Zamok
872 reviews
July 17, 2023
Окуратно оч чисто добрый персонал всё понравилось
1
September 6, 2022
Были в 316 номере. УЖАС. Постельное бельё-рваное, номер грязный, в ванной не уходит вода, унитаз грязный антисанитория полная . С дороги не возможно помыться. Про завтрак просто молчу( персонал в кафе грубый). Второй раз точно не остановимся. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
August 13, 2022
Ужасный отель, номера маленькие, грязно, банных полотенец нет, одна грязная кружка на столе, унитаз и душевая грязные, моль в номере, окна нет, чтобы было окно в номере надо доплатить 500 р, еде дожили до утра и быстро съехали, не рекомендую.
1
1
August 17
Печально, мест нет
August 16, 2023
В кафе готовят и подают оперативно, заселились за 2 минуты. Спасибо
October 17, 2023
Расположение удобное - на въезде в город.
Обслуживание в кафе медленное, заявленных блюд нет.
Отель сильно уставший.
В общем 3ка и то за локацию.
3
September 12, 2021
Очень уютная гостиница вкусно кормят и отзывчатый персонал и руководство. Обстановка как в замке и есть где отдохнуть. Если будем в Волгограде то остановимся только в Замке.
1
1
July 31, 2022
Забронировали номер, предупредив что заезд будет поздний, по приезду узнаем, что номер сдан. Кое как нашли нам 2х местный номер на троих. Без окон. В номере душно. Чистота оставляет желать лучшего. 2 звезды ставлю за завтрак. Это единственный плюс в данном заведении.
3
August 3, 2022
Такое себе. Девушка официантка с наращенными ресницами и надутыми губами очень хамовитая дама. В блюдах везде грибы. Были на свадьбе в данном заведении в сезон овощей, но овощей на самом деле было очень мало. Не рекомендую
3
1
May 28, 2023
Номер чистый. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо
3
August 12, 2023
Номера с сыростью, в ванной комнате смрадный запах, ресепшн не приветливый, вид снаружи не плохой красиво , за 2.400 р за номер цена не большая, но сервис и уважение к постояльцам надо иметь.
November 17, 2021
Расположен на въезде В Волгоград очень удобно. Много лет останавливались в этой гостинице по пути на рыбалку. В этом году это был последний раз. Отвратительно практически все!!!! От сломанного сливного бачка, спрятанного в шкафы( непонятно от кого) постельного белья до кафе.
3
September 24
Отличное место👍
July 30, 2023
За 2 недели ни разу не поменяли постельное, сток канашки забит, вода из душевой не уходит. Завтрак как лагерях.
3
1
May 10, 2022
Хорошее расположение для тех, кто едет на юг. Номера обыкновенные-сильно эконом, но ведь не жить а переночевать за разумные деньги. Отзывчивый персонал.
1
1
April 24, 2022
Место достаточно хорошее, интерьер красивый, но очень грязно, под кроватью куча трупов тараканов в кулере грязно жёлтая вода с мусором. Нет занавесок на окнах, диван сломан, а ванна вообще ужас. Огромноя просьба руководителю данного места, пожалуйста приведите в порядок,проследите за уборкой номеров и за работой персонала.
3
March 25
Все хорошо, только вечером света не было.
December 7, 2023
Неплохое место для ночлега перед Волгоградом.
September 5, 2022
За эти деньги можно остановиться, постель чистая, номер убран, есть средства для душа, по два полотенца. Из минусов нет сеток на окнах антимоскитных, залетает всякая кусачая фигня
1
August 16, 2023
В номерах полно насекомых, про обслуживание вообще без коментариев, нормално не вырозится...
1
1
August 21, 2023
Проживание норм. кухня дрянь, рядом кафешка кормят попреличнее.
1
August 26, 2022
Заведение не ремонтировалось с момента постройки. Вся мебель старая и требует или замены или капитального ремонта. Ночевали в номере для троих (я с женой и дочь) места в номере крайне мало.
August 16, 2022
Отвратительно,грязно. В номере «люкс» обои отваливаются от стен, сантехника и облицовка стен ванной комнаты убитые, кондиционер не работает толком!!! Ужас просто. Диван старый, весь потертый и разваливается. Персонал кафе груб!!
0 оценка, даже минус
3
September 1, 2022
Плесень на швах плитки. Крышки унитаза нет. Держатель душевой лейки сломан. Матрасы не удобные - чуствуешь все пружины.
В кафе спросили что входит в салат в ответ нагрубили нам сказали чттайте меню потом зовите официанта.
Жесть.......
August 20, 2023
Все хорошо, кроме ванной комнаты. Цена=качество, все ок
October 3, 2022
Номера ужасные, требуется ремонт, в ванной и туалетной комнате отвратительный грибок, за такие номера не больше 300 рублей в сутки можно брать, да и то , чтоб чемоданы можно было оставить.
3
1
September 10, 2023
Грязно очень. Отвратительный запах, грибок на стенах в ванной комнете. В ресторане грязно.
1
September 18, 2020
Отель выручил, недорого, прямо у трассы, у вьезда в Волгоград, номеров много, заселяют круглые сутки, бронь по телефону. Завтрак включен в стоимость (гречка, сосиски, масло-джем и чай с вкусной булочкой). Персонал приветливый, по-домашнему. Номер соответствует цене. Есть кондиционер. Круглосуточно в отеле работает кафе, недорого. Был момент, пришли поесть - не было официанта, заболел, не смогли справиться с кофе-машиной, но зато взамен предложили сварить кофе по-армянски, видимо, как для себя))) очень мило и вкусно.
2
1
July 14, 2022
Остановились поздно, взяли 4х местный номер. Кондиционер не работает, розетки висят. Поменяли нам на 3х местный, грязный номер, полы в пыли, в тумбочках еда от предыдущего постояльца. Стоимость от разницы в номерах не вернули. Не советую останавливаться.
2
August 26
Всё отлично
1
2
September 8, 2020
Хороший, вежливый персонал! Разместили нас ночью без всяких проблем. Завтраки с вкусными булочками)) номера без излишеств, но всё есть. Цена разумная. Есть парковка. Очень хорошее впечатление осталось от этого места.
1
May 13, 2021
В номерах холодно , ассортимент в ресторане не велик , заказ ожидать очень долго от 40 минут как минимум Что в меню не всегда есть в наличие.
В номерах душевые кабины, краны требуют ремонта. Цена за номер , не низкая , но и невысокая , много где был , такая категория отеля , на мой взгляд должна быть ниже.
Плюсы - персонал доброжелательный , бронь по телефону или соц.сетям, быстрое заселения.
September 12, 2021
Останвились в этой гостинице по просьбе ребенка, так как гостиница имеет форму замка! Встретили нас не очень вежливо, хотя свободных номеров было полно! Потом столкнулсись с проблемой (слив не работал и Лейка душа была сломана) попросили устранить данную проблему.... Пришёл сантехник, который явно является родственником хозяина гостиницы, и начал на нас орать матом!!! Его не смутило даже присутствуе ребенка! На последок сказал что если нас не устраивает "Валите отсюда, другие придут" Вот так.
July 16, 2021
Номер хороший. Был включён завтрак в кафе на первом этаже. Было вкусно, нам понравилось. Понравелись картины,и декор в ваной. На этаже есть гладильная доска с утюгом.
1
May 9, 2022
Ужасный отель, за 4т.р мы получили грязное рваные постельное, не работающий телевизор и кондиционер, отвратительный запах в номере и еле работающий душ и холодильник, в котором видимо выращивают новую форму жизни - шутка, ну а если серьёзно, мне кажется, что с момента покупки его ни разу не мыли...
1
1
August 9
Всё хорошо.
August 23
Все отлично
May 2, 2022
Соответствует цена, качество.
С учётом завтраков неплохо. Удобное расположение. Если не особо привередливые вам сюда!
1
November 3, 2022
Нормально. Многоместные номера неудобные. Нет места для того, чтобы вешать одежду и складывать сумки. Очень маленький шкаф. В санузле не работает вытяжка. Из плюсов - чисто,хорошее белье, кафе 24 часа с доставкой в номер. Завтраки. Но... Каждое утро одни и те же - яичница с сосиской и перебор по сладкому (булочка и джем). Утреннее меню нельзя заказать вечером
July 23, 2021
Уже второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Мне нравиться, всё чисто и уютно. На первом этаже хороший общепит. Буду в том районе остановлюсь ещё.
1
May 17, 2022
В номерах чисто но ремонта похоже давно небыло двери на шкафах отваливаются, половина лампочек не работает, душевая кабинка того смотри развалится.единственное что понравилось это кухня готовят отлично
2
May 5, 2022
Останавливались по пути в Астраханскую область. Сервис отсутсвует… номер люкс не соответсвует своему названию: телевизор доисторический, не работающий; розеток нет; диван весь в пятнах; а санузел вообще «бомба» - сломанный душ и сливной бак. Завтрак с собой не организовали, хотя обещали (так как был ранний выезд).
3
August 7, 2023
Минусы
В номере плохо работал кондиционер и холодильник.
Плюсы
Завтрак.
1
March 3, 2023
Пододеяльник рваный, подушки маленькие , в номере холодно , в душевой кабине дверьки сломаны и плохая шумоизоляция
3
August 11, 2023
нашли таракана в комнате, 2 штуки. еда очень вкусная, но слишком мало
3
December 9, 2021
Хорошая кухня. Хорошее обслуживание. Чистая комната. Магазин рядом. Мамаев Курган тоже рядом. Хороший город. Полиция тоже адекватная.
1
August 14, 2022
Номера с каждым годом все хуже и хуже,ремонт не делают,в душ лучше в тапочках.
Официант /бармен/администратор один человек,загонял хозяин бедолагу.Ждать еды долго(похоже что работает один повар),но вкусно.
Ночевать можно 1 ночь,проездом,не больше.
Парковка огромная,можно встать с прицепом.Подходит для тех,кто едет на рыбалку дикарями.
3
August 4, 2022
Были 2авг 2023 г. Поспать можно если только очень устал, и нет других вариантов. Душевая отвратительная, грязная, ржавая, унитаз ужасный.. есть своя кухня- кафе работает до 12 ночи. Завтрак включен
1
August 22, 2023
Удобств нет номера не убрать администраторы относятся к лиентам безрозлично
1
May 20, 2022
Хорошая доступная гостиница. В номере на четверых только две розетки. Одна занята под ТВ с приставкой. Очень цивильно.
2