Останавливалась в гостинице на двое суток с 19 по 21 апреля. Бронировала через сайт, заселение прошло без проблем. Начитавшись отзывов, очень боялась ехать. Но моё проживание не омрачилось никаким нигативом.
Начнём с того, что вы должны понимать - это не СПА- отель 5 звезд!!! Это обычный городской отель, бюджетный, но в очень хорошем месте! В самом сердце города 👍
Я жила на 4 этаже в одноместном номере 24. Да, потолки низкие, да, лестницы узкие и крутые. Но у меня нет проблем с суставами, весом и я небольшого роста 🤣. В остальном было всё отлично! Никто мне не мешал, не шумел. В крайнем случае у меня были с собой беруши). Единственный минус, лично для меня, это отсутствие холодильника в номере. В остальном всё прекрасно! За такие деньги проживать в самом центре - это подарок!
У гостиницы Застава есть свои плюсы и минусы. Огромный плюс этой гостиницы- это конечно же местонахождение. Гостиница находится в центре города, 3 минуты и можно дойти до Золотых ворот. Гостиница внешне выглядит неплохо. Номер я снимала на двоих с двумя раздельными кроватями. В итоге номер оказался двухкомнатным. Это конечно же плюс. НО! В одной комнате нет окна. Душно. Комнаты не маленькие. Есть мебель- шкаф для одежды, две тумбочки, стол и два стула. Ванная комната в номере очень маленькая. Заходишь и перед тобой раковина. Довольно таки неудобно. Также дали по два полотенца на гостя, ванные принадлежности. Были всё время перебои с горячей водой, хоть утром, хоть вечером. Может это только на 4 этаже. Администратору передавала просьбу устранить проблему по горячей воде. Номер находился на 4 этаже. Если вам повезёт, то может быть кто-то и поможет донести багаж(чемодан). А так нести придётся самим. Это же конечно большой минус этой гостиницы. Лестница старая, деревянная. На ресепшене можно попросить вентилятор. Персонал вежливый. Если будите останавливаться в этой гостиницы, то не берите 4 этаж. Так как я уже написала про эти два минуса! Ставлю только 3 звезды. Так как не было горячей воды и нести чемодан на 4 этаж очень неудобно.
Караул!!!!! Очень большие проблемы с канализацией, амбре в номере жуткое, после посещения туалетной комнаты и душа. Расположение супер!!! Но вопрос с качеством услуг надо решать!!!!
+ локация(центр города) это просто супер,плюс за такие деньги
- хорошая слышимость и уставшие кровати
Но для 2х ночей это нормально,тк мы только ночевали,да и своя парковка! Это тоже +
Можно также заказать завтрак-обед-ужин за не дорого;)
Это очень плохая гостиница.Нам дали так называемый«номер»на 4 этаже под крышей.Однако номером назвать то,что нам предоставили,нельзя.Сама гостиница,похоже,расположена в аварийном здании: полы кривые,вибрируют при поднятии по лестнице,пол шатается,что позволяет сделать вывод,что стены просевшие,значит,состояние износа здания приличное.Когда открываешь номер (любой:нам предоставили два на выбор, еще один мы посмотрели,когда люди оттуда сбежали рано утром),в нос сразу бьет сильный едкий запах вони(то ли затхлостью,то ли мочой,может, всем вместе сразу. Не разберешь)Причем,этот запах не выветривается даже при создании сквозняка. И такой запах,по видимому,во всех номерах на 4 эт.На других этажах – не проверяли,не знаем.Но в коридорах всех этажей, кроме первого,этот запах отдаленно присутствует.Одно место, где нет этого запаха–это туалет,но там другие прелести. Мы не стали отказываться от номера,так как бронировали заранее.Прочитав отзывы, надеялись,что все будет более или менее,приехали уже поздно, устали очень,искать что-то не было уже сил,поэтому,пришлось ночевать.Но лучше бы отказались,и спали,вообще,в машине,так как спать в номере было невозможно.Спали урывками и в полудреме.Спина просто "отвалилась" от выпирающих пружин матраца.Сам номер расположен под крышей,с маленьким окном,грязный.Потолок вверху–обычная необработанная фанера.Постельное белье и полотенца грязные.Мебель(если ее можно так назвать)тоже грязная.В ванной комнате шатающийся грязный унитаз со ржавчиной,ржавый местами и прогибающийся поддон со шторкой и штукатуркой на потолке,которая может осыпаться на голову. Вода практически не стекает.Вода в кулере на этаже из-под крана.Кроме того,на протяжении всей ночи под окном этого свинарника проходила сходка отморозков разных мастей с громкими воплями, безумной музыкой и плясками.Все это только добавило колорита во все это великолепие,которое стоило нам всего-навсего 2000 руб. в сутки.Ну что здесь можно сказать?Квест еще тот!Такой хлев в историческом центре древнего города Золотого кольца– это просто позор!Никому не советую повторить наш печальный опыт.В этой гостинице Вы не отдохнете,а только еще больше устанете.Прикреплю фото,чтобы люди могли оценить то,что реально предоставляется в этом отеле,насколько это соответствует тем фотографиям,которые размещены,а также той информации,которая указана в описании,и могли ответить себе на вопрос:сколько может стоить сее великолепие?
Местоположение хорошее, цена приемлемая. Всё простенько, но самое необходимое есть. Место для парковки авто имеется.
Само здание несколько странной архитектуры - в номере , например, была непонятно зачем нужная ступенька между прихожей и комнатой, полы как будто под некоторым наклоном. В общем, если вы не сверхкритичны к мелочам, то всё норм.
Тихий ужас: ездили с друзьями, они взяли номер 21 на 2-м этаже, у нас был 18 на 4-м этаже. И тот и другой просто жесть)) Ванные комнаты как отдельный вид искусства. Здание само по себе видать то ли в аварийном состоянии, то ли ну очень плохо выглядит (кривые полы, трещины, скрепят лестницы). Номера в плохом состоянии, щели заделаны газетой)) Опыт хороший, но больше не стану здесь бронировать с позволения сказать номер.
Могу рекомендовать не более чем на одну ночь, как было в нашем случае. Заехали, разместились и убежали обедать и гулять. Вечером вернулись, приняли душ и улеглись спать. От минусов начну - кровати с жуткими матрасами, пружины впиваются везде. В ванной было очень холодно (да, и сезон был ещё холодным - самое начало апреля, и на стене снаружи потом увидели огромную трещину). Но мы перетащили в ванную из комнаты обогреватель и немного подогрели помещение. В самой комнате было тепло от потолочного обогревателя. На ночь мы его выключали, а утром опять немного подогрели комнату. Шумоизоляции никакой, было слышно каждый шаг за стеной и сверху. Белье и полотенца чистые. Думаю, когда-то ранее эта гостиница переживала расцвет. Расположение крайне удобное, прям у Золотых Ворот. Большой плюс - парковка на территории. Небольшая, но есть. Но сейчас здание практически разваливается. Будем надеяться, что реконструкция возможна и все состоится. Я искренне желаю это собственнику гостиницы 🙌🏼
На фото та самая трещина на здании. Прямо по стене со стороны ванной комнаты нашего номера.
Отличное расположение в самом центре города, парковка охраняемая во внутреннем дворе, НО ощущение что номера не ремонтировать лет 20 и хозяин этого места выжимает последние соки и ремонт будут делать наверное его внуки:) Я бы честно заплатил чуть больше за более комфортные условия, для центра такого великого исторического места России это неприемлемо, нужно не о кармане думать, а о том что ты часть этой страны и наверное должно быть стыдно... Это же не гостиница на трассе и впечатления должны оставаться не только от экскурсий....
При заселении предложили два номера: оба на последнем, мансардном, этаже, оба со стойким неприятным запахом. Сами номера неплохие, но компактные, половину номера приходилось обходить, пригнувшись (это проблема только последнего этажа). Полы скрипят, через стены прекрасно слышно соседей. Чайник, микроволновка, холодильник и гладильная доска - общие. На каждом этаже есть кулер. Гладильная доска маленькая, утюг постоянно течет. Замок в номере тоже в плачевном состоянии.
Неплохо, в целом, но ощущения сильно испортил неприятный запах. Из плюсов: чистый номер со свежим постельным бельем и полотенцами, отзывчивый персонал, есть посуда, телевизор.
Нормальная гостиница для отдыха. Хороший и приветливый персонал. Единственное было холодно и шумка оставляет желать лучшего. Слышно все на твоем этаже - выше и ниже.
Номер очень старый, полы кривые, скрипучие, разного уровня, на балконе отслаивается слой краски и валяется на полу. Дверь очень плохо закрывалась из за кривизны полов. В холле какой то ужасный запах то ли от аквариума, то ли от старый канализации. Очень дёшево, разместились с детьми и кошкой. С балкона видны Золотые Ворота, номер просторный и удобный. В нём было прохладно, несмотря на жару. Парковка под окнами. Вай фай отвратительный, постоянно прерывается. Если хотите поработать удалённо, не получится. За такую цену шикарно. Персонал отличный, вежливый. За исключением уборщицы. Когда я вернулась за забытой бытовой мелочью, уборщица ответила что уже всё выбросила. Понятно что себе прикарманмла. В целом рекомендую.
Поддержу предыдущие отзывы. Расположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности. В гостинице белье чистое, кровати деревянные. Но остальное все старое, пол везде скрипит, лестница скрипит. Уборщицы номеров моют нормально, но в углах и под кроватями мусор. Выбирайте эту гостиницу только если негде остановиться, переночевать один раз можно.
Останавливались в гостинице Застава 11.07.2023. Впечатления самые ужасные. Кроме хорошего расположения, ничего положительного сказать нельзя. В номере отвратительный запах. Туалет уже при заселении был грязным. Вежливая администратор Татьяна пообещала, что все будет убрано. Вечером вернулись в номер после экскурсии, как было грязно, так и осталось. Ровно такая же ситуация на следующий день, только уже с другим администратором. Нигде и никогда не встречалась с подобным отвратительным отношением у клиенту. Из четырёх оплаченных дней при таком отношении выдержали 2 дня и выехали раньше. Руководителю отеля определённо нужно менять отношению к клиенту, контролировать выполнение санитарных норм и гигиены. Очень жаль, что поездка была омрачена таким проживанием!
В номерах достаточно чисто. Царит атмосфера СССР. Скрипящие половицы, мрачно -деревянно -ковровые интерьеры. В общем номере (хостеле), который находится в подвальном помещении - запах затхлости, плесени и душно. Нужно это учитывать, если хотите там селиться. Я отказалась, но мне нашли на замену одноместный номер, за что администратору большое спасибо.
Отличное расположение в самом центре города. На территории есть парковка. Номер был трехместный с двумя кроватями. На втором этаже. Единственный минус, что на втором этаже находится кафе и в номере очень сильно пахло общепитом. В остальном всё хорошо. Вежливый и внимательный персонал.
Ужасный отель. Начиная с ресепшена, где администратор с горем пополам нас разместила. Программа виснет, неприятный запах пота, начиная с поднятия на этаж. Лестницы скрипят, думала провалятся. При открытии номера ужасный затхлый запах. Комната будто вообще не проветривается. Это номер на мансарде. Жили там 3 дня, ни разу не убрались в номере, ни разу не выбросили мусор. Не давали гель и шампуни, пришлось выпрашивать. Единственный плюс, что это был центр. На этом всё.
Номер чистый,белье белоснежное, расположение -практически центр,обслуживание быстрое и персонал очень приветливый,достаточно тихо,несмотря на близость дорог,но в коридоре стоят кулеры -вода в них грязная,пить не возможно
Милое местечко. Брали два номера. На верхнем этаже очень жарко и душно. На первом этаже окно выходило на парковку, постоянные голоса людей и выхлопные газы в окно. Пол в санузле ледяной , коврик не предоставляется. В остальном - тихо, спокойно, вежливо.
Снимали со 2 по 4 августа, на 1 этаже номер 1, рядом с ресепшеном
Отличная гостиница для непродолжительной остановки на день или два. Приветливый персонал, можно позавтракать очень рано, в 7 или 8 утра совершенно недорого. Цены лояльные. Не смотря на две звезды уютно.
Из плюсов только место расположение, в 100 шагах от Золотых ворот.
Минусы:
Звукоизоляция отсутствует, от слова совсем, ванная комната это поддон с душем, горячей воды нет, то есть кран есть, вода холодная, полотенце серое, в номере душно.
Но самое главное это деревянные межэтажные перекрытия, если не дай бог пожар, то за 5 минут все сгорит, даже спуститься не успеешь.
Из плюсов своя стоянка и расположение центр центр.
далее грустнее...
Внутри все из дерева. В помещениях влажно и пахнет затхлостью. заезжал вечером сидят перед рецепшином охранник и пьяный не знаю работник или гость. Но шмон стоит от алкаши ужасный. В номерах постельные принадлежности грустно и рвано... На верхнем этаже в номере по середине идёт труба под ногами... Этого вообще никто не мог предсказать...
Очень жаль что так всё грустно в центре города.
Поселяемся уже второй раз. Гостиница с оооочень малыми ценами, в самом центре горада. Да, две звезды. Но как же тихо и спокойно в ней. Жили три для семьёй. Большое спасибо за уют и тишинну
Нормальная гостиница... Плохо, что в воскресенье не удалось покушать на месте-пришлось искать за пределами, а так все соответствует заявленному... Центр города- из окна Золотые ворота... Персоналу спасибо за всё...
Так себе, чисто переночевать и то... Слышимость ужасная. За стенкой 💏 скорее всего сняли номер любовники, а мы остановились на отдых в 12 ночи ( ехали на юга). Поспать не очень удалось. Утром хотелось посмотреть в наглую рожу этой девицы, которая всю ночь стонала как потерпевшая. (27 августа)
Гостиница в центре. Место для парковки есть во дворе. Завтрак порционный и слегка скудноват. Забронировали номер один, приехали, а нас отправляют на выбор в абсолютно другие, на мансарде. От них я открещивался при заказе. Как так? Отвечают - что они не видят, что мы бронируем, и что номера у них по одной цене, а что на сайте - они не знают. Просто 5 баллов! Переиграли - дали номер на 1этаже так сказать, если цоколь можно назвать этажом. Там хоть прохладнее было. В душевой - занавесочка. В номере все в темных тонах, для чего то стоит кувшин, не стаканов, не бокалов. Хорошо хоть кровати с чистым бельем.
Самое хорошее это расположение... А так всё из заплат. Домики Уизли или ходячий замок Хаула. Изнутри точно. Приятный плюс наличие функционирующих кулеров на всех этажах. Очень долгая регистрация. Одним пальцем каждую буковку в компьютер. И такое ощущение что несколько раз ... При регистрации выдают пульт от телевизора...... Телевизор бесполезен при имеющемся наборе программ. Интернет слабоват, но стабилен. В номере кондей, но пульта от него нет... И да мы были в жару, вероятно поэтому поздним вечером из горячего крана лилась лишь слегка тепловатая вода. Ждать было бесполезно. Но ничего страшного, если это только летом !
Стены картонные, полы скрипят везде. Спать в берушах иначе как на улице.
Персонал замечательный, вкусно готовят в кафе. На ночь можно остановиться если проездом.
Единственный плюс это место расположения гостиницы. Бронировали двухместный номер, но при заселении двухместного не оказалось нам предложили четырёхместный на четвёртом этаже. В номере ужасный запах, душно, тёплой воды так и не дождались, унитаз течёт, кровать не просто скрипит а трещит при любом движении, матрас старый, подушки комочками. В общем каморка папы Карло.
1
Посмотреть ответ организации
Elena Kotova
Знаток города 9 уровня
28 августа 2024
Заказали не прочитав отзывы. По факту - номер дали на чердаке (типа мансарда), само здание разваливается, прокуренные номера, этажи. В предлагаемом номере, кстати, человек ростом выше 170 см будет биться головой в крышу. Так же немаловажно - номере отсутствовал кондиционер. Заселяться не стали, уехали в другой отель
Третий год приезжаем, нас уже знают, ждут, номер просим один и тот же 31, чистота, порядок, попросили ужин оставить - приехали, ждут вкусняшки. Спасибо Вам большое. Мы рады с Вами быть!
Хочу поделиться впечатлением о гостинице. Чтобы другие туристы не попались на хорошие отзывы и красивые фото номеров. Фото на сайте, совершенно не соответствуют действительности. Выбрали и забронировали номер через интернет. Приехали, нас заселяют совсем в другой номер, который совсем не соответствует фото на сайте. Спрашиваю почему номер другой? На мой вопрос администратор сказала, что-то наш номер занят. Если нас не устраивает номер, мы можем доплатить 2 тысячи и заселиться в другой. Гостиница просто деревянный сарай, воды горячей нет, запах в номерах такой что приходилось находиться в номере с открытой дверью. Соседи рядом тоже проживали с открытой дверью. Мы были во многих городах, но такой сарай встречаем впервые. Хорошо, что забронировали на одну ночь, переночевали и уехали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.