Ирина Жукова
10
0
subscribers
1
subscription
535.4K
views
Boutique Hotel 39 by Sateen Group
Rostov-on-Don • Hotel
Save
Это просто нереально шикарный отель!! Когда мы бронировали, то даже не ожидали такого сервиса. Думали, ну можно с собачкой заселиться, уже хорошо) В итоге, когда приехали, то поразились. По-мимо того, что отель по качеству не уступает люксовым сетевым, так тут еще такой подход, всё продумано до мелочей! Собачку ждал лежак, полотенце, миски, вода и… подарки)))) Нас с супругом встретили тоже максимально приветливо, при заселении сразу предложили чай, кофе, лимонад и много чего другого.. собачке воду или огурчики))) в номере всё идеально. Боялась, что если в отель можно с собаками, значит в номере будет пахнуть собачатиной, ничего подобного! Номер идеально чистый и ухоженный! Одноразовая косметика в ванной очень качественная. В номере чай, кофе, вода и всё, что душе угодно. Причем вода стояла не только на тумбочках, но и охлажденная в холодильнике. Всё очень продуманно и с заботой. Могу всё перечислять долго, но боюсь что-то упустить. Так что если коротко, то мы, люди, которые постоянно в разъездах и видели миллион отелей (дорогих), мы просто в шоке от этого! В приятном)) А цена за такой сервис просто смешная! Огромное Вам спасибо, успехов и процветания! Если вдруг окажемся еще в Вашем городе, то останавливаться будем только у Вас!
FurPur-podarki-vpechatleniya
Moscow • Discount systems and coupons
Save
Обман!!!
Полгода назад приобретен сертификат на катание на танке на двоих. За 27 тысяч. Так же на сайте была представлена программа «индивидуальное» катание на танке, которое стоило 31 тысячу. Я написала в поддержку и спросила можно ли доплатить 4 тысячи за индивидуальную программу. Мне ответили, что конечно. Это было полгода назад, зима, решили дождаться весны и поехать. Сейчас пишу в поддержку, мне отвечают, что цены на все программы к сожалению выросли и скидывают ссылку на актуальные цены. Там моя программа «катание на двоих» стоит уже 34700, а индивидуальная программа 43990. Я уточняю, что теперь мне необходимо за индивидуальную программу доплатить уже почти 10 тыс. Мне отвечают, что к сожалению да. Я соглашаюсь, у меня еще раз уточняют какая именно программа меня интересует, я пишу что именно индивидуальная и мне присылают ссылку на доплату 7700 рублей. Я оплачиваю и в ответ мне присылают сертификат… ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ КАК И БЫЛ! Поездка на двоих. Я пишу об этом в поддержку, что вы мне прислали точно тоже самое, что есть. Мне отвечают, что если я хочу индивидуальную программу, то должна еще доплатить 9290 рублей. Вопрос, а за что я заплатила 7700?? На данный вопрос мне так и не ответили. Шаблонный ответ, платите еще.
Хоть в переписке черным до белому я пишу, что хочу индивидуальную программу, мне пишут, что хорошо, вот вам ссылка на доплату 7700 и будет у вас индивидуальная программа. В итоге я оплачиваю и остаюсь с тем же, что и имела.
Photo-media.ru
Prokhladniy • Photography
Save
Заказала в этой конторе почти 1700 фото. Все просто в отвратительном качестве! Оптиска магазина одна «значит у вас некачественный искодник». Во-первых это не так. Во-вторых в другой компании фото в идеальном качестве. В итоге продавец на сообщения просто перестал отвечать. Никому не рекомендую эту компанию! Как жаль, что заранее не прочитала отзывы, на всех ресурсах у этой конторы рейтинг «1».(((
Yandex Lavka
Moscow • Darkstore
Save
Не повезло с менеджером, он просто слился. Поставил на режим ожидания и пропал, когда привезли тухлую курицу. Позвонила, он просил ждать и просто занял линию оставив меня в режиме ожидания и уйдя **очить.
Resnichnaya № 1
Moscow • Makeup artists, stylists
Save
Мастер ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!! Опыт, профессионализм в сочетании с приятным общением это круто)), очень комфортно проходят процедуры наращивания, хоть глаза у меня очень чувствительные, но мастер это учитывает и нашла подход даже ко мне. В носке тоже без нарекний, долго и хорошо)) В общем я нашла «своего» мастера! Однозначно всем рекомендую!
Zabava
Putilkovo Village • Flower shop
Save
Потрясающее место! Как долго я Вас искала)) И… нашла случайно по рекламе) очень красивые фото и я была уверена, что как везде цене не соответсвуют. Однако букет привезли в той же комплектации, что и на фото и того же размера! За такие небольшие деньги это просто невероятно! Плюс клиентоориентированность 100000%! Как и весь сервис в целом. Огромное Вам спасибо! Обязательно к вам вернусь! Удачи Вам и процветания!🌹🌹🌹
Sobranie
Volgograd • Hotel
Save
Здравствуйте! Всё превосходно! Спасибо за то, что в нашу короткую, но очень напряженную поездку Вы сделали наше пребывание максимально комфортным да и в принципе идеальным)) Отдельное спасибо хотелось бы сказать девушке, которая убирала наш номер! С такой теплотой и заботой! Это так чувствовалось.. просто до мелочи, во всем профессионализм и забота! Мы очень много путешествуем уже 12 лет и с таким отношением и сервисом (девушка просто Золушка с большим сердцем) столкнулись впервые! Очень хотелось оставить ей хорошие чаевые/благодарность, но к сожалению не представилось возможности(( Пожалуйста, премируйте ее или хотя бы передайте благодарность от всей души! Спасибо Вашему отелю и сотрудникам за всё! Эти насыщенные и непростые дни прошли благодаря Вам максимально комфортно, легко и приятно!
Lukoil
Okulovskoye gorodskoye poseleniye • Gas station
Save
Работают очень некомпетентные люди. Заказали два хотдога только с кетчупом. Вначале забыли про наш заказ, прождав черт знает сколько мы напомнили и нам начали его делать. Потом еще долго ждали, когда наконец нам их выдали, то они были со всеми наполнителями. Ждать когда переделают времени не было и мы попросили вернуть деньги (спокойно) девушка на кассе стала кричать и бросила в нас деньги. Слов нет.
Golden Age
Saint Petersburg • Hotel
Save
Отель потрясающий! В нем идеально всё)) Не только локация, чистые и продуманные номера, а именно: кондей дует не на кровать (как почему-то часто бывает даже в премиум отелях), дорогой прекрасный матрац, подушки и одеяла, мягчайшее постельное бельё… ох как мы высыпались!! На отдыхе считаю это главным!) Чайник, небольшой холодильник, одноразовые принадлежности, всё необходимое. Кстати в номере была ванна, а не душевая (на фото номера ее не было), для меня это был приятный сюрприз.
Главное, что хочется отметить, это персонал отеля, чудесные люди! Но больше всего произвела впечатление менеджер Ксения! Ксения - это жемчужина этого отеля! Уровень самоотдачи на работе просто фантастический! Она (молодая хрупкая девушка) даже хотела сама лично помогать моему мужу тащить огромный и тяжелый чемодан по лестнице))) Ксения прекрасный человек и профессионал с большой буквы. Удивляюсь, как она еще в роли менеджера, надо срочно повышать, а то ее у вас переманят! Это я вам говорю как отельер и ресторатор, у самой было желание сделать ей предложение от которого она не сможет отказаться)) но мы из другого города.
В общем отель прекрасный, читая предыдущие отзывы, мы ехали сюда с опаской, но других вариантов не было (так как бронировали за пару дней), в итоге все волнения рассеялись, когда мы заселились, плохие отзывы видимо писали конкуренты.. Отель отличный, тем более за такие деньги! От души всем рекомендую!)
