Аптека.ру в г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 31. Заказал утром на сайте лекарство, пришло подтверждение, но по приезду заказ не готов и фармацевт ушла с концами его искать. Обслужили всех кто пришёл в порядке живой очереди после меня, а меня нет! Интернет-заказы не собираются заранее! На мои объяснения, что мне некогда ждать, собственно поэтому и заказал через интернет, фармацевт ответила, что они не успевают собирать заказы и всё. В итоге, препарат не дождался, отношения с клиентом - хамское, обслуживание ни какое.
Здраствуйте меня сезонная алергия утром таблетки закончилис ели дишала отпрасилас на 10 минут с работи чтоби купит таблетки простояла в очереди на кассе девушка лет 40 спросила таблетки она грубо отвечала и дала таблетки я ей деньги даю 500 рублей она сказала сдачи нет такая противная неужели в такой большой аптеке нет сдачи от 500 рублей этоже не 5000 неужели там их никто неконтролирует с клиентами так обрашаютьса . Я на работу вернулас без таблеток пожалуйста разберитес с персоналом начальство!
Как бы нам не хотелось, но мы попадаем в эти заведения - лекарства нужны нам всем. И для поддержания здоровья и для лечения. Мне тоже приходится заходить в эту аптеку. Отзывчивый персонал радует.
Очень часто пользуюсь этой сетью аптек... Нравится! Некоторые лекарства дешевле в сравнении с другими аптеками... Есть приорететная очередь для интернет заказов
Очень давно пользуюсь этой аптекой. Удобство - заказ лекарств в приложении. Заказал - пришёл и забрал. Если возникают проблемы с заказом, то персонал обязательно позвонит. Внутри аптеки чисто, светло, есть где посидеть в ожидании очереди.
Хорошая сетевая Аптека. Делаю интернет заказ, предварительно сравнив цены в других аптеках этой же сети. Поверьте они разные. Заказ собирают быстро, удобно.
Покупаю лекарства только в этой аптечной сети. Есть возможность сделать онлайн-заказ, цены соответствуют указанным на сайте и в большинстве случаев ниже, чем в других аптеках, электронная очередь, много касс. Даже если много людей, очередь двигается очень быстро. Удобное расположение аптек (у метро)
Да, в определенное время, очередь есть. Советую сделать заказ через интернет, обслуживание почти сразу. В час-пик работают все кассы. К сожалению, не весь ассортимент лекарста есть в наличии. Но это мои, основной перечень есть.
Покупаю все необходимое тут очень часто.
Удобство в том, что наличие и цены препаратов можно посмотреть заранее в компьютере на входе в аптеку. Электронная очередь избавляет от толкучки.
Постоянно заказываю различные препараты в этой сети аптек! Нравится тем, что в отличии от многих аптечных сетей: цены нормальные, совпадают с указанными в интернете, удобно забронировать через интернет и придти выкупить без очереди!
Сделала заранее интернет заказ, но талон выдает как в общей очереди, хотя СМС уведомление пришло, провизор говорит, что прежде чем взять талон на интернет заказ, должно пройти не менее 15 мин., где это указано? Тогда почему мне пришло смс уведомление и где я должна узнать об этом? Ранее всегда пользовалась этой аптекой, теперь подумаю, сервис упал☹
1
Топор
Level 13 Local Expert
February 6
Говорите интернет заказ приоритетная очередь талон начинается на А
Большой выбор лекарств. Часто можно купить лекарства, которых нет в наличии в других аптеках. Один раз даже в онлайн магазинах нигде не было и невозможно было заказать, нигде в Москве, а здесь нашлось.
Огромные очереди, в силу того что- система очередей устроена так что - в первую очередь пропускают инвалидов. То есть- я пришел, после меня через 5-10 минут заходит инвалид, и он сразу заходит, а я в итоге просидел 15 минут. Надо сделать разумную очередь, 3 окна принимают Инвлаидов. Другие 3, обычных граждан.
Часто большие очереди. Много раз сталкивалась с отсутствием обычных безрецептурных препаратов. По горячей линии именно этой сети аптек дозвониться до оператора и узнать интересующую информацию не реально. Последнее время очень сильно завышены цены. Поэтому стараемся ходить семьей в другие аптеки.
Отличные цены приятный персонал , девушки помогают и понимают о чем речь на разные вопросы , все абсолютно лекарства покупаю тут , может где то и есть дешевле но здесь есть практически все
Хорошая аптека. Есть возможность заказывать лекарства по интернету и получать в аптеке в ускоренном режиме минуя лживую очередь, которая иногда случается. Не всё лекарстсва бывают. Цены приемлемые.