Zetta
276 отзывов
22 ноября 2022
Отличный салон. Заказал кухню два года назад и недавно приобрел шкаф. Всем доволен, рекомендую
1
3
1 мая 2023
👍👍 красивая мебель и не очень дорого, вполне может себе позволить каждый. На любой карман.
3
23 мая 2020
Заказывала у данной фабрики гардеробную в свою квартиру, очень много всяких шкафов, столешниц, кухонь, но зацепила гардеробная. Материал качественный, хорошо все разбито по полочкам, так что места будет много, хотя сама гардеробная не совсем большая. Цены здесь приемлемые, оформили договор и в назначенный день я получила свой заказ. Осталась довольна качеством обслуживанием, быстрой изготовкой своего заказа, отличными и демократичными ценами. Пока что никаких недостатков не обнаружила, своей покупкой довольна и совсем об этом не жалею. Приглянулась и столешница, после карантина обязательно присмотрю.
7
12
15 сентября 2021
Я не знаю кому так повезло с этим производителем, но имейте в виду, что кухню вам привезут с максимальными задержками, а не через 35 рабочих дней. Потому что ещё прописано 10 дней на форс мажор и 10 дней на доставку. Хорошо, если повезёт и кухня сразу будет без бракованых деталей, а так это ещё + к сроку. Сборка это вообще отдельная тема. Дождаться её сложно. Все планы и обещания, как правило, рушатся в последний момент. Покупая кухню по цене выше 1млн вы получаете потрясающий и ужасающий сервис и отвратительное отношение к клиенту.
21
1
1 июля 2022
Заказал кухню Элиза, очень понравилась внешне, чисто типичная американская кухня. Изготовили примерно за 40 дней, и вот 26 июня доставили и собрали. В жизни реально круто выглядит, я остался доволен!
1
2
15 декабря 2021
Договор Р93944. Выражаю благодарность Астахову Вячеславу за качественно проделанную работу по монтажу столешницы из искусственного камня. Вячеслав добросовестно отнёсся к выполнению поставленной задачи, очень досконально отполировал поверхность столешницы, учёл все наши пожелания, был очень вежлив, за собой оставил совершенный порядок. Уважение таким сотрудникам. Рекомендую. К сожалению не могу такое сказать за работу других сотрудников (менеджеров, технологов и сборщиков). Отзыв, наверное, оставлю после полной сборки кухонного гарнитура.
3
7
14 ноября 2021
Не вздумайте! Читаете это? Не вздумайте заказывать уZetta кухню!!! Менеджеры не компетентны! Монтажники тоже! Пол года они мне не могут довести до ума кухню! Пол года!!! То столешка разъехалась , нижний фасад проломился под ее тяжестью, то ножку на фасаде не поставили! Поцарапали кафель задвигая винный шкаф и утверждают, что это не они! Планки верхние , нижние перезаказывали несколько раз и плотно убеждали меня, что это мой пол и потолок съехали за это время, а их планки четко по размеру! Хотите головную боль себе и затянувшийся ремонт тогда точно к ним! Через месяц, будет год как я у них заказала с учетом изготовления кухню и она до сих пор не функционирует!!! Нас никак в график монтажников поставить не могут )))у них много работы оказывается!)))
Не знаю кто тут пишет хорошие комментарии, видимо есть счастливчики кто Доволен работой этой компании, а возможно и нет таких.
35
3
12 января 2022
Год назад купили мебель для кухни в салоне. Мебель красивая белая современная. Вроде называется модерн. Цена хорошая. Не дёшево, конечно, но тут и комплект получился большим п-образным и с дорогой фурнитурой. Фасады современные. Радует, что магазин продолжает существовать! Достойная оценка.
2
6
16 июня 2022
Первый раз обратились в данную компанию,ситуация аналогичная с другими комментариями,заказ попросили доплатить в мая со словами что через 10 дней будет готова,в итоге уже прошло 30 дней и никаких четких ответов и сроков нет
Не рекомендую данную компанию
12
1
30 апреля 2022
К сожалению, это мой первый отрицательный отзыв. Первые две кухни лет 10 назад великолепно сработали, но аот в прошлом году... ваша кухня готова.. только нет фасадов.., когда появились фасады и кухню привезли, оказалось,что тумба под варочной поверхносью бяла выполнена не по заказу. Списали на дизайнера. В декабре 2021 дочери заказали кухню. И вот снова, давайте перенесем сроки... перенеси. И вот заветный звонок, кухня готова, производите окончательный расчет и через 10 дней будет вам счастье... Расчитались. Но увы, счастья не случилось, на телефон не отвечают... И вот звонок) снова, дедавю, двух фасадов нет... давайте сделаем не 60 см, а "ставни" по 30 см. И это через полтора месяца после звонка, что кухня готова. И числа 10-20 июня привезем, но фасады может быть потом, а может и нет.
Так, что подумайте прежде чем делать заказ кухни на фабрике кухни.
20
7
9 августа 2023
Очень классный салон кухонной мебели и гардеробов!
4
28 мая 2020
В ноябре прошлого года посетили компанию Фабрика кухни ZETTA. Понравилось. что не было проблем с парковкой, салон огромный, разнообразие образцов. Мы обратились за консультацией к менеджеру Ирине, приятная в общении женщина, с десятилетним стажем в этой области. Она помогла с выбором материала. Здорово, когда есть профессионалы своего дела. Порекомендовала дизайнера Павла, с ним мы нарисовали не один эскиз. В удобное для нас время приходил в квартиру, чтобы все оценить, предложил классные идеи. Потом подъехал замерщик, он посмотрел стены, сделал свои замеры. Все очень грамотно, с большим участием и креативом, что немаловажно. Цена получилась вполне приемлема за счет акции, на которую мы попали, произвели оплату до конца месяца. Правда пришлось ждать изготовления четыре недели, главное на Новый год мы были с красивой кухней, столешницей, все высокого уровня качества.Доставили, собрали в оговоренный день, даже час. Здесь индивидуальный подход к клиенту, посоветуем друзьям.
2
10
23 декабря 2021
Ужасное отношение к клиентам.Менеджер Илья вообще самый ужасный сотрудник.Никому не советую.Мне кухню изготавливали три месяца и теперь говорят,что две недели ждать сборку.Каждый день кормят завтраками.Как только вы им оплатите деньги-вы для них уже не клиент.Никогда не заказывайте здесь кухню,если не хотите ее ждать полгода!!!
18
1
11 сентября 2019
Покупая новую кухню, решили что будем заказывать итальянскую, так как у наших хороших друзей тоже кухня итальянского производства. В поисках подходящих и главное - доступных по цене вариантов, нашли ваш магазин. В вашем салоне просмотрели множество вариантов, вместе с менеджером, выбор действиетльно огромный, когда наконец нашли наиболее подходящую для нас кухню, дали согласие и составили договор. По итогу, мы довольны. Вскоре готовая кухня пришла, собрали быстро, правда забыли ручку поставить на одном из модулей, правда на следующий день после жалобы приехал мастер и поставил ручку, спасибо, довольны обращением.
12
11
7 января 2023
Хотели обновить кухонный гарнитур, зашли в офис разузнать всё, консультировал нас менеджер Артур Азизов, его можно рекомендовать как заинтересованного помочь специалиста, компетентного в любом вопросе.
2
3
8 декабря 2019
Я многие места обошла в поисках дельной кухни, но только тут очень высокий уровень качества продукции. И я имею в виду и фасады, и корпуса, и столешницы. Мне особенно нравятся итальянские варианты фасадов, которые все как на подбор хороши. Причем цена-то не очень кусачая, российский производитель такую же просит стоимость. Когда кухня идеально встала, я поняла, что это заслуга профессионально разработанного дизайн-проекта. Доставка, правда, задержалась на два часа, но все привезли в целости, так что не страшно. Потом ещё раз сюда обращусь, когда буду у мамы обновлять кухню, а это скоро.
4
10
9 ноября 2021
Огромный выбор и компетентные дизайнеры. Очень понравилась премиум-линейка с шикарной фурнитурой грасс👍
9
28 августа 2021
С осени 2020 подбирали производителя кухни, остановили свой выбор на фабрике кухни ZETTA. Данный выбор был сделан потому, что в салоне утверждали, что у них нет задержек по производству и поставкам и дают гарантию 12 лет. Первый договор был заключен 19.12.2020 со сроком готовности 20.07.2021 , когда срок прошел, а кухня не была готова, я начал ее искать. Три недели нас кормили обещаниями. После долгих переговоров 14.08.2021 произвели доставку, а 16.08.2021 приехали сборщики, которые производили сборку с 12 дня до 4 утра в многоквартирном жилом доме (соседи были очень рады), при всем этом безобразии кухня до сих пор не собрана (28.08.2021), столешница не подошла, сборщики пытались ее исправить в результате зазор между стеной и столешницей более 2 см и не перекрывается плинтусом, стык между двумя частями столешницы с перепадом по высоте 2 мм, одна из полок не подошла по высоте (явная ошибка замерщика) за изготовление новой полки требуют оплату, о чем мы узнаем тогда, когда полка должна быть готова (а ее на начали делать). Пользоваться кухней не можем, так как менеджер запретил ее эксплуатацию, Понимаем , что переезд к 1 сентября откладывается на не определенный срок, вынуждены проживать на даче за 40 км от города, а в семье есть ученик. Абсолютно непорядочная компания, семь раз подумайте прежде чем обратится в данную компанию.
.
19
5 апреля 2021
Если не хотите себе проблем, то найдите другого производителя.
1. При разработке проекта не учли размеры техники нестандартной
2. Нарушены сроки изготовления
3. Доставка мебели не совпадала по времени со сборкой, сборщики приехали раньше , чем мебель
4. После переделки части мебели, сборщики отказались приезжать, т.к. им за эту сборку не платят
5. И при этом дозвониться до менеджера не представляется возможным, никто не берет трубку, по офисному телефону отвечают один раз и обещают перезвонить, потом телефон не отвечает
33
2
2 октября 2019
Недавно узнали об этом магазине и о их широком ассортименте кухонь от различных итальянских брендов. Бюджет был не очень большой, но магазин пошёл на встречу и нашёл нам самый бюджетный вариант кухни и оформили наш заказ на замер и производство. Так как комната у нас, где кухня, нестандартных размеров, замерщики пришлось очень усердно поработать, но результат на удивление, был хорошим. Кухня после сборки просто идеально вписалась, наши ожидания более, чем оправданный. Пользуемся кухней уже месяц, всё отлично, смотрится очень классно, отдельное спасибо дизайнерам вашим! Рекомендуем )
11
8
1 июня 2022
Своей новой кухней я довольна, качественная фурнитура, прослужит долго. Главное, что по размерам всё идеально совпало. По деньгам - обошлась в 120 тысяч, но не жалею, что столько выкинула.
3
23 марта 2020
Хорошо, что посоветовалась с дизайнером. Показал в каком цвете выбрать кухню и по стилю. Мне понравилась его идея со встроенной микроволновкой, теперь она на своём месте и не занимает лишнюю площадь. Дизайнер Павел истинный профессионал. Все так с полочками придумал. Вся мелочь на своих местах и удобная мойка, сейчас все под руками и в пределах вытянутой руки. Кухня у меня уже 3 месяца, довольна ей не передать как. Делали специально под мой метраж с выездом замерщика. Делали долго полтора месяца и полный рабочий день собирали. Собрали хорошо, шкафчики и полочки свободно выдвигаются.
4
10
27 октября 2021
Заказали кухню в салоне Zetta и очень пожалели. Заказ выполнен не в срок, спустя месяц, материал не доработан, с браком. А сборщики вообще отдельный момент, очень не качественная работа!!!
14
3 апреля 2020
Изначально привлёк сайт фабрики, большой каталог кухонь, можно полистать, посмотреть наглядно, как мебель будет смотреться в интерьере. Под каждой позицией указаны точные сроки изготовления, оформлять заказ приехали в сам салон. Менеджер Евгений, приятный молодой человек, сделал нам небольшой экскурс, кратко, но ёмко рассказал о преимуществах той или иной модели. Нам понравилась кухня в стиле модерн Сити Колор с итальянским фасадом. Оформили заявку, мебель была готова где-то через месяц, сроки приемлемые. Доставили и собрали в один день, очень удобно, не пришлось отпрашиваться с работы. Стильная и удобная, столешница и фасад выполнены из качественных материалов, такая кухня прослужит не один год.
3
9
11 февраля 2020
Хороший магазин. Салон нам посоветовали соседи, как и многие, хотели поменять кухню, но сложно было найти подходящую компанию, которая взялась бы за заказ, так как у нас слишком много пожеланий к будущей кухне было, но здесь сказали, что исполнят наш заказ без всяких проблем. Обговорили стоимость, сроки изготовления, сказали, как мы хотим, чтобы выглядела наша будущая кухня и так далее. Оформлял договор на нас менеджер Александр. В тот же день уже произвели замеры. Вскоре после того дня нам позвонили и сказали, что кухня готова, мы очень обрадовались и стали ждать. Доставили чуть позже, чем планировалось, но зато монтаж сделали быстро, думали, что затянется всё на минимум на пару дней, но справились до вечера. Спасибо! Работой довольны, цена тоже вполне удовлетворила наши запросы. Рекомендуем.
3
9
24 августа 2021
По договору от 3 июля Р93854 готовность кухни 17 августа, за десять дней до готовности попросили оплатить остаток и забыли о нашей кухне. 19 августа сообщают, что кухня ,предположительно, будет готова 2 сентября, хотя срок доставки по договору до 27 августа. Ждём.
15
1
25 октября 2022
Отличный шоурум, грамотные менеджеры. Посмотрим что по качеству.
1
3
9 апреля 2023
Большие профессионалы и кухни со вкусом
3
16 октября 2019
Я давно уже мечтала кухню обновить и нашла тут вариант, который может меня удовлетворить. Это была кухня с итальянским фасадом. И вообще качество вполне высокое. Российский фасад обошелся бы точно в ту же цену, но исполнение мы с вами понимаем кто лучше делает.
В салоне, когда я сюда пришла в первый раз, было много клиентов и пришлось подождать, но вкусным кофе меня напоили, что приятно всегда. Да и менеджер Ирина Жукова помогла всем, чем смогла. И совет дала относительно выбора кухни, и на связи была всегда, когда я связывалась по поводу своего заказа. Лучшего варианта я бы и сейчас не назвала.
8
9
31 января 2020
Понравилось всё, организована работа отлично от самого магазина, мимо точно не проехать - фасад отличается яркостью от многих других зданий. Внутри большой выбор кухонь абсолютно разного стиля, выбирать ездил с родителями, решил помочь им. Поэтому кухню брали не совсем в современном стиле. Качество порадовало, ничего не скрипит, доводчики все плавненькие. В общем вызвали замерщика, уже на следующий день приехали, сняли замеры, мудреного ничего мы не заказывали, углы прямые так сказать. Изготовили всё почти за месяц, собрали за рабочий день. Нравится - родители в большом восторге от получившейся красоты, так, что на наш век хватит кухни.
5
14
14 декабря 2020
Добрый день! Через неделю эксплуатации перестала работать подсветка в кухне. 12 октября сделал обращение...28 ноября наконец-то ответили что светильник готов к замене...сегодня 14 декабря, а воз и ныне там. Несколько раз звонила менеджер и монтажники, согласовывали время, я менял планы, но никто даже не затруднял себя сказать, что замена в назначенный день отменяется. 13 декабря (воскресенье) я весь день прождал монтажника впустую...по-моему это неуважение к заказчику и хамство😊 и я постараюсь это доказать. С наилучшими пожеланиями.
28
6
28 января 2020
Здесь работает высокий и с длинными волосами менеджер Евгений, который лично меня впечатлил своими знаниями по предмету. Именно он показал мне, насколько же высокий уровень качества кухни и столешницы у них. Тем более, что нестандартных модулей я искала долго, а тут возможно заказать и такой вариант для себя.
Вообще сборка и доставка была сделана за один день и приехали ребята точно в указанный час, а такая педантичность заслуживает отдельного упоминания. Я вот, допустим, такого бы не простила. Но срок производства 3-4 недели, так что готовьтесь ждать. Но оно того стоит, вот мой вывод.
3
9
16 ноября 2021
Главный минус это скудное количество офисов и расположение в центре города с отсутствием какой-либо парковки для клиентов!
9
2
7 июня 2022
Кухни интересные, но консультант попался абсолютно некомпетентный. Ни одного внятного ответа, одни пространные фразы
4
3 января 2020
Тут заказ на кухню приняли без проблем, поэтому я смогла себе позволить выбрать наилучший вариант для своей квартиры, хотя сроки у меня по покупке поджимали. Сейчас пользуюсь и могу поделиться мнением. Например, итальянские фасады у ребят удались. Все, как я и хотела. Кухня встала, как влитая просто. А цена при этом вообще не кусается, чтобы вы знали.
Из минусов отмечу только то, что монтаж кухни длился практически до ночи, но у меня все равно планов иных не было в тот день, так что для меня совершенно не критично. Поэтому оценка и осталась такой высокой. Да и менеджер Палий Иван хорошо поработал.
4
9
5 сентября 2020
Как и любая другая девушка, больше всего времени я провожу на кухне и поэтому хотела купить себе самый крутой кухонный гарнитур, какой только может быть. У них в магазине нашла много интересных идей, мне даже было сложно определиться в какой-то момент времени, но менеджер смогла всё спокойно и взвешенно посоветовать, что лучше и по ценам, и по внешнему виду. Её консультация было достаточно профессиональной. К сожалению, так работают далеко не везде.
5
10
3 июня 2020
Здесь достаточно много есть элементов хорошей кухни. Здесь работает профессиональный дизайнер Павел, который меня консультировал с самого начала и пообещал, что понравившийся мне проект будет готов за месяц. Так и случилось! Уже сейчас я могу сказать, что качество столешницы и кухни в целом превзошли мои ожидания. При том кухня одна такая на свете, потому что сделана по индивидуальному проекту, то есть эксклюзив.
Ещё сборку вместе с доставкой совместили прямо в один день. Мне такая оперативность понравилась. И при этом мусора бригада после себя не оставила, все чисто и сразу готово.
4
10
11 декабря 2022
Прекрасное место. Менеджер Татьяна супер.
3
2
30 августа 2022
Лучший салон и лучшие менеджеры! Очень советую и рекомендую!
1
5
22 октября 2022
Кухни премиум сегмента, очень высокого качества.
4
2
31 октября 2019
Здешнее качество кухни, в том числе фасадов, корпуса и столешницы вызывает лично у меня только уважение. Я именно поэтому тут и выбирала все для моей новой квартиры. Итальянские фасады вызывают только усладу для глаз и могут дать фору всем остальным стилям, которые только могут быть. При этом цена не дорогая и сопоставимая с российскими фасадами, что вызывает только вопрос, зачем выбирать второе? По итогу кухня идеально встала, что говорит о высоком профессионализме ребят.Отмечу, что доставка опоздала на 30 минут, но это мелочь для меня. Я никуда не спешила. В остальном менеджер Палий Иван все идеально распланировал.
4
8
24 января 2020
Итальянский фасад моей кухни мне был обеспечен, когда я сюда обратилась. Да и в плане качества меня не подвели. Поэтому я и захотела написать пост о том, как у меня преобразилась кухня после обращения сюда. Только здесь цена, которую я могла себе позволить. Все бумаги по договору мы с менеджером быстро оформили, что показывает персонал компании с лучшей стороны.
Отмечу только, что доставка опоздала на два часа, но у меня в тот день был выходной, так что я особо не испытывала дискомфорта от этого факта. Позже и позже. И если кому интересно, менеджера нашего звали Червяков Александр - отличный специалист.
1
8
9 сентября 2019
Хотелось кухню итальянскую взять качественную для своей новой квартиры, но в то же время и тратиться не охота. А здесь как раз эти желания и могут вместе сбыться, потому что тут есть и выбор, и цены не кусаются! Я вот ещё отмечу гарантию на всю кухню, что опять-таки есть далеко не везде. Только тут мне про такую опцию рассказали. Из минусов отмечу, что сборка всего этого добра затянулась до пол одиннадцатого вечера, что, конечно, плохо сказывается на отношениях с соседями из-за шума. Все-таки за временем нужно было следить. Но результат того стоил. Теперь у меня на кухне красота и душа просто отдыхает от вида дизайнерской придумки.
4
7
10 марта 2020
Заказали кухню в июле 2018 года, но она до сих пор в полуразобранном виде. Подписали документы по выбранному варианту мебели и конкретной столешнице из камня (Нас уверяли, что именно из камня, а не из искусственных материалов возможно сделать её цельным куском. Это и было главным критерием в выборе. На это и было акцентировано внимание, т.к. не хотели отступать от дизайн-проекта в целом).
Оплатили всё полностью. Спустя полгода, третий по счету менеджер стал предлагать уже свои варианты (порезанной в нескольких местах!) столешницы, мол, либо так, либо - никак (напомню, что конструкция и вид утверждены на бумаге и полностью оплачены) Отказаться - не вариант, так как "материал-то уже закуплен" по какой-то причине.
А дальше начались "карусели”: по телефону пытались возложить на нас ответственность за порчу камня, в случае неудачной доставки их сотрудниками, если не заплатим 50 евро за каждый этаж из 12и. В последующем телефонном разговоре цена поменялась на 15 евро). Угрозы судом и взиманием неустойки за простой с нашей стороны, так как соглашаться на их предложения мы, видите ли, не желаем…
На юристов потратили больше 100 тысяч рублей. Судебное разбирательство заняло 4 месяца. Дело мы выиграли. но что с того? На руках исполнительный лист с требованием к “Zetta” завершить начатое и выплатить 900 тыс. рублей компенсации (получить эти деньги с несуществующих счетов фирмы-подрядчика и ликвидированной в 2019 году компании - тот еще квест). Дальнейшее общение с “Zeta” менеджеры предлагают осуществлять в письменном виде. Связывать нас с руководством на прямую не желают, потому что "причины". Только через них и только в письменном виде.
Печально наблюдать такой уровень сервиса в 2020 году.
Полезный урок нам на будущее не платить всю сумму до окончания работ. Честно, не понимаем, чем провинились перед поставщиком услуг, выбрав предложенный - заведомо несуществующий, как оказалось - вариант. Не понимаем за что заплатили и куда/к кому теперь обращаться за справедливостью. Мечтаем въехать в квартиру, хотя бы в этом году.
29
3
14 октября 2020
Большой шоурум и количество выставленных образцов кухонь. Сотрудники готовы помочь. Особенно хочется отметить работу дизайнера Максима, очень грамотно все разложил и предложил варианты, которые должен не приходили в голову.
3
11
1 июля 2020
Всё отлично. Менеджеры профессионалы, относятся к клиентам великолепно. Большой ассортимент продукции хорошего качества. Рекомендую.
3
11
23 ноября 2019
Если рассматривать целостно кухню, заказанную здесь, или же частично, что качество все равно будет высоким. Это касается и столешницы, и корпуса, и фасада. Вряд ли где-то так же точно и хорошо работают над всеми этими деталями вкупе. Да и итальянский стиль фасадов мне импонирует, поэтому выбор сделать было довольно просто. Да и совет тут дать могут по выбору, если нужна будет помощь. Кухня по итогу встала просто как влитая, все расчеты были верны.
Доставка, увы, задержалась на полчаса, но мне это было не критично. Так что для меня это мелочь. Менеджер Палий Иван со своими обязанностями справился и все проконтролировал на ура.
3
7
13 ноября 2019
В новую квартиру напрашивалась хорошая кухня, поэтому заказа пришлось отложит на полгода пока копили деньги. Сейчас, когда кухня на месте понимаю, что решение было очень правильным. В нашей Бьянке все прекрасно от столешниц до дверок! Фурнитура тоже качественная. не придраться. На старой квартире родителей у нас тоже итальянская кухня. Ее везли месяца три, если ошибаюсь то не сильно. В этот раз раз ждали 3 недели всего. Но монтаж сделать за один раз все равно не успели) В принципе не страшно. Качество не терпит суеты. Разница в цене со старой кухней не большая хотя курс сейчас совсем другой. Это не может не радовать.
3
9
17 июня 2020
Не могу сказать, что все идеально. Есть свои косяки, в виде ч/б принтера при распечатке проекта кухни, оплаченного. Сроки сдачи затягивают. Самой кухней пользуюсь менее месяца, пока полет нормальный. В целом, это хорошая замена ikea вариантам. Ценник умеренный. Производство Российское, фасады, некоторые уверяют , что из европы.
3
7
10 февраля 2023
Мой кухне уже 5 лет! Никаких нареканий! ТТТ
3
5