22.08.2024 я оформила через Яндекс заказ 1008556616 тонометр Омрон M3 Expert на сайте аптеки Здравсити самовывоз по адресу: г.Москва Ломоносовский проспект д.5 в 16:08, в 17:15 я приехала по данному адресу в аптеку и сотрудник аптеки Мухамедова Юлия Ринатовна на мой вопрос о заказе ответила улыбаясь, что ваш заказ отменён, т.к. в аптеке пересортица и данного тонометра в аптеке нет. На моё возмущение о том, что я потратила больше 1 часа на дорогу и мне никто не сообщил, она начала мне врать, что она мне звонила, через 15 минут после оформления заказа, где я ей показала телефон, что звонков никаких не было.
Уважаемый Яндекс прошу Вас данную аптеку взять себе на заметку, как продавец, который вводит в заблуждение покупателя и не извиняется.
Эта аптека всегда была моей любимой, приятные цены,доброжелательный персонал, но фармацевт Валентина перечеркнула все мои хорошие впечатления об аптеке!
Аптека как аптека, не хуже и не лучше других. И по цене и по наличию лекарств. Возникает подозрение о сговоре аптек , подозрительно одинаковые цены на все лекарства. С уважением. Бадмаева ВД
В этой аптеке можно найти редкие препараты, которых нет в других аптеках в округе.
Но вот не удобный вход для колясок. Есть кнопка вызова сотрудника, но ко мне никто так и не вышел.
Прекрасная Аптека , цены всегда дешевые . Раньше была «Живика», теперь сменила название . Подъезд удобный и стоянка есть . Можно приобрести по предзаказу из приложения . Иногда цены по предзаказу дешевле, чем в аптеке , но бывают и обратные ситуации , но реже )
Хорошая аптека . Также сюда доставка из интернета магазина , очень удобно . Однажды наблюдала как старая бабка оскорбляла фармацевта и все ей было не так и не эдак …. Я удивилась терпению фармацевта , в итоге бабка даже ее оскорбила и ушла … девушка молча ее обслужила . В общем браво
Хотела купить пластырь рулончиком - фармацевт( нон-френдли блондинка лет 35 примерно), сказала, что у них нет такого...
Я стала наседать, образовалась очередь, в конце концов, женщина из очереди подсказала, что это называется липкая лента в катушке. Это победа! Иначе я так и ушла бы, несолоно хлебавши, как говорится.
Резюме - работник не настроен слушать покупателя, пытается просто сбагрить по быстрому.
4
2
Посмотреть ответ организации
olga aleshina
Знаток города 14 уровня
13 августа 2022
Аптека с отличным ассортиментом и комфортными ценами. Жаль только, что до 22:00 работает, сама один раз забылась и пришла вечером, после 10-ти, уже закрывалась аптека, фармацевт не обслужил, после меня ещё трое хотели попасть в аптеку - четыре упущенных клиента.