Отличное место для семьи с детьми, горки, карусели, аттракционы, кафе, аниматоры, наш сын 2 г 6 мес был в восторге, не хотел уходить. Рекомендую всем для отдыха!
Прошу изолировать сотрудника с бейджиком «Олег» от работы с детьми. Так как посылать детей на - это просто недопустимо!
8
Show business's response
Nona
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Не понравилось обслуживание заказного праздника.
Была сегодня на дне рождении у знакомых детей, если в сервис входит обслуживание гостей, то его просто не было. Просто принесли еду и расставили.
Анимация не собирает внимание детей.
Халтурка.
Но в любом случае, минимум старания были замечены. Само место хорошее, есть где попрыгать, побегать. Спасибо все равно. За само место 5 баллов.
Посетили Заманию сегодня, 10 июля 2021. Это восторг! Пускают только с qr кодами! Мы с qr кодами, врвремя привились! Пару часов на весь клуб были только мои дети единственными клиентами. Наверно из-за новой пропускной системы сопливых детей нет! На моих детей никто не кашлял. Просто было некому это делать. На входе взрослым приклеили на руку браслет, по браслету обслуживание в ресторане. Обслужили быстро. Дети перекусили. Вкусный домашний компот. Дети вдоволь налазились без толчии. Ещё сфотографировали детей, сочные фоны для фотосъемки!
Давно хотела написать отзыв, поблагодарить персонал! Была там с дочерью, по моему недосмотру она упала и ушибла нос. Увидев ситуацию, к нам сразу подошел мужчина, принес лед, успокоил дочь и еще подарил ей вкусное мороженое за счет заведения. Такого заботливого отношения к детям я уже давно не встречала, спасибо огромное🙏✨
Очень понравилось и мне и детям! Отличное место для проведения праздников
Show business's response
ВАЛФ
Level 13 Local Expert
September 27, 2022
Не вменяемый кассир, сначала втюхивала нам приложение, оказывается потом можно было без установки приложения по договору с паспортными данными. Но это так было сказано как будто указать свой паспорт это трагедь какая-то. На кассе товары какая-то пластиковая корона. Начала выговаривать моему ребёнку (не мне), что если он корону сломает то маме придётся корону эту купить. Чо? Пардон мадам кто вы такая в принципе чтобы с моим ребёнком разговаривать, при том что оф.представитель ( я) стояла рядом? И уж тем более учить его себя вести? Вы что педагог психолог? Ужасно! Отвратительно! Менеджер этого заведения, напомните вашему персоналу что это всего навсего кассир. И дело её-сдачу выдавать. Никого не было кроме нас, возможно именно по причине не адекватной встрече на кассе.
Всё сделали прекрасно. Дети ползают и лазают с удовольствием. Пицца в кафе прекрасная. НО не виден дневной свет, всё в потёмках, да и дышать почти нечем. Вся поднимаемая пыль висит и дети этим дышат, душновато.
Нам очень нравится сюда приходить, дети в восторге от Замании. Большую роль в посещении играет то, что есть льгота по оплате посещения семьям с тремя и более детьми.
Посещаем Заманию с момента открытия. Детям очень нравится, для них это настоящий праздник. Дважды уже отмечали дни рождения детей. Аниматоры и организаторы - молодцы!
Вчера по окончанию детского праздника в замании (ТЦ Азовский) фотографом центра были предложены детские фотографии по цене 600₽ за штуку. После моего согласия на покупку цена на кассе оказалась уже 800₽ за одну фотографию. На вопрос сотруднику о выросшей цене, она пояснила, что цена в 600₽ мне послышалась из-за ее плохой дикции. Однако, первоначальная цена в 600₽ была озвучена при четырёх взрослых и трезвых людях. Место в целом хорошее, замечаний к самому заведению нет, но действия фотографа центра настроение вцелом испортили, считаю ее действия обманом потребителя. Жаль, что времена "вокзальных лохотронщиков" отражаются в детской сфере развлечений(( будьте бдительнее
Всё хорошо, но есть ложка дёгтя!!! В этом парке нельзя оставить ребенка одного, обязательно находиться на территории и
Нельзя приносить с собой обычную воду!!!
Удивительный мир для детей, где можно воплотить мечты игр и порезвиться. Великолепный вариант для поднятия настроения ребенку и себе. В этом месте все предусмотрено, даже фены в наличии, чтобы высушить ребенка. Очень внимательные и чуткие сотрудники. Все чисто и волшебно.
Живем рядом, а посетили это место впервые!
Дочке 5 лет, она в диком восторге!!! Первые 3 часа пролетели незаметно! Внимательный персонал, в каждой игровой зоне сотрудник! Не видела ни одного плачущего ребёнка! Я как родитель очень довольна и спокойна! Дочь затащила даже меня на горки! Все зоны выдерживают вес до 90кг😳
Теперь я знаю, где будем мы проводить выходные!
Советую и рекомендую как для выходных так и для детских праздник и дней рождения. Видели аниматоров с группой детей! Квест и полоса препятствий - класс!!
Огромный минус сотрудникам! Видимо, центру хватает клиентов, поэтому они наплевательски относятся к потенциальным клиентам! Звонили узнать по поводу организации детского Дня Рождения, на общей линии ничего толком не смогли рассказать, обещали, что перезвонит менеджер по организации праздников . Три гудка позвонили и сбросили, мы увидели пропущенный вызов и сразу перезвонили на тот номер. Но, увы, видимо, не до нас было, в вотс апе обещали перезвонить на следующий день.
В итоге, ни ответа, ни привета целый день, только после восьми часов следующего дня нам решили всё таки позвонить...
Спасибо, но уже не нужны такие услуги!
Лучше найти более ответственных сотрудников в другом игровом центре. Продолжайте в том же духе и вы растеряете всех клиентов, учитывая, последние отзывы, у вас это хорошо получается!
Хорошее место для детского досуга. На каждом снаряде присутствуют инструкторы, которые контролируют порядок игр. В кафе при игровом комплексе кормят вкусно и красиво. Особонно понравились смайлики из картошки и божественный облепиховый чай Дети и наигрались и наелись!!!!
Отличное место для детишек. Много развлечений: горки, батуты, навесной мост, скалодром, бассейн с шарами, вязаный город и другое. При этом максимально безопасные.
На территории есть свой туалет и кафе, не надо выходить в тц.
Из минусов: отсутсвие часового билета в выходные и праздники, долгое обслуживание в кафе и пару раз нам там попадались простывшие сотрудники (насморк, кашель), что на мой азалии взгляд в детском центре не допустимо.
3
Ната
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Были с внучкой на Дне рождения подружки. Игровая площадка, зал для угощения, аниматоры, дети хорошо повеселились, все понравилось.
1
Show business's response
Н
Николай Бандуров
Level 14 Local Expert
January 23
Хорошее место для проведения дней рождения и просто я отдыха с детьми
Пространство не большое, но многофункциональное, очень хорошо все продумано для зон игр,дети довольны,минус если идете в кафе очень долго ждать заказ, делайте его не перед уходом, а за1.5часа чтобы можно было успеть поесть
Посетили с 3 детьми Заманию на Азовской перед Новым годом. Это уже 3ья Замания, которую мы посещаем. Каждая уникальна своим дизайном и эта не исключение. Понравилось оформление в виде динозавров. В самом центре есть большой 2хэтажный лабиринт с горками, лазилками; большая малышковая зона с карусельками , горками ; большая зона с сухим бассейном; батуты. К сожалению, единственный большой аттракцион - скалодром не работал. Также в этом центре нет таких аттракционов как вулкан, тарзанка, ватрушки, подушка , то есть самых интересных на мой взгляд. Поэтому по-сравнению с другими заманиями, эта немного проигрывает. Но дети все равно провели там 3 часа, веселясь, так что довольны. Была заявлена новогодняя программа с дедом морозом. По факту, программу задержали на час. Было заметно, что программа "сырая" и не отработана, потому что дед мороз и эльф не могли собрать и заинтересовать детей и совещались между собой , какую музыку включить и какую игру проводить(. Старшие разбежались, так что танцевали и играли мы с малышкой. В целом, мы все равно любим заманию и дети всегда ждут посещения. Поэтому минусы, которые я озвучила не так критичны и если их устранить, будет просто Вау!
Были в замании очень много раз, детям всегда нравится. Но! Очень Душное помещение, особенно, когда деток уже много. В каждой замании нехватка персонала. Видимо, руководство на этом очень экономит. Бегаешь за уставшими официантами и просишь меню.
Приводила внучку 1 сентября. Ребенок остался очень доволен. Я находилась в кафе, где кстати очень вкусно перекусила. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Иннокентий
Level 15 Local Expert
November 21, 2022
вроде бы сетка, но места меньше чем, например, на Проспекте мира. Соответственно и меньше веселух для детей, таких как горка с тюбингом, башни с пушками - после второго раза ребенку уже скучновато там...