Более хамского отношения я не видел никогда. А конкретно в отделе где выдают свидетельства о смерти. Девушка там возомнила себя пупом планеты и разговаривает и ведёт себя с людьми так, будто к ней домой пришли. И спасает её только то, что она девушка.