Уже более 2 лет ходим с питомцем Цвергшнауцером на груминг . Грумер Вера наш специалист и она действительно мастер своего дела. Стрижки всегда идеальные. Большим плюсом салона Заповедник и грумера Веры считаю то, что могу присутствовать при стрижки собаки. Обстановка всегда комфортная, доброжелательная и к моей постоянно волнующейся собаке грумер Вера всегда находит подход проявляя терпение и любовь. Удобно организованна запись по телефону. О записи проинформируют через вацап . Также за два дня напомнят о предстоящем визите. Цены за груминг очень разумные. Заповедник и грумера Веру рекомендую.
Я со своим щенком очень любим этот магазин.
Персонал отличный, выбор огромный.
Моего щеночка обязательно потискают, а мне помогут с выбором.
Отличный магазин.
Девочкам продавцам огромное спасибо. Всегда отвечают на все вопросы. Покупала лекарства и корма коту после операции. Рассказали про все корма и лекарства, и даже посоветовали, замену препарата которого не было в наличии. Спасибо вам огромное. В Заповедники на Сыромолотова ,7 работают суперпрофесионалы
Любимый магаз, заказывала по телефону уролекс, телеыон одинина все магазины , но работают четко, заказ отпрпвлен в опредиленый магазин и через 5 минут уже готово смс , в магазин приехали ,заказ готов упакован, накладная,все супер
Очень нравится этот магазин тем что можно купить все что необходимо для питомцев, продавцы всегда вежливы и внимательны . Удобно что в магазине находится ветклиника , сегодня моему котику делала операцию врач Екатерина очень высокий профессионализм проконсультировала все хорошо объяснила что и как делать в дальнейшем,провела операцию прекрасно большое спасибо!!! Советую однозначно всем этот магазин и ветклинику и ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Ходим сюда и в магазин и в веткабинет с кошечками. По магазину, все большой выбор кормов и наполнителей, есть программа лояльности для постоянников, но цены не всегда хорошие, к персоналу вопросов нет, всегда доброжелательны и готовы подсказать. По веткабинету, отличные врачи: спокойные, аккуратные, вежливые.
Обращались с молодой кошкой на кошачью кастрацию. Очень отзывчивый и доброжелательный врач. Отлично сделала свою работу. И подробно всё описала. Процедура и сама операция прошла без проблем, быстро. Кошка быстро отошла от наркоза и через пару дней чувствовала себя отлично. И по сей день нас радует. Собираемься ещё и котика сводить.
Всегда есть в наличии корм который нужен. Консультанты активные и всегда профессионально проконсультируют.
А девушке ветеринару отдельное спасибо. Профессионал и с любовью к животным относится. Точно знаю, что работает в субботу и воскресенье. Хороший зоомагазин 👍. Рекомендую 👌
Врач Ольга просто супер, ходим и с кошкой и с собакой-таких врачей бы побольше!очень добрая, любит животных, ко всем с душой. Очень приятно общаться, вежливая и знает и помогает всем животным с любой проблемой.
Это не просто зоомагазин, это ещё и отличный вет кабинет. У нас две собаки и трое кошачьих. На проф осмотры и прививки водим только туда. Отказались от других клиник. Очень отзывчивые и профессиональные врачи. Всегда дадут грамотный совет и назначат лечение. Идут на встречу в любой ситуации. Отличный интернет магазин, можно заказать доставку в удобный район. Отличный выбор товаров для животных, от еды до одежды. Так же много зверушек ждут хозяев. Единственный минус, нет рентгена и узи.
Удобно, что здесь есть и веткабинет, и магазин. Приобретаю обычно корма, они здесь хорошие по умеренным ценам.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Анатольевич
Знаток города 18 уровня
10 января 2023
Хороший зоомагазин у дома. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть ветаптека, груминг (по записи). Мне и моему питомцу нравится покупать здесь корм, игрушки, вкусняшки, необходимое (поводок, ошейник и пр.). Достойный выбор.
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент, крайне редко чего то нет и то продавец всегда подскажит когда будет,удобный график работы, наличие вет кабинета тоже преимущество
Ветеринар отлично всё сделал ,персонал вежлевай,нужно только сазвониться и записаться ,на стрижку или ветеринару ,всё подскажут у ветеринара ценник приемлемый ,для любимца дненг нежалко мы отвецтвеные кого приручили
3
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тамара
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2023
Очень хороший магазин, большой ассортимент, продавцы разбираются в товаре, и даже если чего то нет, всегда могут предложить аналог на замену. Всякие тяжести обычно заказываем с доставкой домой, а вот зайти купить котикам вкусняшек, свежей травки или лекарств очень удобно - близко к дому. Всякие несложные ветеринарные манипуляции тоже делаем здесь: прививки, уколы, стрижки, сложный диагноз конечно не поставят, но если что всегда отправят и порекомендуют где можно сделать рентген/узи и тд
В общем для магазина и веткабинета отличный уровень, не меньше 10 лет пользуемся 👍🏼
Вот если бы могла поставить -1 поставила бы. В интернет магазине увидели товар по акции т.к собирались купить большое количесьво приехали в магазин на Космонавиов 52. Заранее зарегистрировались в программе лояльности. Пр факту в магазине акция не действительна в приложение вволила код так и не смогла зайти. Сделала тут же в магазине повторную регистрацию уже на другой телефон код так же постоянно не действителен. Потратила в магазине минут 40. На следующий день снова зашла в приложение, запросила новый код, снова не действителен. Позвонила в службу поддержки тоже говорят что ничем помочь не могут. Вывод: у меня 2 питомца и кошка и собака очень дорогих пород я не буду рассматривать этот магазин ни физически ни в интернете т.к в магазине цена завышена а через интернет приобрести ничего не можешь. Только тратишь время, нервы. Никому не рекомендую. Выбирайте магазины более внимательные к питомцам и хозяевам.
Ужасный магазин, 2 й раз делаю заказ и оба раза с проблемами. Сейчас заказал корм фармина сельдь киноа 5 пачек по 300гр., , отправили в Москву и не предоставляют квитанцию о отправке. Но удалось выпытать у сотрудников кол- центра хотя бы номер отправления, называют 4 разных номера !!! По одному отправка в Уфу и постороннему человеку, по второму 1327672238 СДЭК подтверждает отправку ,но вес 500гр,, где остальное "заповедник" ответить не может, хамят и нагло врут. По третьему номеру 1327671217 отправление только имеет номер от 7.04.2022г. , но груз не передан в СДЭК и не отправлен . Компетенция сотрудников НУЛЕВАЯ, разговаривать с клиентом не умеют , врут и на все поставленные вопросы не отвечают и несут чушь. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ это интернет мгазин !!!
Хороший магазин!) Работники всегда подскажут и помогут в выборе товаров
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Насонов
Знаток города 13 уровня
21 сентября 2023
Отвратительный ветеринарный кабинет. Коту поставили диагноз лишай, утверждая что он его подхватил на улице, на заверения что кот квартирный и на улице не был не отреагировали. В итоге диагноз не подтвердили в другой клинике. Не квалифицированные сотрудники. К магазину претензий нет.
Спасибо Вам, за заботу о Зверюгах, спасибо за то, что часто, только у Вас, больше нигде, в " Заповеднике" бывает этот труднодоступный "проклятый" "Monge hepatic" для собак. Спасибо.
Фото собаки прилагается.
Заказывала прививку для хвостика через интерне-магазин,привезли на следующий день,и что порадовало сразу поставили,в магазине есть кабинет,к сожалению даже не спросила имя девушки,но видно ,что хвостиков любит,сделала все очень быстро,прививку от бешенства тоже поеду сюда ставить.
3
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 15 уровня
10 июня 2022
Хороший магазин большой выбор приветливые милые продавцы чистые аквариумы есть попугаи хомячки и кролики. Если покупка тяжёлая даже помогут донести
Купила шлейку для долматина,долго выбирали с продавцом, Алена все понятно мне объяснила как надевать,что будет хорошо держать собаку,плюс ещё что она на вырост. У данной фирмы надёжные и качественные шлейки. Спасибо за помощь и консультацию. Придём к вам ещё.
Постоянные клиенты с котиками в данной ветеринарной.
Всегда адекватные назначения без псевдолечения бадами и витаминами. Четкие консультации и ответы на все вопросы. Марина Викторовна хороший врач, всегда поможет. Котики не болеют и счастливы, спасибо.
Наш любимый магазин!!! Здесь есть практически все животные, покупаем часто рыбок, всегда можно найти что то новое, а также к грызунов, множество птичек. Большой ассортимент корма для кошек.
Приехала в этот магазин первый раз на стрижку собаки. Очень удобно что есть кабинет ветврач и кабинет, где работает груммер. Ксатит отлично стрижет.Зовут Олеся. Сегодня 30 июня работали две очаровательные девушки. Они не стоят на месте. Все что попросишь, проводят, покажут где находиться. Если не смог найти, помогут разобраться в товаре. Помогли подобрать маечку собачке. И ещё неожиданно, спонтанно, увидила улиток. Решила купить в подарок. Мне девушки все объяснили, как содержать, чем кормить. Подобрали грунт, кальций пластинку. Имён, к сожалению не знаю,но огромное им спасибо. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать. Магазин мне понравился.
Отличные продавцы, всегда помогут с выбором и подскажут все. Очень грамотные и вежливые. Сегодня помогли подобрать нашей собаке хороший комбинезон, Очень хороший ветарач Екатерина, ходим всегда только к ней.