В последнее время, только тут находим нужную обувь. Бонусная программа как всегда актуальна, что очень приятно. Программы бонусные разные, но хотелось бы конечно почаще 3 =2 , на семью из 4 чел оч выгодно. Иногда, не во всех магазинах напрягает персонал или охранник.. сегодня был самый идеальный и примерный магазин. Никто не подходил к нам, но я видела сотрудника всегда рядом, к которому я обратилась в мгновенье и мне не пришлось искать кого то, кто принесет мне нужный размер. Спасибо. Имя, фамилию девушки не знаю. Знаю только то, что она очень маленького роста, с короткой стрижкой. Премию ей выписать можно - разрешаю)))
Решили воспользоваться скидками и поехали за ботинками жене. Магазин в ТЦ Балкания Нова порадовал обилием моделей, существенными скидками и активностью продавцов. Молодцы! Особую благодарность выражаем продавца-консультанту Ольге Никоноренко за её квалифицированную помощь и безграничное терпение! Благодаря ей, супруга не только купила ботинки, но и тёплые кроссовки, а также сумку.
Здравствуйте. Сегодня ходили по обувным магазинам 4 часа. У моей дочери ,23 года,специфическая стопа и ей очень сложно найти обувь. Только в в этом магазине Zenden , ей смогли подобрать из множества вариантов - оптимальные несколько. Спасибо огромное самому оперативному и внимательному продавцу Вайорике ( извините,если неправильно)!!!
Бываю не так часто, но всегда радует ассортимент. Есть и искусственная , и натуральная кожа. Обувь носится долго, колодки качественные . можно, вилч коробку, самой взять и примерить .
Прекрасные, заботливые, внимательные продавцы! Всегда помогут с выбором, подскажут, учитывая пожелания покупателей! Если зайдешь, то обязательно что-нибудь купишь! Очень комфортно находиться и делать покупки! Благодарю за такое человеческое отношение!
Ужасный сервис. Можно было бы поставить меньше 1, поставила бы
Были в этом магазине сегодня(19.11) +- 18:30. Консультант максимально нерасторопно искала понравившиеся пары обуви. В какой-то момент просто подошла и сказала , что они есть где-то на складе, но найти она их не может 🤷♀️
Ну ладно, выбрали из 2 вариантов, которые все таки принесли. В это время консультанта волновал только один вопрос : есть ли у нас карта магазина. Взяв коробку,отправились с мужем на кассу, консультант при этом убежала в неизвестном направлении . На кассе образовалась очередь, и когда мы уже дождались своей, вновь возникла консультант, забрала нашу коробку и снова стала интересоваться наличием карты лояльности. Получив очередной утвердительный ответ , закинула коробку куда-то на кассу , где работали девушки со своими клиентами и им было естественно не до нас, ушла к другим клиентам. Постояв ещё немного в духоте у кассы и поняв что обслуживание на этом, к сожалению ,закончилось,мы покинули этот «замечательный» магазин.
Вчера посетили магазин Zenden ,что в комплексе Балкания NOVA . Остались очень довольны ассортиментом и качеством обслуживания,подобрали 2 пары обуви , надеемся,что прослужит долго.
Хорошие консультанты,недорогая обувь, большой выбор. Но вот качество обуви просто кошмар. Купила зимние ботинки, радовалась тому насколько они удобные и хорошие ровно 1,5 месяца. Впервые встречаю такое, чтобы обувь рвалась не снаружи, а внутри. Сначала стельки стёрлись настолько, что чувствовалась каждая выимка подошвы. Было не критично, просто купила другие и вставила поверх вшитых. Но через неделю просто порвалась внутренняя обивка одного ботинка. К слову, ботинки я носила далеко не каждый день
_____
Дополнение: обувь сдала, консультанты - приятные милые девушки
Понравилась девушка консультант. Отлично знает своё дело, тактичная и вежливая. К сожалению, имени не знаю, ростом она самая маленькая среди своих коллег. Ставлю 5 звёзд за профессиональность.
Магазин очень понравился. Ассортимент небольшой, но нашла там туфли (instreet), которые долго искала. Удобные, не натерли ноги ни разу. Хотя и кожзам, но могу в них проходить весь день и ни одной царапинки или мозоли на ногах. Купила ещё сапоги там, внешне чудесные, но ещё не надевала, по качеству ничего пока сказать не могу. А туфли (купила в итоге две пары разного цвета) чудесные. И цена отличная.
Есть вопросики к этому магазину! Была скидка на зимнюю обувь. На ценнике было 2099 руб.
Подхожу на кассу мне выдают ценник в 2999 руб, не поняла, говорю что за ерунда, почему на ценнике одно а по факту другое, даже подошла посмотреть обратно на ценник. И что вы думаете? Абсолютно одинаковые обе пары но одна пара 36 размер стоит 2099рублей а 39 размер 2999, что за бред говорю, и получила абсолютно бредовый ответ что 36 пара возможно уже 2 года стоит а 39 размер посвежее... По-моему, это настоящий разводняк! Хотелось бы разобраться в данном инциденте! Но никто не стал париться, будьте осторожны. Чек приложила. Купила ещё варежки. Как видите цена различается
Ничего особенного, если искать что-то необычное. Но качество мне пока нравится. Купив весной по смешной цене в 1700 осенние сапоги из эко-кожи, проносила и в мороз и в снегопад и в дождь. Гарантия, блин😉
Приятные консультанты, есть выбор, при установке приложения начислили 3000 бонусов ими же оплатили 30% от стоимости покупки. Подобрали дочке хорошие лоферы.
Спасибо продавцам консультантам , помогли с покупкой, принесли нужные размеры , проводили к кассе, и это не смотря на распродажу и большое количество клиентов.
10.12.2022 были в магазине в поисках зимней обуви и наконец-то нашли в Zenden! Очень дружелюбные продавцы-консультанты, старались уделить время каждому клиенту, несмотря на большой ажиотаж. И хочу заметить, у них это отлично получалось. Спасибо за помощь в выборе обуви.
Отличное обслуживание! Купил тапки к лету и кросовки
Продавщица показала как установить приложение, и там сразу же баллы списали
По итогу тапки обошлись 400₽ ))
Большой выбор обуви.Я покупала зимние полусапожки.Через неделю сломалась молния.Вернули деньги без проблем. Т.е оформили возврат денег на карту, сумма пришла на следующий день.Продавцы вежливые , их не очень много в зале, но они стараются всех обслужить.
Купил босоножки тканевые жене и старшей дочери для отпуска.
Через 15 дней у обеих пар начала отваливаться подошва. Ходили аккуратно, недостаточно, чтобы они сломались так быстро.
Просто капец.
Примерила обувь, решила брать, консультант отнесла на кассу и там оказалось, что эту пару уже кто-то взял до этого((( очень неприятная ситуация, зря потратила время, ушла ни с чем
Отличный магазин,может и не вся обувь там хороша, но возврат без проблем оформляют и по разным причинам, поэтому их клиентоориентированность мне нравится.