Заказали 5 дверей этой фирмы
Хочу поблагодарить консультанта Ольгу , она професионал своей работы, с её помощью Заказали 5 роскошных дверей, выбор был сложный не знали как будет лучше и красивее, но по совету и рекомендациям Ольги двери получились ШИКАРНЫЕ .
Устанавливали двери Александр и Даниил, большие знатоки своего дела, все пожелания были учтены, советы даны, установили двери отлично, качественно и очень аккуратно !!! Расширяли дверной проем в ванне, было сложно т к ремонт в ванне уже был сделан, но Даниил все расширил профессионально , быстро, качественно , плитка осталась вся целая))), честно говоря мы с мужем были удивлены такому качеству работы.
В общем мы остались очень довольны, нам очень повезло что из всех фирм остановились именно на ZelDoor и заказали двери именно там.
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, заказывайте не пожалеете.
Добрый день! Хочу поблагодарить весь коллектив магазина , а особенно менеджера Ольгу , установщика Даниила за супер профессионализм и внимательность!!! Все четко, профессионально!!! . Двери очень красивые. Буду рекомендовать своим знакомым!!!
Заказали двери во всю квартиру, выбором довольны, изготовили в оговоренные сроки,цена показалась пониже подобных фирм, Менеджеры вежливые , отзывчивые, установка дверей замечательная. Мы остались довольны смело можем рекомендовать к покупке.
Д оброжелательные сотрудники, профессионалы своего дела. Заказывали двери на дачу, спустя год решили делать ремонт в квартире. Остались довольны двумя заказами
НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту жуткую компанию!!! Основная их цель - взять с вас деньги . Абсолютно непрофессиональные менеджеры, замерщики. Умудрились изготовить мне дверь на 10 см меньше чем нужно, пришлось еще больше заузить и без того узкий проем!!! По срокам - почти в 3 раза дольше договорных, кормили обещаниями всю дорогу. В результате ВСЕ НАДО ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ!!!
Заказали перегородку в гостинную. По соотношению цена/качество наверное одни из лучших. Качество дерева, обаботка и покраска на высоте, фанитура соответствует обещанной. Цвет подобрали идеально под наш интерьер и межкомнатные двери. Менеджеры очень вежлевые и адекватные. Единственный минус - задержа изготовления из-за нынешней ситуации в стране, но ее нам тоже адекватно компенсировали скидкой))
Заказывали перегородку в гостиную, обошли много фирм, но здесь оказалось самое лучшее качество и цена нормальная. Профессионально сразу посоветовали как лучше сделать, нарисовали варианты, а в других фирмах я сама все рисовала и по два часа обсуждала. Всем очень советую! Оперативно, качественно, профессионально!!! И ручки для перегородок мне сами нашли под двери в квартире! Советую очень!!!
1
Show business's response
Leo
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Искали двери и нашли! Отличное сочетание цены и качества! Компания сделала все под ключ, начиная с подбора нужных нам дверкй, заканчивая установкой! Очень приятно, когда такое отношение к клиенту, когла не болит голова ни о чем! И самое главное, двери на любой вкус и запрос. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, профессионал своего дела, четко знает подход к клиенту и очень качество делает свою работу! Спасибо!
Огромная благодарность, в наше время большая редкость такая слаженная и профессиональная команда! Заказывали в магазине 5 межкомнатных дверей, плинтус, портал. Продавец-консультант Ольга помогла с выбором фурнитуры, консультировала по всем вопросам, очень отзывчивый, компете нтный и небезразличный человек. Отдельное спасибо замерщику Евгению и установщикам-братьям Владимиру и Виталию. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Заказала двери у данного производителя. Срок изготовления составил 1,5 месяца, что в текущем рынке нормальный срок. Качество дверей достойное. Очень понравилась работа менеджеров Ольги , отдельное ей спасибо. Ольга помогла и с выбором дверей и их конфигурацией. Так же спасибо менеджеру Тахмине за сопровождение моего заказа. Профессиональный установщик, даже со сложным проемом справился на отлично. Доставка четко по времени и срокам. Ребята вежливые отзывчивые. Очень клиентоориентированная компания.
Лучшая студия дверей👍 Рекомендую всем! Двери из массива сосны, бука и кавказского дуба с не ограниченным выбором покрытий, моделей и цветового испоонения. Абсолютно всё в безупречно безпрецендентном качестве. Сервис так же на очень высоком уровне! Здесь работают только профессионалы своего дела! Вам сделают любую деталь интерьера по вашему индивидуальному проекту и всё это по разумной стоимости! Гарантия на продукцию и сервис под ключ от 2х до 5ти лет, что очень впечатляет и говорит о высоком качестве продукции и сервиса компании.
Заказывала две двери в комнаты и нагладку на входную дверь! Очень довольна результатом. Цена и качество соответвуют, двери смотрятся дорого, при средней ценовой политике Все в срок. Профессионализм Менеджера на высоком уровне. Отношение к клиенту на 5+. При оформлении менеджер выслушала все пожелания и постаралась максимально их вопролотить. Постоянная связь с клиентом, что помогало получить оперативно ответ на любой вопрос. Отдельное спасибо Ольге.
Отличный магазин с хорошим выбором и профессиональными консультантами и установщиками. Отдельное спасибо Ольге, Евгению и Владимиру! Каждый по отдельности и вместе создали красоту у меня в квартире. Цена/качество соответствует👌🏼
Очень хороший магазин.
Заказывали все двери и межкомнатные и входные (и в квартиру и на дачу) в одном месте.
Когда грамотно подобрана команда, это сильно упрощает жизнь заказчику т.к. разобраться во всем на стадии ремонта очень тяжело (т.к. нужно выбрать и проштудировать очень много информации в интернете, от этектрики и сантехники до финишной точки т.е. дверей).
Какие заказывать двери, какая должна быть фурнитура, какая гарантия, сколько стоит монтаж, доставка и т.д. какие сопунствующие расходы?
Когда приехали в этот магазин, вопрос "где будем брать двери отпал сам собой". Все четко, прозрачно и в срок. Без проблем дали с собой образец выбранного оттенка дверей для дальнейшего подбора напольных плинтусов и других материалов.
Рекомендую двери брать тут, все очень профессионально.
Обратились в магазин по рекомендации друзей (хотя сами живем в Балашихе). Все рассказали, посоветовали, что лучше. В итоге заказали сразу и входную, и межкомнатные двери. Очень порадовали небольшой скидкой. Многие вопросы решали по телефону, также пошли нам навстречу и для удобства доставили одновременно все двери. Установщики очень быстро и аккуратно все поставили. В целом, подход в компании серьезный, видно, что заботятся о качестве и сервисе. Успехов вам!
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2020
Мы - постоянные покупатели в этом магазине. Выбор дверей - большой, на любой кошелек. Ставили двери и в квартиру (подороже), и на дачу (подешевле). При этом даже самые дешевые двери неплохого качества. К магазину большое доверие, ни разу не подвели! Сроки все выдерживают, установка - качественная и профессиональная, с клиентом советуются. Спасибо вам!
Нам очень понравился и сам магазин, и менеджеры, которые помогали оформить заказ. Вежливые, терпеливые, компетентные. Мы очень много вопросов задавали, долго не могли определиться с моделью. Девочки помогли с выбором, по всем дополнительным работам проконсультировали, помогли уложиться в наш бюджет. Сами двери привезли вовремя (даже немного раньше оговоренных сроков). Установщикам - отдельное спасибо!!! Работали вдвоем, быстро, слаженно, аккуратно. Спасибо и удачи вам!!!
Вроде все прилично и приветливо. Но! Мы покупали межкомнатные двери и уточнили, если в доме коты, не раздерут ли они полотно, на что нам ответили уверенно нет! Но спустя время, год примерно, двери внизу превратились в лохмотья, более того они провисли очень быстро и в связи с этим не закрываются как надо, приходится их приподнимать, чтобы язычок зашел в паз. Так же купили дверь того же типа в ванную комнату и тут неутешительная история с полотном - оно отслоилось и под этой наклеенной материей оказалась обычная прессованная картонка.
В общем двери просто ужаснейшего качества, как я уже сказал прессованная картонка, остались расстроенны, а деньги уже не вернуть. Не рекомендую!
Отличный магазин, большой выбор дверей .
Отдельное спасибо коллективу этого магазина. Всё чётко: от оформления заказа до установки. Сразу видно, что работают профессионалы своего дела.
Добрый день! Заказали в магазине входную дверь и сразу межкомнатные. Не первый раз обращаемся. Работа с клиентом всегда на отлично. Двери установлены в срок, качественно и аккуратно. Спасибо вам!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 14, 2019
В этом магазине заказывали сначала входную дверь, остались очень довольны профессионализмом сотрудников, особенно работой установщика. Поэтому обратились и за межкомнатными дверями. Также, без нареканий! Все отлажено, согласовано, очень качественно. Рекомендуем!
Елена.
Заказывали в этом магазине межкомнатные двери в эмали, менеджер Елена помогла выбрать остекление, наличники, фурнитуру. Изготовили заказ вовремя, установ или отлично. Мы очень довольны, что обратились к вам. Спасибо!
Цена на ценниках не соответствует цене ,которую ставят при оформлении заказа и,понятно,на ценнике цена ниже.(7990-ценник,9035-цена в заказе). На сайте цены как на ценнике. Уточняйте цену перед заказом. В салон заходила три раза, видела только одну пару,т.е. покупатели в очереди не стоят в этот магазин.Но ситуацию разрулить не удалось.Заказывать двери я не стала. Будьте внимательны.
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2019
Магазин очень достойный. Большой выбор дверей и фурнитуры. Заказывали и входную дверь, и межкомнатные. Остались очень довольны результатом.
Выбор дверей и фурнитуры в данном магазине достойный. Но хочу, оградить от недоразумений, потенциальных клиентов данного магазина. 19.11.2018 года мы заказали и оплатили 3 двери с доборами и фурнитурой. Всё заказанное привезли в установленные сроки. Установка дверей занела два дня- 30.11.2018 и 01.12.2018 года. И тут началось самое интересное... Приехал установщик, с явной заявкой на успех... и вел он себя таким образом, как будто это он заплатил за установку 10 200руб мне, а не я оплатила услугу. Квартира только после ремонта, отмыли. Установщик озвучил, что резать наличники он будет на кухне. На мой вопрос, вы уберёте за собой? Сказал, что нет, они не уберают за собой.. мусор выносите? Нет... На что предложила альтернативный вариант, произвети все работы за дверью. Условия позволяли.. тепло, сухо, светло и соседи не возражали. Но установщик не унимался.. и решали мы данный вопрос с менеджерами магазина ещё 40 минут. После чего, установщик заявил, что ему необходимы помошники для того чтобы ему подавали материал для выполнения работ. Т.е. мы оплатили за установку 10 200руб и должны предоставить помошников.... хочу отметить, что установщик сказал что доборы ему не понадобяться и мы можем вернуть их в магазин. Когда я приехала принимать работу, качество установки шокировало. К сожалению я не владею профессиональной терменологией, но суть токова: две двери установлены не правильно, наличники с зазорами и перекосами. Я отказалась подписывать документ приёмки. Установщика, данный факт очень удивил. Он сказал, что он сделал всё что смог. А остальное нужно замазывать. 03.12.2018 я поехала сдавать доборы и писать претензию по качеству установки. Понимания и участия менеджера, к сожалению не заметила. В течении 2-х дней ко мне приехал руководитель установщиков и подтвердил, что данная претензия не является капризами клиента. И что действительно, нужно переустанавливать две двери ( причёт с доборами, которые я отвезла в магазин) и менять наличники (т.е их нужно дозаказывать). На вопрос, в какие сроки? Ответ: я не решаю, вам позвонят менеджеры. И дальше- тишина. 10.12.2018 терпенье закончилось. Поехали в магазин. Никто ни чего не знает.. заново обзвон всех... где доборы? Когда установка? Заказали или нет наличники? и ждите вам позвонят в четверг, т.е 13.12.2018... в конце беседы менеджер добил вопросом: что вам ещё? Очень жаль, что такую классную идею и наличие качественного товара Портят сотрудники, которые не являются профессионалами в своё деле. И самое удивительное, что не один сотрудник на всём этапе этого Квеста не сгладил ситуацию и не извинился за явный "косяк" перед клиентом. Ждём дальнейших развитий событий...
6
1
Show business's response
В.К.
Level 18 Local Expert
December 27, 2019
Хороший выбор дверей. Достаточно много представлено в зале. Не бойтесь открыть дверь - за ней другая. Есть оплата картами. Работают хорошие установщики. Покупаем здесь двери уже лет десять.
Очень порадовал сервис, что в наше время большая редкость. Звонила по телефону, узнать по поводу оформления арки. Настолько грамотно проконсультировали, нашли у поставщиков нужный мне размер, подобрали цвет, быстро привезли и установили. Я в восторге. Спасибо большое.