Ужасно! Услугами компании пользовалась год назад. Оставляли летнюю резину на хранение, ее приняли. Когда приехала менять обратно на летний комплект мастера сообщили, что резина в оч плохом состоянии, такую одевать обратно нет никакого смысла, резину только в утиль. Большой вопрос почему об этом никто не сказал, когда принимали ее на хранение и брали за это оплату?
Так же сотрудник, который меня обслуживал предложил резину утилизировать за 700-800р, которые нужно было перевести ему на карту. К сожалению не помню его имени.
Быстро, качественно, что ещё сказать? Хорошее место, делают шиномонтаж за приемлемые деньги. Была история, правда не на этой точке, у приятеля на Инфинити после шиномонтажа колесо отвалилось. Но этим все сервисы славятся))
Устранили прокол быстро, чётко и без лишних движений. Даже ось смазали.
Ответили на все интересующие вопросы по ходу ремонта и дали рекомендации.
По мото-шиномонтажу ездить буду именно к ним.
Нереально конский ценник. Всегда делал все у соседей, 100 метров проехать. Тут думаю ладно сделаю уже здесь. Ценник почти в два раза выше!! Если быть точнее, то на один и тот же перечень работ с меня взяли на 40% дороже чем у соседей. Вот это я нормально прикурил!
Быстро, качественно, надёжно. Много лет пользуюсь услугами этой компании , всегда все отлично! Болты обязательно положат в коробочку, колпаки в пакет, это мелочи, но приятно))
Делают качественно быстро . Удобно записываться действуют скидочные купоны бумбейт. Гуманные цены в том числе и на сезонное хранение. Минус один это шлагбаумы на въезде которые принадлежат Автополю чтобы проехать надо устанавливать приложение в котором необходимо забивать данные автомобиля и владельца мне это не кчему.поэтому я жду пока кто-нибудь не поедет и проскакиваю за ним . Пользуюсь этим шмномонтажем давно когда не было ещё этих данных шлакбаумов менять из за них шинку не собираюсь . Очень хороший шиномонтаж.
Сотрудники- профессионалы, быстро и качественно делают шиномонтаж и балансировку колес. Удобно сдавать на хранение и цены приемлимые. Большое спасибо за работу.
Я такого не ожидал, просто сломали мое отношение к шиномонтаж у, приехал на пробитом колесе, попросил помочь, сначала сказали по записи можем через полтора часа, но неожиданно проблему решили за тридцать минут, сказали заезжай, сейчас всё будет, подобрали колесо, поставили, и я поехал дальше в прекрасном настроении, добавлю, своё колесо сжевал напрочь, запаску оставил дома ( так вышло((() Огромное спасибо ребятам
Хорошее место. Делают быстро и хорошо. Обслуживается не первый год. Если надо, и диски чинят на отлично. Заезд надо заблаговременно обговаривать со стороны Строителей.
Всё началось хорошо. Мужчина на ресепшен был очень любезен и ответил на все вопросы, ему оценка 5.Все началось после... На литье прикрутили болты от штамповки, хотя были предоставлены другие болты. Монтажник доказывал что это не обязательно...!? За такой ценник мне ещё что то доказывают... Надо бы сотруднику поработать над клиентоориентированностью... Хранение ещё посмотрим какое... Но монтаж я скорее всего больше не буду тут делать...
P. S балансировку не сделали нормально, пришлось переделывать в другом месте... Так что монтаж нулевой. И отзывы на своём сайте они не выкладывают... Так что минус звезды... Однозначно не рекомендую (
Дали купон на бесплатное обслуживание (переобувка) , приехала с новыми шинами и новыми дисками, в итоге пытались уговорить на платное исправление НОВОГО диска ценой 700руб
Вопрос, зачем давать купон на бесплатное обслуживание, если надо ещё заплатить дополнительно
Спасибо
Очень неудобное местоположение. А именно за шлагбаумом в авто поле, куда просто так не заедешь. Надо оставить машину, пройти сказать что ты приехал и потом опять идти за машиной. Не знаю как сейчас, но в прошлый раз было именно так.
И некоторые работники любят разводить на «доп» работы, которые «не входят» в акции компании.
Поэтому как только сменил машину, то перестал туда ездить.
Быстро приняли переобули это +
Но колпачки подменили у меня были хромированные металлические а поставили обычные чёрные пластиковые. И балансировку делают на отебис руль бьёт по схождение у меня всё отлично. 👌 делайте выводы сами ехать к ним или нет.
Такое ощущение, что сотрудники работают по принуждению. Не первый год получаю здесь шины и делаю шиномонтаж по акции от 4точки. И каждый раз от сотрудников сплошной негатив и попытки развести на деньги. Преимущественно наличкой и, естественно, без чека.
Все, хватит. Теперь только в другие центры, пусть даже придется ехать дальше.
1
Show business's response
виктор стюф
Level 10 Local Expert
July 19
Отличный шиномонтаж, хорошие мастера)
Шинщик Антонио настоящий профессионал своего дела.
Родина может гордиться таким человеком
Очень понравился сервис, вежливый персонал, отдельное помещение для клиентов с кофе машиной. Оформили всё чётко, сам шиномонтаж сделали очень быстро. Всем рекомендую, да и ещё там же сдал на сезонное хранение летнюю резину.
Производил сезонную замену резины весной 2023.
1. Приехал по записи к назначенному времени.
2. Подошел к ресепшен, где уточнили данные и сказали в какой бокс загнать автомобиль.
3. После этого, вернулся на ресепшен, оформил документы и произвел оплату.
4. Зимние шины оставлял на хранение.
5. Все сделали очень быстро.
6. Зимние шины были вымыты и поставлены на просушку.
7. За месяц эксплуатации проблем выявлено не было.
Рекомендую.
Хороший сервис, не первый раз им пользуюсь. Сделала заказ резины заранее, записалась на определённое время, приехала - перебортовали колёса минут за 30, уехала :) всё как договорились. Старую резину по желанию - можно у них оставить, можно забрать, можно сдать на хранение :)
Если хотите бесконечно приезжать,чтобы вам нормально поставили шины ,то можете приходить! Когда второй раз вернулась и попросила отрегулировать давление в шинах ,мастер подкачал одно колесо и отправил,сказав: что я вам могу еще сделать? Пришлось третий раз приезжать и переобуваться! Ранее таких проблем у меня не возникало. Сказали учтут все в следующий раз и сделают скидку на зимний шиномонтаж,так как шины на хранение оставила у них, приеду. Посмотрим что из этого выйдет.
Данный салон считаю в первую очередь квалифицированным т.к сами работники предупреждают владельцев о данных замеченных проблемах с АМ, при мне был случай когда работники заметили нарезанную пакрышку и крайне не советовали её ставить владельцу АМ не понимающего о возможности ДТП при их установке. Сам лично обратился за помощью из-за гвоздя в заднем колесе. Нариканий нет!!! Также купил отличные дворники для своего АМ. Цены приемлемы.
Меняю шины здесь каждый год, делают все быстро и качественно, ровно за 5 минут уже все готово.Качество высший уровень 10 баллов. Храню шины здесь же, мой рекомендасьон.
1
1
Show business's response
Дождик
Level 10 Local Expert
May 3
Покупали и лето и зиму, персонал приятный, стараются )) лето ждали долго, привезли одно колесо не то, ну нашли то и хорошо )👌 заезд через шлагбаум, который открывается проездами автополя 🤷♀️ либо через Мегу, но опять же шлагбаум бесплатно открыть через приложение автополя
В феврале 23 года приезжал на балансировку 4 колес. Колеса отбалансировали, все ок. На каждом колесе была секретка. После этого машина не заезжала на шинку. Сегодня приехал переобуваться в другую шинку. В итоге на одном колесе секретка была слишком затянута. Не удалось ее открутить. Пришлось ввариваться в болт и откручивать. Час потратитили на это. Как следствие, минус все секретки на колесах. Не рекомендую это место.
Много лет пользуюсь этой организацией!!! Все всегда быстро, четко, без проблем!!! Хорошие вежливые работники , профессионалы своего дела!!!меня все устраивает, буду продолжать пользоваться услугами Зелёной шины!!!!!
Ребята четко работают! Приехала к 19.00, и через 20 минут машина готова. Купили у них шины и тут же мен переобули. Конда я пришла забирать машину зима была уже в пакетах и в багажнике. Побольше бы таких организованных и слаженных команд! Спасибо! Процветания Вам
Работают быстро, наверно хорошо
Но приехал по записи и прождал минут 30-40, пока запустят машину в бокс
Потом стоимость: раньше ездил потому что был шиномонтаж + хранение резины дешевле всех, а сейчас примерно как у всех, особого смысла ехать уже нет
Посмотрим что будет дальше…
Ребята не знают что такое клиентоориентированность, на приемке все нормально, а шиномонтажники абсолютно безответственные. недостаточно с улыбкой принимать деньги, надо еще и услугу качественно оказывать. балансируют грязные колёса, чтобы колёса помыли надо уговаривать. После мойки между спиц остаётся грязь и её никто не убирает но всё равно продолжают балансировать колёса, Хотя грязи между спиц грамм 50-100. Если у вас гнутые диски, шиномонтажник обязательно расскажет что у него за 5 лет ни одной вмятины. и отбалансируют гнутые. что сказать, у ребят все нормально с записью, гонят ширпотреб, надо качество и внимательное отношение к шиномонтажу - обходите стороной
Не советую смотреть отзывы к данному заведению на их сайте (отзыв там оставить нельзя!).
В мае поменяли шины на дисках , на минуточку, обращались уже второй раз. По первому разу судить было сложно, а вот второй оказался очень показательным. Нам поцарапал все 4 наших новых диска (машине меньше года, куплена в конце августа), ездили в тот же день по этому поводу разбираться, нас как идиотов пытались убедить, что это не они (все царапины в одних и тех же местах, на одном и том же уровне). Менеджер, Никита что ли, пообещал, что в конце мая-начале июня, когда закончится сезон, мы сможем обратиться к ним, и нас бесплатно направят на ремонт дисков (ну извините, чтобы нам диски починили, а что-то другое испортили?). А пока ездите так, ребятки, пофиг.
А сейчас на ТО мы узнаем, что нам была неправильно одета одна из шин, в результате чего вся влага летела 4 месяца в машину , а не от нее.
Это что за рукожопство? Что за отношение к работе?! Само смешное, что они в пятером обходили всю нашу машину по 10 раз, разглядывая царапины на дисках, и ни один не сообщил, что шина неправильно одета. А может они не знают как правильно? О каком профессионализме тогда может идти речь?!
Ждите, ребятки, скоро мы придем к вам😡
Отвратительный шиномонтаж, ездил сюда сразу из салона (т.к.летняя была на машине, дело было в декабре 21-го).
Стоимость очень завышенная, мастера всем видом показывают насколько же им наплевать на клиента, клиентский зал пустой...запрещают стоять рядом с машиной, якобы то по "ковидным соображениям", то по "технике безопасности". Таким образом новые появившиеся царапины на вашей машине или кривые колеса (посмотреть процесс балансировки-то вы тоже не сможете!) будут исключительно на совести конкретного шиномонтажника, а что твориться в шинах в "сезон", даже говорить не стоит. У ребят в вакансиях прямой набор людей с улицы на "сезон" даже на сайте. Словом...я-бы обходил этот шиномонтаж за километр!
Ничего привлекательного или качественного в нем нет. Отзывы ребята не читают и не отвечают, что тоже говорит о качестве обратной связи.
Итого:
Ценник завышен.
Качество обслуживания и общения отвратительное и хамское.
Как и что творят с вашей машиной вы не увидите, а позже доказывать уже будет поздно.
Качество работы вы увидите только пост-фактум и какое оно будет большой вопрос, в основном везение.
Менял тут шины бесплатно по акции при покупке комплекта резины. Мастера разводят максимально на всякую доп хрень, разыграли целый спектакль чуть ли не со слезами бедных мастеров, мол как же они с грузом на сердце отправляют меня не выровнявшего у них диски кувалдой(ставят диск криво на автомат крутящий колесо и мелком типа показывают что у меня диск кривой) и с сорванными резьбами почти на всех колёсах (по факту только одна резьба была действительно сорвана на одном колесе), еле загнали болты, сейчас поеду и всё отвалится. В общем напрягли меня знатно, но делать у них ничего не стал. В итоге после этого уже побывал в двух хороших сервисах, которым доверяю, и в обоих мне заявили что всё норм и ничего делать не надо.