Захаров и Фарафонтова
258 отзывов
4 ноября 2024
Отличные врачи и медсестры, классные специалисты, делают все от стрижки когтей до сложных операций. Стационар не сильно дорогой. Но главное это конечно отношение, в первую очередь к животным.
И никогда такого не было чтобы кому-то сказали "всё заняты, мы вас не примем", особенно если документы какая-то серьезная проблема. Всегда предупреждают сколько ждать, могут перенаправить в другой филиал, но никогда не откажут (если конечно вести себя адекватно)
1
11 октября 2024
Отличная клиника! Вылечили нашу кошечку Алису! Всё чётко и понятно, приняли быстро, осмотр, УЗИ, анализи. Сделали уколы нужные (кошке стало легче). На следующий день после по результату анализов назначили лечение. Кошка на глазах поправилась. Так же ранее кострировали тут нашего кота Фокса - всё прошло отличнн.. Спасибо! Рекомендую!
7 сентября 2024
Были здесь первый раз с домашними крысами по живой очереди, приняли быстро, но осмотреть крыс нормально не удосужились, с одного взгляда и после пары вопросов сказали, что подкожный клещ. Выписали рекомендации к лечению и сделали уколы. Крысам стало легче, но чесаться они не перестали, вопрос почему? Приезжаем в другой раз, у другой крысы отек конъюнктивы, принимает уже врач по грызунам, также не осмотрев нормально крыс, выписывают капли, после которых у крысы образовалась гематома ещё больше. При этом после беседы, врач советует кормить крыс жидким кормом для собак! Якобы я кормлю, и вы кормите. Выясняется, что крыс после инъекции от клеща не долечили, первый некомпетентный врач просто не донес полной информации, оказывается, для полного лечения нужно до 5 уколов, все это со слов второго врача. Выписанные глазные капли не помогают, а крысам давать еду для собак категорически не рекомендуется. Денег отдали много, а должного лечения в клинике нет. 👎
Цены за приемы, за лечение и за прочие осмотры будто берут из воздуха, нет никаких прайс-листов, не говорят ничего заранее, администратор на рецепции все время сидит уткнувшись в монитор и реагировать на приход человека не собирается, после приема на оплату не зовет, сидишь себе сам на уме.
После всех недолечений по телефону тебе говорят, что это все не мои проблемы, ответственность никто нести не собирается и вообще зачем вы все мне это рассказываете? Вопрос, а кому? Компетентных людей там нет и не будет. Каждый в меру недоучен и не при делах. Не рекомендую, отдадите кучу денег, а результата не будет!
(Были в другой клинике и крысы сейчас полностью здоровы, выписали другие капли, дали полную выписку по лечению и уходу за крысами!)
4
1
6 января
Очень квалифицированные и грамотные ветереры и их помошники. Оказали помощь коту, сделаны необходимые обследования и анализы с мочекаменной болезнью. Коту намного легче, назначили диету. Также была ни раз свидетелем оказания экстренной помощи другой собаке и коту. Так с людьми не обращаются в поликлиниках, как с животными. Очень хорошее впечатления от клиники и персонала. 5+
Спасибо Вам!!!
1
20 июля 2024
Принесли шиншиллу (мальчик, пол года) - сопел нос, но был активен, ел хорошо и со стулом все было в порядке. В итоге нашли газики в животике, назначили кучу уколов, антибиотики. Лечение вышло около 5 тысяч. За три дня лечения перестал есть и хоть как-то двигаться, в туалет ходить тоже перестал. На четвертый день вечером забрали в стационар, где на следующее утро он скончался. Забирали его дико раздувшимся, раза в три больше чем был, запичкали лекарствами до смерти! Не доверяйте своих любимых зверьков этим живодерам! До сих пор не можем в себя прийти от пережитого...
9
26 августа 2024
Ужасная клиника. Собаке стало ночью плохо, т.к клиника круглосуточная пришлось ехать туда. Пес скулил,выгибал спину, мы приехали,нам сделали рентген,сказали что в желудке металический осколок от 8 мм до 1 см, сказали приехать днем. Днем уже врачи сменились, без осмотра стали говорить,что проблема со спиной, на КТ отказались направлять, якобы пока пес полностью на задние лапы не упадает,смысла нет (ходить ему уже было больно), опять сделали рентген, вызвали рвоту, потом он глотал зонт
,в итоге позвонили и сказали,что осколок ушел в кишечник,якобы выйдет сам и нужно приехать на следующий.
Мы опять приехали, опять другие врачи,которые без каких либо проверок утверждают,что раз французский бульдог проблемы со спиной, потом опять рентген, врачь еще кому то звонила,советовалась, вся в сомнениях. Итог, сказали неделю жить на обезболе, если станет легче,то перестать колоть, и ждать когда выйдет инородное тело.
Я в этот же день позвонила в другую клинику,уже в гос.,объяснила проблему,нам сказали приехать,в итоге после рентгена нам сразу назначили операцию, оказалось опухоль, а не инородное тело.
Так что, в данной платной клинике не лечат, и не могут правильно поставить диагноз! Просто берут деньги и мучают животных!
4
31 июля 2024
Лечили хомяка. Осмотр проводили под наркозом. Почему-то врач не смогла определить, что у хомяка отсутствует зуб, потому что после осмотра нам сказали, что всё у хомяка в норме, всё у него есть, зубы ему немного подпилили. И через некоторое время нужно тогда еще раз прийти, если проблема не решится.
Но хомяк так и не начал есть зерно - проблема не решилась. А через пару дней мы обратились в другую клинику, и нам показали, что зуб отсутствует уже давно (ямка даже заросла). Поэтому и не может хомяк есть твердую пищу, тут уже ничего не сделаешь.
Возникает такой вопрос: почему специалист этой клиники НЕ смог разглядеть отсутствие зуба, хотя хомяк был под наркозом и проводился полный осмотр ротовой полости? Врач не знает строение хомяка? Все эти манипуляции стоили 2,5 тыс рублей. И нам как бы намекнули, что не рентабельно хомяка лечить, он ведь недолго живет. Нам не жалко денег на питомца своего, но хотелось бы получать за деньги КАЧЕСТВЕННУЮ услугу
5
28 ноября 2024
Свежий отзыв. Хочу заступиться за мою погибшую от деяний данной «клиники» собаку. Пишу, чтобы спасти хотя бы одну жизнь животного, хозяева которого не знают: кто может помочь их беде. Все должны знать: «Если ваше питомец по каким-либо причинам серьезно заболел, и вы не можете попасть СРОЧНО в какую-либо другую клинику для оказания помощи, то подождите сутки или двое. Таким образом, вы подарите вашему Другу шанс выжить». Если же, конечно, вы намеренно не хотите избавиться от животного. На вид тут работают симпатичные, обычные люди, и даже улыбающиеся. И аппаратура и антураж клиники хорош. Но есть одно большое «НО». Молчаливое убийство животных за ваши деньги, которые вы платите за помощь и спасение.
Все документы, фотографии и прочее я имею. Фотографии имеются у докторов другой клиники, куда мы так же обратились для консультации после операции с надеждой что-либо исправить . Опыт всех моих знакомых, кто имел дело с этой «клиникой», как итог: либо потерял питомца, либо усугубил его здоровье еще больше, лишившись при этом значительной суммы денег. Я читала отзывы, что животные умирают после посещения клиники. Но мою собаку нигде срочно не взяли на операцию. Хотя и здесь мы прождали сутки (23 часа), пропуская вперед «не срочных новых пациентов». Фанечка была дворняжкой. Видно, в этом дело. Моя добрейшая большая собака выбежала на дорогу. Машина. Беда. Сломана нижняя челюсть. Привезли. Сдали анализы!! Отличные!! Все в норме!!! Сделали рентген. Переслали доктору Мазур Михаилу Сергеевичу на вацап снимок! Я искала отзывы о докторе, не нашла. Прямо «чистый» доктор. Он сказал, что цифровой снимок на «большой экране» ему не нужен, он все видит «руками». Оплатили по факту 55000 рублей за все (операция, уколы, стационар, прием и прочее). Что в итоге? Трижды данное обещание мне позвонить после операции и рассказать - что сделано, не было выполнено доктором. Доктор ушел в отпуск сразу после операции! Заступила другая смена. Да, капельницы делали. «Кормили паштетом» (прямо банками списывали), а собачка «не пьет» и «не ест», типа глубокой миски у нас нет». Забрали собаку домой. На следующий день после выписки в назначении Мазур написал, что ОБЯЗАТЕЛЬНО посетить еще одного доХтора Захарова Ю.В. в этой же клинике, но по другому адресу. Собака весила 36 кг. На руках мы внесли ее туда, на прием, за новыми рекомендациями. Но ДоХтор сказал: «А я не знаю. Я не делал эту операцию. Сейчас позвоню, спрошу: чего там делали». И далее: «Ну, ничего сказать не могу, давайте сдадим опять анализ и еще полежим в нашей клинике дня два, понаблюдаемся»и(читай «еще снимем с вам денежку»). На вопрос: «Как вы будете ее лечить далее, что вводить?», последовал ответ: «Ну, там доктора скажут, что вводить». 4435,10 рублей отдали мы за этот ничего не значащий прием (+анализ на креатинин). Собаке все хуже. Отвезли в другую известную клинику, к стоматологу. Что увидели? СЛАБОНЕРВНЫХ ПРОШУ НЕ ЧИТАТЬ. Мазур М.С. «починил» сломанную челюсть как коленку. Кости и их соколки, которые были видны на рентгене, не убрал. То есть внутри остались просто куски костей без привязки между собой. Из горла (при открытии пасти) торчала кость 2 см!! Открытый перелом так и остался!! Вся слизистая в дырках, не зашита, и весь персонал совал туда паштет!!! Но более того, конструкцию, которую «типа доктор» нацепил собаке на нижнюю челюсть, только отяготила эту челюсть, тянула вниз. При этом сломанные челюстные суставы не были зафиксированы!!! Просто железка на болтающейся собачьей челюсти???? Нет! Не просто железка, а прикрученная к оставшимся целым костям челюсти, через оставшиеся здоровые зубы, нещадно поврежденные доХтором, прямо через нервы!! Челюсть не была собрана! Она могла быть частично удалена, но и с такой можно жить, если закрепить основание. Но и это еще не все! Собака изначально не могла пить и есть потому, что доктор Мазур, нацепив коленочную конструкцию на челюсть, проткнул собаке стальной проволокой язык и так эту проволоку под языком и оставил. Язык стал гнить!!! В итоге: Некроз языка!!. Без языка собака не может жить. Что это? Чисто меркантильный интерес, безответственность, неумение делать операцию данного типа, или садизм??? Через два дня после операции перестали спасать обезболивающие!! Из веселой девочки-собаки, она превратилась в тряпочку с огромными от боли глазами, без сил и рефлексов. Моя девочка уходила из жизни в страшных муках!!!! На которые я ее обрекла, обратившись к «псевдокторам без сердца и совести» из этой так называемой «псевдоклиники». Обезвоживание и голод (пить не могла, есть не могла… за какую собачью еду я платила деньги???… это уже на совести персонала). 6 дней мы боролись за жизнь моей девочки, потратили около 80 000 рублей на все приемы и анализы в итоге (здесь и в др. клиниках). Пришлось отпустить ЕЁ. Потому что с этой адской конструкцией на голове, созданной из стальной проволоки, оцененную в 7466 рублей, присверленной через живые зубы, открытой острой костью в горле, и проволокой под языком, который потом умер, собаке жить невозможно. Можно сказать , что это «просто собака». И даже не породистая. Но мы не стали бы таскать ее по врачам на руках, платить за нее, если бы это была «просто собака». Когда Фанечка уходила, все мы были радом с ней. Я положила ей руку на лобик, и прикрыла глазки. Мы все просили у нее прощение, что не смогли помочь ей. Что нам не хватило сил победить и настойчивости «псевдовачей» из «Захаров и Ферафонтова». Хотя неделю жили так, как будто это ребенок находится в опасности.. Это и есть «собачий ребенок». Кто дал право «клинике» относиться к ним как к «био мусору», как «тренажеру для оттачивания своих навыков человека с долотом и скальпелем». Сколько нужно еще смертей животных в этой клинике, чтобы ими заинтересовался Роспотребнадзор? Обходите это место стороной и расскажите своим друзьям. Фанечка ушла на Радугу. Операция, не совместимая с жизнью.
5
23 июля 2024
Хочу оставить отзывы про Хуциеву О. Г.
Не компетентный врач!
Привезли кролика , который не мог сам ничего съесть! Подозрение на то, что нужно подтачивать зубы!
Сделали рентген, назначили кучу уколов, взяли 4 тысяч и отправили домой!
Втечение трех дней кролик есть так и не начал, кормили самостоятельно!
Поехали опять в эту клинику, где мы настояли на подточке зубов, которую нужно было сделать в первый же день! При этом врач очень грубо общалась, обвиняла во всем нас! Хотя мы сразу сказали о своем подозрении, что что то с зубами!
Нам опять, зачем то сделали рентген, и забрали на подточку зубов, сказали забрать на следующий день!
На следующий день забрали кролика, заплатили еще 5 тысяч рублей!
В течение двух дней кролик сам есть , так и не начал😳
Срочно обратились в другую клинику, где квалифицированный врач, сразу определил, что нужные зубы не были подточены и язва во рту!
В течение двух часов, все качественно сделали!
Наш кролик, благодаря Хуциевой перенес два наркоза, что опасно для жизни кролика!
Ни в коем случае не обращайтесь к этому врачу, если любите своё животное и не хотите просто, чтоб из вас выжимали деньги!
5
26 декабря 2024
Хорошо то, что работают круглосуточно и достаточно просторно внутри клиники. Ждать , правда, долго пришлось. Моему ротвейлеру помогли, спасибо.
29 сентября 2024
Самая ужасная ветклиника в Калининградской области, настоятельно рекомендую обходить стороной это место.
Первый раз отвезли туда кота с рваной раной после собаки. По приезду нас приняли и осмотрели, а после начали зашивать и зашивали отвратительно, мучали кота на протяжении одного часа, а швов было всего 4 штуки.
На вторые сутки швы разошлись, поехали в другую клинику и там наложили швы за 5 минут (без лишнего стресса для животного!!) и назначили адекватное лечение.
Во второй раз вынужденно повезли туда другого кота с травмой позвоночника.
Предложили 2 варианта, либо возить к ним откачивать кал и мочу, либо усыпить. (Кот ходит, не парализован!!). Несогласные с предложеными вариантами мы обратились в другую клинику, где нам покрутили пальцем у виска и сообщили, что усыпление - это бред и всё поправимо и лечится.
Поражает некомпетентность врачей и их бездушие по отношению к больному зверю.
Крайне не советую.
3
30 сентября 2024
Приехали с собакой первый раз в данную клинику во втором часу ночи из-за непрекращаемых симптомов: отдышка, дрожь по всему телу.
Днëм ранее уже в нашей ветеренарной клинике выявили диагноз "Панкреатит", но в это время она уже не работала. Поэтому не оставалось вариантов, только как ехать сюда, и мы не ошиблись.
Собаке вкололи все необходимые уколы, и уже через 20 минут ей было намного легче.
Нам очень повезло, что эта ветеринарная клиника работает круглосуточно.
2
1
28 октября 2024
Народу прёт куча, организованности никакой, 1,5 часа просидела с кошкой, никто так и не принял, плюнули и уехали, не знаю может я невидимая сегодня была или приём на не такую большую сумму сегодня был бы у меня, но с учётом, что у меня трое питомцев, ранее хорошие деньги оставляла в этой клинике, так самое противное,что народ, который позже меня пришел, их принял всех терапевт, нас просто не замечали. Не гонитесь за большими деньгами,а то клиентов потерять можно. Меня потеряли, удачи в работе!
3
4 января
Более бездушных и безразличных людей, которые работают в ветеринарной клинике Захаров и Фарафонтова на Озерной, 25 не встречала. С 29 по 31 декабря 2024 года наша собака в тяжелом состоянии в сознании находилась в стационаре. В первый день была оказана экстренная помощь дежурным врачом. В дальнейшем обследование и лечение было назначено не полное. Узких специалистов в клинике не было. Вместо того, чтобы косвенно указывать на усыпление собаки, указали бы обратиться в другую ветеринарную клинику .
Администратора клиники по телефону предупредили вечером 30 декабря 2024 года , что утром , 31 декабря 2024 года, собаку заберем и перевезем в другую клинику. При ухудшении состояния собаки врачом было обещано , что мне перезвонят в любое время. Звонка не последовало, в 8 утра я перезвонила узнать о состоянии, в ответ тишина . Пудель погиб ночью в 1.40. 31/12/24. Бороться за жизнь собаки никто не собирался, ведь Новогодние праздники на пороге.
К сожалению, что должной медицинской помощи не будет, я поняла слишком поздно, мои обращения к хирургу другой ветеринарной клиники, где в последнее время лечился Оми (куда надо было перевести собаку) оказались последней надеждой, но время потеряно - собака не дожила до утра.
Наш друг пудель королевский Атами Омедетай прожил 12 лет Занял первое место на международных выставках в РФ (Калининград) и других странах. Собака с высоким интеллектом, с Веселым характером, преданностью.
Хотелось бы пожелать сотрудникам . клиники «Захаров и Фарафонтова» любви к животным в первую очередь, а не «сухих» платных ветеринарных услуг.
1
20 сентября 2024
У собаки не опустились яйки в мошонку. Были у одного ветеринара, она отправила к репродуктологу в Захаров и Форафонтова. Пришли туда, собаке искали яйки на рентгене ибо так втроем не могли нащупать. Где-то час мне говорили, что яйки не опуститься, собака не репродуктивная, все бесполезно, надо кастрировать. Спрашивали какие есть еще варианты. Говорят, есть операция , она в несколько этапов будет, но это будет очень болезненно для собаки. Пришел хирург их главный и не посмотрев собаку, сразу сказал, кастрировать. Причем смотрел на меня как на дуру, потому что я хотела сохранить его яйки, чтоб щеняты были. Говорил, что это глупо пытаться сохранить ему яйки, так как в брюшине они могли уже потерять свои функции. Оплатила я 3500 за узи, которое мне не предоставили в распечатанном виде и за консультацию.
А щенку 7 месяцев. Отправились через день к еще одному ветеринару , на Аллее смелых. Пришли, рассказала свою ситуацию, а она просто без каких либо рентгенов нащупывает яйки и просто опускает их в мошонку и отправляет нас домой со словами никакие операции не нужны, приходите когда ему будет год на осмотр. Яйца у него хорошие, большие, будут у вас щенки 100 % Всë!!! И заплатили мы 700 р за консультацию и опущенные яйки в мошонку. Спрашивается, а за что я вообще заплатила в форофонтова?! Меня там просто обокрали на 3,5 к. Не думаю что рентген стоит 2,8 к, причем распечатки на руки не дают ,говорят сфоткайте на телефон. Я считаю, что там работают не компетентные ветеринары, которым проще кастрировать, нежели лечить.
Не стоит туда ходить!!!
1
29 сентября 2024
Клиника так себе, Не СОВЕТУЮ.
Была с больным котом,врачи узкопрофельные,уже что касается мочевыводящей системы,то это нужно к другому врачу,к кторому ещё нет записи и будет дня через два ,а то что твое животное умирает ........это врач не поможет т.к. не компентентен. Диагназ толком не поставили.Сказали,что мне нужен нефролог,Пролежал кот в боксе на интенсиве,лучше не стало,да и не удевительно,ведь не лечили,к этому претензий нет.про боксы да же писать не хочу.как это всё выглядит🙊Но за то денег содрали больше чем было озвучено. В итоге поехала в ветклинику БК где сразу определили,что у кота отравление и пошла интоксикация🙈 Вот там точно работают профисионалы.
1
10 декабря 2024
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ. Им плевать на вашего друга, они только будут разводить вас на деньги, но животному не помогут. Мне чуть не загубили собаку, 3 дня в стационаре провела собака, лучше ей не стало. Забрали и грамотный врач поставил за сутки собаку на ноги. А отдали кучу денег за то что они ничего не сделали, ещё и по телефону ругались со мной, на вопросы как собака себя чувствует и почему не могут поставить диагноз за 2 суток, хотя все анализы пришли. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОЙ. ВСЕ ИХ ФИЛИАЛЫ.
1
27 августа 2024
привезла экстренно кошку с температурой, понаставили кучу ненужных уколов, ничего не поняли по моим показаниям, диагноза нет, одни запугивания страшными болезнями. уговорили взять кровь с биохимией, хотя это вообще оказалось не нужно. в чеке не написано за что я отдала больше 5 тысяч. я потом посоветовалась с другим знакомым врачом он по нескольким вопросам сразу понял а чем дело даже не видя ее🤡 в итоге чтобы получить анализ крови мне пришлось ПОЗВОНИТЬ и мне его прислали в вотсап ФОТКОЙ ЭКРАНА. ФОТКОЙ. даже не файлом, просто ужас!!! никогда больше в эту клинику не вернусь.
1
1
8 января
Высасывают деньги ни за что, так ещё и сверху ничего не делают. Привозил два раза животных в нормальном состоянии: итог - одна кошка умерла, вторая болеет как фиг пойми что. Если котёнок умрёт - я буду с вами судиться.
Забрали за 3 приёма +-15000!! Вы чё с ума сошли? Ещё и в добавок моим животным после каждого посещения становится плохо, это вы как объясните? Почему раньше всё было хорошо, пока мы просто не приехали проверяться?? Худшее место, которое могло быть.
1
23 августа 2024
Я 10.07.2024 обратилась в эту клинику с котом с мочекаменной ему ставили катетер на живую. Кот так орал от боли. И две недели лечили капельницы ставили, уколы делали. Когда был в стационаре отдавали чистого, забрали был в моче. Если хотите убить своего животного отдайте в эту клинику. Заплатила заоблачную сумму. Коту 2,5 года всё равно умер. Когда я попросила отправить мне анализы на почту, вроде не отказывали пытались объяснить про все анализы. Они не хотят сбрасывать на электронную почту чтоб меньше проблем было.
3
18 июля 2024
Всё понравилось! Врач профессионал, знает своё дело на отлично. Делали собачке КТ. Не помню имя, потому как посещение клиники было по очень печальному поводу.
1
22 ноября 2024
УЖАСНАЯ КЛИНИКА И ПЕРСОНАЛ. Угробили мне щенка, найденного сбитым!
Даже не соизволили позвонить и сообщить о смерти малышки,футболили по телефону все утро!
Мерзкая женщина врач, хамло.
На вопрос почему не сообщили о смерти, ответила что помимо нашего животного у нее их еще много. 5 минут выделись не смогли на звонок!
Деньги дерут, а отношение ужасное!
Если вам дорог ваш питомец, бегите куда подальше от этой клиники!
Скворцова М.Ю как вет-врач полный НОЛЬ!
2
1
27 августа 2024
Очень внимательные и добрые люди и к хозяевам и к животным, своевременно оказали грамотную помощь и помогли спасти питомца
3 февраля 2024
Огромное спасибо Сахновский Дарье Николаевне, а также всему персоналу "Агат-Центр" и "Агат-Запад" за профессиональную работу, внимательное и чуткое отношение к животным. В декабре с экстренной ситуацией, поздно вечером вынуждены были обратиться в клинику, была предложена срочная операция старенькой маленькой собачке. После операции собачку выхаживали все доктора несколько дней и ещё после выписки, приходили на стационар делать уколы и перевязки, делали контрольные УЗИ и анализы, все доктора
3
2
12 октября 2024
Большое спасибо всем и администраторам и врачам, которые приняли участие в лечении Камушка). Сделать укол черепахе и провести ещё некоторые процедуры было не просто! Отдельная благодарность Ольге Гарьевне! Камушек справилась!)))
17 сентября 2024
У собаки было сильнейшее таксическое отравление после укуса клеща, печень отказывала работать, но меня упорно убеждали, что есть шанс спасти собаку, но не сказали, что она если выживит то будет инвалидом и проживёт не более года. В итоге 60 т за неделю и труп собаки с извинениями. Хотя я в первый день говорил делать автаназию. Для серъёзных лечений не рекомендую.
1
18 февраля 2024
Спасибо девочкам! Врач, фельдшер, администратор-- милые девочки. И в тоже время-опытные и чуткие, с огромной любовью к животным и профессианализмом. Спасибо за нашу Бусинку. Очень хорошо что у нас в городе есть круглосуточная ветпомощь со стационаром.
2
3
13 декабря 2024
Отличная клиника, спасли мою собачку, обьелась шоколадом. Все четко , быстро, ничего лишнего. Спасибо вам!!!
1
7 августа 2024
Удаляли в клинике папиллому на веке собачке, утром проснулись с воспаленным глазом, весь загагноился и красный. Видимо такие чистые инструменты используют, УЖАС, как так можно? Еще не знаю как заживет место удаления крошечной папиломки, очень хочется надеятся на лучшее. ОБРАБАТЫВАЙТЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОЖАЛУЙСТА!!!
1
18 января 2024
Замечательная клиника! Особая благодарность Беляковой Валентине Максимовне. Грамотный специалист. Оказал квалифицированную помощь моему любимому Песику Хану! Большое спасибо! Рекомендую!
2
4
24 мая 2024
Люди!!! В этой клинике на Озёрной оставила свою маленькую собачку на лечение с 07ч утра до 22.00 вечера , чистую ,сухую!!! Приехала забирать своего питомца от увиденного была в шоке, весь от мочи мокрый, плохо пах и была его попа вся в фекалиях!!! Они вообще не смотрят за животными и не ухаживают за ними, когда лежат в стационаре под капельницой!!! Ухода 100% нет никакого! Может и кому то и нравится эта клиника, но не советую если вам дорог ваш питомец! Привезли с одной болезнью а забрали с другой. Что сейчас собачка очень мучается сильно!!! Деньги сдирают по полной и ещё какие!!! Очень я расстроилась, надеялась что помогут а в итоге всё плохо!!!
11
1
18 августа 2023
Спасибо всему персоналу клиники Захаров и Фарафонтова, низкий вам поклон, спасли нашу собачку) отличная и профессиональная команда и слаженный коллектив, если вдруг с вашими питомцами случиться беда то знайте здесь вам окажут качественную помощь и уход!!!ещё раз спасибо p.s. Джесси всем передает привет и собачье спасибо
4
24 апреля 2024
Очень хорошая клиника, внимательный персонал, квалифицированные врачи. Мне есть с чем сравнивать, есть опыт общения и лечения. По всём вопросам теперь буду обращаться только сюда.
4
21 марта 2024
ОСТОРОЖНО ОНИ ДАЖЕ НЕ МОГУТ ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ !!!!!
Боже мой, как отвратительно…
Отвезли собачку, любимую, дорогую нашу в эту клинику, надеялись на лечение и помощь.
Обратились с диагнозом - цистит, сами поставили такой диагноз . В итоге нашу собачку осмотрели, взяли анализ крови, сделали узи и отправили домой без диагноза ( за прием и все это заплатили 5 тысяч с копейками)
На следующий день отвезли мочу на анализы. Ждали до 20 часов, звонка нет, начали звонить сами, хотели получить лечение , звонили на протяжении часа, кормили завтраками , в итоге добились своего , поставили диагноз пироплазмоз ( заражение от клеща) …
Конечно, мы не находили никакого клеща на своей любимице
Сомнительно, но Окей)))
Но выхода не оставалось, срочно приехали
Нас прокапали , 3 часа сидели в больнице
Поставили укол пиростоп
На следующий день нашей собачке стало хуже, мы заподозрили что-то неладно
И не удивительно , поехали , забрали анализы
Отвезли к Муромцеву
Сказали, никакого пироплазмоза нет
Оказалось , что у нас камни в мочевом пузыре)))
Поэтому если хотите залечить свою собаку до смерти-дорога Вам в эту клинику!!)))
Находят то, чего даже рядом нет!!
11
7 мая 2024
Звезда только трём врачам . Шматковой, Горбатенко и Максимовой если не ошиблась с ФИО. И всё на этом положительные эмоции закончились. Привезли мы животное не с насморком кровотечение даже под кожу Лечение и загадка что с ним была серьезная.Но спасти было можно. Кровь переливали. Пока работают вышеуказанные врачи всё нормально. Как только заступают другие всё УЖАС на секунду представьте каждый укол под кожу это гематома . А катетер не стоит в/в Когда я поехала с котом ему кровь переливать его вынесли вся холка была в крови так как кололи ему в холку и каждый укол это подкожное кровотечение просто ЗВЕРИ. Кто так делал соображать же нужно головой.сколько мучений ему принесли. Он кровли везде ему кололи гепарин ещё больше разжижали кровь.и только выше указанные врачи его отменили поставили ему катетер. И перелили ему кровь. Вены найти совсем невозможно спались. Я просила 5.05 давайте сделаем переливание. Но нет они оставили Это двум Юлям. Да и правда чего запариваться можно переложить на других за кота в тюрьму не сядешь. Законы у нас не те Итог сегодня 7.05 мой красавчик умер а завтра 8.05 ему был бы годик Он на фото. Это второй случай страшилок про клинику.
Первый произошел немного ранее. Был у моих родителей пикинесик у них глазки иногда выпадают и надо вправлять в клинике. Ну и так как мои родители живут напротив клиники то далеко не пошли. Привели они животное ему вкололи укольчик выправили глазки. Мы взяли его на руки и не поймём что это наше животное вяленкое стало. Вдруг из клиники выбегает девушка хватает нашу собаку с выпученными глазами уносит его обратно. Через 15 минут сообщает что животное умерло. Всем надеюсь понятно почему
6
6 марта 2024
Быстро,качественно, врач и его помощницы молодцы, помогали,обследовали,рентген узи кровь котику взяли. Все разъяснили. Чувствуется,люди любят свою работу.На следующий день созвонились, все объяснили.Администратор встретила нас не очень приветливо,это было неприятно.Осадок остался(.
1
17 декабря 2024
Ветеринар не произвела впечатления профессионала ( не помню как зовут- у нее тату со змеей на руке)- вначале пугала опухолями, язвами - сделали УЗИ, рентген- причину не выявила- развела руками и вколола антибиотик, искололи собаке три лапы- не могла взять кровь на анализ- по итогу 7000 без постановки анализа
1
19 ноября 2024
Очень хорошая клиника. Персонал от администратора до всех врачей очень доброжелателен и вежлив. Обращались с проблемой пищеварения у собаки, рассмотрели вместе с врачами все проблемы от не переносимостей до глистов. Проблему выявили, сменили питание, прочистились - проблема решена.
Понравилось, что тут есть весь спектр услуг от консультации до узи, рентгена и хирургии.
Так же что встречается в клиниках редко - удобный и просторный холл, где можно сделать кофе и чай.
Минус один: средний чек показался выше. Но для меня пока что это оправдывается
11 апреля 2024
Безмерная благодарность нейрохирургу Сахновской Дарье Николаевне за спасение жизни нашей любимой собаки. Экстренно обратились с полным параличом задних лап. КТ подтвердило грыжу. Прооперировали в этот же день. Врач очень деликатная, успокоила меня, т.к. я была просто в истерике. Пришлось подписать все отказы, т.к. на узи сердца и анализы не было времени, счет шел на часы.
Я была на иголках, т.к. отзывы о клиниках разные и решила ночевать на стульях на следующий день после операции. Ни один врач и медсестра не кричали на животных, все вертелись, как белки в колесе. Мне никто не нахамил, все очень деликатно общались, я была не в адеквате.
Сейчас собачка восстанавливается и это чудо, что она ходит 🙏🏻 Спасибо за жизнь нашей ягодке Бэри 🐶
3
1
4 июня 2024
Был крайне разочарован отношением к клиентам и питомцам!!! Оценка 2.8 на 2 Гис очень завышена для данной клиники. 27.04.2024 обратился за помощью из за отказа у моей собаки двигательных функций нижних конечностей задней лапы. Сделали рентген, взяли анализы, диагноз поставить не смогли. Посоветовали сделать КТ и записаться к неврологу. Воспользовавшись данной рекомендацией 30.04.24 привез собаку на КТ. Собаку осматривал лично Юрий Вячеславович Захаров, который сказал, что случай неординарный, возможно что то с нервной системой, но КТ это не покажет. На мои просьбы зафиксировать собаке лапу, чтобы она не волочилась, он предложил ее отрезать или нанизать кости на металлические пластины. Разговаривал со мной высокомерно и с раздражением. В итоге лапу собаке не зафиксировали. По результатам КТ диагноз был не поставлен!!! Только коллегиальное решение о том, какие принимать препараты!! А как без диагноза можно назначить прием препаратов??? Вот так вот я обратился за помощью в эту клинику!!! Куча заплаченных денег, а диагноза нет!!! В итоге диагноз поставил другой человек без всяких анализов, КТ и рентгена - защемление нерва!!! Вот такие вот специалисты высоко уровня, которым плевать на животных и их хозяев!!! Мы для них «мясо» с которого надо страсти побольше денег!
1
23 июня 2024
Лечим там морскую свинку. Очень довольна, что мне посоветовали именно эту клинику! Очень благодарю Хуциеву Ольгу Гариевну - это профессионал своего дела с большой буквы!
1
2
9 января
Бываем один раз в году на прививку,всё устраивает.А вот когти собачке стрижем в другом месте,не нравится здесь,не умеют или мне не повезло
17 октября 2023
Это лучшая клиника в Калининграде на мой взгляд , врачи да и весь персонал очень профессиональны и вежливы , делали операцию собаке все супер шов идеальный . Парковка есть , цены вроде норм .
3
12 июня 2024
Нам помогли! Собака проглотила иглу с ниткой. В клинике приняли сразу, сделали рентген. Говорили конечно всякие страшные казалось бы вещи, но на мой взгляд врачи обязаны предупредить обо всех нюансах. Экстренно забрали на операцию, обошлось без хирургического вмешательства. Огромная человеческая благодарность Валентине Максимовне и Егору Игоревичу за их профессионализм, внимательность и бережное отношение!
5 июля 2024
Огромная благодарность Хуциевой О.Г. за то, что спасла жизнь нашему мохнатому. Принесли хомяка, когда он еле ходил и пищал. После 3хдневного лечения хомяк бодр и уже гоняет в колесе. Также дала дельные советы по питанию и уходу. Цены не маленькие, конечно, но жизнь питомца важнее. Спасибо Вам большое
1
2
15 февраля 2024
Никогда не ходите в этот ужас. Халатное отношение как к животным, также и к своим клиентам. Сначала говорят одно время, потом говорят, что пересменка и приходите вечером. Ветеринары, которые делали операцию, появились один раз и пропали просто. С кого спрашивать?)
Анализы не делают которые нужны, зато денег дерут с ума сойти. Забрала животного от них в другую клинику, не хотели отдавать, предлагали усыпить. В другой клинике подтвердили, что животного добили, анализы ужасные были после данной клиники.
Надеюсь к вам будет такое же халатное отношение, как и вы относитесь к своей работе.
6
15 июля 2024
Грамотно, с чувством, с толком, с расстановкой. Профессионалы своего дела. Делают много добра.
2
2 апреля 2024
Спасибо за приём приём врача ,быстро и со всеми услугами. Не надо ничего рассказывать. Врач сама знает что делать. Все быстро и качественно! Выявили нарушения по работе желудка и сделали все необходимые процедуры!
Отдельная благодарность врачу Валентине , которая нам быстро определила очаг воспаления.
1
5
5 марта 2024
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд, но как есть. Посетила эту ветклинику недавно и осталась в ужасе. Моей собаке стало плохо из-за укуса клеща, мы туда поехали вечером и потратили кучу денег на то, что не надо было моей собаке. Ей прописали кучу странных препаратов и процедур, которые не требовались при данном визите. Сказали кастрировать из-за укуса. Мы уехали оттуда, вроде собаке стало лучше, но ночью у нее начались судороги, мы позвонили туда и нам сказали подождать до завтра, так как по какой-то непонятной причине они не принимали в это время, хотя как они сами заявляют являются «круглосуточной» ветклиникой. Осталась крайне недовольна, я хоть и не врач, но прекрасно понимаю, что они пытались нажиться на большом количестве анализов и препаратов, спасибо, что собака осталась жива
5
2
6 марта 2024
Я призываю хозяев животных перед посещением и руководителей организации прочесть этот отзыв, и обратить особое внимание на врача Казмерчук М.В.
Никогда не ходите в эту клинику, если хотите видеть своих питомцев здоровыми.
Собаку укусил клещ приехали ночью с температурой в данную клинику. Дежурный врач была Казмерчук М.В. (Если видите бейдж с её инициалами БЕГИТЕ). Очень халатное поведение, у собаки дважды были судороги, а она так и не поняла ПОЧЕМУ. Не хотела разговаривать от слова совсем. Не говорила какие препараты присутствуют в капельнице(узнали только получив выписку после оплаты и ужаснулись). Анализ крови перед тем как вкалывать глюкозу она не взяла. Если бы у собаки ни дай бог был повышенный сахар, она бы просто угробила нам собаку. Катетер перед капельницей еле вставила и пока кровь капала на пол она звала девушку с ресепшена вместо своей помощницы, чтобы та принесла ей салфетки, а она в свою очередь не откликалась хотя все прекрасно слышала и продолжала разговаривать с какой-то своей знакомой. И пришла она только после того как я сама ей крикнула. Обслуживание на высшем уровне согласны?)) В соотношении с относительно большими ценниками так вообще «шикарно».
Казмерчук М.В. надеюсь единственный пример непрофессионализма и халатности в данной организации.
Хозяевам животных желаю никогда не посещать эту клинику. А руководителям найти достойную замену врачу (Казмерчук М.В.) который по своим профессиональным навыкам и знаниям, не равен даже практиканту первого курса ветеринарного колледжа.😁
7
3