Zdorovy malysh
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
398 reviews
November 3
Регулярно на протяжении последних 10 лет прохожу осмотры и лечение детей тут.
Всегда вежливый персонал на регистрации, врач всегда вежлив и приветлив. Просторный хол при входе, раздевалка-шкафчики, так же просторные, рассчитанные на деток и взрослых, много живых, зеленых растений внутри. Есть огороженные зоны для кормящих мам. Пеленальные столики.
Парковка на 5-6 авто, ландшафтный дизайн во дворе. Всегда чисто. Очень комфортные цены на обслуживание, если сравнивать с центром города и Северным жилым массивом.
Рекомендую к посещению!
August 16
Удобное месторасположение, чистота, доброжелательный персонал. Очень нравится врач кардиолог Медведева Ю.А., грамотная, общительная, внимательная. Ну и вообще все врачи всё рассказывают, объясняют
2
September 30
Хороший медицинский центр. Красивый дизайн и с наружи и внутри. Всегда чисто и свободно. Легко можно к ним дозвониться и записаться на приём. Мне нравиться доброжелательное отношение к посетителям. Чувствуется порядок во всём и неспешность.
November 1
Хорошая клиника. Обращались с малышом 5 месяцев. В регистратуре доброжелательный персонал. В помещениях чисто, аккуратно. Приём трижды проходил вовремя. Отдельная благодарность Бердышеву С.В за решение проблемы, с которой мы обращались, внимательное отношение и вовлеченность.
October 17
Если Вы ценитель своего времени, не любитель сидеть в очереди и слушать как плачет Ваш ребенок-это место для Вас!)
Запись не всегда быстрая, но прийдя ко времени не нужно сидеть и ждать приема, работают четко! Обход врачей перед школой/дет.садом вообще отлично и быстро ( по цене вполне приемлемо)
Так же можно получить консультацию докторов работающих в областной, которые могут выявить неладное у Вашего ребенка и направить в нужное русло, к нужным специалистам. Никакой выкачки денег, всё чисто и понятно.
August 14
Посещаем только кардиолога - очень грамотный специалист, ведёт с рождения. Удобный график работы - можно посетить в субботу. Центр чистый, персонал вежливый, терпеливый. Удобная парковка.
July 3
Отличная клиника. Хороший подход к детям. Квалифицированные врачи. Обходили для детского сада, всё быстро, комфортно.
С парковкой, к сожалению, проблема.
July 24
Администраторы полный ноль в своей работе, видимо не понимают, что от них вообще хотят….
Записали нас на проф.осмотр с ребенком, плюс старшей дочери необходимо было пройти офтальмолога( врач очень понравился, без лишней информации точно и четко нас проконсультировал), пришли в клинику, оплатили прием за одного ребенка и оказалось второму нет вариантов пройти врача, потому что нет карты,и консультацию пройти нет возможности (хотя на прием записали). По словам врача всё возможно, только должны предоставить бланк и оплатить услугу, с третьего раза все таки добилась, чтобы приняли оплату и дали этот злополучный бланк, девушка сидящая по центру, вообще закатила глаза и не смогла видимо продолжать со мной разговор, когда её коллега быстрее сообразила чего вообще хотят и доделала работу…. Одним словом, только из-за таких безответственных дамочек, не хочется больше посещать данную клинику.
1
1
September 6
Обходили медосмотр перед детским садом, остались довольными всеми специалистами.
Понравился хирург, очень внимательная женщина. Невролог хороший.
Но! Педагог-психолог... Это кошмар. Довела ребенка мне до слёз. Не понравилось ей, что ребенок представился по имени отчеству. В таком возрасте ей уже необходимо не с детьми работать, а спокойно отдыхать на пенсии.
А в целом клиника хорошая, понравилось.
1
1
June 13
Записивыла дочь к неврологу, а также на узи брюшной полости и почек. Клиника чистая, никакой очереди, всё по записи. Консультации выгоднее оплачивать наличкой, 1900 если картой, 1800 за наличный расчет. На узи таких акций нет, к сожалению. Хотела к офтальмологу ещё записать, но почитала отзывы о враче из РОКБ и отказалась. Уж слишком у него неоднозначные отзывы. А ребенок маленький, впечатлительный. А врачи узи и невролог хорошие, добродушные, всё максимально профессионально.
1
June 27
Руководство клиники,пожалуйста проверьте своих администраторов на ресепшене на клиентоориентированность и умение работать с клиентами!
Позвонила записать ребенка на прием,трубку взяли ,представились и быстро протораторили,чтоб я не бросала трубку и подождала,ну ок!В трубке я слушала,как принимают другой звонок(достаточно долго)потом в клинику зашел еще один посетитель,потом дамы на ресепшене решили пообщаться,а про меня ,видимо,вообще забыли!!
Естественно я сбросила уже звонок!При чем такое отношение уже не в первый раз, при телефонной записи вас могут запросто перебить и начать разговаривать с кем-то в помещении,а потом как ни в чем не бывало вернуться к телефону!
Расписание на сайте не соответствует действительности! В чем его суть?!
1
September 30
Были на приёме у врача -офтальмолога Бердышев! Никогда, слышите, никогда к нему не ходите. Даже если срочно надо , даже если у него одного окно.НИКОГДА.
О том что грубый и не контактный нет смысла писать, все и так написано до меня. А о приеме в 7 минут напишу. Обратились с дочкой, достаточно быстро попали на приём ( логично, к такому не стоит ходить даже бесплатно) зашли в кабинет, врач включил картинки на стене и спросил " Что видишь? " после писал бумаги. Пробыли в кабинете 7 минут!! Цена вопроса 2000.
В другой клинике за эту сумму ребёнка обследуют внимательно, закапывают глазки, аппаратом проверяют и др,приём длится +-60 минут. Почему пришли к Бердышеву, поспешили, срочно надо было до приёма к другому специалисту попасть к офтальмологу!
Ощущение, что были в обычной поликлиники или пришли по направлению. Я плачу деньги и хочу соответствующего отношения.
По итогу что мы имеем, потраченное время и деньги. Снова ждать и платить.
Из клиники звонили, извинились, на этом все. 💁♀️
Я не конфликтная яжмать. Но отзыв плохой напишу, чтоб предостеречь Вас!
October 9, 2023
Клиника выше всяких похвал начиная с вежливости и профессионализма всего персонала, заканчивая уютом и чистотой во всем здании. Спасибо огромное педиатру Обедзинской Надежде Григорьевне, проводит внимательно осмотр, общается с ребенком, наш малыш (3 месяца) всегда ей улыбается😄. Все подробно рассказывает, дает рекомендации, не выписывала ничего лишнего или дорогого. Мы с мужем в восторге от врача👍🏻
Спасибо девушке из процедурного кабинета, очень аккуратно берет кровь, ребенок даже не понял, что произошло и не плакал☺️
Теперь только к Вам!❤️
3
1
September 21
Очень хороший центр!
Добрый и отзывчивый персонал!
Очень долго не могли разобраться от чего кашель у ребенка,сделав некоторые анализы-выявили проблему и занялись ее дюрешением!
Большое спасибо за Вашу работу!❤️
April 23
Хороший центр. Наблюдаемся с ребёнком в этом центре уже третий год. Очень нравится возможность записаться на точное время. Зачастую назначенное время совпадает с фактическим, очень редко приходится «пересиживать» в ожидании. Хороший набор специалистов. Наблюдаемся у педиатра Ананьевой Ольги Исмаиловной. Очень приятная и доброжелательная врач. Ребёнок быстро к ней привык и легко идёт с ней на контакт. Назначения всегда (на мой непрофессиональный взгляд) по делу, разводов на ненужные анализы не замечено. Долгое время в центре не было специалиста по анализам (медсестра, если мне не изменяет память), приходилось обращаться в сторонние организации для анализов крови пару раз, но с конца апреля она появится и обслуживание вновь будет максимально удобно.
Первичный приём стоит 1900 для первичного обращения и 1500 для повторного. Ни на какие «благодарности» врачи не намекают.
По итогу очень удобное и профессиональное место. В обычной поликлинике дешевле… но дольше, по живой очереди и с очень долгой записью.
April 8
В медицинском центре "Здоровый малыш" мой сын наблюдался более 10 лет. И каждому врачу, к которому мы обращались, хочется сказать огромное спасибо! И особенно хочу поблагодарить педиатра Ананьеву Ольгу Исмаиловну! Всегда всё чётко, всё понятно, без лишних назначений. Никогда не забуду, как на первом приёме она за пару минут выявила все хронические заболевания и особенности организма моего ребёнка, просто осматривая его и задавая вопросы. И всё время, что он наблюдался у Ольги Исмаиловны, я, как мама, была абсолютно спокойна за его здоровье.
Теперь мой сын вырос и ходит уже к "взрослым" врачам, но вспоминает добрым словом врачей "Здорового малыша".
Очень хочет поблагодарить девочек - администраторов, которые помогали выбрать самое удобное время для посещения, всегда напоминали о приёме.Всешда приветливые и вежливые. Большое вам всем спасибо!
И хочется выразить огромную благодарность тем, кто создал этот медицинский центр, в скором работают замечательные врачи. И в котором приятные цены, что тоже немаловажно.
Всем от всей души желаю здоровья и процветания!
3
1
August 7
Любим этот медицинский центр и любим нашего педиатра ,Ананьеву Ольгу Исмаилову . Настоящий профи ,компетентная ,вежливая и дети ее очень любят . Здоровья ей на долгие года
August 12
Центр хороший, очень хорошие врачи. НО АДМИНИСТРАТОРЫ.... отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Театр начинается с вешалки, а поликлиника с администратора! Для коммерческого учреждения такой промах в подборе персонала недопустим. Сегодня шли к вам и мысли были об этом.
2
August 6
Люблю этот центр. Квалифицированные врачи, все вежливые. Уже обращаемся туда много лет, скоро и дети по возрасту перестанут проходить. Спасибо!
July 24
Врачи на мед комиссии формально подходят. Как будто взрослая поликлиника. Говорят клиника давно работает и уже "заелась", уже все равно. Один только педиатр нашел подход к ребенку с душой, чтобы не плакал. Остальные без подхода, без игрушек чтобы отвлеч. Лор вообще медленная как Удав, можно проверить за 30 секунд все, а она 3 минуты только готовиться и еще раздает советы как нужно голову повернуть ребенку, как будто он робот на руках мамы.
2
2
June 25
Хороший медцентр! Чисто, тихо, спокойно. Хорошие врачи. Ценник, конечно, не самый низкий, но что делать, здоровье ребёнка важнее.
3
January 21
Вежливый и приветливый персонал.
Всё чисто, уютно. Есть пеленальные столики, на этажа питьевая вода и уборные.
Специалисты-молодцы!!! В данной клинике были у нескольких специалистов и все понравились 👍
1
September 25
Проходили медкомисию в школу. Все отлично, за 20 минут с двумя детьми, это шикарно. Специалисты внимательные, если замечают какие-то проблемы, то говорят. Не просто для галочки
March 5, 2023
Отличная детская клиника! Персонал великолепный! Вежливый, добрый, приветливый! Недорогие цены, анализы берут быстро. Удобная парковка. Квалифицированные врачи. Мы были у детского кардиолога Медведевой. Брали справку для спорта. Лучшего врача я не встречала! Человек, который искренне любит детей, располагает их к себе с первой минуты! Не ищет проблем там, где их нет! Не навязывает лишние услуги .И просто очаровательная женщина! Всем рекомендую этого врача!!!
4
September 12, 2023
Спасибо огромное Нечкиной Анне Владимировне! Самый лучший невролог врач областной больницы. Лечила нашу дочь, обращались с внучкой уже. Всегда поможет, разьяснит, все четко, всегда на связи. Сколько раз выручала и нас взрослых помощью и советом. Всем рекомендуем такого прекрастного умного и внимательного врача невролога как Нечкина .
March 25
Посетили данный медицинский центр с дочерью сегодня 25.03.24 г. Записывались на кардиограмму и узи сердца. К врачам вопросов нет, умнички все прекрасно. Но, кассир вообще не понимает где находится. На мой вопрос после посещения процедур о том, что мне нужно будет забрать расшифровку кардиограммы сегодня же после 18.00? Как ранее мне было сказано по телефону , что я должна буду забрать расшифровку в этот же день. Сказала, "Я не знаю как вам там сказали" И дальше продолжала спокойно смотреть в компьютер, как будто меня нет. Сказать , что я в ужасе от такого отношения ни чего не сказать. Значит получается решать мой вопрос она не собиралась. Должна она была это делать или нет я не знаю. Но хотя бы перевести нашь вопрос на другого специалиста могла бы, ради приличия и того, что я вообще то заплатила деньги. Спасибо большое другому медрегистратору которая сидит по правую руку от той кассира, которая незамедлительно решила мой вопрос с расшифровкой. Что ж могу сказать, разочарована, этим платным медцентром. Для других посетителей , будьте внимательны и спрашивайте уточняйте сразу, когда вам нужно забрать результаты.
2
1
October 14, 2023
Хорошая клиника, любезные дамы на ресепшне, при записи по телефону очень удобно могут подобрать время, чтобы после одного специалиста попасть к другому. Клиника чистая, уютная, но из минусов: скользкий пол, когда идёшь в бахилах ноги могут скользить, поднимаясь с ребёнком по лестнице на второй этаж есть страх, вдруг поскользнусь и приходится идти очень медленно и аккуратно. Также хотелось бы, чтобы записаться на приём можно было через wp , т.к. в телефонном режиме не совсем удобно говорить
1
February 12
Шли к конкретному врачу, а она работает именно в этой организации. Врач понравилась, довольны приемом и рекомендациями. По ресепшену есть замечания. Девочки предупреждают не о всех ньюансах. Например не сказали, что на установку холтера нужно взять документы ребенка. Чуть не сорвался из-за этого прием. Для меня это было странно. При записи на узи уже сама спрашивала, что нужно из док-в, оказалось, что тоже нужен паспорт или свил-во о рождении. 🤷🏼♀️ Предупреждают по тел, что при оплате наличными скидка 5%, стоит табличка у них с этой информацией, а по факту оплата консультации наличкой была без учета скидки. Уже не стала ничего говорить из-за 80-100₽, но все же.. Почему так не понятно.
1
1
June 12
Уютная, благоустроенная клиника. Минус - деньги за приём берут чуть ли не при входе без договоров и согласия. Пошли туда ради невролога Бочковой Елены Николаевны. Она - невролог от бога. Пытается вникнуть с проблему и помочь
August 3
Классная поликлиника.
Проходили ребёнку комиссию в дет.сад ,врачи его осмотрели.Вме как положено.прошли всех врачей за 1 час.все добрые,отзывчивые.
April 14
Самая лучшая поликлиника Ростова. Компетентные врачи всегда помогут и вылечат вашего малыша! Советую всем посетить данное учреждение. Ходим туда не первый год и всегда очень довольны. Запись на прием по телефону, что тоже очень удобно.
1
July 18
Были с сыном на УЗИ сердца и консультации кардиолога. Все понравилось, обслуживание, профессионализм специалистов, чистота.
1
April 13
Персонал на стойке регистрации не приветливы и игнорируют в некоторых моментах. Вроде клиника для детей, а на все здание всего 2 стола для пеленания и то, один в холле другой в холодном коридоре. Комнаты мать и дитя нет. Так что если Вам нужно будет поменять памперс будете это делать в людном месте. Прекрасный работает кардиолог, просто клад, а не врач.
2
1
December 1, 2023
Из хорошей клиники-в выкачку денег.
Когда дочка была маленькая,практически все осмотры и прививки проходили в «Здоровый малыш».Какое-то время не посещали,т.к. не было необходимости.Не так давно появились подозрения на аденоиды.Записались к ЛОРу.Всё время приёма доктор была с таким лицом,как будто мы к ней домой пришли без приглашения.С ребёнком вела себя очень грубо.На вопросы не отвечала,а только недовольно фыркала.Минут 10 мы сидели в тишине,ждали когда она напишет диагноз и назначения.По диагнозу полный мрак.Всё очень плохо и вообще ужас.Написала нам 2 листа А4.Спросила,что даём от аллергии и ещё минут 10 гуглила препарат.Отдала назначения и на главный вопрос про аденоиды сказала: «пролечитесь и приходите через неделю.Я ничего не вижу».Вышли от ЛОРа и пошли к педиатру.Педиатр осмотрела,и о ужас!У вас хрипы в лёгких.Но я вам ничего не назначу-поделайте ингаляции и приходите через два дня.А потом сразу запишитесь ещё через два дня-будем наблюдать.Как итог,я обошла несколько ЛОР-врачей после этого заведения.И все говорят что ничего страшного нет.Да,есть аденоиды,но всё не так страшно.Так любила эту клинику,но теперь туда ни ногой.Развод на деньги и ничего более.
4
1
November 12, 2023
Добрый день, сдавали 6 платных анализов 11.11.2023 пришли туда 9.45,была очень большая очередь и работала 1 медсестра, которая брала анализы и писала, поэтому очень долго она всё делала, в очереди были и взрослые дети и груднички, все замучались ждать.... Пришлось уйти на УЗИ в областную и вернуться,заняв заново очередь ещё на 1 час. Когда пришла наша очередь,у нам был кал на руках с 9 часов, то есть 2,5 часа без холодильника, что меня очень беспокоит, качественно ли будет сделан анализ!? Медсестра была в шоке от такого количества людей, нагрубила нам в кабинете, ребёнку больно взяла кровь из вены и очень перетянула руку бинтом, она вышла из кабините заплакала,когда я развязала бинт, стало легче и получается до обеда из-за такой очереди и ожидания сдачи анализов ребёнок ничего не ел и уже начала кружиться голова!!!
Уважаемое руководство, почему в субботу 11.11.23, когда пришли к вам кучу детей заплатить за не дешёвые анализы деньги, вы даже вторую мед сестру не вызвали на приём, чтобы не было такого ожидания?!
1
1
November 14, 2023
Очень низкий сервис. На ресепшене персонал с отношением "районной поликлиники). Видно, что сотрудниками никто давно не занимается. (ниже есть не мало отзывов по этому поводу) Слабо выстроены процессы. Информацию не доносят (приходится догадываться обо всем самостоятельно). Медсестру ждали долго, хотя никого не было, несколько раз просила позвать, в итоге медсестра вышла с таким недовольным лицом, что хотелось сбежать. Давно перешли в другую клинику, сюда решила точечно пойти потому что ближе к дому, но очень пожалела. Лучше потратить больше времени на дорогу. Особенно, когда есть с чем сравнить (преимущественно в сервисе) все бросается в глаза.
5
2
January 17
Регулярно посещаем эту клинику, компетентные врачи, приемлемые цены, приятная обстановка. Персонал доброжелательный. Клинику однозначно рекомендую))
1
May 4, 2023
Клиника неплохая. Люблю ее, потому что она рядом. Врачи тут действительно очень квалифицированные, нет неопытных специалистов. Медицинские сестры самые лучшие в городе! Если надо сдать кровь ребёнку из Вены, то это только сюда.
Но вот работа ресепшен и сайт, это две боли клиники. Очень неприятно, когда на ресепшен разговаривают с тобой, и одновременно по телефону. Аналогично, и в обратном порядке. Часто бывает, что подходишь к стойке, а тебя не замечают. Очень хотелось бы немного вовлеченности и внимания от администраторов. Ну и новый сайт нужно однозначно. Юзабилити нулевое((
5
February 20
Супер место, с дочерью посещаем с момента рождения ее, специалисты отличные, особенно офтальмолог Бердышев и педиатр Ананьева, это просто люди своего дела. Медсестра в процедурном кабинете всегда находит подход к маленьким пациентам
2
1
June 15, 2023
Хорошая клиника, в прошлом году проходили всех врачей и анализы сдавали к садику, все достаточно быстро, хоть и непривычно организовано. Эти осмотры у них то-то среднее между частной клиникой и поликлиникой государственной. Вас записывают на определенный час, как и некоторое количество других пациентов и за этот час успеваете пройти весь список врачей, не смотря на небольшие очереди перед каждым кабинетом. Справедливости ради и стоимость этого пакета врачей у них дешевле, чем например в клинике "плюс" и "семья" (в 2022 году).
Из всех врачей за все время не понравился только офтальмолог. Видно, что специалист, но не хватает такта и немного злобный.
2
July 3
Проходили медкомиссию. Всё понравилось:доброжелательные администраторы, врачи, яичтота., светлые кабинеты.
January 14
Отличный центр, хоть и небольшой по размеру. Хорошие специалисты. Были у терапевта, неврология на плановых осмотрах. Персонал обходительный, всё расскажут, объяснят. Предварительно позвонят, напомнят о визите. В центре Чисто, при входе бахилы.
September 2, 2023
Отличная клиника. Очень комфортно, вежливый персонал и отличные специалисты. Легко можно записаться как на сайте так и по телефону. Всё грамотно продумано для удобства пациентов
3
November 9
Очень приятный коллектив, обслуживание хорошее, внимательный врачи, всё на высшем уровне, чисто, есть бахилы, вода в кулере на 1 этаже есть гардеробная
August 8
Отличный медицинский центр!
Спасибо!
Особенная благодарность Галине Леонтьевне♥️
1
October 24
Очень хорошие врачи,доброжелательный персонал и демократичные цены
February 11
Периодически обращаемся за помощью или для сдачи анализов в этот центр. Всем довольны абсолютно. Процедурный кабинет и медсестра Ирина-просто фея!!! Много квалифицированных врачей, ценник очень демократичный для такого качества услуг.
1
September 19, 2023
Что я могу сказать... сейчас моему сыну почти 18 лет. В этом центре мы с 3-х лет, раньше он был маленьким, ютился на 1-м этаже жилого дома. Здесь все врачи замечательные. Но самый крутой здесь логопед...не помню фамилии, кажется Лариса Ивановна зовут..но, могу ошибиться. Она сотворила чудо с моим ребенком. Логопеды в садике на нас крест поставили, но мы закаркали и зашипели)). Чудесный кардиолог Медведева, вылечила нам пролапс клапана. А девчонки на ресепшене столько лет одни и те же. Офтальмолог тоже очень хороший.
3
July 21
Очень чистая, с приветливым и доброжелательным персоналом клиника
January 19
Очень нравится этот медицинский центр!! Очень хорошие врачи, всегда чисто, приветливые администраторы!! И цены приемлемые 👍