Замечательная клиника! Обращались несколько раз с абиссинской кошечкой, делали чистку от камней. Очень внимательные, заботливые! Удобное расположение на Бутырском, парковка рядом.
Отдельно благодарны Конорюкову Николаю Петровичу за комплексную помощь с аллергией, которую до него не могли убрать несколько месяцев.
Желаю процветания и успехов!
Вы делаете важное прекрасное дело!!!
Выражаем огромною благодарность хирургу-ветеринару Моисеевой Анастасии Сергеевне за доброту, отзывчивость, профессионализм и отношение к своим маленьким пациентам) 08.10.24 она проводила операцию чик-чик нашему котику Харли, всё прошло хорошо и он себя прекрасно чувствует! Спасибо за вашу работу и работу всего персонала клиники на Бутырском валу.
Странная клиника. К врачам претензий нет, однако:
- зимой записалась на вакцинацию. Сразу сказала при записи, что нужна вакцина Мультифел, меня записали на вакцинацию этим препаратом. По факту приезда в клинику оказалось, что этой вакцины попросту нет в наличии, пришлось делать импортную. А если бы это была ревакцинация, которая делается строго в определенный период времени после первой вакцины? Нужно было бы тогда срочно искать клинику, где есть Мультифел? Я, конечно, сделала импортную и сейчас даже рада, что так получилось, однако как вы выстраиваете работу со своими операторами и админами, что они вообще не в курсе, что происходит "в полях"?
- записалась на кастрацию. При записи в Вотсапе мне было озвучено, цитирую: "Хорошо, 07.07.2024 в 13:00 подходите будем вас ожидать 🌸 Обязательно голодна диета 8 часов. Пить можно.". По приезде в клинику врач отказался оперировать котика без результатов ЭХОкг и анализа крови (вернее, сказал, что прооперирует, но под нашу ответственность - это, простите, как?). ЭХОкг в клинике не делают, результаты анализа крови тоже нужно ждать какое-то время. Уехали ни с чем. Почему нельзя сразу при записи, тем более видя породу кота (мейн-кун), сообщить о необходимых предварительных обследованиях? Я не специалист и не ветеринар, а администраторы клиники работают в определенной сфере со своей спецификой и получают за это зарплату. Почему я должна в свой выходной тратить время на эти бесполезные поездки?
В тот же день составила претензию через контакт-центр. Это было почти месяц назад, с обратной связью не вернулись. Ну и я к вам тоже не вернусь)
Хорошая круглосуточная небольшая ветеринарная поликлиника в жилом районе. Очень хороша на случай оказания экстренной помощи или грамотной консультации, вакцинации, небольших операций. В ней лечат животных и помогают им за разумные деньги, а не зарабатывают на поставленных на поток ненужных обследованиях. Ходим туда с собакой, очень довольны. Нам очень нравится врач Валентин Михайлович Павлуцкий, ходим к нему. Он очень грамотный и адекватный ветеринар, назначает разумное лечение и только необходимые анализы. И он искренне любит животных. Мой трусишка пес спокойно туда ходит, без паники и ужаса, хотя мы там даже небольшую операцию пережили (из-за грамотного местного обезболивания и душевного отношения собак операцию даже не заметил, больше машинки боялись)) кстати, материал после операции сразу отправили на гистологию, быстро получили результаты. В общем - клинику рекомендую, ветврача Павлуцкого В.М. - особенно .
Записывалась на рентген кролика, по телефону сказали "дада делаем", уточнили рентген чего будем делать, сообщили что ветеринар будет на месте с 12:30 и я записалась на 13:00, специально в конце звонка уточнила что записана в филиал на бутырском вале в 13:00.
В назначенное время приезжаю в клинику, дверь заперта, на улице жутко холодно и валит снег, дверь клиники закрыта. Звоню по телефону, по голосу отвечает та же девушка что и в день записи. "Ветеринар уже ушёл, и вообще как вы могли туда записаться, в этом филиале нет соответствуещего оборудования"
Это к вам вопрос как я могла туда записаться, в итоге я с простуженным животным в снегопад потратила деньги на такси, поцеловала дверь и вернулась обратно. Спасибо за стресс для животного и для меня
Записались вчера в клинику на стрижку когтей. При стрижка был задет сосудик( это бывает),к доктору нет претензий! Но то,что в клинике нет МАРГАНЦОВКИ!!!!! Доктор пытался прижечь йодом и ещё чем-то,я побежала в ближайшую аптеку( оказывается в аптеках теперь нет(((),в итоге просто наложили повязку на лапку.Я ,понимаю,что никакой угрозы жизни и здоровью нет,но если берётесь за гигиенические услуги,то все должно быть по правилам. И вообще-то за ЭТО я заплатила 500 рублей,стресс для нас и нашей старенькой собачки(((
Хочу выразить сердечную благодарность врачу вет-клиники "Дай лапу" за то, что помог назначить правильное лечение моему любимому котику. Нам очень повезло, что такие специалисты существуют. Человек, который действительно заинтересован в здоровье наших питомцев. Моему пушистику провели полное обследование, назначили курс лекарств и при этом с нами были очень вежливы и приветливы. Обращались к Николаю Петровичу, врач от бога и просто очень хороший человек.
Спасибо огромное, впредь буду обращаться только в этоу клинику!
Были тут с найденным трёх недельным котёнком, нужен был осмотр и рекомендации по уходу. Врач все подробно объяснила и ответила на вопросы. С животным обращалась очень бережно. В самой клинике чисто, новое оборудование. Цены доступные. Нам понравилось!
Были на второй вакцинации в клинике не далеко от ст.метро Белорусская.
Клиника чистая, прием только по времени, что очень понравилось, не приходится сидеть в очереди с другими животными.
Врач подробно все рассказал, дал рекомендации. При необходимости снова обратимся в данную клинику.
Делали ревакцинацию щенку мини таксы и стригли коготки, врач дала развернутую консультацию и про породу и про ревакцинацию, показала как стричь коготки, рассказала как приучить щенка чистить уши и спокойно относиться к стрижке коготков. Я очень довольна приемом, буду пользоваться услугами этой клиники
Долго решала куда и к какому хирургу лучше обратиться для стерилизации. Выбор пал на клинику «Дай лапу» на Бутырском валу.
Оперировали 10.02.24 (1 фото) и вот так сейчас 06.03.24 выглядит косметический шов (2 фото).
Я могу ошибаться так как не нашла информацию на сайте, но вроде оперировала хирург по имени Оксана. По крайней мере она приняла нас, произвела осмотр кошки и после операции вернула нам питомца обратно с подробной инструкцией о том как ухаживать за кошкой в пост операционный период.
Хочу отметить компетентность, вежливость и участие врача. Операция- стресс не только для животного, но и для нас любящих хозяев. Я ужасно переживала и задавала множество вопросов. Даже звонила после чтобы узнать о смене попоны. Оксана очень доброжелательно отвечала и объясняла все что необходимо. Благодарю клинику и в частности Оксану за такое человечное отношение ко мне и моей кошке!
В общем рекомендую. Не могу отвечать за всех врачей и хирургов клиники, но Оксана однозначно наш герой. Ни капли не пожалела что доверили ей операцию😌
Обращалась в клинику дважды, так как это ближайшая к дому. В первый раз загноился глаз у щенка, большинство ветеринарок отказали мне в приеме, так как терапевты не хотели смотреть глаза, нужно было ждать офтальмолога. В Дай Лапу согласились посмотреть, предупредив, что если ничего серьезного, то постараюся помочь, но если серьезное - меня попросят обратиться в спец.клинику. Оказался самый обычный коньюктивит. Сделали смывы из глаз (результат через два дня), сразу назначили капли и промывания. Сделали укол антигистамина. Уже в вечеру у нас все прошло, но я следовала рекомендациям и дальше.
Второй раз у щенка случилась диарея, врач Павлуцкий Валентин Михайлович нас принял, дал очень человеческую консультацию, назначил лекарства, сделал полный осмотр (в перчатках, руки помыл - видела отзывы про плохую гигиену), назначил анализы, с собакой был очень ласков и щенок мой ответил тем же. Лечение помогло и мой щенок быстро поправился.
Впечатление очень приятное. И соотношение цена/качество тоже.
Show business's response
М
Мария
Level 2 Local Expert
November 9
Отличная клиника недалеко от дома. Небольшое, но уютное помещение, очередей не было. Цены умеренные. Обратились для проведения обследования перед кастрацией. Отдельное спасибо Конорюкову Николаю Петровичу за профессионализм и подробные рекомендации по лечению нашего кота.
Хорошая ветеринарная клиника рядом с домом
Удобно, что приём по записи
Обратились по поводу кота: врач очень доброжелательный, котика осмотрел, назначил рекомендации, все очень внимательно и подробно
О клинике ничего не могу сказать.
Отзыв о враче.
Была на приеме с кошкой 15.03 у Калугина Антона Игоревича. Выбрали клинику ближайшую к дому. Мало того,что был поставлен неправильный диагноз,так ещё было назначено неправильное лечение. При осмотре и поставке диагноза доктор не надел перчатки ( при уколе антибиотика тоже). Очень был занят решении своих проблем по телефону.Без соскобов и анализов определил,чем болеет моя кошка. Сказал, что это передается только на кошачьих. В результате это совсем другое заболевания, и оно заразно даже для людей.
На клинику планирую подавать в суд.
Потеряно несколько дней и ещё заболели кот и две собаки.
Быстро приняли на прием, осмотрели нашего щенка и назначили лекарства. Всё дружелюбно, грамотно и оперативно. Приемом довольны, теперь придем на вакцинацию. Спасибо.
Хорошая, достаточно уютная клиника. Пришли впервые на стерилизацию кошечки. Оставили на 1,5 часа. Всё прошло оперативно, профессионально. Мы даже не успели понервничать. Большое спасибо врачу Конорюкову Н.П. Завтра пойдём снимать швы, надеюсь всё будет хорошо
Show business's response
Анна Лебедева
Level 7 Local Expert
November 19
Отличная ветеринарная клиника, расположенная рядом с домом. Очень удобно, что можно записаться на приём заранее. Мы обращались с нашим котом — врач оказался очень вежливым и внимательным. Он тщательно осмотрел питомца, дал подробные рекомендации и ответил на все вопросы. Обслуживание на высшем уровне! Но немного дороговато.
Произошел неприятный инцидент с моим джунгарским хомячком, у меня началась паника, очень беспокоилась за него, обзвонила все ветеринарные клиники в поисках врача, который смог бы осмотреть хомячка, время было около 8-9 откликнулись лишь из клиники «Дай лапу». Поскольку мы впервые посетили клинику завели карточку с информацией о питомце и врач оперативно осмотрел моего хомячка, только тогда я смогла успокоиться, что с ним всё отлично. Большой плюс, что клиника работает до позднего времени, и на месте был ветеринар узкого профиля. Всем рекомендую, благодарю за оперативность!
Врач агрессивный , очень похоже на развод, миллион диагнозов и уколов , посетили другую клинику , оказалось все в порядке, только пугают своими диагнозами
Приводили кота на кастрацию, хирург всё объяснил, сделал всё быстро и профессионально, в последствии предложил понаблюдать за котом до вечера, мы оставили, вечером забрали готового кота :)
После дали рекомендации по восстановлению и уходу. Прошла неделя, у кота полет нормальный, чувствует себя как до операции.
Сама операция вышла 2400, плюс все расходники 3200, итого вышло 5600₽. Вполне приятный ценник. Спасибо клинике за качество, обязательно придем ставить повторные прививки :)
Выражаю огромную
благодарность персаналу и
особенно доктору Павлуцкий Валентин Михайлович вылечил нашего котика Тиму был покусан котом огромное вам спасибо🤗
Ветклиника приятная, чистая, пребывать там очень комфортно.👍💯
отличная ветеринарная клиника, очень приятный ветеринар, сделала всё аккуратно, дала нужные рекомендации, кошечка чувствует себя гораздо лучше. спасибо. придем ещё.
Сказали что делают анализ, привезла кошку, в итоге выяснилось что анализ делают только собакам. Хотя я писала при записи что у меня кошка
Работает женщина с очень громким неприятным голосом, что еще больше пугает животное. И явно без большой любви к животным. Все ужасно организовано. Откуда у этой клиники такая высокая оценка не понимаю
Предварительно узнавала в клинике, как записаться на вакцинацию и сколько это стоит. На сайте написали, что заамисаться нужно, а вакцинация отечественная с бешенством стоит 2500, а импортная 4500. Спросила какие импортные вакцины, написали, что Нобивак и Эурикан. Придя в клинику, врач позвал в кабинет. Сам в то время, пока я снимала куртку, взяв паспорт собаки, уже набирал вакцину. Не осмотрев собаку вколол укол. Уже при оплате выяснилось, что с меня требуют оплатить 7500. На вопрос почему, врач сказал, что так компьютер выдает, а писала мне не ветеринар, а просто кто-то , кто сидит в другом городе и ничего не знает!!!! По- моему, данная ситуация выглядит как развод и просто очень ужасно для клиники!!! Клинику ОЧЕНЬ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Надо было промыть 3 раны, ‘врач’ делал это так, что собака завизжала так как она никогда не делала, в другой клинике все было ок и она не издала ни звука. А врач начал смеяться и говорить что так и должно быть, ей просто страшно потому что хлоргексидин холодный. Не ходите сюда, почитайте другие негативные отзывы.
Впечатления от визита положительные. Рекомендованное лечение дало результат уже на следующий день. Принимал доктор Чернов Алексей Денисович. Очень внимательный. Собаку осматривал долго и тщательно, девочка наша ему доверилась, не было никаких негативных реакций. Лечение расписано и разъяснено очень тщательно. Собака поправилась. С помощью рекомендаций отрегулировали питание. Благодарны клинике и лично доктору!
Пишу отзыв о конкретном враче, не о клинике, может быть там действительно и есть компетентные, как пишут. Вечером обратились в клинику с собакой с жалобами на кашель, врач осмотрела собаку, послушала и сказала, что у нее пневмония (без рентгена). Цитирую, - Легкое обложено. Врач одновременно заполняла документ и бегала к собаке. Все это было очень долго. Поставила ей укол антибиотика, отчего собаке стало плохо, она начала терять сознание. Врач поставила еще укол с комментарием, - витаминку уколю. Порекомендовала выйти на улицу, чтобы собака очнулась на свежем воздухе, но собака не очнулась. Врач суетилась и сделала еще два укола собаке с комментарием, что это индивидуальная не переносимость на препарат.
НО!!!!!!! препарат назначила колоть еще 7 дней!! На мои вопросы вообще трудно отвечала, я в испуге задаю вопрос, - как же мы будем колоть, если такая реакция!? На что поступил другой ответ, - это собака перенервничала, у нее кислородное голодание и она начала терять сознание. Потом посоветовали сердце проверить, потому что так бывает из-за проблем с сердцем. И добило меня то, что когда пришел результат анализов, мне дали комментарий, что у собаки анемия и это очень опасно, нужно лечить срочно.
А ничего что это щенок и это у них норма?!
Это первая моя собака и мне незнающему человеку назвали миллион болезней. В тот вечер лечить нужно было уже не только собаку.
Обследование прошли в биоконтроле сделали рентген, все легкие чистые, никакой пневмонии нет.
Врач - Селезнева Наталья Александровна
Были на приеме у хирурга Павлуцкого Валентина Михайловича. Остались очень довольны. Врач профессионал в своем деле. Рекомендуем к посещению данной клиники. Чисто,уютно и удобное расположение.
Небольшая ветклиника без излишнего пафоса. Зато с адекватными ветврачами, которые помогут вашим питомцам, сделают ровно то, что необходимо, дадут рекомендации. Приятное человеческое отношение и к животным и к их хозяевам.
Хорошая клиника на Бутырском валу. Хочу выразить благодарность врачу клиники Чижику Илье Анатольевичу. Нам нужен был врач-ратолог для морской свинки. Не во всех клиниках есть такой специалист. И стоимость услуг приемлемая. Не задрана цена за приём. Осмотр прошёл профессионально. Врач очень доброжелательный, отвечает на всё вопросы. Назначил нам лечение. Сейчас ещё пролечиваем нашего питомца. Надеюсь, что всё будет хорошо.
Отличная клиника! Кошке быстро поставили диагноз, оказали необходимую помощь, сделали уколы. В течение 2-х дней питомцу стало гораздо лучше!!! Огромное спасибо!!! Желаю процветания! Обязательно буду обращаться в эту клинику в будущем!
Вообще не понравилось. Взяли мазок из уха у собаки, она аж завизжала. Врачь сказал что так и должно быть. Анализы пришли хорошие, а он нам столько наговорил. Что у собаки чуть ли не рак. Однозначно не рекомендую!!!!!
Хорошая клиника!!! Стерелизовали кошечку, всё прошло хорошо. Хочу выразить отдельную благодарность Павлуцкому Валентину Михайловичу. Всё грамотно и доходчиво обьяснил, раскаазал. Будем теперь ходить только сюда.
У нас кошка Абигейл, любимица семьи, уже взрослая. Потеряла аппетит, тошнота, диарея несколько дней, нарост на подбородке. Побежали в Дай лапу, впервые, с раннего утра. В итоге нас приняли, как лучших друзей, кису нашу и хвалили, и смотрели одновременно. Никакой паники и суеты, никаких страхов. Все по делу, назначения, анализы. И очень очень доброе отношение. Два врача мужчины, прлсто чудесные. Если бы я была кошкой, я бы хотела лечиться только у них! Спасибо!!Абигаша в порядке 😻
Клиника на Бутырском открылась недавно, поэтому по привычке ездили в свою привычную, но она далеко. У кота разошлись швы на бедре, пришлось бежать в ближайшую. Встретил нас доктор Чернов Алексей, зашил котейку, обработал раны, а главное - додумался замотать лапу, чтобы кот ее берег. Ни один врач до этого не догадался, поэтому рана не могла зажить, зашивали уже третий раз! Огромная благодарность доктору за чуткость и профессионализм (наконец-то это не зияющая мясом рана, а нормально заживающая часть кота), скорость и понимание. Ценник более чем адекватный для центра, клинику на Бутырском рекомендую.
Обратилась в эту клинику, потому что самая близкая к работе, нашла клеща у собаки.
Врач был без перчаток, с грязными ногтями, доставал клеща с кровью… я не стала ругаться, ведь главное здесь - здоровье моей собаки, за что благодарна ветеринару!
Ветеринар не спросил у меня базовых симптомов пироплазмоза, а уже предлагала поставить антидот 🤦🏼♀️ и еще развод на анализы за 3000.
В итоге просто попросила сдать на пираплазмоз для своего успокоения, ведь если клещ сидел на собаке уже 3 дня, то она бы уже умерла 🫣
После визита звонили, просили отзыв. Я рассказала и пропали. Сегодня 18.04, были мы 6.04 - а результата так и нет! Позвонила, сказали перезвоните через 10 минут 😂😂😂
Смешно!
Спасибо, за помощь и хорошо, что анализ отрицательный, который был готов 8.04!!!
Иначе бы был скандал
В клинику обратились впервые, сложный случай. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам. В 20 часов во многих клиниках нам в приеме отказали, так как скоро закрытие и врач занят. Здесь же нашли и время и возможность принять нашу собаку. Врач Дьяконова Елена Егоровна очень вежливая и заботливая и искренне переживала за питомца. Она приняла нас и долго и скурпулезно занималась нашей собакой, не обращая внимания на время, никуда не спешила. Без внимания не осталось ничего. Все четко, грамотно, профессионально. Мне, как далекому от ветеринарии человеку, было разъяснено и объяснено доступным человеческим языком. На все свои вопросы и опасения я получила ответ. Терпению и выдержке врача можно только позавидовать. Честно сказать, мы с мужем перед этим объездили несколько клиник и были уже на взводе, уставшие и напуганые, а на руках скулящий малыш. У врача хватило времени и на обследование и на то, чтобы успокоить нас. На следующий день, врач позвонила нам, чтобы узнать о самочуствии собаки. В этой клинике Вы не столкнетесь с лишними поборами или выкачиванием денег ни за что, здесь просто этого нет. Все четко и понятно, по существу, без лишних услуг.
Обратилась в заведение за ежегодной прививкой жля собаки. Все прошло замечательно, сначало изметили температуру и провели внешний осмотр собаки, после чего быстро и качественно сделали прививку. По прозьбе поставили в ветпаспорт печать о проведении дегельминтизацию (проводила дома).
1
Show business's response
К
Ксения Корчагина
Level 4 Local Expert
March 13
Привела собаку на снятие швов. Врач предложил уложить ее в грязном коридоре и на полу все сделать. Не обрабатывал руки и был при этом без перчаток. Очень долго и грубо ковырял швы. Грубо переворачивал и держал собаку, хотя я предупредила, что буду делать это сама. Уже дома обнаружила, что часть швов ОСТАЛАСЬ В СОБАКЕ. Естественно, не стала возвращаться к этому врачу, чтобы достать оставшиеся нитки.
Я в ужасе от всего происходящего в этой клинике. Врач и швы снимает, и оплату принимает. Про компетенции вообще сложно говорить, есть ли они…
Хорошо подумайте, прежде чем идти туда со своими животными! Ведь снятие швов - очень простая манипуляция, но даже с этим врач не справился.
Первый раз посетили клинику на Бутырском Валу,30 (Белорусская). Необходимо было сделать кошке УЗИ брюшной полости. Все прошло замечательно. Доктор была внимательна к животному. Обследование проходило тщательно. Быстро получили результат. Очень жаль, что только сейчас узнали о существовании этой клиники. Большое спасибо!
Кастрировали здесь котика, все прошло как по маслу, он как будто и не заметил чего лишился. Заснул - проснулся через пару часов и прекрасно себя чуствовал. Спасибо за это врачам. Очень понравилось обслуживание. Мы записались заранее, нам еще позвонили напомнили, что нас ждут и как подготовится к операции. Приняли четко, никакого ожидания. С собой дали назначения и подробное описание ухода. И самое удивительное, что на следующий день нам позвонили и спросили как чуствует себя кот. Только представьте насколько им не наплевать. В общем, я очень довольна, будем наблюдаться здесь, впечатление осталось очень хорошее. Клиника новая, в нашем районе рядом больше клиник нет, рады, что вы открылись. Буду рекомендовать знакомым.