Добрый день. Посещала аптеку 3.05.2024 года. Фармацевт Екатерина Мищенко, очень отзывчивый , добрый и высококвалифицированный специалист. Помогла подобрать препараты, объяснила схему приема и длину курса. Побольше бы таких специалистов.
Аптека как аптека, есть все чтобы не болеть и поддерживать свое здоровье, а грамотный персонал поможет разобраться.
5
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2024
Очень нравится сама аптека и до этого сталкивалась с приятными сотрудницами. Но сегодня столкнулась с тем, что было не понятно, как делать заказ при отсутствии товара в наличии. Сотрудница так и не смогла объяснить, почему сумма отличается и вообще вела себя так, как будто ее очень сильно напрягали. Ответила, что у нее была инвентаризация и что ей вообще не до этого. Отвечала грубо и говорила, что ей такие вопросы задавать не нужно и оплачивать, если я собираюсь брать. Я ей ответила, что я поэтому и спрашиваю, что это ее работа -объяснить стоимость и как она складывается при заказе и покупке. Ибо цена при заказе на сайте аптеки и цена по предложению от сотрудника через поставщика отличается в 700руб. и , естественно, хочется понимать -откуда такие цифры -если сами сотрудники предлагают сделать заказ. Если бы я сама не посчитала и не проанализировала, то заказ получился бы дороже чем на сайте аптеки -я считаю, это принципиально важно при покупке со стороны любого покупателя при выборе аптеки. И хотелось получить элементарное разъяснение, а не хамоватое "У меня тут инвентаризация и не напрягайте меня своими вопросами и что сама будет решать, где и как ей работать и как себя вести". Думаю, что раз сотрудник так отвечал, то собственно работа ей не важна, как и уважительное отношение при взаимодействии. Очень жаль, надеюсь руководство обратит свое внимание на этот момент
Дата посещения аптеки 11.04.2024 в районе полудня.
Хорошая аптека. Заказываю через интернет. Просто прихожу и покупаю. Внутри чисто, сотрудницы услужливые, всегда объяснят, что не понимаю.(добрые ). Спасибо.
Очень часто покупаю в этой аптеке лекарства. Раньше было удобно — списывали баллы Спасибо. Сейчас этого нет. Цены зачастую выше, чем в со едней аптеке.
три раза заходила в эту аптеку, но после того как обнаружилось , что я могу потратить там бонусы "спасибо от сбербанка" формоцефт вам уже будет не рада и вряд ли вы захотите туда зайти ещё раз