Kaspiika
October 2024
4
Красивейшее расположение ресторана, стиль и меню и соответсвуют концепции ресторана. Свежайшая рыба и морепродукты. Вкусная подача. Живой вокал и приятная фоновая музыка. Приветливый и профессиональный персонал. Рекомендуем!
Country Club Utrau Kazan
May 2023
1
Др в Утрау. Накануне приезда уточнялись "фишки" для именинников, а также детали по всему включенному в стоимость проживания в мини геокуполе. По телефону сотрудник озвучил только скидку 10% на проживание. По факту в день заезда от других отдыхающих узнали, что именинникам действует скидка в ресторане либо пользование мангалом. Далее при заселении столкнулись с неработающим пультом от кондиционера, было очень душно соответственно погоде. Несколько раз пришлось приглашать сотрудника для устранения (мы заехали на сутки и тратить драгоценное время на устранение неполадок не входило в планы) в итоге при включении либо выключении приходилось применять смекалку) тапочки отсутствовали и по просьбе не дали) хотя накануне сказали, что тапочки включены! свои не взяли, полы холодные! Фена нет, обнаружили после принятия душа ) сюрприз) пришлось ждать, когда принесут по просьбе. Дополните душевые фенами или при заезде предлагайте предоставить фен! В ресторане официант проговорился, что именинникам на завтрак сюрприз от заведения). Поскольку с вечера были предупреждены было интересно когда же сюрприз) тк при входе на завтрак номер домика фиксируют. Позавтракали) никто не подошёл). В ресторане завтракать невозможно, ооочень жарко! Кондиционеры не справляются! P.s. из мелочей складывается общее впечатление! Персоналу на звонках, встречающему гостей, официантам возможно не хватает знаний предлагаемых услуг. Удачи!
Ikorych
March 2023
5
Первый заказ! И в десяточку!!! Великолепная семга!!! Вот так вот о рыбке))) Он лайн заказ, быстрая обратная связь! Рыбка приехала, напомнили! Доставка, не вопрос!Организована ребятами самостоятельно в нужное место и удобное время! Давно наблюдаем! сделан пробный заказ! Точно доедем до магазина и наберем полезных вкусняшек!!!))) Благодарность! Процветания! Ждите в гости!)