Сотрудники хорошо знают свою работу
Сработали на 5+
Быстро, чётко, недорого (касательно госпошлины)
Бесплатная парковка, удачное месторасположение объекта
Открылись ровно в 9.00 - молодцы
Если нужно сюда - занимайте очередь заранее. Агенты, особенно похоронные, создают напряги, у них бизнес. Надо отдать должное - сотрудники стараются побыстрее всех обслужить, но видимо не всегда это можно быстро им сделать. Случаи разные бывают. Следите за часами перерыва на обед - здесь все четко. Вовремя закрываются, вовремя открываются. Приедете не вовремя - придется подождать.
Отзывчивый персонал, помогает решать любую проблему. Внешний вид конечно, но надеюсь ремонт закончат не только снаружи но и внутри облагородят. Главное напоминать что сейчас 2024 и век пальм на входе и мозаика в стиле а-ля 80 прошёл.
Как всегда, можно сказать: "Сколько людей, столько и мнений...", читая отзывы.
Я записалась на получение дубликатов утраченных документов на две даты (оплата госпошлины проходит сразу онлайн). Пришла ко времени, указанному в талоне. Ждать в очереди не пришлось, т.к. все организовано четко! Подходишь к стойке администратора, уточняешь окно, в котором будет выдача документов, и затем проходишь к специалисту, который при тебе заполняет дубликат (в моем случае), подписывает у зам.заведующей ЗАГСом, заверяет печатью и ВСЕ..!! В моем случае было сэкономлено время приема, и дубликат документа, который я должна была получить через неделю, мне также оформили (мои записи видны в базе администратора) . Не по моей просьбе, а по инициативе работников ЗАГСа, чтобы мне не пришлось приходить второй раз.
Слова благодарности за профессионализм в работе заместителю заведующей отдела ЗАГС по г. Туле Суховой Светлане Алексеевне и специалисту отдела Михейцевой Анастасии Андреевне! Впечатление от их работы только положительное. Огромное спасибо за ваш труд!
Работают Люди с большой буквы!!!
Благодарность за терпение и понимание!
Слов нет. Я приятно удивлен (ничего не сказать).
Пойдете, берите с собой шоколадку, у меня с собой не было, но отблагодарить больше чем словом очень хотелось!
Здесь обращалась с повторной выдачей документов очень любезные сотрудники, терпеливо выслушали, конкретно оказали помощь в оформлении и оплате онлайн, нареканий нет, рекомендую, всё отлично
Компетентный и отзывчивый персонал! Подробно всё объясняют, работают быстро, ожидание минимальное.
Специалист Софья помогла со справками, всё сделала оперативно, очень понравилось общение с таким сотрудником. Остались очень довольны.
Вежливое и компетентное отношение.Я просто поражён терпению и выдержке сотрудников отдела ЗАГС:обращаются за услугой взрослые казалось-бы люди,двух слов не могут связать,хамски лезут без очереди,дайте мне то-не знаю что...
Сотрудеикам низкий поклон!
Первая дверь - регистрация смерти, сначала ошибочно зашла туда. Оттуда надо выйти и пройти дальше.
Снизила звезду из-за долгого ожидания в душном коридоре.
А так - сделали мини-мфц. Сами сотрудницы подчеркнуто уважительные, вежливые, хотя даже при мне были интересные персонажи )) Оформление из-за кучи бюрократии невозможно долгое....
Одно слово - бюрократия.
Невероятное высокомерие и невнимательность. Пытаюсь сменить фамилию после замужества - записалась уже в третий раз.
Каждый раз говорят о том, что очень много посетителей - не видела больше 4 человек за раз. В первое посещение вообще никого не было, но в приёме заявления отказали.
Расположение не удобное, была записана на замену свидетельства, когда пришла свидетельства заполняли при мне около часа, не понимаю для чего тогда на госуслугах заполнять заявление с указанием всех данных, если всеравно приходиться ждать, а не получать готовый документ
Быстро решили вопрос с заявлением о смене фамилии. Девочки работают очень четко, быстро и качественно. Обработка документов и заявлений тоже заняла не более недели. Записалась через госуслуги, пришла ко времени, в очереди по часу не стояла. Приняли оперативно. Не понимаю людей которые вечно психуют и чем-то не довольны. Вы разберитесь для начала как и что делается и претензий к другим не будет. Девушки выполняют свою работу на 10/10. Иные вопросы решаются в головном офисе МФЦ по адресу Демонстрации 26 Б. Где мне так де помогли поменять мои документы быстро, оперативно, без очередей на 2-3 дня.
Получала здесь свидетельство о разводе. Записаться необходимо через госуслуги на доступное время, а прийти можно в любое рабочее. Меня приняли за полчаса до назначенного времени. Всё сделали быстро.
Моя ошибка, что не записалась через Госуслуги, пришлось по живой очереди... А так внимание персонала на 5... Даже очень уважительно, что крайне редко встретишь в таких учереждениях
Очень хорошая девушка работает, она объяснила всё что мне нужно и куда правильно обращаться и написала мне на бумажке адрес и направила по правильному адресу. Спасибо большое. 🌹
Достаточно оперативно обслуживают. Но. Только по предварительной записи, так по очереди ничего подобного. Отдельная тема- парковка. Она отсутствует. Совсем!
Приятно и быстро. Все было отлично! Хорошие сотрудники ! Спасибо ☺️
Все вернется бумерангом!
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Худший загс, ужасное обслуживание, обслуживают своих вне очереди. Танька Р, не ,, матерью,,, как ты написала мне, а у меня-,, Мама,,, и не справку по форме 10 дали сотрудницы хамоватые , они сказали да и дали расписаться, а получила моя мамочка справку по форме 2, и доказательства есть, пришла за ней через несколько дней, а не в тот же день, как ты написала. И приходила она за справкой по форме 2, а не по форме 10. Смотрели камеры, значит плохо смотрели! А смотрели как 70 летнюю маму бойца СВО три часа держали и не обслуживали? И ка со мной вместе при мне я свидетель, трепали нервы, спрашивая про район!? Спасибо Загсу ЛНР все объяснили и рассказали, вежливо и доходчиво, сказали никакие районы не нужны, сказали, что должны вы были все нормально объяснить, чего не было вашим загсом сделано, сказали суд бесполезен, только время и деньги потеряете и много всего. И сделали справку моментально, а вы неделю делали и то не хотели отдавать! Позор таким работникам и руководству. Вот так чтят семей СВО. Разговаривая с высока и надменным тоном. Конечно мы 500р не дали как другие....
Ну... Место не веселое. Регистрация расторжения отношений и смерти. Но персонал работает отлично. С пониманием, и спокойствием. Можно записаться заранее. Можно придти по живой очереди.
Работает хороший персонал
Обратилась потому что нужно было сделать 4 новых документа7, свидетельство о рождении ребёнка, о расторжении брака, об установлении о, справка о смене фамилии. Сотрудник Сухова Оксана приняла без записи, пришла2 марта, запись была на 14, все сделала, подсказала как нужно оформить справку
Золотой человек и сотрудник, спасибо большое, желаю ей и её семье здоровья и удачи. Прекрасный человек 🥰
Обращалась по восстановлению документов. Записывалась через госуслуги. Пришла на 20 минут раньше, специалист ЗАГСа была свободна и приняла меня. Обслуживание доброжелательное, все было чётко и качественно оформлено.
Работают специалисты с большой буквы, все прошло на высшем уровне
Восстанавливал свидетельство о рождении
Приняли быстро, лишних вопрос не возникало
Расположение хорошее
Отзывчивый персонал. Все подробно объясняют, работают быстро. Компетентные сотрудники. Осталась довольна . Удобный график работы особенно в праздничные дни.
ЗАГС хороший, пришла туда без записи, но подождала 15-20 минут и меня приняли, даже начали делать документы о смене имени и через неделю получила данный документ, хотя знакомые говорили, что около месяца получать этот документ.но мне повезло, что работают компетентные люди) Девочка всё чётко и ясно объяснила куда и как зайти на госуслугах и заказать и оплатить документ, как всё оплатить в сбер онлайн также помогли. (Не ожидала что так дорого будет смена фамилии стоит) ЗАГС чистый, девочки все отзывчивые, умнички.
Хорошее обслуживание. Сотрудники очень приветливы, стараются помочь
1
1
Не за тем следите...
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Хамоватое отношение к семье бойца на СВО, 70 летнюю женщину 3 часа не обслуживали,и проходили все молодые и быстро. Два раза оплачивали госпошлину справку так и не выдали,тзапрос не делали. Справка нужна для получения пособий! Начальница ЗАГСа разговарила повышенным командным голосом. Вот так относятся к тем, кто защищает Родину, ценой жизни!!! Надеюсь Губернатор обратит внимание и поможет нам.
Очень хорошие сотрудники. Записана была на 17 мая, приняли раньше, я в эти дни работали не могла приехать, все рассказала , меня приняли и все хорошо было и быстро. Очень хорошие, человечные сотрудники.
Хочу выразить благодарность сотруднику Гусевой Екатерине Сергеевне, спасибо за оперативность, компетентность и скорость!!! Спасибо за помощь с документами! Комарова МС
Огромная благодарность Мороз Татьяне Тарасовне за быструю , профессиональную работу и за внимательное отношение к посетителям. Здоровья и процветания всем сотрудникам.
Прекрасное место😍
Люди выходят отсюда счастливыми и свободными. Хочется возвращаться снова и снова, может даже для заключения брака попробовать))
Одну звезду убрал за сотрудников. В подобных местах кажется, нужно быть доброжелательнее немного 🤗
Все быстро , по времени. Все разъяснили , подсказали . Если честно даже не ожидаемо и очень приятно. А самое главное счастливые и довольные сотрудники . Тула начинает радовать !)
Честно говоря очень приятно удивлена ,насколько вежливый ,спокойный персонал работает в данном отделе . Обращалась впервые ,всё объяснили, со всем помогли , лично у меня возникли небольшие трудности с оплатой через госуслуги , но всё оперативно исправили . Выражаю огромную благодарность за такую работу 👍👍👍