Всегда используем этот пункт выдачи. Быстрое обслуживание, удобное расположение, всегда можно найти место для парковки. Иногда бывают очереди, все виды посылок можно получить и отправить
Найти данный пункт отправки и получения отправлений сложно, на улице нет никаких вывесок или указательных табличек, я знал только адрес, указанный на сайте транспортной компании ПЭК. Оказалось, что пункт находится в подвальном помещении, вход с Алтайской улицы, по ступенькам вниз, под козырёк, увешанный всяческими вывесками и рекламой. График работы необходимо уточнять, на сайте транспортной компании ПЭК указано, что выходные дни - суббота и воскресенье, на Яндекс Картах выходной день указан только воскресенье.
Внутри пункт выглядит плохо, грязно, вызывает ассоциации с отделениями Почты России начала 2000 годов, места очень мало, проход заставлен мешками и коробками, для клиента есть буквально 50-60 сантиметров, чтобы протиснуться к стойке. Мне не повезло, я отстоял большую очередь, в помещении душно, плохо ловит сотовая связь и мобильный интернет. Сотрудник работает неспеша, периодически жалуясь на свой рабочий компьютер, который может, с его же слов, дать сбой, и вы не сможете получить или сделать отправление.
Больше в данный пункт я обращаться не стану, лучше обратиться куда-то подальше, но за то, сделать всё быстрее и комфортнее. К посещению не рекомендую.
Отвратительно. Ход событий:
10:20 приехал сюда, сказал что есть заказ с интернет магазина, служба доставки КС сервис, показал номер накладной и был вежливо послан лесом т.к. смс они мне не присылали о доставке.
10:30-12:30 многократные обращения в колл-центр где ничего не знаю и адрес их основного склада сообщили только через 2 часа настойчивых звонков.
14:00 на складе достаточно оперативно сообщили что аж 5 дней назад мой груз отправили в пункт самовывоза (сюда) нужно уточнять тут.
15:00 опять тут, с дополнительной бумагой(там тот же самый номер накладной что я показывал ранее) со склада что заказ тут, я не олень а их клиент, пара минут тыканья по кнопкам паренька выдающего заказы и о чудо! Приходит смс! Ещё пара минут и мне выдают посылку!
О впечатлениях можете судить сами
Вход найти почти невозможно, спасибо комментариям. Вниз, в подвал, внутри уже найдёте. Ни одной вывески снаружи нет вообще.
1
А
Аюна Gold
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Внимание, вход со стороны дороги, в подвальчик, лестница с козырьком. Вывески о пункте нет. Спускаетесь, и правее идете, там уже висит небольшой указатель.
1
К
Кирилл Литвинов
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Пункт выдачи не найти - никаких опознавательных знаков, ничего. Находится он в подвале, там где ремонт ключей и прочее.
Пришла сюда посылка от dpd, но в Яндекс картах не ищется ни по запросу dpd, ни boxberry, ни просто «пункт выдачи заказов»
Iml забрать можно, отправить нет.
ПЭК доставка есть, но упоминания об этом не где нет.
После просьбы забрать мою посылку мне было предложено «поискать вон в той куче»
Божественный сервис!