Плохой звук, обслуживание, навязывание обязательной оплаты чаевых не по сумме, по закону уже нарушение, мы не должны оплачивать работу официанта сверх работодателя, накрученные сверху цифры к чеку. В итоге, не вернемся. Далеко даже не среднее караоке в Москве
Zdorovye lapki
June 2024
5
Быстро приняли на прием, осмотрели нашего щенка и назначили лекарства. Всё дружелюбно, грамотно и оперативно. Приемом довольны, теперь придем на вакцинацию. Спасибо.
Karavella
June 2024
5
Отличное место для отдыха. Отдельное спасибо Екатерине, за отзывчивость и гостеприимство. Море рядом, на территории тихо, красиво, убрано. Домики новые свежие. Отличный вид.
Hookah Time Shop
May 2024
5
Являюсь постоянным покупателем магазина. Всегда отличный сервис и продукт. Очень любезные ребята работают, подарок положат, подскажут. Спасибо большое.
Meeting place - Volga
May 2024
5
Отличное место с прекрасными видами. Отдельное спасибо Людмиле за гостеприимство и заботу. Чисто, уютно, комфортно, есть все необходимое.
Rukkola Flowers
March 2024
1
Заказала цветы, списали деньги, потом оказалось, что такого букета нет. На другие я менять не хочу. Предложили дождаться прихода цветов) но когда они придут, точно неизвестно)
Попросила вернуть деньги - перестали отвечать на сообшения, галочка в мессенджере одна горит (то есть либо их телефон выключен, либо я в блоке). Ни цветов, ни денег. Телефон при попытке набрать городской номер - не отвечает.
Видимо, до Вас сможет достучаться только роспотребнадзор. Его и попросим.
Leps Bar
February 2024
5
Отличный звук и обслуживание. Приятно каждый раз возвращаться. Спасибо за сервис.
Karaoke-club Riviera
January 2024
3
Из плюсов: хорошее обслуживание и звук
Минусы: угли для кальяна нужно ждать вечность, но лучше просить принести самостоятельно
Ведущий 4 раза объявлял танцевальный круг, и мы пели веселье песни, но в пятый раз я захотела спеть свою (не грустную, не шансон и не запрещенку, замечу). Рок. Приличный. В итоге у нас просто забрали микрофон без песни и понесли дальше. Вопрос: мы платим депозит в караоке за песни, которые хотим исполнить? Или нет. Причем до нас пел стол мужчин песни не по формату, и им ничего не сказали. А сам ведущий исполнил Монатика. Ничего не имею против, но знаю, что он в стране запрещен в караоке. В общем, хотелось бы больше клиентоориентированности. И чтобы микрофон не пришлось просить еще один, если все-таки компанией сидишь.
Happy
August 2023
1
Я живу рядом и долгие годы ходила в караоке, пока мне сегодня Марго (видимо, новый арт-директор) сказала, что мы должны в 5 утра (а заведение до 6 работает) уйти, поскольку рассчитались. Дорогая Марго, по закону прав потребителя Вы нас не имеете права выгонять. Очень обидно, что мы до Вашего появления в караоке здесь бывали 3 раза в неделю, а сегодня у Вас работает только перевод денег. И мне крайне неприятно после всех потраченных ресурсов с Вами общаться, Марго
Тем более, что я всегда была крайне лояльна к персоналу, вела себя адекватно и оставляла на чай. Ужасно, что один человек портит все отношение к заведению, где я с первого дня знала весь персонал. При том, что у нас были напитки и еда, что мы не доели. Марго подошла и сказала, что соседний стол рассчитался. Я в ответ сказала, что по закону до 6 утра нас не могут выгнать, поскольку мы не до ели. Ответ Марго был крайне неприятен. «Вы все здесь что-то требуете». Марго, я первый раз встречаю такое неуважение к клиентам. Оставьте виски, напитки и песни себе. Больше ни разу ноги моей здесь не будет. Я написала жалобу, и очень прошу разобраться. Марго крайне надеакватна. Мы заплатили за депозит, пошли дресс-код, просидели кучу денег, чтобы нас просто выгнали. Очень надеюсь, что руководство проверит камеры и поймет, что администратор, который при моем заполнении книги жалоб оказался менеджером, просто портит настроение гостей и уровень заведения. Марго не проставила в книге жалоб сегодняшею дату, сказав, что на месте нет администратора и управляющего, а она менеджер. Я прошу руководство вмешаться до написания мной через 10 дней претензии в письменной форме по нарушению прав потребителя. Перевод денег на карту особо ценен при укрытии налогов.
Wind Rose Hotel & SPA
April 2023
5
Очень вежливый персонал. Я даже не поленилась отзыв написать. Что на ресепшен, что в спа, на завтраке, в ресторане и просто - все очень доброжелательны, причем не искусственно. Это чувствуется. Спасибо Вам большое. Ходила на массаж аппаратный и ручной, все понравилось. Вкусные нежирные сырники 🔥 на завтраке, номер с балконом, спокойно, хорошая локация.