Загородный клуб Утрау Казань
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
834 отзыва
23 марта 2023
Отлично место для отдыха, очень вкусно в ресторане,классный бассейн,отличная баня ,а природа сама о себе все сказала ,👍👍👍обязательно приеду ещё раз )
1
23 сентября 2023
Шикарный отдых! Очень разные маленькие домики, ресторан с отличной кухней, просто шикарный завтрак и бонус- спа. Нам все понравилось :)
1
10 августа 2024
Хорошее места для души и тела! Однозначно рекомендую
3 мая 2024
Из плюсов могу отметить только приличные завтраки и концепцию клуба. Жаль что пока всё является лишь концептом.
Из минусов:
Ветхие номера, грязная территория, отсутствие информации о режимах работы служб.
В номере лежит QR code для телеграмм бота, но он оказался неоплаченным и не работал.
Информацию получал по-старинке т.е по звонку.
Завтраки начинаются в 9.00 не смотря на то , что с 7.00 уже много кто не спит. Как итог в 9.00 на завтрак не пробиться- дикие пробки к столу.
В номере за 13000 р в сутки на двоих человек запас горячей воды 30л. И все бы это терпимо было, если бы предупредили. Мы приехали с детьми. Нас было четверо. 🤦♂️мы за это отдали 38к за две ночи. Муравьи в номере жили за наш счет 😂.
1
16 июля 2023
Робятыыы! Если приехать, пожарить шашлык, попить вина (или кому что нравится) перекантоваться одну ночку, тогда, наверное, норм. Но если вы хотите приехать более чем на два дня-вот здесь засада! В ЕДИНСТВЕННОМ ресторане на территории есть меню. Но ужас в том, что из меню в наличии процентов 20 от заявленных блюд. Я не брал завтрак (как в воду глядел), ресторан в хорошую погоду душилово, кондиционер один на все помещение-не справляется. Можно, конечно, попытаться сесть на улице, но там всего ТРИ столика на 2 человека. Волга была отпадная, два дня не вылезали из воды. Бассейн в СПА не рекомендую, очень много людей с маленькими детьми, а им же не объяснишь, что в бассейн писать нельзя. В итоге, это не бассейн, а мочесборник. В общем, так себе местечко.
1
27 февраля 2023
Отличное место для отдыха, понравилось все и домик, и спа, и катания на снегоходах. Потрясающая природа, прекрасный ресторан с вкусной едой вообщем 10/10
1
2 августа 2022
Место хорошее, сосновый лес, волжские заливы.. Домики прикольные. Жили в а-фрейме (треугольный). Лично мне в оснащении домика не хватило микроволновки, разогреть детям еду не смогла. Ещё на втором уровне, где большая кровать хотелось бы, чтобы окно открывалось, ночью спать душновато. Кондиционер есть, но ведь ночи прохладные и можно было бы открывать форточку, тем более воздух соснового бора. На террасе домика было как-то не убрано - валялись сухие листья, матрасик на подвесной качалке был мокрый, никто не пришёл и не забрал его просушить, сами взяли и повесили, но он так и не высох за наше пребывание.
Бассейн в спа-зоне маленький, показался холодным, но дети купались. И он там один! В выходные много детей, они там устраивают нечто в этом бассейне, взрослые просто стоят в сторонке, там невозможно окунуться нормально. Для проживающих пользование бассейном и саунами бесплатно всего 1 час в период с 16 до 20 часов. Считаю, что это тоже неправильно, цены на домики итак гигантские, ещё и бассейн всего 1 час в неудобное время, когда там уже тень(((
Для детей нет никаких лазалок, кроме этой небесной тропы, по которой прошли пару раз и они больше не хотят.
Питание только завтрак включён в стоимость. Шведский стол, разнообразие небольшое. В летний период поразило полнейшее отсутствие зелени, только стандартные огурцы, помидоры, перец, никаких салатных листьев. Много выпечки на завтрак, но нам например не хочется на завтрак треугольники ( Ещё бы предусмотреть какие-то системы питания для проживающих. Очень дорого обходится питание в ресторане на обед и ужин.
3
24 октября 2023
Успели посетить Утрау до холода. Все понравилось. Удобная парковка около ресепшн, домик на воде, вкусные завтраки в ресторане. Весной приедем ещё.
1
4 октября 2022
Бываем периодически там. В последний раз отдыхали со 2.10 на 3.10. Все было очень хорошо, персонал вежлив и быстро решал все возникающие вопросы. Не удалось лишь заехать внутрь для разгрузуи, но таковы правила. Особенно понравилась Аделя с банного комплекса, очень внимательная, свма предложила и принесла супруге плед, пока она ожидала меня. Мастер класс с пастой также был великолепен. Очень вкусная кухня и прекрасные завтраки. Спасибо
19 августа 2024
Место для отдыха замечательное , но цены слишком завышены.
31 января 2023
В целом все хорошо, но есть недочёты такие как маленький холодильник в номере, нет шторки на окне в ванной, посвюду стройматериалы, мало прогулочных дорожек, на Территории есть старые дома СНТ, что не очень смотрится. Огромный минус - сказали дадут скидку на день рождения по предъявлении паспорта, по факту сказали якобы скидка уже учтена в цене, это прямой обман, не ведитесь
18 октября 2023
Душевный в лесу отдых.
Единственный минус, что не понравилось, это стеклянная дверь, которую нельзя было зашторить.... Ну, во-первых, всё видно, а во-вторых, фонарь светил прямо в глаз во время сна....
Еда в кафе вкусная. По территории можно долго гулять. Птички, животные.
1
1 сентября 2024
Не стоит своих денег.
Сервис хромает.
Персонал не обучен.
Не едьте сюда, разочаруетесь!
1
24 марта 2023
Очень плохо.
Бронировали A-Frame по акции «Весна со вкусом» в день рождения за 11400₽. Во-первых, никаких акций не существует: ужин от шеф-повара должен был быть включён в тариф, мы пришли в ресторан, оказалось на ресепшене и по телефону нас обманули, и все, что нам положено — мастер-класс, где мы сами можем положить себе мороженое? Что это такое мы так и не узнали, потому что за час пребывания в ресторане никакого мастер-класса не случилось, ужина тоже. Но нам разрешили поесть на 2400₽, за что спасибо, конечно. Обещали поздравить с днем рождения и забыли, но через два часа девушка официантка пришла в домик с чизкейком, я задула свечу на улице.
Во-вторых, безлимитный СПА по акции — точно такой же, как и в других тарифах 16:00 - 20:00. Сауны маленькие, раздевалки крошечные, ключи девать некуда, халаты платные.
Ну, и в-третьих, примерно в три часа ночи, когда мы спали, сработала пожарная сигнализация. Никому не желаю это пережить, она жутко громко орет около трех минут. Мы в ужасе вскочили, проверили, не горит ли чего, ничего не горело. Вокруг домика сразу после прошел охранник, топая по дереву громко и пугающе. И когда мы только пришли в себя, СИГНАЛИЗАЦИЯ СРАБОТАЛА ВТОРОЙ РАЗ. У меня в какой-то момент пульс просто зашкаливал. Охранники пришли уже вдвоем, мы открыли им дверь, один из них пытался убедить нас, что в домике пахнет дымом.
В итоге в четыре утра мы просто уехали домой.
Поддержка просто никакая — трубки берут через раз, отправляли меня туда-сюда, в итоге спустя три дня вернули деньги. За что, конечно, большое спасибо.
Пыталась найти плюсы, но их просто нет. Дорога в Утрау ужасная, нас об этом не предупредили. Машину жалко. Территория — бесконечная стройка, никакого ощущения законченности. Не рекомендую.
10
17 июня 2023
Испытали шок и ужас.. приехали из Набережных Челнов с 2 детьми. Купились на инстаграм и описание: загородный клуб, свободная от алкоголя зона, чудесный отдых с детьми. Ничего из этого не соответствует действительности. Дорога до глэмпинга убитейшая…на низких машинах подъезд не возможен. Два охранника в возрасте, студенты на ресепшен и на территории так называемого термокомлекса. Компания из пьянющих женщин бухала как не в себя. Бутылки были повсюду. Они заняли все лежаки, притащили свою колонку. Орали матом. На всех остальных гостей осталось 3 лежака. Дети которые были с ними считали себя великими ныряльщиками и прыгали с разбега практически на головы отдыхающих. Замечания делать было бессмысленно. Мамки были не в адеквате. Отмечу что сидели они с бокалами!!!! В бассейне. Безопасность на уровне. Подошли к девушке админу, сказала что максимум что она может сделать это штраф в 5 тыс. А нам что от этого. Мы забрали детей и пошли в наш супер дом( на фото одно, по факту сильно изношенный домик. Смеситель не работает, фена нет, все изношено и вызывает чувство брезгливости. Домик 16 стоит в каких-то кустах .. болоте.. Хотя нам обещали дом с видом на залив. Все вранье. Далее: мы оплатили бронь и перед самым заездом нас уведомили что ресторан будет закрыт на спецобслуживание..
мы даже такого не ожидали, для нас это очень важный момент. Обещали приносить еду на вынос, однако дозвонится не смогли до мальчика на ресепшен. А меню он нам тупо не скинул. Мы поняли что момент с пропитанием не решаемый и просто решили не мучать себя и детей и уехали не пробыв там и 3 часов. 17 тыс за бронь дома !!!
Много чего не работает, пляж в водорослях. Все домики стоят рядом и достаточно шумные многие. Это не семейная концепция. Это концепция сорвать бабла!!!! Как обидно потратить свой выходной день. Да, моя ошибка что я поверила картинкам и не зашла посмотреть отзывы на 2 гис. Они здесь реальные!!!!! И самое главное: никаких извинений! Никаких. Стремная база для буханины.
Дата заезда 17.06 дом номер 16.
8
17 июня 2022
Отличное место для отдыха, продуманная навигация, дорожки, дома, ресторан, сауна, бассейн и много очень много интересного единения с окружающим миром. Вежливый персонал, отличная окружающая природа, Волга и доброе настроение составляет компанию вашему отдыху.
2
2
17 июля 2023
Хотите испортить себе настроение, езжайте в утрау! Такой должен быть лозунг у этой шараги! Все началось со шлагбаума. Подъехав ко въезду на территорию шлагбаум был закрыт, охранник его открывать не собирался, по моей просьбе позвонить начальнику, сказал что это не его дело, а машину можно просто оставить в лесу или на дороге, но за сохранность они при этом не отвечают. В итоге оставил около шлагбаума и пошел заселяться. Далее так называемый ресепшн: вошел, назвал фамилию, парень сидящий за стойкой во что то очень увлеченно играл в телефоне, не поднимая головы просто положил ключ на стойку и продолжил играться. На мой вопрос куда идти? он просто махнул в сторону леса рукой и сказал "туда"! После настойчивой просьбы показать нормально куда идти, он все таки соизволил достать карту и показать на ней. Далее сам домик, обстановка хорошая, все новое, свеженькое. Из минусов лестнца на второй этаж, просто вертикальная железка, без поручней и ограждений. Заранее был заказан ужин на двоих к определенному времени, принесли на 1,5 часа позже, при этом на звонки не отвечают, только в сообщениях ватсап с большой задержкой и самое грустное, что принесли только одну порцию, в ответ на мой вопрос почему только одна порция, ответом мне было дословно "ну вы же заказали ужин, значит одна порция, надо было заказывать два ужина" я худею! Попросил приготовить еще один ужин, через 40 минут мне сообщили что повар ушел, и второго ужина не будет. Дальше еще печальней. Баня оказалась отключена, у бассейна подсветка тоже выключена. Еле еле уговорил включить баню с бассейном. По итогу настроение и впечатление было испорчено. Домик стоил 25 000руб. за ночь, считаю при такой цене, сервис должен быть топовый, а в этой шараге он не просто плохой, а просто отсутствует.
5
2 сентября 2023
Ужаснейший сервис, заселение ужасно долгое, мангальная зона общая, о чем говорят по приезду. Плиты в домиках нет, еда либо своя, либо у них в ресторане. Парковка очень далеко от места проживания и самого ресепшена. Ждали охранника, чтобы открыл шлагбаум минут 5. Потом он еще нам держал минут 10 чтобы решить куда поставить машину. Идти с вещами достаточно далеко. По приезду нам поменяли тариф, по нашей просьбе, сказали что часть денег вернется, но ничего не вернулось и сообщения игнорируются. А, ну и брали «прибрежный» домик с видом на залив, но есть нюанс) Домик был на второй линии и никакого залива, естественно там видно не было) На это мне ответили, что ну прибрежный же домик)
5
1
20 августа 2023
Прикольное место! Необычная небесная тропа, более километра. Прикольные домики, но свободных не было к сожалению, в дни нашего приезда, поэтому просто приехали прогуляться посмотреть и осмотреться.
12 февраля 2024
Классное место. Домики красивые,но сделаны очень бюджетно.но заночевать вполне приемлемо
1
1
28 июля 2024
Уютно, классно и интересно!
Рекомендую)
1
6 декабря 2024
Ужасно грязные стекла в зеркальном доме на воде. Холодный бассейн. За что заплатили-непонятно!
4
12 августа 2022
Прекрасное место для отдыха и времяпрепровождения. Домики чистые, уютные, стильные, территория облагороженная, приятно гулять, в ресторане разнообразие блюд и всё вкусно. Персонал приветливый, отзывчивый
14 апреля 2024
Замечательное место. Уютно, чисто. Вежливый персонал. Вкусная еда.
4 декабря 2023
Очень интересно отдыхать и компании в вдвоем, домики очень чистые, современные, удобные, два больших бассейна с тёплой водой, возле бассейнов есть сауны, есть ещё баня, парилка горячая.
1
2
3 мая 2023
Др в Утрау. Накануне приезда уточнялись "фишки" для именинников, а также детали по всему включенному в стоимость проживания в мини геокуполе. По телефону сотрудник озвучил только скидку 10% на проживание. По факту в день заезда от других отдыхающих узнали, что именинникам действует скидка в ресторане либо пользование мангалом. Далее при заселении столкнулись с неработающим пультом от кондиционера, было очень душно соответственно погоде. Несколько раз пришлось приглашать сотрудника для устранения (мы заехали на сутки и тратить драгоценное время на устранение неполадок не входило в планы) в итоге при включении либо выключении приходилось применять смекалку) тапочки отсутствовали и по просьбе не дали) хотя накануне сказали, что тапочки включены! свои не взяли, полы холодные! Фена нет, обнаружили после принятия душа ) сюрприз) пришлось ждать, когда принесут по просьбе. Дополните душевые фенами или при заезде предлагайте предоставить фен! В ресторане официант проговорился, что именинникам на завтрак сюрприз от заведения). Поскольку с вечера были предупреждены было интересно когда же сюрприз) тк при входе на завтрак номер домика фиксируют. Позавтракали) никто не подошёл). В ресторане завтракать невозможно, ооочень жарко! Кондиционеры не справляются!
P.s. из мелочей складывается общее впечатление! Персоналу на звонках, встречающему гостей, официантам возможно не хватает знаний предлагаемых услуг. Удачи!
3
15 августа 2023
Просто и по факту:
1. Длительный и неорганизованный заезд.
Подъехали к 15:00 по регламенту, увидели очередь, пошли гулять. Пришли - очередь. Заселились через 1.5ч.
2. Не работает Алиса в номере.
Требовала подписку. По итогу подключили к своему аккаунту.
3. Закончились чистые полотенца в спа.
4. Нет телефона для того, чтобы позвонить на ресепшен. Единствннный способ связи - вотс ап, и то на вопросы/запросы не реагировали.
5. Нет половины позиций в меню ресторана «Остров». (Единственный ресторан на территории)
6. На следующий день не было света
Уведомили о выключении света по вотс ап ночью. Опять же не работает Алиса 😂 И планы покататься на гидроцикле тоже обломались из-за отсутствия электричества.
7. На завтраке пришли в дистрой обе кофемашины.
И, извините, все это за 18к))
На самом деле задумка, идея комплекса очень крутая, но чувствуется отсутствие контроля.
4
1
12 июля 2023
1. Подъезд отвратительный
2. Заселение: идите туда-то сами по номерам найдите, номера на домиках содраны. В 16:00 домик не готов, предлагают погулять полчаса или прийти за ключами от другого. Другой домик без полотенец, без фена его нужно попросить. Чашки и кофе есть а вот сахара и ложек нет.
3. Домики снаружи красиво внутри на первый взгляд тоже. Умный дом через Алису умеет только свет включать. Между зеркалами и станами/окнами видно тонну монтажной пены которую никто не убрал и не закрасил. Торчат провода от диодной подсветки.
4. Спа зона на острове сауна и 2 бассейна. Что-то большее нужно бронировать отдельно.
5. Ресторан красивый , персонал как будто в шоке меню нужно просить и ждать, салфетки сахар соль тоже видимо нужно просить. Вечером в ресторане было холодно, а вот на завтраке наоборот оооочень жарко и душно. Цены ресторана как в Москве на вкус как в столовой, размер порций как в молекулярной кухне. А вот завтрак отличный - и выбор и вкус - не Ривьера конечно, но достойно.
6. Территория достаточно живописная, если посмотреть поближе доски Пола так я норовят посадить занозу, крепления стекол ограждения хотят тебя порезать.
Попросили на ресепшен чтобы связался Ктото из руководства - никто не связался.
Место красивое, обслуживание ужасное.
3
1
14 января 2022
Это место останется с нами в самых приятных воспоминаниях!Зимой всё так волшебно,особенно в новогодние праздники!Сауны с бассейном,фито чан с панорамной баней и замечательный человек дядя Володя,который позаботится о вашем отдыхе ,подготовит парную и ароматный чан!Нам всё очень понравилось,незабываемые ощущения !!!Спасибо всем сотрудникам!Вкусная еда,тишина и единение с природой!
23 октября 2023
Вообще не понимаю тех, кто пишет тут негативные отзывы. Конкуренты может? Начитались, ехали с опаской. Но все прошло отлично - мясо пожарили, в баню сходили, на завтраке сытые были и даже воды в душе хватило помыться. Ждите, скоро повторим.
14 июня 2023
Самое ужасное место на планете ЗЕМЛЯ! клининг не удовлетворяет потребностям гостей, поскольку работников данной профессии нет после обеденного времени! Зона СПА очень маленькая, неудобная! Из-за большого скопления комаров и насекомых невозможно спокойно отдохнуть! Очень долго ждали заказанную еду, ЗА ТАКИЕ ТО ДЕНЬГИ!
В общем и целом, подытоживая всё вышеперечисленное, данное место отдыха, во-первых, цена не соответствует качеству, во-вторых, ещё, раз повторюсь - это самое ужасное место на планете ЗЕМЛЯ!
5
1
21 марта 2023
Самое первое впечатление было испорчено дорогой к Утрау, американские горки, заполненные водой и все машины плывут, ужас, могли бы грейдер вызвать от клуба и почистить дорогу, весной, однозначно, только на такси, иначе можно остаться без машины.
Отдыхали с подругами вчетвером бунгало у воды двухэтажный дом, но были разочарованы попав внутрь- р-н очень маленький, если ехать с детьми самое то, но вот ехать 2 пары вообще туда не стоит, места мало будет.
В доме все новое, есть холодильник, СВЧ нет, есть чашки, чай и чайник, салатник, тарелки. В ванной по 2 больших полотенца, тапки одноразовые и средств гигиены.
Постельное белье свежее, одеяло и подушки тоже нормальные, спать можно.
Топили камин вечером, с видом на залив и подсветки вечерние очень уютно было.
Диван немного расстроил, не могли разложить его и в час ночи пришлось вызывать мастером с ресепшн, чтобы нам его расстелили, поэтому совет- по приезду сразу же проверьте его!!! Журнальный столик качался, на просьбу починить принесли низкий ротанговый , за которым невозможно было бы сидеть!
Спа комплекс входит 1 час, лицевая и солевая сауна-погреться достаточно, полотенца дают там, тапочки брали свои резиновые.
Завтраки-шикарные, начиная с овсянки, заканчивая блинчиками, сырниками, выпечкой, кушали медленно и неспешно 1,5 часа, места хватает всем, еду постоянно докладывают, с 9 до 11 часов, смело можно идти к 10.30 и будет завтрак-обед.
1
25 апреля 2022
Отличное место для отдыха на природе с компанией и семьёй. Хорошие, уютные домики с зонами для барбекю, спа зона также показалась весьма приятной и комфортной. Однако не хватает магазинчика с продуктами, если гости что-то забыли с собой взять или внезапно появилось желание съесть сникерс)
4
1
9 мая 2022
Отдыхали здесь на майские праздники, идеальная тишина, современный интерьер, уличная инфраструктура продуманна. Приятный ресторан, обслуживание по звонку или смс, особенно порадовало, что можно с собакой, и чистый воздух. 🙌 Чуть странно выглядит все, что за территорией, заброшенные старые дома, и соседские собаки бесхозные ещё из минусов, остальное великолепно 😻
3
1
1 апреля 2024
Хорошее место для отдыха в тиши леса, вкусная кухня, приятная атмосфера.
12 марта 2022
С сервисом большие проблемы, хотя такое красивое место.
Рассказываю про банный комплекс с тёплым бассейном. Забронировали за неделю баню на 2 часа, хотели с друзьями попариться, но не получилось. Бронь была на 14:00, на минут 10 мы ещё опоздали, потом нас попросили подождать 20 минут, так как в бане вешают «декор». Мы не расстроились, это совсем не страшно. Прождав это время, мы зашли в ХОЛОДНУЮ баню, 40 градусов там было 😂 В бассейне на улице было теплее, чем в этой бане. Подошли к администратору, попросили что-то с этим сделать, позвали банщика. Такое ощущение, что ее начали топить за 10 минут до нашего приезда, так как баня стала нормальной только к 15:30. 1.5 часа псу под хвост, ходили туда-сюда в надежде, что она наконец-то прогреется, подкидывали горячей воды. Сидели в полном недоумении, как же так получилось, и что цель нашего визита - с кайфом попариться совсем не состоялась. Администратор сама не подошла, никто не извинился, я только сама подходила и спрашивала «ну и как поступим?». В итоге нам дали + 40 минут, смешно сказать, когда мы 1.5 часа там промёрзли 😂 Могли бы, наверное, зайти внутрь и там подождать, но там внутри нет никакого отопления, после воды там достаточно холодно.
В соседней бане у ребят сразу, как они приехали, все было в порядке. Уж не знаю, забыли про нас или что, но мы ходили и сами пытались что-то решить с этой горе баней.
Обидно, что такое красивое место, но с таким российским сервисом. Хотели справить там др мужа, снять домик, слышали хорошие отзывы, но на практике у нас лично получилось не так, соответсвенно, и домик снимать там не будем, портить себе отдых не хочется)
Надеюсь, этот отзыв примут во внимание, и сделают что-нибуль)
3
26 ноября 2022
1. Если вы хотите приватный отдых, то это не сюда. Были в треугольном домике. Чувствовали себя как в аквариуме, с одной стороны тропинка, по которой ходили все посетители и персонал, с другой стороны парковка.
2. В номере не было ни микроволновки, ни плиты. Приходилось ходить в ресторан, чтобы разогревать еду. Так себе доп услуга за такую цену. К тому же мангал оплачивается отдельно, о чём мы узнали только в день заселения. Всеми способами вынуждают питаться в их ресторане.
3. На втором этаже было очень жарко, а внизу холодно. Баланс не найти.
4. В целом номер был чистый, но пыль на светильниках на втором этаже и следы рук на стекле попортили впечатление.
5. Не смогли пройтись по мостикам, были закрыты.
6. Спа зона не впечатлила, был очень грязный бассейн и холодный, дверь в раздевалку без усилий не откроешь.
Понравились завтраки, было вкусно и разнообразно. Красивый вид на сосны и приятный дизайн домиков.
Но место не рекомендую, очень разочарована в нем.
5
11 августа 2023
Очень плохая дорога и маленькая стоянка
В остальном неплохо, персонал понравился, очень уважительное отношение
В домике на четверых - по четыре одноразовых зубных щётки, шампуня, геля для душа, четыре бутылочки воды, полотенца и т. п.
В ресторане не были
19 сентября 2023
Клуб честно говоря на 3 с минусом
Мебель разваливается кровати, тумбочки, дверцы. Пришлось долго уговаривать администрацию принести дополнительный комплект белья и одеяло. В домике 2 спальных места, а комплект один. Бронировала домик на себя и ребёнка 15 лет, так вот по мнению администрации мы должны спать вместе.
Завтраки включены, но повара ни как не могут подгадать нагрузку. Только 2 раза пришли и был накрыт полностью шведский стол.
Рядом с домиками есть мангал, но разжигание запрещено.
Единственный плюс это природа вокруг.
2
7 апреля 2024
Были 2 года назад было всё круто сейчас стало всё ужасно работают на поток больше туда ни шагу
Бани уставшие стали
Обслуживание тоже уставшее стало
+только локация а сервис стал на 0
2
27 мая 2023
Отличное место для отдыха! Лес, вода, можно покататься на лодочке или катамаране. Домики комфортные, ресторан, завтраки все на пять!
1
1
13 июля 2023
Хорошо лишь все в Инстаграме по факту ужас! Жили в стеклянном домике #2 с 16 на 17 июня. Пьяные компании включают музыку до раннего утра, орут, администрация никак не реагирует. Если вы хотите отдохнуть, то этот глэмпинг не для вас, если вы любите пить и орать до утра то езжайте, там вас встретят такие же личности 🥲 Высказал все на ресепшене, не получил никакой обратной связи и извинений. Хоязевам глэмпинга плевать что происходит, на 2гис рейтинг упал уже до 3 баллов, удивительно что тут держится. Рекомендую обращать на лайки на отзывах и посмотреть отзывы людей в 2гис и гугл. потому что положительные отзывы чаще всего оставлены со свежих аккаунтов (не исключено что накрутка)
5
1
27 сентября 2023
Все очень понравилось. Чисто аккуратно на территории и в домиках. Хороший сервис. Вкусные завтраки
1
2
21 марта 2023
Была первый раз - год назад, впечатления остались не очень хорошие, но закрыла глаза на то, что тогда ещё только открылись.
Поехала во второй раз в надежде, что за год многое изменилось.
Изменилось многое - а именно стало всё только ещё хуже.
Дома в ужаснейшем состоянии, а-ля «Домик в лесу» и база отдыха «Чайка», что по соседству.
Стекло разбито в доме и заклеено скотчем, занавески соженны, на диване какие-то пятна, что было брезгливо садиться, мебель на кухне и ванной вся вспучена и с плесенью. Микроволновой печи в доме нет (это для того, чтобы ходили в ресторан), фена нет (приходилось в холод идти на завтрак с мокрой головой), водонагреватель в доме на 30л. и это на двоих взрослых людей, хотя дом предназначен до 4-ых.
Мне одной не хватало воды промыть волосы, с учетом того, что вода не текла в пустую просто так.
Второму человеку приходилось ждать, когда вода нагреется.
Телевизор работал через раз, постоянно вызвали администрацию.
Мангальную зону убрали, а если Вы хотите пожарить шашлык то аренда всех принадлежностей для жарки 2000.
В ресторане на завтраке все приходят к 9:00, столов на всех не хватает, а если Вы любите поспать подольше, то и во все останетесь без еды, потому что выносят еду только раз и ничего не докладывают.
Основное меню ресторана скудное и не дешевое, нет свинины, ну конечно, это же халяль…
Территория комплекса ужасная, очень грязно, везде мусор, вечная стройка.
SPA зона - это отдельная история.
Бассейн холодный, если это можно назвать бассейном, это просто большая ванна, где даже плавать не получится, потому что народу много.
Работают только две сауны, и они всегда битком, если только стоять среди всех людей, посидеть расслабиться у Вас не получится.
Ощущение сложилось, что приехала на базу отдыха 70-ых годов, на фоне разбитых по соседству лагерей, где вода по расписанию, еда и баня по режиму.
И если у Вас не внедорожник, то Вы рискуете убить ходовую или оторвать бампер по дороге в это чудесное место.
Не смотрите красивые фоточки и сторисы в Инстаграм, это всего лишь красивые ракурсы.
Я бронировала дом на 2 дня, т.к. отмечала свое день рождения, но в итоге не вытерпела этого ужаса и уехала на следующий день.
Администрация даже не поинтересовалась причиной выселения, ведь дом был оплачен.
Просто приняли дом и пожелали хорошей дороги, вместо того, чтобы хотя бы вернуть деньги за сутки, на которые я не осталась.
Вместо этого, этот же дом после нашего выселения выложили в сторис с пометкой «Освободился бунгало у залива», т.е. мало того, что дом был оплачен мной и пустовал, они сверху еще решили навариться дополнительно.
Я никому из своих друзей и знакомых не буду рекомендовать данное место, да бы не хочу советовать то, что сама теперь буду обходить стороной.
Не тратьте свои нервы и деньги, а деньги не малые.
В Казани и в ближайших наших окрестностях есть намного интереснее места и дешевле, я очень часто езжу в различные глэмпинги и мне есть с чем сравнивать.
9
2
10 июля 2023
Никому не советую ехать в эту дыру!!! Реклама в инстаграм абсолютно не соответствует реальному положению вещей. Называть это безобразие мальдивами настолько смешно, что даже грустно. Песок там действительно белый, но для каких целей его там накидали непонятно. Спуска в воде нет, 3 лежака на весь остров, хотя они всегда свободны, потому что дураков там под палящим солнцем лежать нет.
На весь комплекс 3 бассейна-легушатника, в которых хлорки больше, чем воды, вонь стоит невыносимая. Заселяют не в 15.00 как заявлено, а как им захочется. Например в нашем случае только начали убираться в 15.00, а мы должны были сидеть там и ждать. В номерах грязь, мы снимали 6 домиков на острове, в одном не запиралась дверь, в другом не было постельного белья, в третьем вообще грязное белье не перестелили.
С детьми ехать туда не рекомендую категорически, везде либо ходить за ними по пятам, упасть может в любую секунду и уйти под воду, ограждения они поставить еще не успели, хотя туристов пускают с дорогой душой.
Возвращаясь опять же к рекламе из инстаграм, которая везде транслируется, «15 минут езды от казани» 15 минут вы будете ехать только по лесу по кочкам по узенькой дороге, где 2 машины разъезжаются с трудом. Про 4 звезды у отеля это настолько откровенная неправда, собственно как и видео про завтраки. По факту нужно стоять в очереди огромной за вчерашней картошкой по-деревенски, сосисками и несъедобными блинами с начинкой.
Управляющий на претензии и наш отказ оставаться и вернуть нам деньги ходил с недовольным видом и прятался от меня.
7
3 мая 2023
Все маленькое и тесное, а так норм, завтраки великолепные, ресторан отличный, размещение тесноватое. Были в праздник, цены неправда его высокие конечно но народу полно
23 сентября 2023
Красиво ночью, но можно ещё добавить света и иллюминации, так же арт объекты можно больше , не хватает фонтанов , а в целом неплохо очень даже.
2
11 января 2024
Хорошо отдохнули,жаль только большой бассейн был на ремонте, в сауне было не жарко, бассейн холодный,пррстыли ((( а остальном всё Супер
1
1 июля 2023
Место очень красивое и спокойное!
+ Спа бассейн
+ Ужин
+ Территория, дома, само место
- дорога до базы
- спа бассейн 1 час
- рабочий персонал
- завтра
- мангал аренда
1
7 мая 2023
Отличная база отдыха,необычные домики ,есть всё необходимое для отдыха:баня,сауна,пляж,ресторан с хорошей кухней.Рекомендую👍