Все отлично!
Сделал заказ, оплатил онлайн.
Через 1,5 часа супруга была безумно довольна!!!
Все красиво, все свежее, упаковка отличная!
Главное доставку оформили оперативно!!!
Спасибо большое 👍
Потрясающее место! Как долго я Вас искала)) И… нашла случайно по рекламе) очень красивые фото и я была уверена, что как везде цене не соответсвуют. Однако букет привезли в той же комплектации, что и на фото и того же размера! За такие небольшие деньги это просто невероятно! Плюс клиентоориентированность 100000%! Как и весь сервис в целом. Огромное Вам спасибо! Обязательно к вам вернусь! Удачи Вам и процветания!🌹🌹🌹
Отвратительная хамка!
На протяжении 1,5 лет цветы брали только здесь, сегодня пришла и мне с порога начали хамить…
Ситуация: зашла, увидела красивый букет кустовых роз на столе, я же не глупая и понимаю, что букет собран под заказ и ждет курьера, увидела эти же розы в холодильнике, спросила сколько стоит веточка, мне озвучили стоимость букета…🗿 я еще раз переспросила стоимость одной веточки, на что получила ответ, что букет не продается! Я говорю ну вот в холодильнике же есть, или это не те цветы? На что мне сказали, что эти розы продаются только пачкой… не успела я ничего ответить, как в ответ я услышала «если вам дорого, то не покупайте» и дело даже не в этих словах, а в самом тоне…🤦🏻♀️
Такого не было у меня никогда! Если не хотите портить себе настроение перед каким-то мероприятием, то не ходите сюда. Была очень расстроена
Не первый год заказываю букеты в этом месте,шикарные свежие цветы ,доставка всегда вовременя, также админимтраторы всегда на связи,за что большое спасибо
Подберут красивую компазицтю на любой бюджет и вкус
Обнозначно рекомендую🫶🏻
Отличный цветочный магазин!
Н едавно посетила этот чудесный магазин и осталась в полном восторге! Ассортимент цветов впечатляет. Качество цветов на высшем уровне, все растения свежие и яркие. Рекомендую этот магазин всем любителям цветов! Обязательно вернусь снова! 🌸
Прелестный цветочный магазин без оверпрайса. На день рождения свекрови нужно было срочно забежать за небольшим букетиком, бюджет был ограничен. Девушка-флорист прислушалась ко всем просьбам. Цветы свежие, упаковывают красиво. Свекровь осталась довольна!)
Посещала это место 17.11.2024
Отличный магазин! Заказывала букет через интернет! Я в восторг е! Букет превзошел все ожидания! Девочки молодцы, вежливые,учли все пожелания! Спасибо вам большое! 🥰😘🤗👍
Сервис потрясающий! Отвечают с раннего утра, предлагают варианты оформления, какие-нибудь приятные дополнительные фусечки. Про цены даже говорить не приходится - соотношение цены/качества поразительное! Рекомендую)
Быстро разобралась с выбором букета, сотрудница качественно проконсультировала, помогла с выбором
Цены достойные за превосходное качество цветов
Все здорово, если понадобится букет зайду ещё)
Второй год пользуюсь этой доставкой. Все очень быстро, организовано, а главное не важно изкакого ты региона. Спасибо большое вашей команде. Ещё ни один раз будем пользоваться вашими услугами.
Супер салон! Всем рекомендую. Оставила заявку на цветочную комп озицию. Быстро и грамотно проконсультировали, приняли заказ. Удобные условия для оплаты. Крутая обратная связь. Доставка супер быстрая 30 минут. Цветы потрясающие! Получатель очень довольна. Сюрприз удался! Сердечно благодарю.
Прекрасный цветочный магазин, в котором приятно и полностью безопасно брать букеты.
Цветы по действительно приемлемым ценам в сравнении с конкурентами.
Крайне приятный и любезный персонал, которые всегда готов подсказать.
Заказывал пионы и розы, были потрясающие, все в восторге, рекомендую!
Заказывали впервые на праздник, букет доставили очень оперативно на следующий день, ответили на все интересующие вопросы ! Обязательно будем заказывать еще🙌🏻
Мы сами из Екатеринбурга. Увидели на сайте, решили позвонить и уточнить что нам могли бы предложить Флорист ту же отправил вариант цветов, согласовали упаковку, через 20 минут букет был готов, ещё через 7 был вручен заказ Огромное вам спасибо, обязательно буду всем рекомендовать и конечно же не раз обратимся сами
Рекомендую всем и каждому, очень большой выбор цветов и композиций, всегда свежие и очень красивые. Цены демократичные, что всегда подкупает. Персонал супер вежливый и внимательный. Заказывал несколько раз и всегда все на высоте!!!! 5+ баллов
Молодцы всё прекрасно букеты красивые дешёвые и доставка быстрая самое главное женщина или девушка хоть замужем им понравится поверьте это лично у меня так происходила я не знал что у неё есть муж хотя почти месяц общались всё равно ответила😍😍😍🤩🤩🤩🥰🥰🥰 с такими смайликами и потом написала что мужу не понравились но сказала что не выбросили
Очень нравится этот цветочный магазин. Цветы стоят всегда долго. Но во всё впечатление портит персонал. Сегодня, 27.09.2024 у вас работает неприятная девушка, которая предложить ничего не может и не стремится, делает всё спустя рукава, с недовольным выражением лица... А персонал - это лицо магазина. Сегодня ушла с неприятным осадочком, хотя ещё в субботу у вас работала милая девушка, которая сделала свою работу чудесно.
Отличный букет по приемлемой цене! Заказал, на следующее утро букет был доставлен, все общение и выбор букета онлайн, быстро и четко.
Заказывал через группу ВК.
Яндекс доставка как обычно искала подъезд кучу времени, хотя на картах все понятно, пришлось выходить на улицу и забирать на улице букет, но все же прекрасный букет был доставлен во время. Спасибо!
3
Show business's response
Глеб Негодин
Level 10 Local Expert
January 23
Это самый прекрасный цветочный. Всегда заказываю у девушек букеты с доставкой, очень внимательно подходят ко всем моим просьбам. Букеты всегда невероятно красивые и свежие. Пару раз заходил к ним в живую, внутри тоже очень приятная атмосфера и хороший выбор цветов. В общем всем безумно рекомендую покупать цветы именно здесь!
Клиентоориентированность на высшем уровне, букет невероятно нежный и красивый, упаковали и даже налили воду, чтобы цветочки не сохли
Безмерно благодарна, девушка флорист вежливая, добрая и честная
Настоящий профи своего дела
Лучший салон цветов из всех что я знаю
Благодарю еще раз от всего сердца❤️
Желаю успехов и продвижения
Объявление нашла на Авито , понравились очень красивые фиолетовые орхидеи , написала , доброжелательная девушка все подсказала и помогла с выбором , договорили на след день о самовывозе, супруг поехал забрал, ожидания оправдались , поздравили подругу, она сама и гости были в восторге насколько сочетаемый и красивый букет получился , на следующий день к вечеру букетик не изменился внешне никак, все такой же свежий и красивый , дальнейшую судьбу его не знаю)) однозначно будем обращаться ещё , да и по ценам довольно приятно вышло.
Как же счастлива что наткнулась на ваш аккаунт в ВКонтакте,не раздумывая сделала заказ для доченьки,она в восторге,большой выбор цветов и букетов,свежие и все красивые ,отдельное спасибо за обслуживание и качество работы ❤️Мы ваши клиенты навечно
Уже не первый раз заказываю цветы и всегда остаюсь довольна! Цветы очень красивые, свежие, упаковка всегда на высоте! При заказе тебе всегда помогут, всегда подскажут как лучше и красивее сделать! В общем, однозначно рекомендую и заказываю сама только здесь цветы)
Спасибо большое за вашу работу. Заказывала букет на День Рождения подруге из другого города, всё сделали очень быстро, собрали отличный букет, который собрал много комплиментов на работе у именинницы, спасибо большое цена=качество
Спасибо вам огромное за такой шикарный букет🤗
Очень красивый!!!
Аккуратно упакован!
Отличная доставка!!!
Очень вам благодарна
👍👍👍
Орхидеи великолепны.
Виктория
Заказывал через интернет . Очень быстрая и хорошая сборка заказа , качественные и свежие цветы . Доставили в оговоренный срок , без задержек и проблем . Теперь буду всегда тут заказывать и всем буду советовать .
Заказала один раз букет в данном салоне, теперь постоянный клиент. Цветы шикарные, свежие, девочки настоящие профессионалы своего дела. Цены на букеты очень радуют. Доставка работает на отлично. Очень рекомендую данный салон цветов.
Отличное обслуживание. Первый раз заказала на свой страх и риск. И все получилось. Мы из Бурятии, хотелось дочери подарок отправить. Молодцы, сработали четко, быстро, профессионально! Букет свежий, композиция красивая, очень рекомендую, спасибо.
Спасибо больше, оперативно и цветочки очень красивые. Впервые ожидание-реальность совпали!!! А то зачастую цветочные фоткают так, что на фото цветы огромные, а в жизни малюсенькие. Тут же все шикарно. Цена-кавество🩷
Уважаемое руководство, на каком основании ваши сотрудники завышают на цену на цветы на ровном месте? 15 мая я зашла в этот цветочный магазин, покупая только 3 розы, сотрудник на кассе, с неприветливым лицом, цену называет больше. Спросив, почему такая цена, она говорит сбор это отдельная оплата! Что? 3 розы это букет и это оплачивается??? Очень испортилось впечатление, вывод сделан и больше к вам ни ногой! Цветочных магазинов в округе полно. И научите сотрудников быть более приветливее!
1
Show business's response
Дима Капустин
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Хотела избежать негативного отзыва, если бы магазин пытался реально решить проблему , а не предлагал решения для отписки - заменить неск цветов (ехать в другой район для того чтобы заменить 2-3 цветка , 10% на след покупку ). После того , как на утро после покупки ваш букет сыпется и вянет , нет желания у вас делать покупку в след раз ! В букеты положили некондицию , которая стоит в магазине явно не день/два, а один цветок вообще половинка 🤦🏾♀️ фото сделано на утро после покупки (покупался вечером )
так что объективная оценка за некачественный товар ! Может в след раз подумаете, прежде чем класть в букеты некондицию.
Очень крутой солон цветов!
Покупал там еще когда были на новослободской!
Флористы очень классно сочетают несочетаемое, очень приветливые и понимающие с первого слова чего хочет клиент! Большое количества скидок и акций ! Цветы всегда свежие, это самое главное! Так же круто что есть доставка и интервал доставки в один час, это очень удобно , вообщем рекомендую всем покупать в этом салоне цветы, точно останетесь довольны !
Ребятам-флористам огромное спасибо)
Букет очень шикарный, просто очень-очень классный и красивый 😍 нам очень сильно понравилось, именниница даже немного заплакала от счастья, от такого сюрприза и от такого шикарного букета, все просто супер, теперь будем заказывать только здесь 😍❤️
Спасибо большое, очень угодили и мне как заказчику, и получательнице! Букет шикарный получился и как на фото, так и в жизни (что редкость)), доставили вовремя, все нюансы, пожелания учли, поэтому искренне вас рекомендую и желаю много заказов ☺️
За качество цветов и свежесть несомненно поставила бы 5, снимаю 2 звезды за сервис, а точнее за его отсутствие. За 4 недели заходила в магазин узнать все нюансы по сбору свадебного букета, мне девушка объяснила что под заказ определенные цветы не привозят (интересовали каллы) и собирают из того ассортимента что в наличии, а следовательно нет смысла заказывать. Утром жених отправился за букетом, после его похода осадочек неприятный остался… Продавец всем своим видом демонстрировала незаинтересованность к работе, претензионным тоном высказала что букет надо было заказывать заранее, на что он в недоумении ответил, что заранее приходили и речи об этом не было. Было бы время пошли в другой магазин, показал несколько картинок и с одолжением ему собрали букет. Как результат, он никогда больше не зайдет в ваш магазин. Уважаемое руководство, вы находитесь в спальном районе, очень важно относиться хорошо к своим клиентам, чтобы вас могли рекомендовать и посещать с удовольствием. Обратите внимание на работу своего персонала, потом будет поздно, конкуренты не дремлют.
Большой выбор цветов, привезли во время. Маме мужа очень понравился букет, спасибо! ❤️
Перед отправкой прислали фото букета, не понравилась упаковка — переделали быстро, сделали как я захотела)
Рекомендую🫶🏻
Однозначно половина отзывов накрученные.
Продают цветы, которые явно были заморожены
Приобрели цветы 8 числа 21:00, 9 числа 9:00 они уже были в таком виде . В магазине не предложили ни обмена, ни возврата денежных средств . В вотс аппе при общении сказали, что в течении 24часов нужно было обращаться , а то, что мы пришли на следующее утро, показали фото завядших цветов, это, ну, как бы не считается , мы же сами не просили возврата или обмена 😂
Инициатива разве не от магазина должна была быть ? А не мы выпрашивать должны деньги за их некачественную работу.
Приходила не первый раз туда, недовольные лица сотрудниц удивляют каждый раз
Как только зашли в магазин , чуть не с порога заявляют «композицию не собираем сейчас»
Может нужно сначала спросить и уточнить у клиента, что нам нужно , а не с недовольным лицом заявлять, что она будет или не будет делать ?)
Да и в целом удивляет , что люди приходят туда за букетами, а они собирать ничего не будут 😂
Однозначно худший цветочный в Путилково
*От наличия обертки бумажной в цветах их качество явно так сильно не испортилось бы😂 обертку не просили т.к. сели сразу же в машину с цветами ! И что за бред, не все люди дарят цветы в обертках, так что не придумывайте про обертку и мороз ))
К продавцам вопросов и претензий нет, а вот свежесть цветов очень сильно хромает.
Брал цветы в районе 20:00, и вот что с ними стало через сутки, при том, что срез был свежим и в вазе с холодной водой они оказались через 5 минут после покупки.
Первое фото как раз на фоне магазина для понимания расстояния и времени, через которое цветы были погружены в воду. Первый раз брал у вас цветы и первый раз в жизни они простояли так недолго. На 2 и 3 фото наглядно видно, что с ними стало.
Стоит ли там покупать цветы - выводы делайте сами)
Для меня это была последняя покупка в данном салоне.
Судя по ответам на другие отзывы с низкой оценкой, могу допустить мысль, что владелец либо не знает о данных проблемах и отвечает везде менеджер одной и той же отбивкой, либо ему просто не очень интересна репутация магазина)
Ни разу не была вживую, но пользуюсь услугами данного салона не первый раз. Дамы всегда быстро отвечают, все уточняют, ни разу еще не приходилось что-то пределывать. Букеты шикарные, и цена ОООООЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ.
Всем рекомендую, спасибо за ваш труд)
Купил прекрасный букет из роз, был очень доволен, но уже на следующий день лепестки пожухли, а через пару дней бутоны опустились вниз. Девушка просила больше не покупать цветы в этом месте. Разочарован в покупке. Не рекомендую.
Нагла группу в вк - очень порадовали вежл ивостью, профессионализмом, разумными ценами и широким ассортиментом. Букет пришёл вовремя, получательнице понравилось. Спасибо большое 🥺