Zarina
14 отзывов
16 августа
отвратительный персонал, не заинтересован в продаже товара от слова совсем. зашла сегодня померить куртку. куртка очень понравилась и цвет, и размер, и фасон. вот только было одно НО. у нее был зашит правый рукав или прошит неправильно (руку было невозможно просунуть до конца). я еле нашла девушку которая просто ходила по залу и поправляла вещи, она даже не сразу заметила меня. я объяснила ей ситуацию и дала ей понять, что готова купить вещь, если она решит проблему с рукавом. я задала вопрос «не знаете как решить эту проблему?», на что она равнодушно ответила «нет, не знаю» и просто ушла. не могу понять кто набирает этот персонал. ему абсолютно наплевать на потребности клиента и он не то, что не хочет решать проблемы клиента и выявлять его потребности, он просто не хочет слушать и слышать
3
1
12 августа 2023
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом
Являюсь частым посетителем, консультанты всегда доброжелательные, помогают в выборе одежды, очень внимательны
28 июня 2023
Продавцы не заинтересованы в продаже или какой-либо помощи покупателям. Заказывала через сайт в магазин, вещь пришла с дефектом, причем продавец сама сказала, что видимо другие консультанты этого не заметили) Попросила сделать возврат, сказали звонить в тех.поддержку. Туда я дозвонилась только спустя 20 минут. Самый первый консультант с которым я говорила про возврат просто через некоторое время куда-то ушел и так и не вернулся. Таким поведением я была просто обескуражена. Никому не рекомендую данный магазин к покупкам.
1
1
11 июля 2023
Самый лучший магазин с прекрасными консультантами и отличным выбором. Ни разу не столкнулась с хамством персонала. Те, кто пишет, что никто не помогает с выбором и не идут на встречу, видимо не знают что такое работа в розничной сети и как она устроена.
12 февраля 2023
В донном магазине продавцы советуют оплатить покупку через приложение ПОДЕЛИ. Я доверилась им. И теперь у меня повторно списали сумму покупки. Связалась с техподдержкой ПОДЕЛИ, но они как будто издеваются. Деньги мне не возвращают на мой вопрос постоянно меняют операторов и мне приходится объяснять все по новому. ZARINA на встречу не идет . Вообщем я больше а этот магазин не пойду и другим не советую.
1
3
15 июня 2023
Была в этом магазине только что, больше вряд-ли побываю там, персонал не заинтересован в работе вообще, сидят в телефонах, на просбы покупателей никак не реагируют, ни здрасте ни досвидания, вообщем настроение испорчено, хотела сумку и бижутерию купить в итоге даже покупать не стала.
15 июня 2023
Нужно было платье 46 размера, а размер остался последний на манекене, сказали, что запрещено снимать с манекена! Может вам покупателем запретить покупать товар вообще? Зачем вам товар продать то?
2
12 августа 2023
Отличный персонал, продавец подобрала образ, угодив всем моим предпочтениям. И даже подсказала о том, как сэкономить 10% с Подели. Все продавцы очень вежливы.
16 мая 2022
Продавцы не заинтересованы в продаже. Выбрала несколько вещей через сайт и забирала в отделе в ТЦ Семья. В примерочной обнаружила, что все вещи с дефектами. На белых джинсах оказалась широкая черная полоса грязи на штанине, на водолазке дырка на рукаве, на курточке выдрана одна кнопка. Безобразное отношение к вещам и покупателям.
3
16 апреля 2022
Попросили сделать оплату по QR коду, а это считается как перевод. Кешбек из-за сотрудников данного магазина не начислили
3
2 ноября 2020
Хамоватая белобрысая сотрудница, тебе в конюшне за лошадьми навоз убирать надо, а не клиентов консультировать! Желание делать покупки пропало, ушла ничего не купив.
1
3
24 марта 2020
Хамское отношение сотрудников, хотела оформить возврат на джинсы. Они начали демонстративно обнюхивать джинсы во всех местах))))) иМне отказали в возврате )))
2
2
15 января 2022
хороший магазин
1
1
30 сентября 2019
Покупаю только детскую одежду,качество взрослой плохое
2
1