Очень приятные специалисты узи. Делала два скрининга по беременности, все подробно объяснили, показали, фото на память дали. Врачи Нечепуренко и Пастухова👍
В центре работает удивительный человек - врач гомеопат Абдуллин Тимур Рафгатович, с уникальной системой диагностики. Запись конечно долгая, но это того стоит. Чистая и удобная клиника, если едете на машине - приезжайте пораньше, нужно найти место для парковки.
Доброе время суток! Проходила медосмотр в данном медцентре и была удивлена приятно отношением к пациентам и персонала к работе. Особенно хочу подчеркнуть то, что всех врачей и сдачу анализов смогла пройти сразу в один день и не пришлось возвращаться сюда снова. Вежливость и внимательность врачей и лаборантов - редко где встретишь такое отношение, учитывая огромный поток людей. Спасибо большое! Буду пользоваться Вашими услугами и дальше.
Девочки из регистратуры просто золотые. Врачи- как попадёшь, конечно, есть новички, есть профессионалы. В целом, удобная система обслуживания, всегда есть запись к врачам. Очень удобно!
Вау ремонт сделали в помещении, а совок из нутрей то не убрали. Таже самая хабальская государственная поликлиника, в новом обличии. Что общение, о пустых темах, и ещё в очереди сидишь ждёшь, ну для чего запись то нужна???
Персонал хороший, всегда всё объяснят, расскажут, подберут удобное время посещения.
3
2
Посмотреть ответ организации
К
Ксения В.
Знаток города 4 уровня
6 июня 2023
На Гвардейской ужасные администраторы, хамят просто с начала. Когда подходишь к стойке, они продолжают болтать и нужно ждать, когда на тебя обратят внимание, крайне не клиентоориентированный персонал, особенно Хисматова Д.Р. К врачам претензий нет, но впечатление портят с порога.
На приём по времени не зайдёшь, долго ждать. Нет обратного звонка от клиники с напоминаем о записи на прием. Платная клиника, а ощущение что ты в поликлинике.
На УЗИ мне запретили снимать на видео! Хотя я очень рассчитывал на это и понятие не имел что это незаконно у нас в стране, снимать свою жену и своего ребёнка. Ведь я плачу за это и нет маленькие деньги, извините. Остался очень большой ОСАДОК!!!
Врач Абдулина Диана Асхатовна, Очень грубая, толком нечего не расказала , не показала. Опоздала на час, после этого грубила. Не смогла даже сердцребенка посмотреть, сказала через недели еще придти. Мне жаль свои 1600рублей((
Добрый день,на днях посетила клинику Здоровье семьи на гвардейской 1/24. Сдавала анализ пцр на коронавирус для вылета,приняли точно по времени,без каких-либо задержек ,при взятии и оформлении анализа,все объяснили и провели процедуру безболезненно. Вечером в этот же день анализ пришёл на электронную почту с переводом,что немаловажно для вылета в другую страну! Спасибо клинике за работу в столь нелёгкое время! Всем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 11 уровня
5 февраля 2023
Запись на УЗИ это какое убожество. Оплачиваешь услугу, приходишь к назначенному времени а очередь сдвигается на 30 минут или более ( за счёт того что люди посетившие врача на приеме идут без записи по времени) какой то бардак, как в поликлинике живая очередь, только за деньги. К мед работникам вопросов нет, хорошие специалисты. Недовольство строго организацией приемов.
Обман потребителей! Называют тест ПЦР экспресс, берут за это 2500 рублей, хотя, везде дешевле, а сроки выполнения около суток.. В любом другом месте экспресс тест делают за 20 минут и стоит около 1800 рублей. За сутки можно сделать тест со скидкой 1150 рублей. Люди рассчитывают на быстрое выполнение теста, а итог как и в городской поликлинике. Нет смысла ходить к вам за тестом. Берут 2500, да еще заказчик должен по несколько раз звонить узнавать результат при этом висеть на линии ожидания по 7 минут. Это и вы должны звонить заказчику и говорить, что тест готов, но вы даже сотовый не пишите. Полное отсутствие сервиса и культуры обслуживания заказчиков.
Добрый вечер! Хочу поблагодарить массажиста медицинского центра "Здоровье семьи" на Гвардейской Азизова Жамиля Ренатовича за его "золотые руки". Его волшебные руки творят чудеса. Уже после первого сеанса у меня прошли головная боль и боли в спине... А уже сегодня я чувствую прилив сил и энергии...
Ещё в этот праздничный день хочу поздравить прекрасную половину человечества, хочу пожелать крепкого здоровья, комфорта на работе, семейного и финансового благополучия! Спасибо Вам за ваш труд!
Наконец-то нашли"своего" доктора-хирурга.Мама диабетик со стажем,со всеми вытекающими,до участкового,и даже в центр диабетстопы чаще всего не доберешься,запись слишком уходит вперёд,а экстренная консультация и совет по уходу нужны вовремя.Обратились в Здоровье Семьи,на Гвардейскую,и попали к хирургу Абасову Эдер Тагировичу ,в день обращения !он дал рекомендации и расписал план лечения за диабетической стопой ,уже через неделю стало понятно,что кризис миновал,и через месяц явные улучшения ,результат закрепился.Будем продолжать наблюдение у него,профессионал своего дела ,да и человек приятный к общению .Порадовало ,что в самой клинике все в масочках и соблюдают дистанцию,с пожилым человеком на прием приходить спокойно .Врача и клинику рекомендую!
Большой спектр услуг, но высокие цены на них
Правда бывают акции, за этим тоже можно следить
Но, когда я узнал, что в этой клинике есть врач гомеопат, я был в шоке. Люди на полном серьезе идут в клинику и платят там большие деньги врачу нетрадиционной медицины, который прописывает шарики с сахаром. Это отвратительно
Добрый день. Я сегодня очень быстро прошла медосмотр в клинике "Здоровье семьи " на Гвардейской. Менеджер Юлия все подробно объяснила и ответила на все мои вопросы. Доброжелательный персонал, провели исследование быстро, безболезненно, я очень благодарна! Спасибо огромное за профессионализм, тактичность, понимание, внимание и уважительное отношение! Рекомендую эту клинику всем моим друзьям и знакомым. Дай Бог всем вам здоровья. Пусть ваш труд и профессия приносят вам удовлетворение! Успехов вам в вашем нелегком труде. Берегите себя и своих близких!!! С наступающим Новым годом!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2021
Записывалась не единожды в данный медцентр. Качество приёма отличное. Очередей не застала ни разу. УЗИ, результаты анализов всегда быстро делают. Бережно и аккуратно сняли швы. Из рекомендаций ничего лишнего.
Добрый день) хотелось бы оставить отзыв о клинике здоровье семьи,которая находится на гвардейской! Нам нужно было сдать анализы с ребёнком для госпитализации! Зайдя в центр,нам померили температуру ,предложили раздеться и пройти в регистратуру,регистратор все быстро оформил и отправил в процедурный кабинет! В процедурном кабинете так же сделали все быстро и безболезненно,так что ребёнок даже ничего не почувствовал,хотя очень боялся идти сдавать кровь. Анализы пришли в этот же вечер,что тоже нас очень обрадовало! Весь персонал приветливый и отзывчивый,всем рекомендую эту клинику,остались только хорошие впечатления!
На мой взгляд лучшая сеть коммерческих мед. клиник Казани.
Пока "биомед" отживает свои последние годы, "центр здоровья семьи" выводит качество услуг и свой высокий искренний сервис на новый уровень.
Я в этом центре обследовалась у маммолога, мне специалист понравилась, кандидат мед.наук, сейчас ещё прохожу лечение, поэтому пока рано писать о результате. Но улучшение точно есть. В целом клиника понравилась, удобное расположение на первой линии, не нужно искать во дворах. Персонал вежливый, быстро оформляют, очереди не было.
Вела 2ю беременность в здоровье Семьи на Фучика и Мясниковой Г. ,очень приятная и добрая женщина! На гвардейской делали УЗИ ,врач Тактарова О.(если не ошибаюсь), все подробно рассказывает, тоже очень понравилась. Процветания клиникам желаю и побольше благодарных клиентов и поменьше всем болеть :)
Ужасная книника и персонал! Всегда очереди, никакой дистанции, хамоватые администраторы, ошибаются и не признают своих ошибок. 12 октября сдала анализ крови, простояв в очереди час! Вечером позвонила, мой анализ утилизировали! Просто выбросили, Карл! Потому что не нашли гарантийное письмо от страховой. А оно было! Никаких извинений! Я зря простояла в толпе час и зря сдавала кровь из вены! Больше ни ногой сюда и никому не рекомендую! ☠️☠️☠️
Ужасно!
Сегодня была у врача узи -Романова Юлия Викторовна.
Сначала с помощницей надо мной ухмылялась, что я так рано пришла делать узи на беременность.
Когда увидела плод, сказала - НАВЕРНО ВЫКИНИТСЯ!
Я была на платном(!) приеме, специально чтобы избежать подобных историй...
Уважаемые владельцы клиник сети - вам совсем наплевать как ваши специалисты работают?!?
Вдруг примите к сведению: я была записана к данному врачу 20 авг 2021 года в 17:30 по адресу Кулахметова
не дозвонишься, очереди, иногда работает только одно окно регистратуры, по омс лучше туда вообще не обращаться, будете квесты проходить по аналогии с гос поликлиникой- иди туда не знаю куда звони не знаю кому, все равно на твою запись, пока все соберёшь твой врач уже закончил приём и ушёл (это реальная история, а не утрированный пример)
Много пациентов, очередь в регмстратуре. Персонал отзывчивый, окулист, узист, терапевт показали радушный приём, профессиональный осмотр, верные заключения. Парковка имеется.
Хороший мед центр. Анализы делают быстро, широкий спектр услуг, хорошие специалисты. Единственное - очень много народу. И иногда запись превращается в живую очередь.