Не понравилось наглое и навязчивое обслуживание персонала от администраторов-приемщиков до водителя который забирал из морга. Люди должны наверно поддержать в такие минуты а не грубить и навязывать своё личное мнение.
Персонал не квалифицированный, со стандартной ситуацией пришёл клиент, сказали нет рабочих копать. Самое интересное, заказали отпевание усопшего, которое по прайсу 4000р. при этом сотрудники не уточнили что отпевание заочное, это выяснилось только при похоронах, договор на отпевание усопших в данном ритуальном агенстве с Храмом Серафима Саровского. В самом храме сумма заочного отпевания 1600 рублей.
Не рекомендую данное агенство к посещению в любом виде! Подведомственным органам прошу провести проверку мошеннической организации по факту спекуляции и завышения цен на псевдоуслиги.
Не единожды пользовались услугами Зевса в организации ритуальных услуг, всё вседа было отлично, но сегодня был вопиющий казусный случай! В гробу лежал не тот покойный!!! Как только открыли двери, близкие и родные люди не совсем поняли,что не тот покойник то...шепталсь,что мол изменился что ли,болел всё таки очень, все сомневались,но не решались высказать свои сомнения, пришлось проверить особые приметы на руках...ииииии ооооо божееее, это был шок!!! Вобщем не того покойника из морга привезли и уложили в гроб ,морг 8г.больницы для уточнения. Ну как это назвать?!? Повнимательней надо быть, девушки, работники,сотрудники !!! Это всё таки похороны,а не передача РОЗЫГРЫШЬ!!!
Первый раз разинамался самостоятельно похоронами. Остался доволен, отзывчивый приятный персонал, начиная от менеджеров в зале, заканчивая водителем автобуса. Очень понравился батюшка, который делал отпевание, в конце службы на душе стало легче.
Хочу поблагодарить за помощь в похоронах моего сына коллектив этого ритуального агентства.Девочки которые там работают очень внимательные,вежливые,с пониманием отнеслись к нашей беде.Спасибо вам большое .
В этом агенстве мне очень помогли, наш менеджер Татьяна и все кто находился в данный момент из сотрудников в зале очень корректно и обходительно все обьяснили и посоветовали. Хоронила свою любимую маму, организацией такого мероприятия занималась первый раз...ни чего не зная и находясь в сильном стрессе. Все было учтено, разьяснено совершенно доступным языком. В итоге все было сделано очень и очень прилично. Хороший персонал, грамотный подход к клиентам. Большое человеческое Вам Спасибо! В столь трудную минуту отнеслись с большим пониманием!! Спасибо Вам еще раз.
Вроде и цены одыкватные.не ломят.но так как прочитал отзыв о поведении сотрудника-когда захотели посетить туплетную комнату ,"куда это вы все пошли " ну ка вернитесь обратно , да так грубо ,как будто разговаривает со свиньями ,довела меня до истерики ...очень не доволен....если у вас нет туалета для посетителей то тогда и нечего ей было орать как потерпевшая.а понять людей.......так как у них беда.........чтобы таких вопросов небыло и конфликтов то обеспечьте посетителям туалет.
Не думала ,что буду писать отзыв о таком месте .. но я возмущена поведением сотрудницы в этом бюро ,работники там очень не тактичные ,никакой морали ,в день похорон ,когда душа разрывается на части ,одна дама начала там выступать ,когда захотели посетить туплетную комнату ,"куда это вы все пошли " ну ка вернитесь обратно , да так грубо ,как будто разговаривает со свиньями ,довела меня до истерики ...
Как будто искали скандала , уважаемые сотрудники ,вы работаете не на базаре!!! не советую обращаться в это похоронное бюро .
А организации могу посоветовать тщательней отбирать персонал .