любимый Жако❤это мега вкусные, мега большие и сытные роллы и суши, я просто не перестаю восхищаться едой, кушаю и получаю безумное удовольствие. Быстро готовят! Быстро доставляют!Спасибо🙏💕. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! На все праздники, пикники и просто в обед, всегда с собой ЖАКО!!!!! Успехов👍
2
1
15 апреля 2024
Очень вкусные роллы, не разваливается. Брали разные, и все нежные и вкусные! Пицца тоже вкусная. Все хорошо упаковано, рекомендую
1
3 декабря 2024
Сегодня я решила, что буду злопамятной, т.к не получила обратной связи от службы поддержки Жако. Начнем с того, что я постоянный гость в Жако на Победе 10, с момента, как они открылись. Заказываем пиццу, роллы домой или кушаем в пиццерии. Периодически закрываем глаза на какие-то мелкие косяки, но в целом роллы всегда были свежие, большие и вкусные, доставка без задержек. Так вот. Сегодня пришли перекусить, в пиццерии не было никого, кроме нас. Заказали пиццу и роллы. Разложила все на столе и поднос поставила на подоконник (сидели около окна). Пока сидели ели, наблюдаю следующую картину - выходит работница кухни из-за кассы, я ее вижу в зале, смотрит на нас и очень громко говорит "ЭТИ ВОН ПОДНОС ПОСТАВИЛИ НА ПОДОКОННИК". Ее спрашивают "кто?" "ну эти вон" отвечает она. Кто ЭТИ, мадам? Я пошла относить поднос и выкидывать мусор (обращаю внимание, что всегда убираю за собой в этом заведении), подошла на кассу и попросила передать этой даме, что я ее услышала. Кассир прошептала себе под нос "извинитиииии". Хотела потом узнать имя сотрудника, но считаю, пусть разбирается руководство Жако, смотрят камеры, кто это. Оставила жалобу на горячей линии. Во времена, когда бизнес тратит ежегодно бюджеты на маркетинг, исследования новых фишек, чтобы делать свой сервис лучше, тут работают такие кадры.
12 апреля 2024
Лучшие роллы в Самаре. Быстро, вкусно, доступно.В кафе уютно, персонал грамотный и вежливый.
13 марта 2023
Самые вкусные и свежие суши, пицца, соусы, можно самовывоз, можно доставкой оформить, можно в зале покушать. Персонал всегда вежливый. Время ожидания в будни очень быстро, в выходные чуток надо подождать.
2
1
9 августа 2024
Очень вкусно и дёшево. Все спорные моменты решаются через обратную связь
27 декабря 2024
Отвратительное обслуживание! Перепутали заказ, курьер в истерике, очень слабая обратная связь (в виде смайлика☹️)
1
20 мая 2024
Заказываю роллы уже который год у данной сети , последние пару месяцев качество сборки роллов очень испортилось. Стали очень разваливаться, пропорции начинки не равномерные, в общем хорошее качество видимо изжило себя.
Сегодня был последний заказ у данной сети🤝👎
1
1
19 октября 2023
Первый раз зашла, и осталась очень довольной, недорого, быстро и очень вкусно👍 Персонал доброжелательные 😊 Обязательно ещё приду😊
1
26 мая 2022
Как всегда очень вкусно и очень быстро при самовывозе
Поставил был пятерку, но не могу. Раньше были очень доступные цены, можно было наесться до отвала пару раз в месяц, теперь могу позволить такое счастье раз в 1-2 месяца. Дважды повышали цены за год. Понимаю, что дорожает все: от подложек для роллов до самих продуктов, но все равно надеюсь, что цены когда-нибудь спадут.
Составляет отличную конкуренцию известным компаниям, все ещё дешевле чем у них, а размер роллов всегда больше. Проверено
9 февраля 2023
Единственный минус - размер помещения, часто всё занято. В остальном отлично, готовят быстро, вкусно, есть доставка, можно забрать самовывозом, можно посидеть в зале. Персонал активный, вежливый, в кафе чисто и спокойно.
1
26 октября 2023
Жако это вообще что-то с чем-то. Одно из самых любимых мест. Пиццу кушаешь, обязательно пальцы оближешь. А суши то там какие,скорую вызывать придется от передоза такой вкуснятины. В общем местом доволен,очень вкусно + цены приемлемые
1
12 сентября 2023
Приятное место - уютное, с небольшим количеством столов для посетителей. Есть санузел! Заказ ожидали недолго, меньше заявленных 15ти минут. Но кофе ( из натуральных зёрен) оказался ( для меня)) неожиданно кислым.
30 ноября 2024
Роллы всегда вкусные и свежие!
Заказываем только здесь.
31 декабря 2024
Роллы вкусные, пицца на твердую 4. Удобная доставка. Самовывоз через 20 минут
27 декабря 2024
Вкусная, горячая еда. Хорошие повара, отзывчивые. Кайфик😎
4 января
Периодически заказываем здесь роллы, все нравится ,рекомендую
21 апреля 2024
Регулярно покупаю в Жако роллы, мне очень нравятся! Вчера брала две пиццы. С грибами и курицей (не помню название) и кажется пеперони. Тоже очень понравились.
1
1
1 декабря 2024
Очень вкусные роллы, всегда заказываю здесь и другим советую
12 января 2024
Отвратительно, заказали роллы в 19:09, обещали доставить в 21:24, звонили оператору в 21:23 сказали что заказ передали в доставку, время 22:16 звонили второй раз обещали связаться с курьером и отправить смс, "Здравствуйте, это компания Жако.
Примерное время прибытия вашего курьера составляет 60 минут.
Благодарим за ожидание." Вы бы стали есть роллы которые в доставке 1:20?
Оператор предложил отказаться от заказа
1
1
24 мая 2024
Просто потрясные роллы. Всегда свежие, вкусные, большие. Наверно самые вкусные в Самаре.
25 апреля 2024
Во первых, очень долго ждали доставку, чуть больше 2х часов, время доставки не соответствовала написаной
Приехало все холодное, пицца черствая, картошка фри ледяная, невкусная, будто 2 дня лежала
Роллы вкусные, звезда только за роллы
22 мая 2023
Сайт офигенный очень вкусная еда пицца, роллы всё по максимуму , сколько раз заказывал там роллы всегда всё горячее и обалденное. Крч если хотите вкусно поесть заказывайте именно здесь!!!
3
2
22 февраля 2024
Нравится тут заказывать роллы. Чаще всего берём на самовывоз, 15 минут и готово, шик. Больше всего люблю запеченые в жако, недорого, вкусно, порции для меня не маленькие.