Давно пользуюсь интернетом и ТВ Залив ТВ .Отличная скорость,интересные сюжеты,особенно понравилось,как работает мастер Алексей,помог разобраться со сложной технической проблемой,которая была у меня в квартире.Специалисты грамотные,огромное спасибо!Раньше пользовалась интернетом другой фирмы,были перебои,Залив ТВ работает отлично,стабильно!Самый лучший интернет !!!
Хотели выразить благодарность за отличную работу мастеру Алексею. Сегодня устанавливали кабельное телевидение. Все прошло на высшем уровне. Быстрая и качественная работа. Спасибо
Очень довольна работой и оперативностью службы техподлержки ТВ Залив. . 30.01.2025 обратилась за подключением КТВ и через 20 минут всё было сделано . Особенно хочу отметить работника службы -Алексея. На него можно всегда расчитывать, откликается моментально и всегда поможет. Спасибо большое!
Тв ище ничего. Но интернет просто ужас. Постоянно какие то проблемы. Дозвониться в тех поддержку ещё нужно постараться. Если все же дозвонились, вешают лапшу. На пару часов, дней всё проходит. Дальше ровно точно так же. Но попробуй опоздать с платежом , сразу отключают . Ставлю оценку 2. Постоянно намекают на переход более дорого тарифа . Подумываем вообще отказаться от этой компании .
Это мой выбор уже нескольких лет, особых проблем не возникало, а если возникали, то решались оперативно. Один из плюсов - нет необходимости в доп. устройствах - для телевидения не нужна приставка, если телевизор современный.
Читаю отрицательные отзывы. Мне неизвестно где плохо работает. Меня в СНТ Разлив все устраивает: и до техподдержки дозваниваюсь, даже пошагово подсказали по замене роутера. Спасибо мастеру Алексею.
Очень плохо работает,Ютуб не показывает, хотя в других компаниях все показывает, вай вай работает с перебоями и пожелания наладить хорошую работу интернета
Сегодня, не предупредив, отключили телевидение, тк. Я забыла его оплатить. После оплаты жду уже несколько часов, всё еще не подключили. Неужели нельзя было позвонить? Сервис ужасный.
вызывали мастера, что-то сломалось в антенне. Принял заявку, пришел в течение получаса и за 15 минут устранил неполадки. Мастер Алексей, ему огромное спасибо!
Раньше меня всё устраивало. Но сейчас это просто кошмар!!!!!!И интернет работает в определённые часы и кабельное ужас. Раньше на пиксели всё без конца распадалось, а сегодня вообще вырубилось. То же самое произошло и с интернетом. Вызывать тех. поддержку уже устали. Никаких денег уже не хватает. Деньги берут и ничерта не делают!!!!! Кто не успел подключиться, берегите нервы и ищите более надёжных провайдеров.
Не качественная трансляция, часто бывают сбои. 17.02 24 во всём доме на Зарубинском проезде прекратилось телевизионное вещание по всем каналам. Жители дома неоднократно звонили на Сестрорецкое телевидение, реакции никакой. Отвечали по хамски и рекомендовали обратиться к Путину!!! Трансляция возобновилась только 19.02.24!!! Работники компании не выполняют свою работу и пренебрежительно относятся к своим клиентам. Категорически не рекомендую заключать договор с данной телекомпанией.
Очень часто,с начала 2023 года начались перебои, трансляци ТВ ,то показывет,то не показывает,то квадратики,то экран черный,секунд по 20-30 ,интересно смотреть фильм не чего сказать....особенно каналы интересны для нас ...ТВ1000,1000action и ТД.и тп....Вызвали мастера,(проблема была на одном из двух ТВ в квартире, должен приезжать бесплатно! (уже узнала,потом) ПРИЕХАЛ!!!! в течении 2-4 мин,что- то смотрел,через пульт,нервно тыкал,я параллельно объясняла проблему.Что- то не то на пульте нажал,матернулся! довольно слышно, стёр мне важное..туд же скачал,не успела ухватить ,что,очень торопился...причину нашёл фигню типо почему у нас на антенном кабиле,в комнате переходник для электронного?????6 лет всё работало!!! В конечном итоге,снял за вызов+ переходник,ладно.Проблема вернулась на двух телевизорах. Мараль ясна- Залив ТВ,обманщики,и не стоит подключатся!!!!А мы ещё до конца лета оплатили(((((((..
Им бы сказки писать!
Знаете почему у меня вайфай дома работает 2 минуты, потом падает на 30 секунд и опять включается, потом опять падает и так все время?
Бинго! Аэропорт в Левашово Газпром открыл. Наводки! Это вам, едренбатон, высокие технологии. Техподдержка Залива - это Оскар 100%
8 месяцев я терплю эту (ругаться грубо нельзя)по предоставлению услуг компанию.
Интернет либо мерцает, либо как в декабре и январе работает в определенные часы. После убедительных фраз на неправильном русском языке и то, если дозвонился. Хорошие ребята приезжают по вызову. К личностным качествам вопросов не имею. А вот сделать ничего не могут. Спрашивается зачем вы приезжаете??? Терпение лопнуло.
Нашел других, буду переключаться.Вдруг повезет.
С середины июня проблемы с вещанием. Ссылаются на "мировые проблемы ", сначала ещё хоть как отвечали, теперь игнорируют. Написали оповещение о проблемах, потом стёрли вместе с неугодными им комментариями. Вещание как неработало, так и не работает. Деньги уплочены, но ничего хорошего не происходит. Просто недостойное поведение для компании. Как деньги получать и друзей приводить, так вы первые ......
Слова приличные закончились!
Приходиться пользоваться их услугами так как альтернативы в Сестрорецке вобщем то нет. Компания пользуется этим и на все жалобы об отвратительно качестве услуг им видимо плевать. Мастера приходят, но ничего не меняется. Вечно что то глючит, " не поддерживает" и так без конца.
6
1
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Интернет кошмарный, постоянно вылетает, рассказывают в поддержке, что у них все работает, меняйте тариф, ставьте их роутер. Меняю компанию, надоело
Год назад отказалась от услуг Ростелекома. Долго искала замену. Подключила интернет от Залив ТВ - замечательное соотношени е цены и качества! Особенно радует клиентоориентированность! Рекомендую)
Частые перебои интернет соединения, техподдержка работает очень плохо, дают крайне оригинальные и не логичные советы, лишенные здравого смысла. И это всё за не маленькую абонентскую плату. Несколько месяцев назад перестала работать ссылка на официальный сайт, стала невозможной оплата онлайн. К сожалению, в Сестрорецке провайдера выбирать больше не из кого(
Пользуюсь Сестрорецким кабельным телевидением уже несколько лет - никогда не подводит, отлично передает цифру, множество хороших каналов с интересными передачами. Отдельное спасибо диспетчеру Виктории - все понятно, четко объяснит по любому вопросу, и вообще очень приятная девушка, с хорошим чувством юмора😁
Думал, это домашняя, уютная компания. Но ошибался. Интернет на оценку «кол», приходится постоянно переподключаться. Например Яндекс грузит, другие сайты не грузит. Через какое-то время и Яндекс не грузит. Опять переподключайся. В поддержке всем наплевать. Телевидение только по кабелю. Очень плохо всё.
Большое спасибо команде «ЗаливТВ» за интересную передачу «Диалог у озера». Её очень приятно смотреть, так как диалог проходит в дружеской атмосфере, а участники общаются культурным языком, что всегда отрадно слышать.
Тех поддержка никакая. Просто не берут трубку пока все не починят. Если целый день не было интернета никто вам его не перенесёт . Только сам смог найти в контакте сотрудника который помог в нерабочее время естественно ему за это не платят. Как не было техподдержки так и нет. Никто трубку не берет никогда, похоже это принципиальная позиция . Новый телефон техподдержки два часа звонков ни одного ответа
Сестрорецк Токарева 2 - 227. Бегите быс трее из этой компании. Техническая поддержка не работает. Хотя в договоре указан номет телефона и время работы. А в ответ тишина. И это не в первый раз. Необходимо написать в Роспотребнадзор за невыполнение договорных обязательств и компенсации ущерба.
Самая убогая во вселенной компания. Если и есть где-нибудь кто-то, кто хуже предоставляет услуги по подключению к интернету - то они находятся в 1995-м году.
Отвратительная скорость. Отвратительная поддержка.
В течение дня неоднократно отключается интернет, в течение полугода неоднократные обращения в техподдержку проблему не решили, техподдержка рекомендовала поменять новый роутер, поменял провайдера отключения прекратились.