Очень хороший зоомагазин. Приобретала в нём двух крыс для дочери, а затем хомяка для сына. На животных есть ветеринарные свидетельства, что считаю большим плюсом. Персонал помог в выборе клеток и всей необходимой атрибутики для животных, рассказали, как ухаживать за животными
Очень приятный приветливый персонал, очень клиентоориентированные девушки, приятно, что можно помочь животным, сделать небольшой благотворительный вклад в помощь пушистым. Большой ассортимент товаров. Очень приятные цены
Обычный Заповедник, выбор хороший. Единственная претензия- продавцы не всегда компетентны, а если сами же предлагают оставить заявку на товар,то потом не перезванивают. Догадайтесь сами- то ли не привезли товар,то ли забыли.
Продавец, даже не скрывает своего раздражения по отношению к покупателям.
На мою просьбу посоветовать витаминную добавку для кур, достала капли-витамины для собак и кошек, сказав что это подойдет и курам. Я попросила назвать витамины входящие в состав, продавец, закатив глаза, прочитала. На мой вопрос о том, являются ли эти капли масляным раствором (поскольку названный в составе вит Е- жирорастворимый), был твердый ответ НЕТ. Я таки купила эту добавку. Дома распечатав, убедилась, что это масляный препарат. Хотелось бы, на месте продавцов консультантов в ветиринарных отделах, видеть знающих, компетентных продавцов. Ну и вежливости подучить.... На рынке люди приветливее бывают, чем у вас, в брендовом магазине. Печаль.... 😔
Моей собачке 11 лет, конечно, уже есть проблемы со здоровьем. Консультировались он-лайн в "Вет-докторе" в Екб: очень не понравилось отношение врача, и никакого результата. В нашем магазине "Заповедник" есть вет. кабинет, сегодня были на приёме у врача Плехановой Анны Александровны. Прекрасный, грамотный врач и хороший человек! Выслушала, посмотрела анализы, назначила лечение. Выражаю большую благодарность Анне Александровне! Спасибо за человеческое отношение к животным!!!
Постоянно хожу в этот магазин за кормом коту, беру Монж, стоит нормально, да ещё и скидки есть. В целом есть выбор ВСЕГО, корма, наполнители и переноски на любой вкус, цвет и вид. И трава для котиков есть
Любим этот магазин. Большой выбор товаров для животных по разным ценам. Есть лекарства для питомцев и приём ветеринара. Мы периодически покупаем рыбок. Рыбки всегда здоровые и по цене получаются чуть ниже чем в других зоомагазинах.
Персонал
Выбор товаров
Скидки и акции
Приятные люди 👯
3
Посмотреть ответ организации
Дарьяна
Знаток города 12 уровня
25 апреля 2022
Здесь работает очень славный вет доктор Анна Бруй, у которой наблюдается 2 моих питомца - животные её любят, никаких лишних назначений не даёт, всё подробно объясняет.
Ну и как не упомянуть чудесного продавца Кристину, которая много лет помогает нам с выбором разных товаров для наших животиночек.
Пришли покупать лекарство на днях моему питомцу. Консультант была максимально нетактичной и осмелилась ставить приговоры в отношении моей кошки. Если так хотелось высказать свое мнение, то можно было это сделать в менее грубой форме. Никому из хозяев не понравится, когда так говорят про его питомца. Набирают некомпетентных сотрудников. Больше мы туда не придем.
В начале лета купили двух скалярий и одного сома. Спустя две недели умерли все от какой-то болезни.
1
1
Посмотреть ответ организации
Бонита
Знаток города 13 уровня
7 марта 2021
Здравствуйте, персонал всегда готовь помочь но цены у магазина космические. Даже таблетки стоят 500 р когда в другом зоомагазине 250 р. Поэтому больше я туда не хожу.