Важная дорожная артерия города. В принципе, возможность быстро просквозить с юга на север и обратно, денег стоит. Но... Съезд на Богатрыский в час пик - это беда. Колея. Особенно машине больно на металлических стыках, где в колее уровень асфальта много ниже металлической конструкции.
Завел меня навигатор каким то образом на данную дорогу ночью, хотя пробок не было. Хотел съехать-заплати, съехал - дорога далеко на юг и нет развязок , развернулся- опять на нее попал-заплатил, потом на участке и с выезда тоже заплатил. В итоге 1000 за 20минут. Это перебор. Не советую
Плохое покрытие дороги. Рост цен на оплату услуг очень часто стал меняться. Реально что удобно это доехать из одного конца города в другой. Нас просто приручили хорошему.
Прекрасная скоростная дорога, без которой уже немыслима современная жизнь! Всегда включена подсветка, предупреждения о погодных условиях, рекомендуемой скорости и дорожных работах. Никаких пробок! Палочка-выручалочка для многолюдного мегаполиса👍
Продали транспондер, который перестал работать через 2 месяца, в замене отказали.
Из-за необходимости ездить по этой дороге купил еще один транспондер, который даже одного раза не сработал, при том, что цена уже 1500 за ту же пластиковую пустышку.
В Колл центре никак не помогают. Предлагают "проехать еще раз" вдруг заработает.
Ничем не могут подсказать, посылают в офис говоря что для таких случаев запись не нужна.
Из офиса охраник выгнал так как не по записи пришел.
Как клиент я выражаю крайнюю неудовлетворенность таким положением в обслуживании.
Обслуживание быстрое и удобное, персонал на уровне, всё объяснили и показали, сам транспондер хорошо работает и приложение очень удобное, сумма при зачислении сразу приходит на счёт. Это очень хорошее экономие денежных средств.
Быстро и информативно было год назад. Понадобился ещё один транспондер, заехал, в зале никого, ну думаю повезло) сообщил, цель визита, в ответ - продажа только на постах проезда, хорошо, через пару дней проезжая по ЗСД, попросил продать транспондер, ответ - мы не продаём, это Вам в офис надо)))
Заехал опять в офис, опять никого, «продайте пожалуйста мне транспондер», в ответ:
- «Только по записи».
Странно как-то, сидят две девушки и охранник, «бамбук курят», тихо спокойно и я тут со своим желанием купить))) не продали.
Приехал, оформил документы и получил транспондер за несколько минут. Девушка менеджер помогла установить приложение на месте. Всё быстро и комфортно 😀👍
Удобно ра положен, рядом со съездим зсд Планерная, есть парковка,обслуживание быстро, чётко и доброжелательно
4
mr. M.
Level 22 Local Expert
October 24, 2023
В последнее время стал глючить транспондер, с первого раза проехать не удаётся.
В техподдержке сказали, сто транспондер старый, нужно заменить, но заменить не на что, так сто надо ждать.
Деваться некуда, буду ездить, но вопрос пока не решается.
ЗСД очень выручает, разгружает город, можно толкаться бесплатно через город, а можно быстро, но за деньги по ЗСД….
Единственный минус асфальт подизносился и стыки отбивают в колесо…
Несомненно удобство и быстрота попадания в нужную точку города, но... сегодня выпал снег и никто его не чистит, при съезде с бесплатного участка КАД (почищенного кстати), испытала весь спектр гневных чувств - и это за немалые деньги 🤬
Молодцы. Работают быстро. Третьего января и мне помогли, хотя я был представителем юридического лица, а юрлиц они обслуживают с 9 января. Спасибо женщинам.
По сравнению с Автодором очень даже бюджетно.
Но местами (пункты оплаты например) не до конца продуманно . А еще бывает и глючит при проезде воротиков по транспондеру-рекомендуемая скорость 30 (но она же рекомендуемая) идешь в выходной день со скоростью потока км.50 и тут понимаешь что шлакбаум сейчас опуститься тебе на крышу.
Тут два варианта резко тормозить ,но велика вероятность что в тебя въедет след.машина или по газам и молиться чтобы шлакбаум на крышу не успел опуститься. Адреналин гарантирован ,
а главное что оплату за проезд с тебя с опозданием но спишут....
ЗА ЧТО ТАКИЕ ГРАБИТЕЛЬСКИЕ ЦЕНЫ! Дороги с колеёй. Думала будет красивый вид,но все закрыто заборами. В следующий раз буду объезжать эту дорогу,потому что экономия времени ОЧЕНЬ сомнительная. Лучше ехать по городу наслаждаясь красотами. Не рекомендую ездить по этой дороге.
Здесь бывают самые "скоростные" пробки 😏
С юго-запада на северо-запад иногда бывает быстрее через Кронштадт проехать.
Но, зато, не забывают регулярно поднимать стоимость проезда.
Произошло списание денежных средств за маршрут по зсд в тот день когда я не ездил по зсд. Оспорил , деньги не вернули . Ответили мне вообще какую-то дичь. И так цены космические , еще и левые списания происходят без возврата. (25.12.22 дополняю отзыв. Мозг вынесли, но деньги вернули)
Удобно,но ОООчень дорого стало без транспондера!Заехал с Ленинского заплатил 400₽,съезжал в районе Планерной,содрали еще 200₽.Вот куда такие цены гнут!Если взять весь диаметр,то это1000₽!Ну вы там че,совсем охренели?
Тем кто его придумал и воплотил в жизнь, огромное спасибо, незаменимая вещь для Питера, но качество обслуживания в нестандартных ситуациях равна нулю, а точнее отрицательное
на наши\народные денбги строят дороги,а потом с нас же взимают плату, оправдывая это качеством дороги и якобы строительством на свои,из кармана...все эти концессионеры платят в лучшем случае уставной капитал при открытии концессии...да и деньги "из кармана" не заработаны честным трудом на заводах и шахтах....всех бы этих рабиновичей\абрамовичей\шнифельсонов....
Прекрасное обслуживание. Доброжелательный персонал. Быстро и четко решил свой вопрос. Удобное расположение у трассы ЗСД. Рекомендую.
3
13
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Да уж….приехал в «офис» обслуживания транспондеров…Для физических лиц должно работать два окна, работает одно. Сотрудники не приветливые. Клиентам тут явно не рады. Электронной очереди нет. Мест для ожидания, крайне мало. Душно. Грязно. Не комфортно.
Заехал сюда как-то в надежде купить транспондер. Сидит куча персонала, посетителей нет, но принимают даже для продажи бездоговорного транспондера (когда платишь деньги и сразу забираешь коробку, потом активируешь дома) только по записи. Запись на несколько недель вперед. В итоге пришлось ездить по ЗСД и искать кассу с наличтем транспондеров и платить, и платить... причем после активации он на следующие сутки на въезде не сработал, только на выезде. Наверное, на то и расчет.
D&G. Дорого и глупо. Качество покрытия - слабое. Присутствует заплаточный ремонт. Есть колеи. Без транспондера делать нечего. Цены бешенные. В центре продаж персонал не приветливый, улыбок вообще не видел. Осведомленности нет никакой, ничего не знают, говорят шаблонными фразами. С полным успехом могут быть заменены автоматами выдачи.
Цена. Это главное. Убрали все скидки, которые были. Цена росла день ото дня. При этом абсолютно бестолковая схема съездов. Почему их нет на Савушкина, абсолютно непонятно. В итоге пробка на Богатырском порой от Васильевского острова. То есть платишь неадекватные деньги, что бы иногда по 1,5 часа постоять в пробке.
Ехать норм! Дорого даже с транспондером. Реально быстрее, чем через город. Навигатор вечно ведёт на ЗСД, как будто они сговорились, даже если по ЗСД реаль дольше.
Скорость это хорошо. Но так выросли цены!!! И транспондер!!!!!! Если села батарейка, нужно покупать новый прибор за 1500₽, добавлять его в свой договор. И так каждые 2-4 года. Как повезёт. Короче, дорого и крайне неудобно. Узнать, что села батарейка можно только по факту, когда уже не открылся шлагбаум👿
Дорого! Дорого! Дорого! Раньше ездила часто. Сейчас только в случае крайней необходимости. Лучше по пробкам по кольцу, чем за такие деньги по зсд. Скоро еще подорожает Выложу транспордер из машины и забуду про зсд.
Вежливый и профессиональный персонал . Но брать за транспондер 1 000,00 рублей - это жлобство я считаю . Можно было бы сделать так - при бесплатном приобретении нужно положить 1 000,00 рублей сразу на счёт транспондера , а сам транспондер сделать бесплатным . Это сложно сделать ? Регилия не позволяет так сделать ? Это же решение окупится со сторицей . А тем , кто ранее его приобрёл у Вас за 1 000,00 рублей - положить эту же 1 000,00 рублей на счёт транспондера . Клиенты Вам только спасибо скажут за такое разумное и простое , клиентоориентированное решение .
Добрый вечер!
Приступим
Очередной монополист России!
Это бич всего мира, отсутствие конкурентной среды убивает качество услуг.
Сожалею сотрудникам, которые отвечают на гневные звонки пользователей.
Если бы мы все объединились и смогли изменить работу этой организации! Мечтаю.
Платишь деньги, а сервиса нет, вообще.
Помощь и понимание это не про них.
Руководство думают только о прибыли, но не о своих клиентах.
Нужна альтернатива
Скоростная автомагистраль расположенная внутри города Санкт-Петербург.Экономит время водителей ТС.Протяженнность 46 км.Проезжая по ЗСД открываются необыкновенные виды в сочетании с приятными ощущениями)))
Вежливый и внимательный персонал. Всё объяснят и покажут, вплоть до выхода к машине и показа места правильного расположения транспордера на лобовом стекле