Отличное место для отдыха с семьёй, огромная территория, вкусное питание шведский стол, развлечения от анимации, до собственного кинотеатра, собственный пляж, советую к посещению
Анимация - отлично, интересные конкурсы, аниматоры огонь, внимательно, интересно, зажигательно. Отель старый, но со свежим ремонтом, бассейн отличный, есть маленькая сауна. Ресторан неплохой, но очень уставшие официанты, шеф-повар забыл, что блюда должны быть вкусными, столы стоят настолько близко, что с тарелкой не пройти. В номерах свежий ремонт, но не спасает общий запах на этажах и лифты-убийцы, готовые отрубить руки. Персонал неприветливый, видимо задрали руководители и адские лифты. У всех кризис - немного улыбнитесь, и Вам улыбнутся в ответ!
Отличный санаторий!отзывчивый вежливый персонал,отдыхали трижды и обязательно приедем ещё не один раз.Для детей анимационная программа,дискотеки,игры...в общем расписан весь день,не говоря о процедурах.Каждый день уборка номеров,на территории всегда чисто и очень красиво в любое время года,тёплый бассейн с сауной.В общем о достоинствах санатория можно писать и писать...
4
Show business's response
Т
татьяна соколова
Level 12 Local Expert
September 13
Хороший санаторий с хорошей лечебной базой, питанием, расположением. Отдельно могу выделить работу аниматоров, ребята вы молодцы!
Прекрасно отдохнули в этом санатории. Красивая, ухоженная территория. Хороший сервис. Замечательное разнообразные питание. Чистый пляж. И зажигательная анимация на все вкусы и интересы. И спорт, и отдых. Обязательно ещё приедем.
Санаторий прекрасный!! Природа,море,сервис,досуг,еда… все супер!! Однако,лечение слабое! Назначается всего 5 процедур по 5 раз. Ни о чем! Хочется отдельно отметить доктора Льва ( инициалы его не помню). Хамит,грубит,ведёт себя абсолютно не соответствующе врачебной этике! Не профессионален! Его поведение испортило отдых!
Отдыхала в марте 2023. Кормят на 5+ голодным здесь остаться сложно. Персонал вежливый, не одна моя просьба не осталась не замеченной. Территория чистая, ухоженная. Очень много фотозон, две большие детские площадки. Номера чистые. В бассейне вода прохладная, и он не для детей, очень глубокий.
Это самое прекрасное место! Невероятная природа, чистейшее море, великолепный пляж, идеально чистый! Лежаков хватает в любое время, как у бассейна так и на море!Невероятно вкусная и разнообразная еда, большое спасибо всем поварам и персоналу кухни! Обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо всему персоналу! Милые девочки на рецепшене, которые с улыбкой готовы помочь в любой ситуации! Пастельное белье нам меняли 3 раза! Полотенца каждый день! И вообще очень приятная, уютная атмосфера! Мы отдыхали в июле, семьей, с ребёнком 12 лет, в восторге остались все! Детям всех возрастов просто рай в «Зелёной долине», прекрасные, веселые аниматоры развлекают с раннего утра до вечера! Нам есть с чем сравнить, мы отдыхали в разных странах, и в Зелёной долине нисколько не хуже, а во многом лучше! Приедем ещё обязательно! Впервые было жаль уезжать домой! Спасибо огромное всему персоналу, организаторам и всем всем, за этот чудесный отдых!!!
Отличное место, вежливый персонал. Отлично кормят, воздух свежий, тишина. Самое то, для семейного отдыха. Но, разочаровала сауна. Была очень мутная, грязная вода в бассейне с вкраплениями волос и мусора. В остальном все было замечательно. В номерах чисто(убирают каждый день) сотрудники приветливые и готовые помочь. Лечение на высоте, организован досуг как для детей, так и для взрослых(с удовольствием посмотрели с детьми мультфильмы😁. В обычной жизни не всегда на это можно найти время). С удовольствием вернусь еще раз, посмотреть на отражение Луны из тихой, уютной беседки. Спасибо всем работникам (кроме работников сауны) за хороший отдых
Очень даже достойный санаторий. Закрытая территория, вкусная еда и очень вежливый и приветливый персонал. Каждый год улучшают территорию и сервис. Отличная команда аниматоров для детей и взрослых. Три года подряд сюда ездим всей семьей.
Отличный санаторий! Превзошёл наши ожидания. Анимация прекрасна👏наш ребёнок точно не скучал, постоянно где-то во что-то играл пока мы спокойно отдыхали)). Пляж идеально чистый, удобные навесы и зонты, лежаков более чем достаточно,заход в море хороший. Территория красивая, ухоженная. Есть две детские площадки, для малышей и для детей постарше, детский клуб в отдельном здании. Номер у нас был небольшой, немного старенький, но чистый и с прекрасным видом на море с 6 этажа.уборка в номере ежедневная, горничные очень внимательные и отзывчивые. Ресторан работает по системе шведский стол, еда вкусная и всем хватает всего, но есть недочёты:ресторан маловат, иногда приходилось ждать свободный столик, но и в целом тесно как-то. С фрукт ми грустно, мы видели только яблоки и апельсины. И нет нормального кофе, зато можно чай в чайнике вкусный заварить)) но это мелочи незначительные. Спасибо за отличный отдых, приедем обязательно ещё!)
Отличное обслуживание. Хорошая и большая, облагороженая территория. Приветливый и вежливый, внимательный персонал. У нас был шикарный двухкомнатный номер с кофемашиной, холодильником, ТВ, гладильной доской, утюгом, сейфом. Каждый день убирали номер, менялись полотенца. Отлично отдохнули.
Сразу могу вам сказать: это не 4 звезды! Я не знаю, что произошло с этим местом за 2 года! Мне пришлось удалить свой предыдущий , полный восторга, отзыв! Приезжала в апреле 2023г. (до этого была в 20 и 21 гг.) Что сейчас, что и в то время, здесь постоянно проходит какой-то ремонт!
Да, сделали косметический ремонт, хорошо (слава душевым кабинкам, а не обычной шторке!), внешний вид отеля тоже обновился, новые лифты (явно тоже для красоты, ибо в старых раньше висела и программа мероприятий ежедневных, а теперь нужно спускаться на 1 этаж и смотреть там).
В номере не работал телевизор, постоянно зависал, вызывали мастера. В последующие дни я обнаружила перегоревшую лампочку(перегорела не во время отдыха, а была уже такая) и сломанную лейку от тропического душа. Вы скажете, что я могла это всё исправить одним звонком, но я приехала отдыхать, а не чинить номер! Кстати, очень темно в номере, мало света. Если лампа, что на потолке ,это был тоже свет, то он не работает.
ДЕВУШКИ! Фен берите свой! Да, хорошо , что есть фен , но он перегревается и через 1,5 минуты отключается , + кто укладывается феном - насадки там нет.
Уборка меня вообще поразила. Экономия на туалетной бумаге! Когда просили горничных повесить - грубили . В итоге в один день пришлось выносить салфетки из столовой! АБСУРД! Постельное бельё поменяли только на 6 день и то после того, как я обратилась на ресепшен! Хотя в 4-х звёздочных отелях должны менять наааамного чаще.
Ещё соседи в номере нашли таракана .
Ужасно была не довольна тем, что пляж ЗАКРЫТ. Там с 14 ноября 2022г. идут ремонтные работы (как всегда ремонт) т.е. уже 5 месяц. К морю не подойти. Даже не было сделано альтернативного выхода к воде. Приходилось выходить за территорию и идти на дикие пляжи, чтобы хоть как-то насладиться тем, за чем, собственно, и приезжали.
Так же мы приезжали и за массажем, который мы тоже не получили! Даже платно. Много народу - нет мест. За 11 дней так и не появилось.
Анимации для детей очень много, и детей тоже очень много. Взрослая анимация, которая , в основном , проходила вечером , на ней тоже присутствовали дети, так что, можно сказать, что вся анимация для детей.
Сухой паёк. Если вы уезжаете на экскурсию на целый день, то вам предоставят сухой паёк. В него входит: паштет, 4 куска хлеба, яблоко, мандарин , чай, сахар, вафли иии... доширак! Чтобы вы понимали, его там негде заваривать. Эту лапшу мы взяли с собой в поезд. Когда я её открыла, приправа была вся слипшаяся , в виде брикета какого то , и жутко воняла. Пришлось выкидывать! Хорошо, что не съела на экскурсии )
Это касалось минусов.
О плюсах:
А вот еда в столовой вкусная, но на завтрак была практически однотипная.
Все, кто поедет сюда, обязательно сходите на БЕСПЛАТНУЮ субботнюю экскурсию с Колядой Львом Васильевичем! Потрясающе добрый, умный и отзывчивый человек! Выражаю ему огромную благодарность! Очень интересная экскурсия, советую.
Так же благодарность хочу выразить ребятам, которые проводили аквааэробику (каждый день!) !
Бассейн крутой, всё чисто, шкафчики новые, на магнитном замке, очень удобно!
Самая лучшая экскурсия на Красную Поляну здесь! Ездила 2 раз уже, всё нравится.
Территория очень ухоженная, всё чисто, растения цветут и пахнут!
Есть боулинг (платно), 3 раза ходили туда, кино, аэрохоккей (платно). Есть еще настольный теннис и бильярд. Туда мы не ходили.
В ресторане "Атмосфера" очень вкусно, цены приемлемы.
Трансфер здесь дешевле, чем такси! Заказывайте от санатория.
Кстати, если вы вдруг подцепите клеща (а они там есть) , то в санатории вам не особо помогут в плане лекарств. Только вытащат. Будьте осторожны.
В заключении могу сказать, что я очень расстроена , что моё любимое место теперь является для меня местом, куда я больше точно не поеду!
Я бы не рекомендовала его.
П. С. Почему-то удалили мои фото доказательства, очень интересно. Я добавила их снова. Отвечаю на ваш комментарий здесь : 1. Почему нет альтернативного выхода к морю? 2. Почему не проверили номер перед моим заездом? 3. Как часто в 4х звездочном отеле должны менять белье? И я не писала, что уборка не проводилась, читайте внимательно.
Отдыхали в июне 2022 на коммерческой основе.
+ Много зелени, большая территория, сносная уборка номеров, пляж не общественный, обошлось без ротавируса :)) не как в Геленджике в апреле, персонал приветлив.
- Еда (три раза была тухлятина в мясе, два раза сняли с раздатки согласившись, третий - промолчал), место для приема пищи тесное, пляж грязный: мусор на камнях, с арматурой в воде (плавал в маске - так невидно), ощущение неухоженности от здания, старый номерной фонд, бассейн не соответствует количеству гостей.
Итог: ценник завышен на 30% за такие услуги.
Отзыв о продуктовом магазине, расположенном на 1 эт. 'Зеленой долины', рядом с ресепшн. ИП Ягичева Биана Шамильевна торгует просрочкой. Обратил внимание продавца на то, что срок годности восточных сладостей истек еще в апреле, и товар произведенный в январе (60 дн. годн.) неплохо бы снять со стеллажа. Прихожу в следующий раз - лежит. Второй случай - просроченный литровый сок 'Добрый', срок годности которого не маленький - год. Уж за год можно было реализовать сок или снять его с продажи, но, видимо, не в этом магазине. Тут иной расчет. Будьте внимательны, особенно с детьми. Очень жаль, что санаторий позволяет торговать на своей территории подобным ИП. При проблемах со здоровьем, отдыхающие скорее всего будут думать, что отравились в ресторане.
Данные продавца: ИП Ягичева Биана Шамильевна, ИНН 233006715051. Основной род деятельности — Торговля розничная прочими пищевыми продуктами в специализированных магазинах (ОКВЭД 47.29.3), Краснодарский край, посёлок Ольгинка.
Приехали в отель на выходные отдохнуть и отметить день рождение, номер 482 - 4 этаж. Все было по началу хорошо, но огорчило что двое суток строители сверлили за соседней стенкой перфоратором и не кто не мог решить этот вопрос, а это было суббота, воскресенье. Администрация разводила руками. В итоге испорченный отдых и ранний выезд. Отношение к клиентам ужасное.
Всем хорош этот санаторий: прекрасная территория, засажинная разными деревьями и растениями, где можно вечерком погулять. Достаточно широкий спектр санаторного оздоровления. Питание- шведский стол, все довольно вкусно, хоть и немного однообразно, а выпечка вообще сказка. Свой пляж, хоть и галька, но зато чисто. Единственное НО, у нас в номере ТАРАКАНЫ!!! Хоть нас и уверяют что это впервые у них и до этого их никогда не было, но я лично сомневаюсь, по разговорам слышал что у кого-то есть и муравьи
10
2
Show business's response
Е
Елена Храмова
Level 6 Local Expert
August 15
Если не искать недостатки, то отличное место отдыха. Дети и взрослые всегда чем-то заняты. Хорошая пляжная зона. Зеленая территория.
Огромное спасибо всему персоналу отеля за их труд ! За красивые ухоженные клумбы. За вкусные обеды , за кипельно чистое белье. За вежливость и добродушие , Огромное Огромное спасибо !!!! Успехов и процветания вашему отелю !!!!
Здравствуйте, мы любим санаторий Зелёная Долина. Благодарим персонал за внимание, тепло, заботу. Еда приготовлена с любовью и от всей души. На территории санатория находится Храм. В номере чисто и уютно, чувствуем с детьми как дома. Бассейн красивый, удобное расположение.
Замечательный санаторий, всё красиво оформлено, поменяли лифты, басейн, питание шведский стол( очень вкусно), единственное что не понравилось, это родители с детьми, чудовищно избалованные дети, причём родители совершенно не реагируют.
Качество питания на низком уровне, ассортимент минимальный. Снимали номер люкс - было заявлено банкетное питание, указанное питание ничем не отличается от питания в обычной столовой (для номеров стандарт), часть блюд были холодное. Месторасположение санатория неудачное - прогулочная зона находится рядом с оживленнной автотрассой, шум и загрязнения. Прогулочная зона небольшая.
Отдыхала пару раз в этом санатории зимой. Природа красивая, хорошая и качественная еда на шведском столе, классные аниматоры, разнообразие лечебных процедур. Но, не смотря, что море не очень далеко, спуск к нему довольно крутой, что сказывается на обратной дороге к отелю, довольно сложно подниматься наверх. К минусам могу отнести еще и "вечный" ремонт в санатории, на каждом этаже ведутся ремонтные работы, что сказывается негативно на отдыхе от шума дрелей и молотков. Еще на -1 этаже, где расположены лечебные кабинеты, бассейн и ванны, постоянно холодно , но повторюсь, что отдыхали мы зимой, и поэтому заболели. Раздевалка в бассейне старая, шкафчики не закрываются...Уборка в номерах не очень качественная, нам попался номер, где за креслом валялись жуки, которые еще и обитали в этом номер, большие лесные клопы, которые прекрасно себя чувствовали в номере. В общем самое главное это питание, природа и море. Остальное мелочь, хотя и неприятная.
Просто шикарное место. Если Вам скажут, что в России не умеют в "oll inclusive", Вам стоит посетить это место и убедиться в обратном. Шикарный ресторан со шведским столом; убранная, стелизированная территория; чистый пляж; аккуратные номера со свежим ремонтом; военизированная охрана; приветливый персонал! Активити для детей и взрослых! Сам мед. услугами не пользовался, но от других посетителей не слышал ни чего негативного. ФССП молодцы! Рекомендую! Последний раз был с семьёй с 16 по 18 декабря 2022, ещё забронировал номер на май 2023.
Достаточно хорошее место, вкусная кухня, много программ для детей, большие бассейн, красивая территория. Номера конечно не на 4 звезды, а максимум на 3 звезды, пляж в камнях и берег весь в валунах , если бы почистили было бы очень классно
Отличное место для семейного отдыха, хорошая Кухня, ухоженная территория, есть открытый и крытый бассейны, свой пляж, отзывчивый персонал, аниматоры для детей! Нам нравится, ездим второй год!)
Отдыхали в начале июля. В целом неплохое место, большой плюс за собственный пляж - всегда есть свободные лежаки, тенты. Заход в море крупная галька, не очень комфортно, бывают медузы.
Красивая ухоженная территория, приятно погулять. За пределами санатория гулять негде, только по дороге в Ольгинку.
В нашем номере кондиционер не охлаждал, только шумел. За это большой минус. Номер небольшой, спать душно. Какие то мелкие недоработки везде - в душевой нет полочки, вода из душа протекает на пол, wi-fi в номере почти не ловит, приходится выходить в холл, там сигнал лучше. Не работала лампа на потолке. Все это мелочи, но на них обращаешь внимание.
Самый главный неприятный момент для меня был в столовой. Помещение явно не предназначено для такого количества людей, столы стоят вплотную друг к другу, вокруг постоянно ходят люди с тарелками, шум, крик детей..Вишенка на торте - пришел в разгар обеда/ужина - столов свободных нет, вынужден стоять и ждать когда освободится и бежать наперегонки с другими страдальцами к свободному столу. Весело, да? Но это все же "принятие пищи" а не "веселые старты"!
Ассортимент блюд вроде большой, но мне не было вкусно, уровень столовой, никак не ресторан.
Плюсы: хорошая шумоизоляция в номерах, плотные шторы, хорошая анимация особенно для детей, наличие бассейнов, хорошо охраняемая территория - дети могут свободно гулять одни на площадке, нет шумных компаний, в основном семьи с детьми.
Отдыхаем, все хорошо. Кормят на убой.. делают специальные блюда, которые можно оценить. Масса возможностей лечения и развлечений.. номеров зимой много, можно выбрать для семьи.
Если про свет в темное время суток то это про это место, только лампы и то работают одну включил другая отключается, те кто курит это место вообще не для них одно место для курение и то на входе ходить очень далеко жесткие правила на всей территории запрещенно и купить на территории не где не в магазине не в баре не где.
Развлечения тоже посредственное, вообщем по мне так тюрьма осталось только колючкой обнести стоят Фсспешники проверяют тебя на входе на выходе зря потраченное время и деньги