Eco-Hotel Snegirek
February 2024 •
5
Уже в третий раз отдыхаем в Снегирьке, хотим отметить отличное обслуживание, вкусную кухню, доброжелательное отношение!!! Отличный номер с сауной, обновленная игровая. Особенно хочется отметить директора ресторана Наталью!!! Тот самый случай, когда проведение самых важных событий можно доверить человеку без всяких сомнений. Профессионал своего дела! Остаётся пожелать отелю успехов и процветания!!!
Zastava
July 2023 •
1
Останавливались в гостинице Застава 11.07.2023. Впечатления самые ужасные. Кроме хорошего расположения, ничего положительного сказать нельзя. В номере отвратительный запах. Туалет уже при заселении был грязным. Вежливая администратор Татьяна пообещала, что все будет убрано. Вечером вернулись в номер после экскурсии, как было грязно, так и осталось. Ровно такая же ситуация на следующий день, только уже с другим администратором. Нигде и никогда не встречалась с подобным отвратительным отношением у клиенту. Из четырёх оплаченных дней при таком отношении выдержали 2 дня и выехали раньше. Руководителю отеля определённо нужно менять отношению к клиенту, контролировать выполнение санитарных норм и гигиены. Очень жаль, что поездка была омрачена таким проживанием!